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    Manual de Organizacin yFuncionamiento de la Direccin

    Municipal dePlanificacin

    M u n i c i p a l i d a d d e S a l a m , B a j a V e r a p a z

    G u a t e m a l a

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    Programa para laDescentralizacin y el

    Desarrollo Municipal

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    TABLA DE CONTENIDOPg.

    PRESENTACIN ........................................................................................................................ i

    I. IMPORTANCIA DE USO DEL MANUAL ......................................................................... 1

    II. MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIN DE LA ADMINISTRACINMUNICIPAL ..................................................................................................................... 1

    III. COMPETENCIAS DE LA MUNICIPALIDAD EN LA PLANIFICACIN DELDESARROLLO MUNICIPAL ........................................................................................... 2

    IV. ORGANIGRAMAS MUNICIPALES .................................................................................. 3

    V.

    PUESTOS Y FUNCIONES DIRECCION DE PLANIFICACION MUNICIPAL ................... 6 Direccin Municipal de Planificacin ....................................................................... 6

    DIRECTOR MUNICIPAL DE PLANIFICACIN ........................................................... 6

    COORDINADOR FOMENTO ECONMICO LOCAL ................................................... 9

    TCNICO FORESTAL. ............................................................................................. 10

    OFICIAL DE CATASTRO .......................................................................................... 12

    TCNICO EN PROYECTOS PRODUCTIVOS Y APOYO A LAS PEQUEAS YMEDIANAS EMPRESAS (PYMES) ........................................................................... 14

    PROMOTOR DE GESTIN AMBIENTAL ................................................................. 15

    COORDINADOR DE PLANIFICACIN Y DESARROLLO ......................................... 17

    PROMOTOR DE DESARROLLO .............................................................................. 19

    ESPECIALISTA EN DISEO, EJECUCIN Y SUPERVISIN DE PROYECTOS. .... 20

    TCNICO EN INFORMACIN Y ESTADSTICAS MUNICIPALES. .......................... 21

    VI. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS BSICOS .................................................... 23

    Solicitud de Certificaciones en Registro Civil ................................................... 23

    Solicitud Registro de Vecindad ........................................................................ 24

    Solicitud de Desmembracin Propiedad .......................................................... 25

    Licencia de Construccin ................................................................................. 26

    Servicio Nuevo de Agua Potable o Reinstalacin ............................................ 27

    Solicitud Drenaje .............................................................................................. 28

    Solicitud Puestos en Mercado Municipal .......................................................... 29

    Solicitud Arrendamiento de Saln Municipal .................................................... 30

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    Solicitud de Locales Mensuales o Temporales (Contrato) ................................ 31

    Solicitud Uso del Rastro ................................................................................... 32

    Solicitud de Materiales e Insumos necesarios en las diferentesdependencias de la Municipalidad. .................................................................. 33

    Solicitud de terreno para construccin en cementerio ...................................... 34

    Ciclo de proyectos de ampliaciones y mejoramiento deQ30,000.00 en adelante ejecutado por administracin einvolucrando al COCODE. .............................................................................. 35

    VII. COMIT GERENCIAL MUNICIPAL ............................................................................... 36

    ESTRUCTURA FUNCIONAL DEL COMIT GERENCIAL MUNICIPAL .................... 37

    VIII. ANEXOS: ....................................................................................................................... 38

    PASOS: ..................................................................................................................... 38

    SIMBOLOGA: ........................................................................................................... 38

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    PRESENTACIN

    El presente Manual representa la preocupacin e inters de la actual Corporacin

    Municipal de Salam, Baja Verapaz, por modernizar la administracin municipal y

    eficientar todos sus elementos y recursos; primero hacia lo interno para luego

    proyectarlo a los dems mbitos y campos de accin de la gestin municipal.

    Todo esto con el propsito de prestar mejores servicios pblicos a los ciudadanos,

    a quienes nos debemos; lo cual hace que tenga una singular importancia.

    Este manual es producto de la buena disposicin y esfuerzo de funcionarios ytrabajadores municipales de todos los niveles que participaron en el proceso, que

    acertadamente fue coordinado por un equipo conformado por miembros de la

    Oficina Municipal de Planificacin -OMP-, la Comisin de Fortalecimiento

    Municipal del Concejo Municipal y la Asesora del Instituto de Fomento Municipal

    conjuntamente con el Programa para la Descentralizacin y el Desarrollo

    Municipal -DDM- de la Cooperacin Alemana -GTZ-.

    Para concretar y llevar a la prctica este esfuerzo, se presentan los respectivosManuales de Organizacin y Funcionamiento de las diferentes Direcciones de la

    nueva estructura organizacional municipal; donde se especifica el organigrama

    general y por direccin, los puestos y funciones, y los pasos que conllevan los

    trmites y gestiones municipales que se requieren de las dependencias, lo que

    nos permitir ser ms eficientes y eficaces al atender a nuestros usuarios, de

    quienes a su vez, esperamos toda colaboracin.

    Marvin Karim Samayoa GuillermoAlcalde Municipal

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    I. IMPORTANCIA DE USO DEL MANUAL

    El presente manual es un documento que pretende organizar el quehacer municipal y facilitar

    las consultas a Autoridades, Funcionarios y empleados municipales que deseen profundizar susconocimientos en determinado momento, respecto a las especificaciones, funciones,responsabilidades y las relaciones de comunicacin y coordinacin de cada uno de los puestosexistentes, segn la estructura organizacional o para evaluar el cumplimiento de las funcionesde cada empleado.

    El manual cumple tambin la funcin de orientar al personal de nuevo ingreso que desconoce elambiente en el que deber desempear sus actividades; de tal forma, que se puedan establecerrelaciones efectivas de comportamiento entre las personas, permitindoles trabajar juntas coneficiencia y eficacia.

    Es as como se elabor el Manual de Organizacin y Funcionamiento, el cual contiene: el

    organigrama general de la municipalidad y el especfico de la direccin, la descripcin de cadauno de los puestos existentes en cada Direccin, segn la estructura organizativa actual; ladescripcin de los pasos administrativos necesarios para la prestacin de algunos serviciosbsicos y trmites internos de la municipalidad.

    Estos instrumentos, son una respuesta a las requisiciones de la legislacin actual paramodernizar la estructura municipal en favor de mejorar la prestacin de servicios municipales.

    II. MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIN DE LAADMINISTRACIN MUNICIPAL

    El Cdigo Municipal establece la organizacin bsica de la administracin municipal. As elAlcalde Municipal es el encargado de ejecutar y dar seguimiento a las polticas, planes,programas y proyectos autorizados por el Concejo Municipal (artculo 9). Al Concejo Municipalle corresponde, en primer lugar, gobernar y se define como un rgano colegiado superior dedeliberacin y de decisin de los asuntos municipales cuyas competencias aparecen en elartculo 35 del Cdigo Municipal.

    Algunas de estas competencias se refiere a:

    La iniciativa, deliberacin y decisin de los asuntos municipales; Convocar a distintos sectores de la sociedad del municipio para la formulacin e

    institucionalizacin de las polticas pblicas municipales y de los planes de desarrollourbano y rural del municipio; Emitir y aprobar acuerdos, reglamentos y ordenanzas municipales; Aprobar acuerdos o convenios de asociacin o cooperacin con otras corporaciones

    municipales, entidades u organismos pblicos o privados para el desarrollo municipal; La creacin, supresin o modificacin de sus dependencias, empresas y unidades de

    servicios administrativos; El establecimiento, planificacin, reglamentacin, programacin, control y evaluacin de

    los servicios pblicos municipales, as como las decisiones sobre las modalidadesinstitucionales para su prestacin, teniendo siempre en cuenta la preeminencia de losintereses pblicos

    Y controlar y fiscalizar los distintos actos del gobierno municipal y de su administracin

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    Por su parte, el Alcalde Municipal tiene como atribuciones las siguientes (artculo 53):

    Dirigir la administracin municipal; Representar a la municipalidad y al municipio; Presidir las sesiones del Concejo Municipal y convocar a sus miembros a sesiones

    ordinarias y extraordinarias de conformidad con este Cdigo; Velar por el estricto cumplimiento de las polticas pblicas municipales y de los planes,

    programas y proyectos de desarrollo del municipio; Dirigir, inspeccionar e impulsar los servicios pblicos y obras municipales; desempear

    la jefatura superior de todo el personal administrativo de la municipalidad; Nombrar, sancionar y aceptar la renuncia y remover de conformidad con la ley, a los

    empleados municipales; y Tramitar los asuntos administrativos cuya resolucin corresponda al Concejo Municipal

    y, una vez substanciados, darle cuenta al pleno del Concejo en la sesin inmediata.

    Adicionalmente a lo anterior, el Cdigo Municipal establece la figura de funcionarios municipalesy sus respectivas atribuciones. Como funcionarios municipales ya institucionalizados estn:Secretario Municipal, Tesorero Municipal, Registrador Civil; sin embargo, con los nuevosrequerimientos para la modernizacin de las municipalidades, el Cdigo Municipal plantea laincorporacin de nuevas unidades organizativas en los niveles directivos, tcnicos yadministrativos (ver artculos del 83 al 98). Por ejemplo:

    En direccin y gerencia: Gerente Municipal, Director Financiero, Juez de AsuntosMunicipales

    Manejo financiero: Administracin Financiera Integrada Municipal

    Control y fiscalizacin: Auditor Interno

    Tcnico: Las Oficinas Municipales de Planificacin

    Otros que se consideren necesarios

    Partiendo de estos nuevos requerimientos y con la participacin de las autoridades, funcionariosy empleados municipales de Salam, se presenta a continuacin el organigrama general, elorganigrama especfico, los puestos y funciones, y los procedimientos bsicos administrativosde la direccin administrativa.

    III. COMPETENCIAS DE LA MUNICIPALIDAD EN LAPLANIFICACIN DEL DESARROLLO MUNICIPAL

    El Cdigo Municipal en su artculo 142 establece claramente que: La municipalidad estobligada a formular y ejecutar planes de ordenamiento territorial y de desarrollo integral de sumunicipio en los trminos establecidos por las leyes. Y para llevar a cabo esta obligacin, en elmismo Cdigo, se norma la organizacin de la oficina municipal de planificacin y el funcionarioencargado de la misma. Las atribuciones (artculo 96) del Coordinador son:

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    a) Cumplir y ejecutar las decisiones del Concejo Municipal en lo correspondiente a suresponsabilidad y atribuciones especficas.

    b) Elaborar los perfiles, estudios de preinversin, y factibilidad de los proyectos para el

    desarrollo del municipio, a partir de las necesidades sentidas y priorizadas.c) Mantener actualizadas las estadsticas socioeconmicas del municipio, incluyendo la

    informacin geogrfica de ordenamiento territorial y de recursos naturales.

    d) Mantener actualizado el registro de necesidades identificadas y priorizadas y de losplanes, programas y proyectos en sus fases de perfil, factibilidad, negociacin yejecucin.

    e) Mantener un inventario permanente de la infraestructura social y productiva con quecuenta cada centro poblado; as como de la cobertura de los servicios pblicos delos que gozan stos.

    f) Asesorar al Concejo Municipal y al alcalde en sus relaciones con las entidades dedesarrollo pblicas y privadas.

    g) Suministrar la informacin que le sea requerida por las autoridades municipales uotros interesados con base a los registros existentes.

    h) Otras actividades relacionadas con el desempeo de su cargo y aquellas que leencomiende el Concejo Municipal o el alcalde.

    i) Mantener actualizado el catastro municipal.

    No obstante lo anterior, la municipalidad de Salam pretende modernizar su oficina municipal deplanificacin y convertirla en una direccin municipal de planificacin que llenar lasnecesidades de planificacin presentes y futuras que requiera el desarrollo del municipio. Por lotanto, en el presente manual se describe el organigrama, puestos y funciones y procedimientos

    administrativos de tal direccin.

    IV. ORGANIGRAMAS MUNICIPALES

    Un Organigrama es la grfica que muestra la estructura interna de una organizacin formal deuna institucin, sus relaciones, sus niveles de jerarqua, las lneas de autoridad yresponsabilidad, los canales de comunicacin, la naturaleza lineal o de asesora, y lasprincipales funciones que se desarrollan.

    Por lo tanto, debe ser reflejo de la funcionalidad de cada uno de los puestos creados yocupados. En el caso de los manuales por direcciones de la Municipalidad de Salam, sepresenta el organigrama general y el de la direccin respectiva.

    4.1 Organigrama General

    4.2 Organigrama Direccin Administrativa

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    CONCEJOMUNICIPAL

    DireccinAdministrativa

    DireccinFinanciera

    Polica Municipal

    DireccinMunicipal de

    Planificacin

    Auditora Interna

    Asesora

    RelacionesPblicas

    SecretaraMunici al

    Registro Civil

    Registro deVecindad

    Servicios Internos

    Saln Municip

    Tesorera

    Contabilidad

    Presupuesto

    Almacn

    CoordinacinPlanificacin y

    Desarrollo

    CoordinacinFomento

    Econmico Local

    Servicios deMantenimiento

    Compras yContrataciones

    ALCALDEMUNICIPAL

    Juez de AsuntosMunici ales

    ORGANIGRAMA GENERAL

    Escuela deMarimba

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    Direccin Municipal de Planificacin

    Coordinacin,Planificacin yDesarrollo

    CoordinacinFomentoEconmico Local

    Secretara EquAse

    Equipo de Promocin enDesarrollo

    Especialista en Diseo ySupervisin de Proyectos

    Tcnico en Informacin yEstadsticas Municipales

    Tcnico Agrcola

    Equipo Tcnico For

    Promotor Gestin Am

    Tcnico en ProyecProductivos y apoy

    PYMES

    Direccin

    Oficial de Catastro

    DIRECCIN MUNICIPAL DE PLANIFICACIN

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    V. PUESTOS Y FUNCIONES DIRECCION DEPLANIFICACION MUNICIPAL

    En el manual los puestos de trabajo tienen como objetivo dar a conocer la naturaleza delpuesto, las funciones, relaciones de trabajo, las obligaciones y requisitos, en base a cadapuesto se selecciona y ubica a la persona idnea para desempear dicho puesto; las funcionesde cada puesto de trabajo aclaran las tareas que debe realizar cada persona titular del puesto,necesarias para lograr los fines y objetivos de la municipalidad.

    DIRECCIN MUNICIPAL DE PLANIFICACINDIRECCIN MUNICIPAL DE PLANIFICACINDIRECCIN MUNICIPAL DE PLANIFICACINDIRECCIN MUNICIPAL DE PLANIFICACIN

    DIRECTOR MUNICIPAL DE PLANIFICACIN

    I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO:UNIDAD ADMINISTRATIVA: Direccin Municipal de Planificacin.TITULO DEL PUESTO: Director Municipal de Planificacin.JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal.SUBALTERNOS: Promotora de Desarrollo Municipal,

    Tcnico Forestal, Tcnico Agrcola,Oficial de Catastro, Tcnicos OpcionesProductivas, Tcnico en Genero, Promotorde Crditos, Asistente Administrativo, EPS deArquitectura y Tcnico FASAGUA.

    II. NATURALEZA DEL PUESTO:Es un puesto directivo cuya responsabilidad ser la coordinacin y consolidacin dediagnsticos, planes, programas y proyectos de desarrollo del municipio.

    III. FUNCIONES DEL PUESTO:- Planificar, organizar, supervisar, evaluar y dirigir el funcionamiento eficiente de las

    unidades u puestos de trabajo relacionados a la planificacin municipal, apoyandoel sistema de planificacin de las diferentes dependencias municipales.

    - Promover en las unidades y departamentos de la direccin mecanismosadecuados para el trabajo en equipo.

    - Participar y proponer medidas para mejorar la coordinacin en instanciasgerenciales que se establezcan en la municipalidad.

    - Promover y formular procesos de planificacin estratgica participativa con visinde corto, mediano y largo plazo, diseando metodologas e instrumentos decarcter participativo

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    - Cooperar y coordinar con todos los agentes del desarrollo municipal, tal comoONGs, entidades pblicas, organizaciones de la sociedad civil, otros

    - Apoyar la elaboracin, en coordinacin con la AFIM, la programacin, elanteproyecto de presupuesto municipal, la programacin de la ejecucinpresupuestaria y con los responsables de cada programa, la evaluacin de lagestin presupuestaria.

    - Apoyar la formulacin del plan de inversin municipal coordinadamente con laAFIM velando por la integracin de los proyectos priorizados

    - Asesorar y apoyar al Alcalde Municipal en la gestin de financiamiento para lapreinversin e inversin de los proyectos

    - Asesorar en la elaboracin de perfiles de proyectos, estudios de factibilidad y en la

    elaboracin de trminos de referencia para estudios de preinversin- Apoyar el diseo de los procedimientos y formas de transparentar el uso y

    resultados del gasto pblico municipal.

    - Apoyar el diseo e implementacin de indicadores de evaluacin de la gestin deservicio pblicos municipales, aplicando las correcciones necesarias.

    - Asesorar y coordinar todas las actividades con el Alcalde-Concejo Municipal-COMUDE.

    - Velar por que se mantengan actualizadas las estadsticas socioeconmicas delmunicipio sobre datos potenciales para el desarrollo econmico e informacingeogrfica de ordenamiento territorial y de recursos naturales.

    - Mantener un inventario permanente de la infraestructura social y productiva conque cuenta cada centro poblado, as como de la cobertura de los servicios pblicosde los que gozan estos.

    - Suministrar la informacin que sean requeridas por las autoridades u otrosinteresados con base a los registros existentes.

    - Velar por que se mantenga actualizado el catastro municipal.

    - Establecer mecanismo de comunicacin y coordinacin eficientes dentro de la

    estructura municipal y en la Oficina municipal de Planificacin.

    - Proponer mecanismos de cooperacin inter-municipal.

    - Proponer mecanismos para la cooperacin y coordinacin inter-institucional.

    - Las dems funciones inherentes a la naturaleza del puesto de trabajo y de lasactividades que le sean asignados por el Alcalde Municipal y/o el ConcejoMunicipal.

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    IV. RELACIONES DE TRABAJO:Con el Concejo Municipal y el Alcalde, para recibir lineamientos de trabajo, hacerpropuestas e informes.

    Con personal municipal de las distintas direcciones para proporcionar y obtenerinformacin relacionada con las actividades de la oficina.

    Con representantes de entidades pblicas, privadas y otros organismos relacionadoscon el trabajo.

    V. AUTORIDAD:Para requerir informacin ante las comunidades del municipio y otras entidadespblicas y privadas, por parte de la municipalidad.

    Para gestionar recursos financieros en nombre de la Municipalidad, ante otrasentidades.

    VI. RESPONSABILIDAD:Porque los planes, programas y proyectos sean elaborados y presentados en suoportunidad, para su aprobacin.

    De presentar los informes indicados en sus atribuciones.

    De la custodia, conservacin y uso de los documentos e informacin a cargo de laOficina.

    VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:

    - Educacin:Poseer ttulo universitario, preferentemente en la carrera de AdministracinPblica u otras de igual naturaleza.

    - Experiencia:Experiencia comprobada de cinco aos en puestos similares.

    - Habilidades y destrezas:

    Para el manejo de grupos, especialmente adultos.Para establecer y mantener relaciones interpersonales.Para analizar e interpretar documentos e informacin.Para desenvolverse en grupos o equipos de trabajo.Para redactar.Para desarrollar con eficiencia la actividad de investigacin.

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    COORDINADOR FOMENTO ECONMICO LOCAL

    I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO:

    UBICACIN ADMINISTRATIVA: Direccin Municipal de Planificacin.TITULO DEL PUESTO: Coordinador Fomento Econmico Local.JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director Municipal de Planificacin.SUBALTERNOS: Tcnico Agrcola, Tcnico Forestal,

    Tcnico Catastro, Promotor GestinAmbiental y Tcnico Proyectos Productivo yapoyo a Pequeas y Medianas EmpresasPYMEs.

    II. NATURALEZA DEL PUESTO:Es un puesto directivo cuya responsabilidad ser la coordinacin y promocin del

    desarrollo econmico local.

    III. FUNCIONES DEL PUESTO:- Acordar mecanismos de coordinacin y comunicacin entre el equipo de la OMP

    con otras unidades de la Municipalidad.

    - Velar porque los instrumentos de planificacin, gestin municipal y ejecucin delos mismos cuenten con el enfoque DEL.

    - Proponer mecanismos y activar procesos que fomenten la cooperacin intermunicipal para impulsar el tema DEL.

    - Apoyar a la agremiacin de productor@s.

    - Asesorar en constitucin de organizaciones empresariales a nivel local.

    - Apoyar en la promocin de eventos econmicos (Ferias sectoriales, Feriastecnolgicas, Ruedas de Negocios, intercambio de experiencias).

    - Impulsar la planificacin en forma armonizada con el sector pblico.

    - Apoyar y coordinar la realizacin de diagnsticos econmicos y potenciales sobreDesarrollo Econmico Local para promover la inversin.

    - Promover la inversin pblica sectorial dentro del municipio.

    - Sistematizar buenas prcticas locales para el fomento econmico.

    - Promocin de servicios de informacin de mercados y apoyo a lacomercializacin. Identificacin de fuentes de financiamiento de proyectos.

    IV. RELACIONES DE TRABAJO:- Con el Concejo Municipal, el Alcalde y el Coordinador Municipal de Planificacin,

    para recibir lineamientos de trabajo, hacer propuestas e informes.

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    - Con el personal del departamento para resolver problemas de trabajo y otros.

    - Con personal municipal de las distintas direcciones para proporcionar y obtener

    informacin relacionada con las actividades de la oficina.

    - Con representantes de entidades pblicas, privadas y otros organismosrelacionados con el trabajo.

    V. AUTORIDAD:Para requerir informacin ante las comunidades del municipio y otras entidadespblicas y privadas, por parte de la municipalidad.

    Para realizar convenios con otras entidades.

    VI. RESPONSABILIDAD:De la Coordinacin con otras instituciones.De presentar los informes indicados en sus atribuciones.

    De la custodia, conservacin y uso de los documentos e informacin a cargo de laOficina.

    VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:

    - Educacin:

    Poseer ttulo universitario, preferentemente en la carrera de AdministracinPblica, de Empresas, Agrnomo u otras.

    - Experiencia:Experiencia comprobada de cinco aos en puestos similares.

    - Habilidades y destrezas:Para el manejo de grupos, especialmente adultos.Para establecer y mantener relaciones interpersonales.Para analizar e interpretar documentos e informacin.Para desenvolverse en grupos o equipos de trabajo.Para redactar.

    Para desarrollar con eficiencia la actividad de investigacin.

    TCNICO FORESTAL.

    I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO:UBICACIN ADMINISTRATIVA: Direccin Municipal de Planificacin.TITULO DEL PUESTO: Tcnico Forestal.JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador Fomento Econmico local.SUBALTERNOS: Ninguno.

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    II. NATURALEZA DEL PUESTO:Es un puesto tcnico cuya responsabilidad ser la coordinacin y promocin de lasostenibilidad ambiental.

    III. FUNCIONES DEL PUESTO:- Elaborar y gestionar el programa anual orientado al manejo sostenible de RRNN

    del municipio.

    - Coordinar las acciones forestales del municipio con la institucin responsable deltema.

    - Mantener registro de reas con cubierta forestal del municipio y reaspotenciales para reforestar.

    - Promover y asesorar programas de reforestacin en reas prioritarias.

    - Promover e informar sobre el programa de incentivos forestales.

    - Promover la organizacin para la prevencin y control de incendios forestales yproteccin de cuencas

    - Realizar las inspecciones de autorizar licencias de aprovechamiento o pararozas.

    - Promover y asesorar el establecimiento de viveros municipales y comunales y lareforestacin.

    IV. RELACIONES DE TRABAJO:- Con el Coordinador Municipal de Planificacin y el Coordinador de Fomento

    Econmico Local, para recibir lineamientos de trabajo, hacer propuestas einformes.

    - Con el personal del departamento para resolver problemas de trabajo y otros.

    - Con personal municipal de las distintas direcciones para proporcionar y obtenerinformacin relacionada con las actividades de la oficina.

    - Con el Instituto Nacional de Bosques (INAB) y el Consejo Nacional de reasProtegidas (CONAP), BOSCOM y comunidades, MARN FUNDEMABV

    V. AUTORIDAD:Para requerir informacin ante las comunidades del municipio y otras entidadespblicas y privadas, por parte de la municipalidad.

    Para realizar convenios con otras entidades.

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    VI. RESPONSABILIDAD:De la Coordinacin con otras instituciones.De presentar los informes indicados en sus atribuciones.

    De las decisiones tomadas.De la custodia, conservacin y uso de los documentos e informacin a cargo de laOficina.

    VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:

    - Educacin:Poseer ttulo de Perito Agrnomo o Forestal.

    - Experiencia:Experiencia comprobada de cinco aos en puestos similares.

    - Habilidades y destrezas:Para el manejo de grupos, especialmente adultos.Para establecer y mantener relaciones interpersonales.Para analizar e interpretar documentos e informacin.Para desarrollar con eficiencia la actividad de investigacin.Para elaborar informes.

    OFICIAL DE CATASTRO

    I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO:UBICACIN ADMINISTRATIVA: Direccin Municipal de Planificacin.TITULO DEL PUESTO: Oficial de CatastroJEFE INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador Fomento Econmico Local.SUBALTERNOS: Ninguno.

    II. NATURALEZA DEL PUESTO:Es un puesto tcnico cuya responsabilidad ser la captacin de los fondos

    provenientes del Impuesto nico sobre inmuebles y el registro fiel de los inmueblesubicados dentro de los lmites municipales y mediante la aplicacin del Decreto No.15-98 del Congreso de la Repblica.

    III. FUNCIONES DEL PUESTO:- Contar con el Inventario de terrenos municipales

    - Mantener actualizado el catastro municipal proporcionar informacin paraefectos de pago generados por el catastro.

    - Desarrollar proceso cobro IUSI.

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    - Realizar la Supervisar / dictaminar solicitudes licencias de construccin.

    - Apoyar en la revisin de expedientes de desmembraciones.

    - Rectificacin de medida y apoyo en la revisin de expedientes dedesmembracin.

    - Supervisin y ubicacin de rtulos publicitarios.

    - Rectificacin de medidas y apoyo en la revisin de expedientes de titulacionessupletorias.

    - Revisin de expedientes de titulaciones supletorias.

    IV. RELACIONES DE TRABAJO:- Con el Coordinador Municipal de Planificacin y el Coordinador de Fomento

    Econmico Local, para recibir lineamientos de trabajo, elaborar propuestas quemejoren la recaudacin del IUSI.

    - Con el personal del departamento, y encargado de terrenos municipales pararesolver problemas de trabajo y otros.

    - Con el Tesorero Municipal.

    - Con personal municipal de las distintas direcciones para proporcionar y obtenerinformacin relacionada con las actividades de la oficina.

    V. AUTORIDAD:Para realizar convenios de pago con los contribuyentes.

    VI. RESPONSABILIDAD:De presentar los informes indicados en sus atribuciones.De la recaudacin del IUSI.

    VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:

    - Educacin:Con estudios universitarios, preferentemente jurdicos.

    - Habilidades y destrezas:Buenas relaciones pblicas.Atender amablemente a los contribuyentes.Requerir la documentacin e informacin necesaria.

    - Otros Conocimientos:De la Ley del Impuesto nico sobre Inmuebles, Decreto No. 15-98 Del Congresode la Repblica.Sobre leyes vigentes relacionadas.

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    TCNICO EN PROYECTOS PRODUCTIVOS Y APOYO A LAS PEQUEAS YMEDIANAS EMPRESAS (PYMES)

    I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO:UBICACIN ADMINISTRATIVA: Direccin Municipal de Planificacin.TITULO DEL PUESTO: Tcnico en Proyectos Productivos y

    apoyo a las Pequeas y MedianasEmpresas (PYMES)

    JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador Fomento Econmico local.SUBALTERNOS: Ninguno.

    II. NATURALEZA DEL PUESTO:Es un puesto tcnico cuya responsabilidad ser la elaboracin de propuestas que

    contribuyan al fortalecimiento y promocin de Proyectos Productivos y de lasPequeas y medianas empresas

    III. FUNCIONES DEL PUESTO:- Apoyo a la identificacin, perfilacin y gestin proyectos productivos.

    - Realizar diagnsticos de produccin y economa local

    - Apoyar la implementacin de proyectos productivos

    - Promocionar y asesorar la agremiacin de productores

    - Promover el fortalecimiento de organizaciones empresariales

    - Apoyar para el desarrollo de capacidades emprendedoras para gruposorganizados

    - Apoyar el fomento de creacin de pequeas empresas

    - Establecer alianzas de cooperacin entre el sector publico y privado

    - Promocin del desarrollo de nuevas reas de trabajo productivo

    - Impulsar procesos de inmersin a la gestin empresarial

    - Establecer mecanismos de mercadeo de produccin.

    - Apoyar la capacitacin laboral.

    - Proponer estrategias de creacin de empleo y desarrollo organizacional de lasPYMES.

    - Proponer polticas e instrumentos de incentivos a la inversin productiva.

    - Facilitar instrumentos financieros para la produccin.

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    - Promover la aplicacin de la innovacin tecnolgica en reas de produccin

    - Sistematizar experiencias productivas exitosas

    - Planificacin, Monitoreo y evaluacin de actividades

    IV. RELACIONES DE TRABAJO:- Con el Coordinador Municipal de Planificacin y el Coordinador de Fomento

    Econmico Local, para recibir lineamientos de trabajo y elaborar propuestas.

    - Con personal municipal de las distintas direcciones para proporcionar y obtenerinformacin relacionada con las actividades de la oficina.

    - Tcnicos del sector pblico (Ministerio de Trabajo, Ministerio de Economa) y del

    sector privado (INTECAP) que tengan relacin con el tema.

    V. AUTORIDAD:Para elaborar propuestas, segn la identificacin de potencialidades.

    VI. RESPONSABILIDAD:De presentar los informes indicados en sus atribuciones.De la entrega oportuna de propuestas.Del auge de la economa local.

    VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:- Educacin:

    Con estudios universitarios, preferentemente en las Ciencias Econmicas oexperiencia comprobada de dos aos en puestos similares.

    - Habilidades y destrezas:Buenas relaciones pblicas.Para requerir la documentacin e informacin necesaria.

    - Otros Conocimientos:Conocer al menos las leyes municipales vigentes.

    PROMOTOR DE GESTIN AMBIENTAL

    I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO:UBICACIN ADMINISTRATIVA: Direccin Municipal de Planificacin.TITULO DEL PUESTO: Promotor de Gestin AmbientalJEFE INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador Fomento Econmico Local.SUBALTERNOS: Ninguno.

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    II. NATURALEZA DEL PUESTO:Es un puesto tcnico cuya responsabilidad ser la elaboracin de propuestas que

    contribuyan al fortalecimiento y promocin de la sostenibilidad ambiental.

    III. FUNCIONES DEL PUESTO:- Facilitacin de procesos de formacin y capacitacin con enfoque hacia el

    desarrollo sostenible ambientales y recursos naturales

    - Apoyar la operativizacin del marco legal ambiental en coordinacin con lasinstituciones que promueven el tema.

    - Sistematizacin de alcances de la gestin ambiental y recursos naturales

    - Supervisar ejecucin de proyectos, tomando en cuenta la parte proteccin derecursos naturales y las medidas de mitigacin. (EIAs) y monitoreo para sucumplimiento.

    - Zonificar reas de vulnerabilidad ambienta

    - Fortalecimiento de la gestin ambiental municipal

    - Identificacin y formacin de promotores ambientales comunitarios.

    - Promover elaboracin e impulsar la operativizacin de instrumentos deplanificacin ambientales y de recursos naturales.

    IV. RELACIONES DE TRABAJO:- Con el Coordinador Municipal de Planificacin y el Coordinador de Fomento

    Econmico Local, para recibir lineamientos de trabajo y elaborar propuestas.

    - Con personal municipal de las distintas direcciones para proporcionar y obtenerinformacin relacionada con las actividades de la oficina.

    - Con tcnicos del Ministerio del Ambiente y Recursos Naturales y otrasmunicipalidades.

    V. AUTORIDAD:Para elaborar propuestas, segn la identificacin de potencialidades.

    VI. RESPONSABILIDAD:De presentar los informes indicados en sus atribuciones.De la entrega oportuna de propuestas.Del apoyo a la sostenibilidad ambiental.

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    VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:- Educacin:

    Con estudios universitarios, preferentemente en Agronoma, Ingeniera Forestal,

    o experiencia comprobada de dos aos en puestos similares.

    - Habilidades y destrezas:Buenas relaciones pblicas.Para requerir la documentacin e informacin necesaria.

    - Otros Conocimientos:Conocer al menos las leyes municipales vigentes.Conocimiento de las leyes ambientales.

    COORDINADOR DE PLANIFICACIN Y DESARROLLO

    I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO:UBICACIN ADMINISTRATIVA: Direccin Municipal de Planificacin.TITULO DEL PUESTO: Coordinador de Planificacin y DesarrolloJEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director Municipal de Planificacin.SUBALTERNOS: Promotor(a) de Desarrollo Municipal,

    Especialista en Diseos y supervisin deproyectos de infraestructura, Tcnico en

    informacin y estadsticas Municipales.

    II. NATURALEZA DEL PUESTO:Es un puesto directivo cuya responsabilidad ser la coordinacin y promocin deldesarrollo del municipio.

    III. FUNCIONES DEL PUESTO:- Capacitacin con enfoque de gnero a dirigentes comunitarios para mejorar su

    capacidad de gestin.

    - Asesorar la planificacin de proyectos de infraestructura en relacin a ladocumentacin tcnica y socio-legal.

    - Monitoreo y evaluacin en el ciclo de proyectos

    - Elaborar propuesta de plan de inversin municipal anual

    - Gestionar la bsqueda de financiamiento para ejecucin de proyectos prioritariosdel municipio

    - Elaborar un banco de informacin con relacin a los servicios y demandas delmunicipio.

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    IV. RELACIONES DE TRABAJO:- Con el Concejo Municipal, el Alcalde y el Coordinador Municipal de Planificacin,

    para recibir lineamientos de trabajo, hacer propuestas e informes.

    - Con el personal del departamento para resolver problemas de trabajo y otros.

    - Con coordinador y tcnicos de desarrollo econmico local.

    - Con personal municipal de las distintas direcciones para proporcionar y obtenerinformacin relacionada con las actividades de la oficina.

    - Con representantes de entidades pblicas, privadas y otros organismosrelacionados con el trabajo.

    V. AUTORIDAD:- Para requerir informacin ante las comunidades del municipio y otras entidades

    pblicas y privadas, por parte de la municipalidad.

    - Para realizar convenios con otras entidades.

    VI. RESPONSABILIDAD:De la Coordinacin con otras instituciones.De presentar los informes indicados en sus atribuciones.De la custodia, conservacin y uso de los documentos e informacin a cargo de laOficina.

    VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:- Educacin:

    Poseer ttulo preferentemente en la carrera de Administracin Pblica, deEmpresas,

    - Experiencia:Experiencia comprobada de cinco aos en puestos similares.

    - Habilidades y destrezas:Para el manejo de grupos, especialmente adultos.

    Para establecer y mantener relaciones interpersonales.Para analizar e interpretar documentos e informacin.

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    PROMOTOR DE DESARROLLO

    I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO:UBICACIN ADMINISTRATIVA: Direccin Municipal de PlanificacinTITULO DEL PUESTO: Promotor de DesarrolloJEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director Municipal de PlanificacinSUBALTERNOS: Ninguno.

    II. NATURALEZA DEL PUESTO:Es un puesto tcnico cuya responsabilidad ser la elaboracin de propuestas quecontribuyan al fortalecimiento y promocin de la participacin y organizacincomunitaria.

    III. FUNCIONES DEL PUESTO:- Enlace entre las comunidades y la municipalidad en materia de identificacin de

    necesidades y perfilacin, gestin de proyectos.

    - Elaboracin de perfiles de proyectos

    - Coordinacin con OGS y ONGs

    - Elaboracin y actualizacin de banco de proyectos

    - Facilitar capacitaciones, a la dirigencia comunitaria con enfoque a la gestin,ejecucin y mantenimiento comunitarios de proyectos.

    - Fortalecer de forma participativa las organizaciones comunitarias (impulsar laparticipacin de mujeres y jvenes).

    IV. RELACIONES DE TRABAJO:- Con el Coordinador Municipal de Planificacin y el Coordinador de Fomento

    Econmico Local, para recibir lineamientos de trabajo y elaborar propuestas.- Con personal municipal de las distintas direcciones para proporcionar y obtener

    informacin relacionada con las actividades de la oficina.- Con Jefe de Campo y tcnicos de Fomento econmico local

    V. AUTORIDAD:Para elaborar propuestas, segn la identificacin de potencialidades.Para fomentar la organizacin comunitaria.

    VI. VI. RESPONSABILIDAD:De presentar los informes indicados en sus atribuciones.De la entrega oportuna de propuestas.

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    VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:- Educacin:

    Con estudios universitarios, preferentemente Trabajo Social o experiencia

    comprobada de dos aos en puestos similares.

    - Habilidades y destrezas:Buenas relaciones pblicas.Para requerir la documentacin e informacin necesaria.

    - Otros Conocimientos:Conocer al menos las leyes municipales vigentes.

    ESPECIALISTA EN DISEO, EJECUCIN Y SUPERVISIN DE PROYECTOS.I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO:

    UBICACIN ADMINISTRATIVA: Direccin Municipal de Planificacin.TITULO DEL PUESTO: Especialista en Diseo, Ejecucin y

    Supervisin de proyectos.JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Planificacin y Desarrollo.SUBALTERNOS: EPS de arquitectura.

    II. NATURALEZA DEL PUESTO:Es un puesto tcnico cuya responsabilidad ser el diseo y supervisin de obras

    civiles.

    III. FUNCIONES DEL PUESTO:- Elaboracin de estudio de pre-factibilidad

    - Elaboracin de diseos, Planificacin y presupuestos de proyectos.

    - Apoyo a la definicin de instrumentos de mantenimiento de obras para lacapacitacin comunitaria.

    - Supervisar la ejecucin de obras de infraestructura

    - Seguimiento y evaluacin de proyectos

    - Elaborar informes y sugerir medidas correctivas en casos necesarios en las obras.

    IV. RELACIONES DE TRABAJO:Con el Coordinador Municipal de Planificacin y el Coordinador de FomentoEconmico Local, para recibir lineamientos de trabajo y elaborar propuestas.

    Con personal municipal de las distintas direcciones para proporcionar y obtenerinformacin relacionada con las actividades de la oficina.

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    V. AUTORIDAD:Para emitir dictmenes.Para supervisar los proyectos en ejecucin.

    VI. RESPONSABILIDAD:De presentar los informes indicados en sus atribuciones.De la entrega oportuna de propuestas.De la ejecucin correcta de los proyectos.

    VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:- Educacin:

    Con estudios universitarios, preferentemente en Ingeniera Civil o experienciacomprobada de dos aos en puestos similares.

    - Habilidades y destrezas:Buenas relaciones pblicas.Para requerir la documentacin e informacin necesaria.

    TCNICO EN INFORMACIN Y ESTADSTICAS MUNICIPALES.

    I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO:

    UBICACIN ADMINISTRATIVA: Direccin Municipal de PlanificacinTITULO DEL PUESTO: Tcnico en Informacin y estadsticasmunicipales.

    JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director Municipal de PlanificacinSUBALTERNOS: Ninguno.

    II. NATURALEZA DEL PUESTO:Es un puesto tcnico cuya responsabilidad ser la elaboracin de propuestas quecontribuyan al fortalecimiento y promocin de la participacin y organizacincomunitaria.

    III. FUNCIONES DEL PUESTO:Elaboracin y actualizacin de:

    a) Monografa del municipio y otros estudios (diagnsticos, planes sectoriales,censos).

    b) Informacin Catastral (terrenos municipales, privados y comunales)c) Mapas urbanos y ruralesd) Informacin agropecuaria ( cultivos, reas, volumen y precios)e) Informacin de organizaciones privadas (farmacias, tiendas, hoteles, etc)f) Informacin de recursos naturales renovables y no renovablesg) Informacin de Zonas de Vulnerabilidad ( incendios, sequas, deslaves,

    contaminacin, huracanes, perdida de cosechas)

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    h) Soporte tcnico informtica (base de datos, libros electrnicos, formularios, etc.)a las dems unidades de la municipalidad

    Registro de:i) profesionalesj) centros educativosk) Servicios de saludl) Potencialidades tursticasm) Servicios de seguridadn) Servicios socialeso) Registro de OGs y ONGs con presencia en el municipiop) Registro de organizaciones civiles

    IV. RELACIONES DE TRABAJO:

    - Con el Coordinador Municipal de Planificacin y el Coordinador de FomentoEconmico Local, para recibir lineamientos de trabajo y elaborar propuestas.

    - Con personal municipal de las distintas direcciones para proporcionar y obtenerinformacin relacionada con las actividades de la oficina.

    - Con Jefe de Campo, Admn. mercado, cementerio, rastro, y tcnicos de desarrolloeconmico local

    - Con el INE.

    V. AUTORIDAD:Para requerir informacin.

    VI. RESPONSABILIDAD:De presentar los informes indicados en sus atribuciones.De la entrega oportuna de propuestas.

    VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:- Educacin:

    Con ttulo de nivel medio, preferentemente Administracin Pblica o

    Administracin de Empresas experiencia comprobada de dos aos en puestossimilares.

    - Habilidades y destrezas:Buenas relaciones pblicas.Para requerir la documentacin e informacin necesaria.Buena capacidad de anlisis e interpretacin.

    - Otros Conocimientos:Conocer al menos las leyes municipales vigentes.

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    VI. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS BSICOS

    Los procedimientos nos indican los pasos necesarios y las actividades indispensables

    definiendo la responsabilidad de cada puesto de trabajo o unidad administrativa para laprestacin de un servicio pblico y/o los pasos para realizar una actividad financiera,administrativa o tcnica.

    Por lo tanto, conocer y tener claro lo procedimientos bsicos en las reas administrativa, tcnicay de planificacin, de servicios pblico y financiera contribuye, ordena y facilita la coordinacin yla comunicacin en el trabajo municipal para lograr sus finalidades.

    Los procedimientos que aparecen, en primer trmino, son: Licencia de construccin, solicitudde desmembracin de propiedad y ciclo de proyectos de ampliaciones y mejoramiento deQ30,000.00 en adelante ejecutado por administracin e involucrando al COCODE. Adems,se agregan los procedimientos de la direccin administrativa, financiera y de servicios pblicos

    con el objeto de conocerlos para la buena coordinacin del trabajo.

    Solicitud de Certificaciones en Registro Civil

    Involu-crados

    PasosNecesarios

    Usuario Tesorera Registro Civil

    Usuario manifiestainters de obtenercertificacin alRegistro Civil.

    Registro Civil recibesolicitud verbal decertificacin.

    Interesado paga hojaen Tesorera y lapresenta en RegistroCivil para emisin decertificado.

    Registro Civil emitecertificacin y cobrahonorarios

    Inicio

    Solicitudverbal

    Pa o

    Emisin dedocumento

    Fin

    Solicitud

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    Solicitud Registro de Vecindad

    Involu-crados

    PasosNecesarios

    Intere-sado

    RegistroCivil

    TesoreraRegistrode Vecin-

    dadSecretara Alcalde

    Municipal

    Usuario manifiestainters de obtener suCdula de Vecindad.

    El Registro deVecindad recibesolicitud verbal delinteresado y lesolicita documentos.Interesado solicitacertificado denacimiento en elRegistro CivilTesorera cobra:boleto de ornato,carn para cdula ycertificado denacimiento.Interesado entregapapelera en elRegistro deVecindad, quienemite Cdula y

    traslada carn parafirmas.Secretario corroboradatos para su firma yla del Alcalde.

    Inicio Solicitud

    Solicitudcertificado

    Cobro

    EmisinCdula

    Firma Firma

    Fin

    RecepcinSolicitud

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    Solicitud de Desmembracin Propiedad

    Involu-crados

    PasosNecesarios

    Usuario AlcaldeMunicipal Catastro Secretara TesoreraEncargada

    I.U.S.I.

    Usuario emitesolicitud y la entregaal Alcalde Municipal

    Alcalde recibesolicitud y trasladaexpediente a

    Catastro y TesoreraCatastro haceinspeccin decampo y solicitafotocopia de: cdula,boleto ornato ysolicitud delinteresadoCatastro realizaplano del inmueblesy elabora informe ylo traslada aSecretaraSecretara da aval yemite constancia ysolicita Vo. Bo. del

    Alcalde Municipal.Secretara emiteCertificadoMunicipal y trasladaexpediente aTesorera para elpago de ladesmembracinTesorera cobradesmembracin ytraslada expedientea Encarga IUSI parainscripcin.Encargada de IUSIrecibe expediente einscribe al usuario,

    luego lo traslada aCatastro.Catastro registraexpediente. Entregacertificado alusuario.Usuario recibeCertificadoMunicipal deDesmembracin

    Inicio

    Inspeccinde campo

    Informe

    Aval yConstanciaVo. Bo.

    CertificadoMunicipal

    PagoDesmem-bracin

    InscripcinI.U.S.I.

    RegistroCatastral

    Fin

    EmisinSolicitud

    RecepcinExpediente

    Certifi-cado

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    Licencia de Construccin

    Involu-cradosPasosNecesarios

    Interesado Catastro Tesorera

    Usuario elabora ypresenta solicitud adonde corresponda

    Catastro conoce y datrmite a solicitud paralicencia de construccin.

    Catastro entregaformulario para solicitudde licencia deconstruccin al usuariointeresado.Interesado entregaformulario lleno y demspapelera: Fotocopia decdula, boleto de ornato,escritura, IUSI aCatastro.Catastro realizainspeccin de campo.

    Catastro autoriza licenciade construccin einforma al interesado

    Catastro elabora informey traslada a Tesorera

    Tesorera cobra el

    derecho de construccinsegn informe decatastro

    Inicio

    Tramita

    FormularioLicencia de

    Construccin

    FormularioLicencia de

    Construccin1 da

    Inspeccinde Campo

    Informacinal Interesado

    Elaboracinde Informe

    Pago deLicencia

    Fin

    Autorizacin

    Si

    Solicitud

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    Servicio Nuevo de Agua Potable o Reinstalacin

    Involu-crados

    PasosNecesarios

    UsuarioAdministra-dor Servicio

    de AguaFontanero

    Director deServiciosPblicos

    Tesorero

    Usuario emitesolicitud y laentrega al DirectorServiciosDirector de serviciosrecibe solicitud y latraslada alAdministrador deServicio de AguaAdministrador de

    Servicios de Aguarecibe solicitud ypide al Fontaneroque realiceinspeccin.Fontanero realizainspeccin ocular yelabora informe.

    Administrador deServicio de Aguaaprueba lainspeccin realizadapor el fontanero.

    El Director autorizael Servicio ytraslada resolucinal interesado.Usuario recogeresolucin y efectael pago enTesoreraTesorera realizacobro segnresolucin delservicio autorizado.El Administrador deServicios de Aguada la orden de

    conexin.El Fontaneroejecuta la orden delDirector e instalaservicio.

    Requisitos: Recibo IUSI, licencia construccin, Boleta Ornato, Fotocopia escritura y de cdula.

    Solicitud

    Aprobacininspeccin

    Resolucin

    Orden deconexin

    Instalacin

    Inspeccin

    No Si

    Autoriza elservicio

    CobroServicio

    Fin

    RecepcinSolicitud

    RecepcinSolicitud

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    Solicitud Drenaje

    Involu-Crados

    PasosNecesarios

    Usuario Director deServicios

    Adminis-trador Agua

    y Sanea-miento

    Albail Tesorera

    Usuario emitesolicitud de drenaje yla entrega alAdministrador.

    El Administradorrecibe solicitud delusuario y la trasladaal Director deServiciosEl Director deServicios manda alAlbail que realiceinspeccin ocular.El Albail realizainspeccin ocular enel lugar donde serequiere el servicio.

    El Administradoraprueba lainspeccin ocularrealizada por el

    Albail.Director de Serviciosautoriza

    El usuario recogesolicitud autorizada

    Tesorera cobra elservicio de drenaje,segn autorizacin

    El Administrador dala orden de ejecucinde instalacin deldrenaje al Albail

    Inicio Solicitud

    InspeccinOcular

    Aprobado

    Autorizacin

    Fin

    Recogerautorizacin

    CobroServicio

    Orden deEjecucin

    Fin

    RecepcinSolicitud

    NoSi

    Orden deins eccin

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    Solicitud Puestos en Mercado Municipal

    Involu-crados

    PasosNecesarios

    Usuario Administrador Cobrador

    El usuario emite solicitud yla entrega al Administrador.

    Administrador recibesolicitud de puesto demercado del usuario.

    El administrador resuelvesobre la autorizacin de lasolicitud

    Administrador autoriza elpuesto de mercado.

    El Cobrador ubica el puesto

    y procede a cobrar.

    El Administrador registra enel libro el Puesto delMercado.

    Inicio Solicitud

    Fin

    Ubicar y

    Registro

    Fin

    Autorizacin

    RecepcinSolicitud

    No

    Si

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    Solicitud Arrendamiento de Saln Municipal

    Involu-crados

    PasosNecesarios

    Interesado DirectorServicios

    EncargadoSaln

    MunicipalTesorera

    Interesado manifiesta intersen arrendar el Saln alDirector de Servicios.

    Director de Servicios recibesolicitud de arrendamientodel Saln y la traslada alEncargado del Saln.

    Encargado revisaprogramacin deactividades.

    Encargado evalaposibilidad de arrendar elsaln e informa alinteresado.

    Tesorera cobra el monto porarrendamiento al interesado

    Inicio Solicitud

    RevisinProgramacin

    Fin

    Cobro

    Fin

    No

    No

    RecepcinSolicitud

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    Solicitud de Locales Mensuales o Temporales (Contrato)

    Involu-crados

    PasosNecesarios

    InteresadoDirector

    Servicios

    Adminis-trador deMercadoMunicipal

    Tesorera

    Interesado emitesolicitud para arrendarun local y la entrega alDirector de Servicios.El Director de Servicios

    recibe solicitud y latraslada alAdministrador delMercado.Administrador verificasi es factible prestar elservicio.

    Administrador evaladisponibilidad

    Administrador autorizael servicio

    El Director de Serviciosotorga Visto Buenopara arrendar el local.

    El Interesado reciberesolucin.

    Tesorera realizacontrato y otorgacomprobante de pagoal Interesado.El Administrador ubicaal Interesado en elLocal asignado.

    Inicio Solicitud

    Verifica

    Vo. Bo.

    Resoluci

    Contrato

    Ubicacinde Puesto

    Fin

    Autorizacin

    FinNo

    Si

    RecepcinSolicitud

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    Solicitud Uso del Rastro

    Involu-crados

    PasosNecesarios

    Usuario Destazador Inspectorde Rastro Tesorera

    Usuario manifiestainters de haceruso del rastro alInspector.

    Inspector recibesolicitud verbal delinteresado.

    Interesado cancelavalor del servicio enTesorera.

    Inspector autorizael ingreso alRastro, previo a

    recibir comprobantede Tesorera ynotifica alDestazador.Destazador efectanotificacin delInspector deRastro.Inspector de Rastrorevisa y sella lacarne del destace.

    Inspector entrega reporte mensual a Registro Civil de cuantos destaces y decomisos se realizaron.

    Fin

    Inicio

    Solicitud

    Pago

    Autorizacin

    In reso

    Destace

    Revisin

    Solicitud

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    Solicitud de Materiales e Insumos necesarios en las diferentes dependencias de laMunicipalidad.

    Involu-crados

    Pasosnecesarios

    DirectorResponsable y

    su personalTesorero

    GuardaAlmacn

    Tiemporequerido

    Detectar lanecesidad demateriales einsumos en ladireccin

    Quince das

    antes quefinalice eltrimestre

    Hacer y trasladarsolicitud demateriales einsumos

    Una semanaantes quetermine el mes

    Revisar solicitud ycomprobarexistencia demateriales einsumos

    Una semanaantes

    Gestionar compra

    de materiales einsumos que noexistan enalmacnEntrega demateriales einsumosrequeridos.

    Primerasemana deltrimestre

    Inicio Necesidad

    Solicitud

    Disponibilidad

    Compra

    Entrega

    Fin

    No

    Si

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    Solicitud de terreno para construccin en cementerio

    Involu-crados

    Pasosnecesarios

    Usuariodel

    Servicio

    Adminis-trador del

    Cementerio

    Receptor(a)

    (Tesorera)

    Oficial II(?)

    Usuario presentasolicitud deterreno paraconstruccin en elcementerio

    Administradorrecibe solicitud yverificadisponibilidad.

    Si la decisin esnegativa, elusuario contratapanten privadocomo opcin.Administradorautoriza pantenal solicitante

    El solicitantecancela tasa porservicio enTesorera (seextiende recibo7B)El Administrador yel Oficial II recibendocumento delpago para registrorespectivo.Usuario delservicio recibe

    notificacin parainiciarconstruccin

    Inicio Solicitud

    Razona yverifica

    disponibilidad

    Decide

    Usuario alquilapanten privado

    Cobra tasa

    Archivadocumento

    Notifi-cacin

    Registrattulo

    Fin

    Si

    No

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    Ciclo de proyectos de ampliaciones y mejoramiento de Q30,000.00 en adelanteejecutado por administracin e involucrando al COCODE.

    Involu-crados

    Pasosnecesarios

    COCODESecretarioMunicipal

    ConcejoMunicipal

    CoordinadorOPM

    DirectorFinanciero

    CoordinadorEjecucinProyectos

    COMUDE

    Solicitud de proyectodel COCODE (va esteConcejo se iniciatrmite de todoproyecto)Secretara recibesolicitud y la traslada alConcejo Municipal

    Concejo Municipalanaliza solicitud, decidey emite resolucin

    Elabora dictamen y lotraslada a la OMP yotras oficinasvinculadas

    Elabora perfil y diseodel proyecto y forma elexpediente del mismo

    Realiza anlisis sobrela disponibilidadfinanciera para elproyecto

    Asigna financiamiento yautoriza la modalidadde ejecucin delproyecto

    Secretara coordina einforma a unidades ytraslada a direccinfinanciera paratransferencia

    Aprobacin detransferenciapresupuestaria por elConcejo Municipal

    Informacin para lapreparacin del iniciode la ejecucin del

    proyecto

    I i i Solicitud

    Recep-cin

    Solicitud

    Analiza ydecide

    Dicta-men

    Proyectodiseado

    Disponibilidad

    Financiera

    Asignafinancia-miento yaprueba

    li

    i

    Si

    No

    Pendiente

    Coordinae informa

    Transfe-renciapresu-

    puestaria

    Conoce elexpediente

    Aproba-cin

    presu-uestaria

    Notificacinpara la

    ejecucin

    Fin

    No Si

    Se inicia otroproceso

    Si No

    Por Contrato

    Por Administracin

    Si No

    SiNo

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    VII. COMIT GERENCIAL MUNICIPAL- Propuesta -

    El por qu del Comit?

    El Comit Gerencial Municipal es una instancia de encuentro y trabajo estratgico entre elalcalde municipal y los directores municipales; es un medio para mejorar la coordinacin ycomunicacin en el trabajo diario de la municipalidad. Esta instancia surge por la necesidad deinvolucrar y canalizar los aportes de funcionarios municipales en la direccin estratgica ymodernizadora de la municipalidad de Salam.

    Junto al Alcalde y el Concejo Municipal, los directores municipales tienen responsabilidadescomunes que se orientan, entre otras, a:

    a) Lograr la eficiencia y eficacia en la prestacin de servicios administrativos y pblicosmunicipales.

    b) Promover en las unidades y departamentos de la municipalidad el trabajo en equipo yprofesionalizar al recurso humano municipal.

    c) Elevar las capacidades de gestin institucional de la municipalidad para enfrentar conxito la descentralizacin de la administracin pblica.

    d) Definir e implementar orientaciones estratgicas para promover el desarrollo municipal.

    De esta manera, el Comit Gerencial Municipal es una instancia funcional dentro de laestructura municipal orientada a lograr determinados objetivos que a continuacin se describen.

    Objetivos del comit:

    Mejorar la coordinacin y comunicacin a nivel de la direccin municipal

    Canalizar los aportes de funcionarios municipales para el fortalecimiento de la gestinmunicipal

    Quines conforman el comit?

    Alcalde Municipal Director administrativo, Director de la AFIM, Director de Planificacin y Director de Servicios

    Pblicos Otros, de acuerdo a los temas a tratar o requerimientos de informacin

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    ESTRUCTURA FUNCIONAL DEL COMIT GERENCIAL MUNICIPAL

    Los temas a tratar:

    Intercambio de informacin sobre el trabajo de cada direccin Resolucin de problemas y situaciones conflictivas Presentacin de propuestas de mejoramiento de la administracin y gestin municipal Conocimiento y validacin de metas y objetivos de la gestin municipal Formulacin e implementacin de estrategias de operativizacin de propuestas

    Seguimiento de acuerdos:

    Los resultados principales de las reuniones de la instancia de coordinacin gerencial municipal,son los acuerdos decididos sobre los temas analizados y discutidos. La operativizacin deestos acuerdos debe concretarse en medidas concretas y asignacin de responsabilidades,dentro de las personas que integran el Comit Gerencial Municipal. Para ello debe quedar clarolo siguiente:

    QU ACUERDO ES? El tema concreto QU SE QUIERE HACER? Manual, reglamento, etc. QUIN O QUINES SON LOS RESPONSABLES? Con nombres y apellidos QU TIEMPO SE DISPONE? Un mes, dos meses. INFORME SOBRE LO ACTUADO: Presentar avances del trabajo o producto final

    AlcaldeMunicipal

    Director deplanificacinDirector

    Administrativo

    Director de laAFIM

    Director de ServiciosPblicos

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    VIII. ANEXOS:

    Pasos y simbologa utilizados para la definicin de los procedimientos bsicos de cada direccin

    PASOS:

    1. Identificacin de las operaciones necesarias que se desarrollan para prestar el servicioespecfico

    2. Identificacin de los puestos de trabajo que tienen bajo su responsabilidad esasoperaciones

    3. Definir la lgica de las operaciones, es decir, qu operacin va de primero, cul desegunda, tercera, etc.

    4. Integrar las acciones y pasos del procedimiento a fin de visualizarlo y afinarloconjuntamente con el grupo de trabajo

    5. Analizar la forma de mejorar o simplificar esas acciones incluidas dentro delprocedimiento

    Para ello las preguntas siguientes son tiles:a. Es necesaria realmente esa accin?b. Qu valor agregado tiene esa accin?c. Cmo podemos mejorar el servicio?d. Qu problemas hay y cmo resolverlos?

    SIMBOLOGA:

    Breve descripcin de la actividad

    Punto donde debe tomarse una decisin

    Direccin y orden de los pasos

    Indica inicio y fin del proceso

    Flujo del proceso que se ha detenido paraevaluar la calidad del producto

    Significado documento

    Inicio de otro procedimiento alternativo