Продукт: с нуля до вывода на рынок.

32
Lean Startup Бережливый подход к созданию продуктов Артемий Малков [email protected]

description

Артемий Мальков (Flexis, iDecide LTD)

Transcript of Продукт: с нуля до вывода на рынок.

Page 1: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

Lean StartupБережливый подходк созданию продуктов

Артемий Малков [email protected]

Page 2: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

Артемий Малков

• Ученый, преподаватель, предприниматель

• Эксперт по социальной самоорганизации и механизмам быстрого роста

• Построил несколько компаний с $MM оборота

• Привлекал венчурные инвестиции $MM

• 5 лет в Кремниевой долине

Могу подсказать как

• Эффективно провести поиск вижена продукта (Customer Discovery)

• Отстроить процессы в стартапе (Lean)

• Вывести компанию в США

Page 3: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

Lean StartupКак успеть создатьвостребованный продукт, пока не закончились деньги

Стартап – это поисковаяорганизация, котораядолжна найти нишу на рынке.

Стартап противостоит зрелымприбыльным компаниям с большими ресурсамии поэтому должен бытьбыстрым и экономным.

Page 4: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

Бережливое производство(Lean Production)инновация, которая позволилаотсталой, потерпевшейпоражение в войне Япониисовершить экономическое чудои стать второй экономикой мира

Page 5: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

1. Identify Value2. Map Value Stream3. Create Flow4. Establish Pull5. Seek Perfection

Принципы Lean Production:

1. Определить создаваемую ценность

2. Построить цепочку ценности

3. Запустить поток

4. Обеспечить «вытягивание»

5. Непрерывно улучшать

Page 6: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

In a startup both the problemand the solution are unknown

Eric Ries

Page 7: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

Lean Canvasпозволяет команде стартапасфокусироваться на разрешениинаиболее важныхнеопределенностейпоисковой фазы

Page 8: Продукт: с нуля до вывода на рынок.
Page 9: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

Доказать ценность

Построить поток

2 главные задачи основателя:

Научным образом, через проверкугипотез доказать, что создаваемыйбизнес действительно востребован

Зная, реальные потребностиклиентов, создать бизнес: «конвеер» доставки этой ценности до потребителя.

Page 10: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

Доказать ценность 7 последовательных шагов,которые позволяют исследовать pынок,выявить неудовлетворенныепотребности клиентов,проверить способностьрешить эти проблемыи протестировать спрос.

Page 11: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

00 11 22 33 44 55 66 77

Lean Canvas

7 шагов к продукту

Page 12: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

00 11 22 33 44 55 66 77

Кто клиент, каковы его потребности

Page 13: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

00 11 22 33 44 55 66 77

Какие потребности наиболее остры

Page 14: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

00 11 22 33 44 55 66 77

Как удовлетворяют потребности сейчас

Page 15: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

00 11 22 33 44 55 66 77

Наша секретная технология (10x)

Page 16: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

00 11 22 33 44 55 66 77

Собрать единый механизм

Page 17: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

00 11 22 33 44 55 66 77

Не получается?Начать сначала

Page 18: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

00 11 22 33 44 55 66 77

Человекомерный продукт

Page 19: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

00 11 22 33 44 55 66 77

постоянное тестирование

тестирование ниши

problem interview / test

тестирование каналов

problem - solution fit

MVP минимальный

жизнеспособный продукт

product - market fit

улучшениеcustomer

experience

Page 20: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

Построить поток Зная потребностинеобходимо построить весьцикл обслуживания клиента:от привлечениядо удержания и рекомендаций.

Page 21: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

привлечение через каланы

убеждение и продажа

первое обслуживание

повторное обслуживание

Page 22: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

привлечение клиентов через рекламу

привлечение клиентов через рекомендации

удержание клиентов

Page 23: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

CAC - Customer Acquisition Cost

Activation

Revenue

Retention

Viral coefficient

RegistrationsLeads LTV - Lifetime

Value

Page 24: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

CAC - Customer Acquisition Cost

Activation

Revenue

Retention

Viral coefficient

RegistrationsLeads LTVLifetime

Value

00

Проектируем процесс обслуживания

Page 25: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

CAC - Customer Acquisition Cost

Activation

Revenue

Retention

Viral coefficient

RegistrationsLeads LTVLifetime

Value

11

Пускаем немного трафика

Page 26: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

CAC - Customer Acquisition Cost

Activation

Revenue

Retention

Viral coefficient

RegistrationsLeads LTVLifetime

Value

22

Стараемся протянуть трафик по вороке по максимуму. Устраняем проблемные места

Page 27: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

CAC - Customer Acquisition Cost

Activation

Revenue

Retention

Viral coefficient

RegistrationsLeads LTVLifetime

Value

33

Налаживаем обслуживание. Обеспечиваем удержание

Page 28: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

CAC - Customer Acquisition Cost

Activation

Revenue

Retention

Viral coefficient

RegistrationsLeads LTVLifetime

Value

44

Добиваемся рекомендаций и высокой удовлетворенности

Page 29: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

CAC - Customer Acquisition Cost

Activation

Revenue

Retention

Viral coefficient

RegistrationsLeads LTVLifetime

Value

55

Улучшаем монетизацию

Page 30: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

CAC - Customer Acquisition Cost

Activation

Revenue

Retention

Viral coefficient

RegistrationsLeads LTVLifetime

Value

66

Находим дешевые источники трафика

Page 31: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

CAC - Customer Acquisition Cost

Activation

Revenue

Retention

Viral coefficient

RegistrationsLeads LTVLifetime

Value

77

Систематически устраняем узкие места (падения конверсии в потоке). Снижаем издержки.

Page 32: Продукт: с нуля до вывода на рынок.

Не выдумывайтеновых магазинов,купонов и соцсетей.

Решайте реальныепроблемы людей.