Грамотный User Acquisition

Грамотный User Acquisition

Каким он должен быть?

All copyrights reserved

ZENNA APPS

About: Как заполучить качественного пользователя? •  Мобильный рекламный рынок: офферы -

особенности, виды, различия. •  Как организовать paid UA, чтобы не было

мучительно больно? •  Где купить трафик? А качественный? •  Заметка путешественника: региональные

особенности UA кампаний. •  Тесты, лончи и ре-лончи.

•  Трекинг. Боты. Как с этим жить?

•  Свежие кейсы.


ZENNA APPS

Где взять?

•  Свой траффик – Примите наши искренние поздравления!

•  Кросс-промо: если нет объемных источников,

то масштабной кампании у вас не получится.

•  Супер-виральность! Еще раз поздравляем! •  Фичеринг - и снова низкий поклон и

поздравления! •  Если нет ничего из вышеперечисленного, вам

необходим классический UA – ты попал, чувак!

Трафик нужен! All copyrights reserved

ZENNA APPS


ZENNA APPS Мобильный рынок -

123%

$1,5

Games - CPI: -  Жанр (категория игры / приложения) -  ГЕО -  Общий бюджет -  Дневные кепы -  Свежесть / выжатость оффера -  Сам продукт: качество, геймплей, ASO, локализация, монетизация.

+ Шире ЦА (массовые казуальные игры) – СPI ниже. Более узкая ЦА (мид + хард) - СPI выше. Приложения - СPI: все то же самое, но - pins! Трезвость оценки - прогноз СPI-значения с 10-15% погрешностью. Сегодня не пить!

Games / Apps


ZENNA APPS UA кампания

123%

$1,5

1. Инди ($3-5K): FB - небольшие затраты, но нет экспертизы, много ошибок, не лучший результат. 2. In-house media buying. CPI – модель. Много сетей - большие объемы, risky-free, запустил / застопил. Но! Высокий CPI, blind-источники – низкое качество, высокий порог входа в СPI-cети. 3. In-house media buying. CPI /СPC/CPM. Больше трафа, больше прозрачности, ниже СPI >> больше затраты на персонал, большие UA-бюджеты, постоянная открутка, конвертационные риски на вас. 4. Alternative: Арбитражное агентство (без CPI-cетей): risky-free CPI или % commission от себестоимости трафа, меньше посредников - ниже СPI, прозрачность & доверие, вкл/выкл, постоянная оптимизация - баннеры, тексты, каналы + знания & опыт от множества проведенных кампаний. Но: сложно – большие объемы, не все регионы проработаны. 5. Alternative: удаленный отдел маркетинга и UA. ASO, монетизация, креативы, SMM, PR, весь UA по KPI, специалисты под проект, быстрый старт, низкие затраты, не in-house bill, но не сработались.

Как организовать?


ZENNA APPS Закупка -

Где? А качественный? -  Поисковые сис-мы (Adwords, Bing, Yahoo) -  Cоц. сети (FB, myTarget, TW) -  Дисплей (AD DN и прочие) -  Редиректы / popunders / clickunders / тизерка -  Видео (торренты,Youtube и прочие) -  Мотив

AirPush (adware), Google (контекст), InMobi, MobFox, Mojiva, Taplt (баннеры, текст), RTB/DSP, Leadbolt (adware) и другие.



Где? А качественный?

МОНО- -  Высокое качество -  Отличный таргетинг

-  Высокий уровень конкуренции

-  Внутренние ограничения

МУЛЬТИ- -  Множество площадок

-  Постоянная оптимизация

-  Боты. Боты. Боты -  Неравномерная структура трафа

-  «Мифический» объем



Регионы и UA

US, EU, AU -  Cр. LTV, k-factor -  Высокая

конкуренция / постоянная оптимизация

-  Высокий порог входа -  Жесткий regulation &

частичная прозрачность.

-  Трекинг! -  NET 15! -  Cоц. Сети (FB) / Видео -  Ретаргетинг / Big

Data / новые форматы / PR

RU -  Низкий LTV, k-factor -  Треш-офферы,

низкие кэпы -  80% - myTarget -  Низкий порог входа -  Нет прозрачности, no

regulation -  Нет культуры

трекинга -  Тренды?! Че? Тебе

траф нужен или нет?!

-  Мотив

ASIA -  Выс. LTV, k-factor -  Очень-очень высокая конкуренция

-  Поисковые сис-мы (Naver, Daum, Yahoo), локалки, видеохостинги

-  Везде мотив! -  НЕпрозрачность

No regulation -  Все время чувствуешь себя лохом :(


ZENNA APPS UA кампания -

Тесты, лончи и ре-лончи

1. Техлонч: до 2K CPI в Тае, Вьетнаме и т.д. 2. Софтлонч: 5K-50K CPI в CA / UK / AU / NZ - US; Nordic – EU; Singapore – ASIA; Сев. Корея - Юж. Корея (шутка) 3. Лонч: 2-3 мес. - активно; 1-3 – пауза 4. Поддерживающий: ROI-based UA 5. Релонч: ошибки ->> и снова привет!


ZENNA APPS UA трекинг -

До post-events>>

-  Таргетинг: гео, девайсы, возраста -  Типы соединения -  Банеры и тексты и т.д. Все, что может отдать источник имеет значение!



post-events >> KPI

eCPI < LTV: как считать? что замерять? 2 блока KPI оценки качества: поведенческий и финансовый.



Поведенческие KPI: -  Retention D1 / D7 -  Открытие туториала – завершение туториала -  Вход в приложение более N-раз -  Регистрация в приложении -  Достижение N уровня в игре (5-15 минут игровая сессия) Главная цель этих KPI: БЫСТРО обнаружить мотивированные источники траффика и жестоко их наказать.

post-events >> KPI



Финансовые KPI: -  ARPU (ARPDAU/ARPWAU) -  Конверсия в платящих -  eCPI -  ROI = ARPU(N day) / CPI Главная цель этих KPI: Из действительно немотивированных источников – найти рентабельные (ой, как не просто!).

post-events >> KPI



Боты? Где?

Только спокойствие – БОТЫ есть везде… 1.  БОТЫ на уровне рекламных сетей (клики) (если вы работаете только по модели CPI – то пока это вас не касается!).



Боты в рекламных сетях (клики)



Боты (фрод) при работе в СPI модели. Резкая наливка мотива – Old School. Встречается все реже.



Боты (фрод) при работе в СPI модели. Мотив разбавляется равномерно кликами до нужного %-а CR.



Как бороться с ботами? - При CPI модели – настройка поведенческих KPI оценки качества траффика и постоянный мониторинг - При СPM/CPC модели – настройка трекинга, быстрое отключение, составление черного/белого списков, рефанды, контакт с менеджерами сетей


ZENNA APPS Cвежий кейс

- Brave Frontier by Gumi, Inc.

•  0,55 eCPM for standard banner ads & video.

•  6% of users paid in 1 week, 1,5% from them were ‘whales’, who paid more than $100 from video ads.

157% Revenue

Growth!


ZENNA APPS Cвежий кейс

Откуда приходят «киты»

157%


ZENNA APPS

Где? А качественный? Свежий кейс


ZENNA APPS Свежий кейс

1.  Оптимизация креативов + локализированное новое видео ->

2.  Поэтапная оптимизация траффика: ARPU D1/

D7 / D30; Ret. D1 / D7 / D 14

3.  Финансовые KPI -> 157% Revenue Growth

Brave Frontier by Gumi, Inc.

Offers CR1 CR2

Brave Fron5er Android USA 6.086% 15.056%

Brave Fron5er iOs USA 3,248% 8.093%

About: •  Founded in 2012 by key executives from

internet and mobile marketing as a full-cycle marketing and advertising agency for mobile games.

•  Our main point is to provide only ROI-based

user acquisition solutions to our partners. •  Our experience and advertising methods will

increase your advertising ROI with 100% guarantee!

•  Ad networks management, deep analytics

and optimization.

•  More than 150 successful projects already delivered.


ZENNA APPS


ZENNA APPS

123%

$1,5

Zenna Apps - No 1. strategic marketing agency for mobile games

Strategic Mobile Agency

ZENNA APPS

Barsag.com

Mobile CPA

Грамотный User Acquisition

Mobile

Transcript of Грамотный User Acquisition