ТЕХНИЧЕСКА СПЕЦИФИКАЦИЯ · Server и чрез него се...

МИНИСТЕРСТВО НА ИКОНОМИКАТА, ЕНЕРГЕТИКАТА И ТУРИЗМА АГЕНЦИЯ ПО ОБЩЕСТВЕНИ ПОРЪЧКИ

ТЕХНИЧЕСКА СПЕЦИФИКАЦИЯ

ОСЪВРЕМЕНЯВАНЕ НА СТРАТЕГИЯ ЗА АРХИВИРАНЕ В ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДЕЙНОСТИТЕ ПО ДОГОВОР № 46/18.01.2013 Г.

ПО ПРОЕКТ „УКРЕПВАНЕ КАПАЦИТЕТА НА АГЕНЦИЯ ПО ОБЩЕСТВЕНИ

ПОРЪЧКИ И УСЪВЪРШЕНСТВАНЕ НА СИСТЕМАТА НА ПРЕДВАРИТЕЛЕН КОНТРОЛ ВЪРХУ ПРОЦЕДУРИ, ФИНАНСИРАНИ С

ЕВРОПЕЙСКИ СРЕДСТВА“ ПО ОПЕРАТИВНА ПРОГРАМА „ТЕХНИЧЕСКА ПОМОЩ“

2013 г.

София 1000, ул. “Леге” № 4

тел.: (02) 940 70 50, факс: (02) 940 70 52 email: [email protected]

www.aop.bg


СЪДЪРЖАНИЕ

ЦЕЛ И ДЕЙНОСТИ ................................................................................................................. 3

ТЕКУЩО СЪСТОЯНИЕ ......................................................................................................... 4

Вътрешни регламентиращи документи ............................................................................. 4 Обекти, подлежащи на архивиране .................................................................................... 4 Специализиран софтуер за управление процесите по осъществяване на предварителен контрол................................................................................................... 4 Регистър на обществените поръчки ............................................................................. 4 Публични покани............................................................................................................... 5 Портал за обществени поръчки ..................................................................................... 5 Система за управление на документооборота и работния поток – EventIs R7 ...... 5 Електронна поща ............................................................................................................. 6 Управляващ сървър (management server) ....................................................................... 6 Домейн контролери.......................................................................................................... 6 Други обекти за архивиране............................................................................................ 6

Специализиран софтуер и хардуер ..................................................................................... 7 ОБЩИ ИЗИСКВАНИЯ............................................................................................................ 8

Нормативни изисквания ...................................................................................................... 8 Фази на изпълнение и плащания ........................................................................................ 8 Лицензи и права на собственост ....................................................................................... 10

ТЕХНИЧЕСКИ ИЗИСКВАНИЯ ........................................................................................... 11

София 1000, ул. “Леге” № 4

тел.: (02) 940 70 50, факс: (02) 940 70 52 email: [email protected]

www.aop.bg


ЦЕЛ И ДЕЙНОСТИ

Целта на настоящата поръчка е осъвременяване на съществущата стратегия за архивиране на електронна информация и информационните системи, използвани в Агенция по обществени поръчки (АОП), за да се осигури тяхното надеждно архивиране и сигурно съхранение.

Агенция по обществени поръчки разполага със стратегия за архивиране, изготвена през 2009 г. Разработването на специализиран софтуер за управление процесите по осъществяване на предварителен контрол, въвеждането на модула за публикуване на публични покани в Портала за обществени поръчки, промените в конфигурацията на локалната компютърна мрежа на агенцията, в информационните системи и в организацията на работата на служителите на АОП налагат нейното осъвременяване и развитие. Предложението следва да обхваща всички информационни системи и свързаните с работата им данни, свързани с работата на АОП. За целта трябва да бъдат извършени следните основни дейности:

запознаване в детайли със съществуващата практика на архивиране на информационните масиви в АОП и оценка на нейната ефективност и сигурност;

актуализиране на набора от електронни данни, подлежащи на архивиране;

актуализиране на процесите и методите за архивиране, методите за тяхната централизация и автоматизация;

осъвременяване на използваната до момента стратегия за архивиране;

внедряване и практическа реализация на осъвременената стратегия за архивиране и автоматизация на процесите;

създаване на правила и процедури за изпълнение при възстановяване на данни (restore) в случай на загуба на данни или нарушаване на тяхната цялост (data integrity).

3


ТЕКУЩО СЪСТОЯНИЕ

Вътрешни регламентиращи документи

В настоящия момент в АОП архивирането на данните и тяхното съхранение се регламентират от:

• Стратегия за архивиране на информационните системи в Агенция по обществени поръчки;

• Вътрешни правила за организацията и начина на архивиране на електронната информация в АОП;

• Вътрешни правила за реда и начина за влагане и изтегляне на документи и вещи от сейф, нает от АОП.

Обекти, подлежащи на архивиране Предмет на архивиране са следните обекти:

Специализиран софтуер за управление процесите по осъществяване на предварителен контрол

Архивирането на специализирания софтуер за управление процесите по осъществяване на предварителен контрол трябва да бъде един от акцентите в бъдещата BackUp стратегия на АОП. Този софтуер предстои да бъде разработен. Следва да се има предвид, че дейностите по включването на тази система в стратегията за архивиране, както и в общия автоматизиран график на архивирането, трябва да бъдат извършени в рамките на един месец след писмено уведомление от страна на Възложителя.

Регистър на обществените поръчки Регистърът на обществените поръчки (РОП) и Порталът за обществени

поръчки са инсталирани и работят върху четири сървъра, които два по два формират два събирателни слоя – приложен слой (Аpplication layer) и слой за база данни (Database layer).

РОП е изграден чрез програмния език PHP 5.2.10, Web сървър Apache 2.2.8, софтуер за клъстеризиране, състоящ се от два компонента - Spread и Wackamole, и софтуер за управление на версиите - git. Информацията за обществените поръчки се съхранява в база данни Oracle 10g Standard Edition (с Real Application Cluster). Операционната система, инсталирана върху сървърите за регистъра, е Linux – SuSE LES 10.

РОП е интегриран със системата за управление на документооборота и работния поток в АОП – EventIs R7.

4


Хардуерната конфигурация на РОП включва: клъстер приложни сървъри – два сървъра HP ProLiant ML350 G5; клъстер база данни – два сървъра HP ProLiant ML350 G5; дисков масив – HP Storage Works Enterprise Virtual Array EVA4100 - притежава два контролера, два дискови набора (Enclosures), оптични комутатори, оптични адаптери, монтирани съответно на Database сървърите, Аpplication сървърите и сървъра за управление на дисковия масив.

Мрежовата свързаност на сървърите е осигурена чрез Cisco устройства – комутатори Cisco Catalyst 3560E 48 и Firewall Cisco ASA5540.

Публични покани Сървърите, върху които работи модулът за публичните покани, са модел

HP ProLiant DL380 G7. Тяхната операционната система е SUSE Linux Enterprise Server 11. Базата данни е Oracle Database Standard Edition 11g.

Портал за обществени поръчки Порталът за обществени поръчки е базиран на стандартна софтуерна

платформа – Oracle Application Server 10g, част от която е продуктът Oracle portal.

Използвани са следните продукти на Oracle: Oracle AS Portal SEO 10.1; Oracle AS Portal MetaData Repository 10.1; Oracle RDBMS 10.1; Oracle Clusterware 10.2; Oracle Cluster Ready File System - OCFS2. Операционната система и използваният хардуер са тези на РОП.

Система за управление на документооборота и работния поток – EventIs R7

EventIs R7 съхранява деловодната информация, свързана с дейността на Агенция по обществени поръчки. Всички данни се съхраняват под формата на документи на едно място - върху сървъра на системата - който е проектиран като централен депозитар на информацията. Това е асемблиран сървър – модел Persy Stinger с операционна система Linux Debian GNU. Той се използва за Mail и Web Server и чрез него се предоставя електронната услуга на АОП “Виртуално деловодство”. Базата данни на EventIs е Oracle 10g Standard Edition.

5

http://10.1.0.4/

http://10.2.0.3/


Електронна поща

Електронната поща на АОП е инсталирана върху сървъра на EventIs. Тя използва Мail Server “Zimbra”. Поддържа протоколи POP3 и IMAP. Може да бъде достъпенa както чрез обикновен Mail Client (MS Outlook Express), така и през Web интерфейс с потребителско име и парола.

Управляващ сървър (management server) Управляващият сървър е модел HP ProLiant ML350 G5 с операционна

система Windows 2003 R2 Server Standard edition SP2. Върху него са инсталирани:

софтуер за управление на дисковия масив Command View EVA; софтуер за управление на лентовата библиотека Command View MSL; софтуер за архивиране HP Data Protector.

Домейн контролери Агенцията по обществени поръчки използва два сървъра, изпълняващи

функциите на домейн контролери. Единият домейн контролер е реализиран чрез сървър HP ProLiant ML350 G5, а другият – чрез HP ProLiant DL360 G5. Първият е с операционна система MS Windows Server 2003 Standard Edition, а вторият – с MS Windows Server 2008 Standard Edition R2.

В момента домейн контролерите се архивират чрез стандартните средства на операционната система, инсталирана върху тях.

Други обекти за архивиране Обект на архивиране са и следните устройства: Firewall – Cisco ASA5540; комутатори Cisco Catalyst 3560E 48; устройство за защитна стена на интернет приложения (Web Application

Firewall) модел Fortinet FWB-400B; специализирано устройство за антивирусна и антиспам защита Panda

GateDefender Performa eSB; работни станции с операционна система Windows XP Professional или

Windows 7 (около 80 броя).

6

http://windows.microsoft.com/bg-BG/windows7/products/home


Специализиран софтуер и хардуер

АОП разполага със следния специализиран софтуер и хардуер за извършване на архивирането:

лентово устройство за архивиране HP StorageWorks MSL 2024 Type Library;

софтуер за управление на лентовото устройство Command View MSL; софтуер OV Data Protector 6.0 WIN LTU only за управление процесите на архивиране върху лентовото устройство;

лентови касети HP LT-03 Ultrium 800GB RW; дисков масив – HP Storage Works Enterprise Virtual Array EVA4100; софтуер за управление на дисковия масив Command View EVA; управляващият сървър е модел HP ProLiant ML350 G5.

7


ОБЩИ ИЗИСКВАНИЯ

Нормативни изисквания

Стратегията за архивиране трябва да бъде съобразена с изискванията на следните нормативни актове:

Закон за обществените поръчки; Правилник за прилагане на Закона за обществените поръчки.

Закон за електронното управление и наредби към него: Наредба за вътрешния оборот на електронни документи и документи на хартиен носител в администрациите;

Наредба за общите изисквания за оперативна съвместимост и информационнна сигурност;

Наредба за изискванията към единната среда за обмен на електронни документи.

Закон за електронния документ и електронния подпис. Закон за защита на класифицираната информация. Закон за държавния архив/Закон за националния архивен фонд. Други, свързани с изграждане на електронното правителство и имащи отношение към процеса на архивиране на данни.

Фази на изпълнение и плащания

Стратегията за архивиране в първоначалния и вид (без специализирания софтуер за управление процесите по осъществяване на предварителен контрол) трябва да бъде изготвена в рамките на четири месеца, след подписване на договора. Плащането за този етап е в размер на 70% от общата сума на договора и се извършва след подписване на двустранен приемо-предавателен протокол и представяне на оригинална фактура. Дейностите по включването на специализирания софтуер в стратегията за архивиране, както и в общия автоматизиран график на архивирането, трябва да бъдат извършени в рамките на един месец след писмено уведомление от страна на Възложителя. Плащането за този етап е в размер на 30% от общата сума на договора и се извършва след подписване на двустранен приемо-предавателен протокол и представяне на оригинална фактура.

При изпълнение на дейностите по осъвременяване на съществущата

стратегия за архивиране на електронна информация могат да се дефинират следните основни фази:

8


1. Анализ на съществуващата практика на архивиране, оценка на нейната ефективност и сигурност, както и на променените потребностти от архивиране

2. Осъвременяване на съществуващата стратегия за архивиране В тази фаза въз основа на анализа и оценката Изпълнителят трябва да

подготви и предостави на Възложителя: стратегия за архивиране – детайлно разработен документ, обхващащ политиките за архивиране на информационните масиви, периодичността на архивиране, методите за централизация и автоматизация на процеса, процедурите за изпълнение при възстановяване на данни (restore) в случай на загуба на данни или нарушаване на тяхната цялост (data integrity);

план-график за практическа реализация на обновената BackUp стратегия;

план за обучение на поне трима служители от АОП.

3. Внедряване и обучение В тази фаза Изпълнителят трябва:

да извърши практическа реализация на предложената и одобрена от Възложителя BackUp стратегия;

да предостави на Възложителя source кодовете на разработените скриптове ( в електронен формат, позволяващ редактиране);

да тества архивите чрез пробно възстановяване от тях; да предостави на Възложителя окончателния вариант на осъвременената стратегия за архивиране;

да предостави на Възложителя ръководство за системния администратор (хартиен и електронен вариант, форматът на който позволява редактиране);

да проведе обучение на системните администратори на АОП с осигуряване на необходимите учебни материали.

Окончателното приемане на извършената работа ще приключи с

подписване на двустранен приемо-предавателен протокол. 4. Гаранционна поддръжка Срокът за безплатната гаранционна поддръжка на осъвременената

стратегия за архивиране трябва да бъде не по-къс от 18 месеца след подписване на приемо-предавателния протокол от Възложителя.

Гаранционната поддръжка трябва да включва следните основни дейности: диагностика и разрешаване на проблеми при архивирането или възстановяването от архиви на информационните системи;

9


записване на диагностиката, проследяването и решаването на проблемите в електронен дневник;

консултации на техническия персонал на Възложителя; посещения на място при необходимост; актуализиране на скриптовете за архивиране при промени в информационните системи, отразяващи се на архивирането;

актуализиране на скриптовете за архивиране при промени в хардуерната конфигурация на системите, както и в мрежовата им конфигурация.

Времето за реакция трябва да бъде в рамките на текущия работен ден и не

по-дълго от 4 часа след уведомяване на Изпълнителя от страна на Възложителя, времето за отстраняване на проблема – до 24 ч., но не повече от два календарни дни. В случай на промени в информационните системи и/или хардурената конфигурация на системите, обновяването на скриптовете следва да се извърши в рамките на 14-дневен срок след писменно уведомление от страна на Възложителя.

Лицензи и права на собственост

Реализацията на обновената стратегия за архивиране не трябва да изисква закупуване и доставяне на нови софтуерни лицензи и хардуер.

Възложителят трябва да получи всички данни за достъп, необходими за извършване на архивирането, включително и source кодовете на редактираните/новосъздадените скриптове.

10


ТЕХНИЧЕСКИ ИЗИСКВАНИЯ

Изпълнителят на настоящата поръчка трябва да промени и развие стратегията за архивиране на електронна информация, обхващаща както изброените по-горе информационни системи, така и служебната информация върху персоналните компютри на служителите на АОП. Към настоящия момент част от информационните системи се архивират съгласно съществуващата стратегия за архивиране. Въпреки това Изпълнителят трябва да актуализира и оптимизира процесите и методите за архивиране, да обхване новите обекти за архивиране, да въведе допълнителни методи за централизация и автоматизация на процеса.

Стратегията за архивиране трябва да дефинира като минимум:

обхвата от данни, подлежащи на архивиране, и приоритетите при архивирането;

периодичността на архивите – ежедневни, ежеседмични, ежемесечни, определен брой пъти в годината;

методите за централизация и автоматизация на процеса. В стратегията трябва да бъдат посочени стандартите, на които тя отговаря. Практическата реализация на обновената от Изпълнителя и одобрена от

Възложителя BackUp стратегия трябва да включва преглед и оптимизация на настройките на лентовото устройство и специализирания софтуер за архивиране (HP Data Protector), както и преглед и оптимизация на използваните за целите на архивирането ресурси от общия дисков масив и управляващия сървър.

Основно изискване е предвижданите дейности по архивирането и

евентуалните промени в настройките на информационните системи да не нарушават нормалния работен процес и да не понижават ефективността им.

Изпълнителят трябва да предвиди възможност архивирането да се извършва и извън предвидения график по преценка на администраторите на АОП, т.е. те да могат да задават изпълнение на скриптовете за архивиране в определен момент от време, извън утвърдения график.

Архивите трябва да бъдат ефективно организирани по вид на софтуерната система (специализиран софтуер за управление процесите по осъществяване на предварителен контрол, регистър, публични покани, портал, деловодна система, електронна поща, домейн контролери, мрежови устройства, персонални компютри). Изпълнителят може да предложи готово безплатно решение за управление на процесите при регулярното и извънредното архивиране, с удобен за ползване графичен интерфейс.

11


Една от задачите на BackUp стратегията е да се използва оптимално наличното специализирано хардуерно и софтуерно оборудване, както и алтернативните начини за съхраняване на информацията чрез широк спектър от носители на данни – твърди дискове, дискови масиви, оптични носители.

Изпълнителят трябва да създаде автоматично попълващи се дневници с история на извършените операции и възникналите грешки.

Изпълнителят предоставя на АОП междинни варианти на BackUp

стратегията за съгласуване в електронна форма (с оглед недопускане на евентуални пропуски и неточности, както и за по-прецизно уточняване на приоритетите, обхвата и периодичността на архивиране). Окончателният вариант на обновената стратегия трябва да бъде представен в електронен и хартиен вид и да бъде одобрен от Възложителя. Електроният вариант на стратегията, трябва да бъде във формат, позволяващ редактиране.

При тестовите възстановявания да се отчетат и предоставят на

Възложителя времената, необходими за архивирането и пълното възстановяване на всяка една от системите.

Обучението на служителите на АОП трябва да се проведе след успешното

реализиране на стратегията за архивиране и да отговаря на следните изисквания: да е на български език; да се проведе в гр. София; разходите за него трябва да бъдат включени в ценовата оферта на Изпълнителя.

Стратегията да включва и препоръки за оптимизиране на процеса на

архивиране в бъдеще, оценка на необходимостта от допълнително закупуване на хардуер и софтуер.

Изпълнителят трябва да се съобрзява с действащите договори за

гаранционна или извънгаранционна хардуерна и софтуерна поддръжка, засягащи информационните системи в АОП. Задължение на Изпълнителя е осъществяването на контакти с изпълнителите по тези договори при необходимост, както и съгласуването на своите действия и решения с тях. Контактите между изпълнителите по договорите на АОП и Изпълнителя се осъществяват чрез посредничеството на агенцията.

12

ТЕХНИЧЕСКА СПЕЦИФИКАЦИЯ · Server и чрез него се...

Documents

Transcript of ТЕХНИЧЕСКА СПЕЦИФИКАЦИЯ · Server и чрез него се...