Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados CDIGODETICAPMIEINTRODUCCIN PARA LA CERTIFICACIN PMP Y CAPM

Expositor: Ing. Wilfredo Espinoza Guilln, PMP, PRINCE2 PMP, CAPM son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Wilfredo Espinoza Guilln IngenierodesistemasdeinformacindelaUniversidadPeruanade Ciencias Aplicadas. Project Manager con certificacin PMP del PMI (Project Management Institute) y PRINCE2 del APMG(Accrediting Professional Management Group). EspecializadoenGestindeproyectos,OficinadeGestindeProyectos (PMO) y, evaluacin y seleccin de proyectos en ESAN Graduate School of Business. Conexperienciaengestindeproyectos,gestindeportafoliode proyectos,implementacindemetodologasdegestindeproyectos, gestineimplementacindePMO,planeamientoestratgicoe implementacindeherramientasPPMenorganizacionestalescomo Grupo Soyuz, Amrica Mvil y Grupo Ripley. Cargo actual Jefe Corporativo de la PMO del Grupo Ripley. Docenteentemasdegestindeproyectos,portafoliodeproyectose implementacin de PMO. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Logros del curso 1. Identifica los componentes del cdigo de tica y analiza la aplicacin del cdigo. 2. Consolida en el participante los conocimientos que ya tiene sobre Gestin de Proyectos segn la Gua del PMBOK-5ta. Edicin. 3. Descubre Tips para el examen y Identifica GAPs de conocimiento. 4. Analiza si ha entendido los PMIsismos y que conocimiento le falta completar. 5. Resuelve exmenes de certificacin con xito. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados 1. Contenido del Curso 1. Cdigo de tica del PMI y resolucin de examen de la sesin. 2. Examen de Certificacin, PMI-ismos, Tips, marco de referencia para la direccin de proyectos, procesos de direccin de proyectos y resolucin de examen . 3. Repaso, tips y resolucin de examen de gestin de la integracin y gestin del alcance del proyecto. 4. Repaso, tips y resolucin de examen de gestin del tiempo y gestin de los costos del proyecto. 5. Repaso, tips y resolucin de examen de gestin de la calidad y gestin de los Recursos Humanos del proyecto. 6. Repaso, tips y resolucin de examen de gestin de las comunicaciones y gestin de los riesgos del proyecto. 7. Repaso, tips y resolucin de examen de gestin de las adquisiciones y gestin de los interesados del proyecto. 8.- Resolucin Examen final Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Contenido y metodologa Metodologa. Exposiciones de temas con ejemplos reales. Desarrollo de ejercicios prcticos. Absolucin de preguntas, aportes, participacin. Evaluaciones y Resolucin de exmenes. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Sesin 1 Cdigo de tica del PMI 1. Cdigo de tica y conducta profesional 1.1 Visin y aplicacin 1.2 Responsabilidad 1.3Respeto 1.4Equidad (Justicia) 1.5Honestidad Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Producto de aprendizaje esperadoSesin 1 Calificacin del examen y participacin de los alumnos en los debates al revisar los ejercicios de la evaluacin. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Cdigo de tica PMI y conducta profesional Las acciones de un gerente de proyectos siempre deben de estaren lnea con los requerimientos legales y con los estndares ticos. Es tico . Porqu? Publicar un cronograma inexacto, o empezar un proyecto sin acta de constitucin o empezar un proyectosinunalcancecompletoounplan para manejar el alcance incompleto. Gestionar un proyecto si no ha sido entrenado en Direccin de Proyectos? Proporcionarun cronograma de proyecto que cree que no es preciso? Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Cdigo tico y de conducta profesional Principios recogidos en el cdigo tico y de conducta profesional: ResponsabilidadRespetoImparcialidad - EquidadHonestidad - Honradez Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Cdigo tico y de conducta profesional Personas a las que aplica el cdigo. Todos los miembros del PMI PersonasquenosonmiembrosdelPMIpero:poseenuna certificacindelPMI,miembrosqueenvansolicitudparainiciarun procesodecertificacindelPMI,Nosonmiembrosperocolaboran con el PMI en carcter de voluntarios. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Cdigo tico y de conducta profesional Conductas obligatorias e ideales Ideales:conductasquenosesforzamospor mantenercomoprofesionalesperoqueresultadifcil medir. Obligatorias:establecenrequisitosenfirmey,segnloscasos,limitanoprohbendeterminados comportamientos por parte de los profesionales. Aunque en el examen ya no hay preguntas especficas sobre el cdigo tico hay que conocerlo porque se incluye de forma indirecta en el resto de preguntas del examen. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Cdigo tico y de conducta profesional Responsabilidad La propiedad de las decisiones y acciones : Se hace referencia a nuestra obligacin de hacernos cargo de las decisiones que tomamos y de las que no tomamos, de las medidas que tomamos y de las que no, y de las consecuencias que resultan. Tomar decisiones basadas en los intereses de la compaa antes que en los intereses propios. Slo aceptar asignaciones para las que estemos calificados. Proteger la informacin confidencial. Nosinformamossobrepolticas,reglas,etc.vinculadasalas actividades profesionales. Informar de comportamiento ilegales no ticos. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Cdigo tico y de conducta profesional Respeto Trato apropiado de personas y recursos : Deber de demostrar consideracin por nosotros, los dems y los recursos que nos fueronconfiados.Estosltimospuedenincluirpersonas,dinero,reputacin, seguridad de otras personas y recursos naturales o medioambientales. Mantener una actitud de mutua cooperacin. Respetar las diferencias culturales. Ser directo en caso de conflicto. Actuar de buena fe en las negociaciones. Nousarelpoderolaposicinparainfluirenotrospara beneficio propio. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Cdigo tico y de conducta profesional Equidad Ser objetivo y tomar decisiones imparciales: Serefiereanuestrodeberdetomardecisionesyactuardemaneraimparcialy objetiva.Nuestraconductanodebepresentarinteresespersonalesenconflicto, prejuicios ni favoritismos. Actuar de forma imparcial y rechazar el soborno. Estar continuamente pendiente deposibles conflictos de inters y hacerlos pblicos si llegan a existir. No discriminar a unos respecto a otros. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Cdigo tico y de conducta profesional Honestidad Entender la verdad y tomar acciones basadas en al verdad Esnuestrodeberdecomprenderlaverdadyactuarconsinceridad,tantoen cuanto a nuestras comunicaciones como a nuestra conducta. Intentar entenderla verdad. Serverazentodaslascomunicacionesycrearun entornodonde otros acten de igual forma. Proporcionar informacin de forma precisa y oportuna. No involucrarse en comportamiento deshonestos decara a un beneficio personal o a engaar a terceros- Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Los PMI-ismos en la Responsabilidad Profesional y social No se involucrar con el PMI para promover su propio negocio. Tiene un deber de lealtad al PMI. Cuando acte en nombre de un Captulo delPMI,tendrenmenteelmejorintersdelPMI,nosuspropios intereses. CuandosecontrateserviciosparaelCaptulo,ustedproporcionarigual accesoparaquetodoslosinteresadospuedanenviarpropuestas,yno mantener el trabajo para su propia empresa o para sus amigos. No permitir que nadie falsee en la solicitud para el examen PMP. Nopermitirquenadiecopielosmaterialesdepreparacindelexamen PMP orealice otro comportamiento ilegal. No revelar las preguntas del examen PMP. Promocionar al PMI y al examen PMP dentro de su organizacin. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Cdigo tico y de conducta profesional Ejemplos de comportamiento no tico ni profesional: Gestionar un proyecto si no se ha recibido formacin en gestin de proyectos. Entregar una planificacin que se sabe de antemano que no es realista. Malgastar los recursos de la organizacin porque no se ha planificado apropiadamente el proyecto. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Cdigo tico y de conducta profesional Eldirectordelproyectodebemostrarunaactitudticay profesional cuando dirige sus proyectos. Por ejemplo: Respeta las diferencias culturales, como elemento enriquecedor. Antepone los intereses del proyecto a los propios. Exigir la autoridad necesaria para gestionar el proyecto. Antesupuestosimposibles(plazos,presupuestos,alcance, riesgos,etc.)debeproponerlasaccionesparaunaplanificacin creble. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Cdigo tico y de conducta profesional Con respecto a los miembros del equipo de proyecto, el director del proyecto debe proporcionarles: Planificaciones realistas para que sepan cundo deben completar qu trabajos. Sistemas de evaluacin y recompensa. La formacin forma o informal que necesiten. Voz y voto al planificar y controlar el proyecto. Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Resumen del cdigo de tica Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Desarrollo de Caso Practico Analice la siguiente situacin y determine qu hacer: 1.SuGerentelehadichoqueustedrecibirpartedelhonorario deincentivodelclientesilogracumplirelproyecto tempranamente.Mientrasfinalizaunodelosprincipales entregables,suequipoleinformaqueelentregablecumplecon losrequerimientosdelcontrato,peronoproporcionarla funcionalidadquenecesitaelcliente.Ustedsabequesisetarda elentregablenosecompletartempranamenteelproyecto. Qu accin debera tomar? Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Desarrollo de Caso Practico 2.Lehanpedidosacarunacopiadeunartculodeunarevistae incluirloenelnuevosoftwarequeestdesarrollando.Ustedve queelartculotieneunavisodederechodeautor.Queslo MEJOR que puede hacer? 3. Su compaa est en una competencia para ganar un proyecto importanteparaelgobiernodelpasX.Lehandichoqueusted debehacerunpagoimportantealMinistrodeRelaciones Exteriores para que sea considerado para el proyecto. Qu es lo MEJOR que puede hacer? Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Desarrollo de Caso Practico 4.Ustedhaproporcionadounaestimacindecostodelproyectoal Patrocinador(Sponsor).lnoestcontentoconlaestimacin,porquecree que el precio debera ser menor, y le pregunta si podra recortar la estimacin del proyecto en un 15%. Qu debera hacer usted? 5.Alexaminarelborradordelreportemensualdeactualizacindelproyecto publicadoporlaPMO,sedacuentaqueotroDirectordeProyectoest exagerando el estado de su proyecto. Sabe que este Director de Proyecto est mintiendo, porque segn su proyecto un entregable ha sido estimado para ser entregado en dos semanas, y l est reportando que el entregable ya serealiz. Qu hara usted? Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Desarrollo de Caso Practico 6.Ustedtienetresproveedoresofertandoenalgunodelostrabajosdesu proyecto. Ha trabajado antes con uno de los proveedores (X) y sabe que ellos hacenunexcelentetrabajo.ElDirectordelProyectodelacompaaXllama parapedirunaaclaracinenlaRFPqueustedenvilasemanapasada,de modo que ellos puedan abordar sus necesidades. Qu debe hacer usted? 7.Segnlomencionadoenlasituacin5,unDirectordelProyectoest exagerando el estado de su proyecto. Usted le hace saber la imprecisin, perolannohacambiadoensuactualizacinmensual.Qudebehacerusted ahora? Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Desarrollo de Caso Practico 8.Ustedyunaamigadelauniversidadasistenregularmentejuntasalos juegosdeportivosdesualmamater.Sucompaahacontratadoasuamiga paratrabajarensuproyecto.Suamiganoestenladivisinqueest trabajandoensuproyecto,niestimplicadaconeltrabajo.Ellallama emocionadayledicequedebidoasusesfuerzosdeesteao,sujefeleha dado dos tickets para el juego de ftbol. Ella decide invitarlo a usted. Debera ir? 9. Se le ha pedido hacer una presentacin sobre el estado de su proyecto a la Alta Gerencia de su compaa y al cliente externo. El da anterior a la reunin, un retraso en la entrega de algunos materialescrticos ha causado dos meses de retraso en la ruta crtica. Usted no tiene tiempo para realizar un plan pararecuperar el proyecto que est en marcha antes de la presentacin. Se sienteseguro que el retraso puede ser justificado y no quiere asustar al clienteinnecesariamente, ni hacer el trabajo extra que se requerir si usted presentala informacin ahora. Qu debera hacer? Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Desarrollo de Caso Practico 10.Ustedhaguiadoexitosamenteasuequipoatravsdecuatrodecinco fasesde su proyecto. Las pruebas fueron realizadas con xito debido a que seincorportempranamenteaunexpertoenlamateria,quienayudaevitar queunaamenazacrticaseproduzca.EnlarevisintrimestraldelaAlta Gerencia, ellos lo felicitan y comentan especficamente sobre cun bien estrealizandoeltrabajohastalafecha,especialmenteconlaspruebas.Cmo debe responder? Pontificia Universidad Catlica del Per Instituto para la Calidad, 2014. Todos losderechos reservados Desarrollo de Caso Practico N1 Previamenteelalumnohabrdesarrolladolosejercicioscorrespondientesala sesin.Durantelasesin,eldocenterevisardemaneraconjuntaconlos alumnoslos40ejerciciosafindefacilitarlainterpretacindelPMIrespectode lasmismas.Porcadaejercicioeldocenteexplicarlarespuestacorrectaylos tips para resolver ejercicios similares.