ПРИГЛАШЕНИЕ НА ПРОГРАММУ “MARKETING+”

Уважаемые господа!

Минское отделение Белорусской торгово-промышленной палаты совместно с

Центром Делового Роста приглашает Вас и Ваших коллег принять участие в уникальной

программе “MARKETING+”, состоящей из 6 мастер-классов:

Имиджмейкинг: основы формирования образа организации. Постоянный клиентский поток: искусство управлять впечатлением и вниманием клиента;

Инструменты PR-работы: как целенаправленно коммуницировать с потребителем;

Антикризисный PR: предупреждение и управление кризисом доверия потребителя и общественности;

Инструменты PR-работы он-лайн: формирование имиджа в соцсетях. Доверие и прибыль с помощью интернета;

Скажи прессе «Да». Работа с журналистами. Подготовка и участие в пресс-конференциях;

Убедительное общение. «Продаем» клиентам, партнерам, коллегам идеи, проекты, ценности. Как работают принципы продаж в PR.

Спикеры программы: Ольга Павлова - тренер, консультант по кадровому развитию, руководитель Центра делового роста; Татьяна Мацкевич - тренер, консультант по кадровому развитию Центра делового роста; Игорь Соколов – главный редактор «АиФ в Беларуси»; Мария Столярова - PR-консультант, филолог, журналист, специалист по связям с общественностью ("Белтелеком"), в настоящее время - шеф-редактор журнала "Город женщин".

Стоимость участия в программе: 1 представитель предприятия в 1 мастер-классе – 1,8 млн.руб.

2 представителя предприятия в 1 мастер-классе – 3,0 млн.руб.

3 представителя предприятия в 1 мастер-классе – 4,2 млн. руб. 1 представитель предприятия в программе “MARKETING+” (6 мастер-классов) - 9,0 млн.руб.

2 представителя предприятия в программе “MARKETING+” (6 мастер-классов)- 15,6 млн.руб.

3 представителя предприятия в программе “MARKETING+” (6 мастер-классов)- 22,5 млн.руб.

Членам Белорусской торгово-промышленной палаты предоставляется скидка 10%.

Место проведения мастер-классов: г. Минск, ул. Коммунистическая, 11, 2-ой этаж, конференц-зал БелТПП

Период проведения программы: 29, 31 марта 2016 г. 14, 28 апреля 2016 г. 5, 19 мая 2016 г.

Просим Вас подтвердить своё участие по электронной почте:

iec@tppm.by, либо по тел. + 375 (17) 289 54 86.

ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА

Имиджмейкинг: основы формирования образа организации. Постоянный клиентский поток: искусство управлять впечатлением и вниманием клиента

1) Из чего складывается образ компании? 2) Связь образа продуктов и образа компании. 3) Возможности PR и возможности рекламы: использовать

все. Чем отличается PR от рекламы и маркетинга? 4) Целевые аудитории в маркетинге и PR. 5) Конкуренция с помощью PR. 6) Внимание Плюс: Стопперы и другие инструменты PR для

привлечения внимания. 7) Приемы удержания внимания и управления интересом клиента. 8) Кросс-маркетинг: новые решения для потребителя. Целостность впечатления – условие

современных продаж.

29 марта 2016 г.

ВРЕМЯ Пункт программы

9:30 – 10:00 Регистрация участников

Кофе-брейк

10:00 – 12:00

Имидж: возможности продвижения с помощью грамотного управления имиджем. Отличия рекламы и PR. Целевые аудитории маркетинга и PR: ценностные предпочтения аудитории. Репутационный, коммуникационный, коммерческий имиджмейкинг.

12:00 – 12:30 Кофе-брейк

12:30 –14:30

Продукт, компания, сотрудники. Структура имиджа компании: на что опереться при формировании имиджа. Персонализация имиджа: создаем имена. Как использовать ресурсы сильных сотрудников для создания лояльности к компании. Как выделиться в потоке предложений? Приемы отстройки.

14:30 – 14:45 Кофе-брейк

14:45 –16:00

Фокус внимания – конкурентное преимущество на перенасыщенном рынке. Приемы удержания внимания клиентов. От рекламы до сопровождения сделки: успешное формирование целостного впечатления. Как обеспечить эффект присутствия и усилить интерес к компании в «B2B» секторе.

Просим Вас подтвердить своё участие по электронной почте:

iec@tppm.by, либо по тел. + 375 (17) 289 54 86.

ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА Инструменты PR-работы: как целенаправленно коммуницировать с потребителем

1) Создание представления о разнообразных методах PR.

2) Поиск решений для PR-поддержки продвижения конкретных продуктов, компаний.

31 марта 2016 г.

ВРЕМЯ Пункт программы

9:30 – 10:00 Регистрация участников

Кофе-брейк

10:00 – 12:00

Группы PR инструментов.

Особенности потребительского поведения разных типов клиентов в зависимости от уровня дохода и других факторов.

Акции, конкурсы и другие приемы усиления внимания. 12:00 – 12:30 Кофе-брейк

12:30 –14:30

Событийный менеджмент: создание информационного поля. Фестивали, выставки, конференции, семинары и другие интрументы.

Работа с узкими группами клиентов: встречи с жителями, сотрудниками, размытие границ между разными группами.

14:30 – 14:45 Кофе-брейк

14:45 –16:00

Работа с прессой и он-лайн СМИ. Различные приемы присутствия в СМИ. Ньюсмейкинг: что действительно является новостью для СМИ.

Лоббирование и продвижение интересов компании.

Просим Вас подтвердить своё участие по электронной почте:

iec@tppm.by, либо по тел. + 375 (17) 289 54 86.

ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА

Антикризисный PR: предупреждение и управление кризисом доверия потребителя и общественности

1) Принципы поведения во время кризиса 2) Законы социального заражения. 3) Контраргументы и контрдействия во время кризиса.

14 апреля 2016 г.

ВРЕМЯ Пункт программы

9:30 – 10:00 Регистрация участников

Кофе-брейк

10:00 – 12:00

Планирование реакции потребителя на события компании

Предупреждение кризиса: наращивание репутационного капитала, планирование работы в случае проблем

12:00 – 12:30 Кофе-брейк

12:30 –14:30

Форс-мажоры: необходимые действия, оперативные решения

Кризисы большие и маленькие: оценка рисков

Антикризисный штаб и управление информационными потоками 14:30 – 14:45 Кофе-брейк

14:45 –16:00 Оперативное реагирование на решения общественности, события

Контрмеры и восстановление репутации

Просим Вас подтвердить своё участие по электронной почте:

iec@tppm.by, либо по тел. + 375 (17) 289 54 86.

ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА Инструменты PR-работы он-лайн: формирование имиджа в соцсетях. Доверие и

прибыль с помощью интернета

1) Основные инструменты создания имиджа он-лайн. 2) Риски и возможности коммуникаций в интернете. 3) Способы управления информационным потоком в

интернете.

28 апреля 2016 г.

ВРЕМЯ Пункт программы

9:30 – 10:00 Регистрация участников

Кофе-брейк

10:00 – 12:00

Структура интернет-имиджа.

Точки опоры внимания в интернете.

Прямые коммуникации с клиентом: возможности, опасности, задачи. 12:00 – 12:30 Кофе-брейк

12:30 –14:30

Управление коммуникациями на форумах: факторы, определяющие новый стиль коммуникаций.

Троллинг: прикормить, но не кормить.

Формы работы в фейсбуке. Содержание корпоративных и продуктовых страничек. Привлечение внимания в фейсбуке.

14:30 – 14:45 Кофе-брейк

14:45 –16:00

Удержание внимания в фейсбуке.

Другие соцсети и особенности работы с ними.

Мое маленькое СМИ. Работа с блогерами: не проси, не обещай, но люби и уважай.

Просим Вас подтвердить своё участие по электронной почте:

iec@tppm.by, либо по тел. + 375 (17) 289 54 86.

ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА

Скажи прессе «Да». Работа с журналистами. Подготовка и участие в пресс-конференциях

1) Что любят и что не любят журналисты? 2) Как давать интервью и формировать публичный

образ? 3) Как использовать возможности прессы в своих целях? 4) PR-тексты и пресс-материалы

5 мая 2016 г.

ВРЕМЯ Пункт программы

9:30 – 10:00 Регистрация участников

Кофе-брейк

10:00 – 12:00 Цели и задачи современных СМИ.

Особенности белорусских читателей. 12:00 – 12:30 Кофе-брейк

12:30 –14:30

Что любят журналисты: как и о чем готовить материалы для журналистов.

Что не любят журналисты: основные ошибки.

Публичный образ: тренды, задачи, возможности. Как зависит публичный образ от вашей компании и личности представителя компании.

14:30 – 14:45 Кофе-брейк

14:45 –16:00

Последовательное и целенаправленное формирование публичного образа.

Как формировать журналистский пул: постоянная и постепенная наработка контактов.

PR-тексты и пресс-материалы

Просим Вас подтвердить своё участие по электронной почте:

iec@tppm.by, либо по тел. + 375 (17) 289 54 86.

ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА Убедительное общение. «Продаем» клиентам, партнерам, коллегам идеи, проекты,

ценности. Как работают принципы продаж в PR. 1) Умение убедительно подавать информацию. 2) Овладение современными приемами выступления перед большой аудиторией. 3) Освоение основных правил составления презентаций.

19 мая 2016 г.

ВРЕМЯ Пункт программы

9:30 – 10:00 Регистрация участников

Кофе-брейк

10:00 – 12:00

Убедительно выступление и общение – профессиональная компетенция PR-специалиста.

Законы успешного общения для влияния на аудиторию

Основы продаж. ПРиемы получения «да». 12:00 – 12:30 Кофе-брейк

12:30 –14:30

Убеждающее общение: что можно и что нельзя говорить и делать при продаже. Использование эмоционального воздействия.

Единство интересов оратора и аудитории слушателей. Супер-ораторы современности.

Составление презентации: современный стиль и тенденции. Ошибки и правила подачи информации на слайдах.

14:30 – 14:45 Кофе-брейк

14:45 –16:00

Правила ответа на сложные вопросы и возражения, принятие и высказывание критики.

Итак, составляющие успешного выступления: уверенность, текст, примеры, речевые обороты и приемы влияния на зал. Мини-тест: проверь себя перед выходом.