Геймификация в корпоративном обучении персонала
-
Upload
alexandr-vorobjov -
Category
Education
-
view
682 -
download
2
description
Transcript of Геймификация в корпоративном обучении персонала
![Page 1: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/1.jpg)
От электронного курса через геймификацию к серьезным играм
+7 (495) [email protected]
www.src-multimedia.ru
Воробьёв Александр
![Page 2: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/2.jpg)
Мотивация и достижение цели?
2
Полезный FUN
![Page 3: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/3.jpg)
Мотивация и достижение цели?
3
Полезный FUN
![Page 4: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/4.jpg)
Эволюция электронных курсов 1990 – 20..
4
Послайдовый электронный курс
Мультимедийный электронный курс
Интерактивный мультимедийный курс
Симуляторы и тренажеры
Серьезные игры
![Page 5: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/5.jpg)
Остаток знаний в памяти через 2 недели после обучения
5
10% прочит20 %
услышанного30%
увиденного
50% увиденного + услышанного
70% проговоренного
90% сделанного + проговоренного
Эдгар Дейл
Пассивноевовлечение
Активноевовлечение
![Page 6: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/6.jpg)
Пирамида мотивации в e-learning
6
10%
20 %
30%
50%
70%
90%
Послайдовый электронный курс
Геймифицированный электронный курс (бейджи рейтинги и пр)
Мультимедийный электронный курс
Геймифицированные мультимедийно насыщенные курсы
Игровые симуляторы, и тренажеры
Серьезные игры
Как повысить мотивацию к обучению и лояльность к компании
![Page 7: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Хороший E-
Курс
Серьезная игра
E-Trash
Time-killer
Геймификация
Бизнес и учебные цели
![Page 8: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/8.jpg)
Методы результативного вовлекающего обучения
8
Интерактивность
Игровая система
достижений и поощрений
Социализация и командная
работа
Игровая среда и дизайн
Эмоциональность
Обучение через опыт (в
т.ч. негативный)
ЦЕЛЬ
![Page 9: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/9.jpg)
9
КЕЙСЫ
![Page 10: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Серия игровых кейсов по Тайм-менеджменту
Цель: Передача знаний по управлению временем … в игровом формате … для менеджмента с iPad’ами
![Page 11: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Серия игровых кейсов по Тайм-менеджменту
Цель: Отработка знаний по управлению временем … в игровом формате … для менеджмента с iPad’ами
![Page 12: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Серия игровых кейсов по Тайм-менеджменту
Геймификация
Бизнес и учебные цели
![Page 13: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Мультимедийный учебный курс «Использование IT/Telecom ресурсов»
Цель: Сотрудники должны уметь самостоятельно исправлять мелкие проблемы в работе компьютера и правильно формулировать запросы в службу технической поддержки для устранения серьезных неполадок.
![Page 14: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Мультимедийный учебный курс «Использование IT/Telecom ресурсов»
Цель: Сотрудники должны уметь самостоятельно исправлять мелкие проблемы в работе компьютера и правильно формулировать запросы в службу технической поддержки для устранения серьезных неполадок.
![Page 15: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Мультимедийный учебный курс «Использование IT/Telecom ресурсов»
Цель: Сотрудники должны уметь самостоятельно исправлять мелкие проблемы в работе компьютера и правильно формулировать запросы в службу технической поддержки для устранения серьезных неполадок.
![Page 16: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Мультимедийный учебный курс «Использование IT/Telecom ресурсов»
Цель: Сотрудники должны уметь самостоятельно исправлять мелкие проблемы в работе компьютера и правильно формулировать запросы в службу технической поддержки для устранения серьезных неполадок.
![Page 17: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/17.jpg)
Мультимедийный учебный курс «Использование IT/Telecom ресурсов»
17
Геймификация
Бизнес и учебные цели
![Page 18: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/18.jpg)
Игровой симулятор «Бережливое производство»
18
ГЛОБАЛЬНАЯ ЦЕЛЬ: Повысить эффективность производства на местах
![Page 19: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/19.jpg)
Игровой симулятор «Бережливое производство»
19
Учебная цель: Дать знание о методах повышения эффективности на производстве. Отработать навыки применения основных принципов бережливого производства.
![Page 20: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/20.jpg)
Игровой симулятор «Бережливое производство»
20
Геймификация
Бизнес и учебные цели
![Page 21: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Игровой симулятор для обучения продавцов
ГЛОБАЛЬНАЯ ЦЕЛЬ: повысить лояльность клиентов и уровень продаж в торговых точках
![Page 22: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Игровой симулятор для обучения продавцов
Цель: 1. Обучение технике продаж по корпоративным стандартам компании, при работе с различными типами клиентов
![Page 23: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Игровой симулятор для обучения продавцов
Цели: 2. Отличное знание характеристик ассортиментного ряда компании: основные товары, аксессуары, услуги.
![Page 24: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Игровой симулятор для обучения продавцов
Цель: 3. Отработка навыка процедур работы с выдачей товара, гарантиями и претензиями.
![Page 25: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Игровой симулятор для обучения продавцов
Цель: 4. Получение инструмента аттестации и оценки менеджеров по продажам
![Page 26: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/26.jpg)
Симулятор продаж
26
Геймификация
Бизнес и учебные цели
![Page 27: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/27.jpg)
Основной принцип геймификации — обеспечение получения постоянной, измеримой обратной связи от пользователя, обеспечивающей возможность динамичной корректировки пользовательского поведения и, как следствие, быстрое освоение всех заложенных в игру учебных целей
Оценка эффективнсти
27
![Page 28: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/28.jpg)
Основной принцип геймификации — обеспечение получения постоянной, измеримой обратной связи от пользователя, обеспечивающей возможность динамичной корректировки пользовательского поведения и, как следствие, быстрое освоение всех заложенных в игру учебных целей
Оценка эффективнсти
28
![Page 29: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/29.jpg)
Основной принцип геймификации — обеспечение получения постоянной, измеримой обратной связи от пользователя, обеспечивающей возможность динамичной корректировки пользовательского поведения и, как следствие, быстрое освоение всех заложенных в игру учебных целей
Оценка эффективнсти
29
![Page 30: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/30.jpg)
Основной принцип геймификации — обеспечение получения постоянной, измеримой обратной связи от пользователя, обеспечивающей возможность динамичной корректировки пользовательского поведения и, как следствие, быстрое освоение всех заложенных в игру учебных целей
Оценка эффективнсти
30
![Page 31: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/31.jpg)
Основной принцип геймификации — обеспечение получения постоянной, измеримой обратной связи от пользователя, обеспечивающей возможность динамичной корректировки пользовательского поведения и, как следствие, быстрое освоение всех заложенных в игру учебных целей
Оценка эффективнсти
31
![Page 32: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/32.jpg)
ИТОГО
32
Геймификация - инструмент для более простого усвоения контента за счет повышения мотивации.
Серьезные игры – достижение бизнес цели через цепочку учебных целей в игровом пространстве.
![Page 33: Геймификация в корпоративном обучении персонала](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022062307/557f0ee3d8b42ac0728b5111/html5/thumbnails/33.jpg)
ИТОГО
33
ЦЕЛЬ