Вебинар «Принципы e-commerce: рынок, трафик, конверсия, сервис»
Вебинар «Контекстная реклама и аналитика для...
description
Transcript of Вебинар «Контекстная реклама и аналитика для...
Этап 1Этап 1 - Первоначальная подготовка рекламного аккаунта
1. Регистрация(особенности регистрации, модерация)
2. Платежные данные(способы оплаты, НДС)
3. Связь с аналитикой(связь Adwords с Analytics, Директ с Метрикой, автопометки, utm-метки)
1. Макро цели (заказ через корзину, целевой звонок)
2. Микро цели (страница контакты, доставка, количество страниц за одно посещение и т.д.)
3. Важно! Настройка целей/транзакций в Analytics, Метрике
Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI контекстной рекламы для ИМ
Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI контекстной рекламы для ИМ
Ключевые Показатели Эффективности(Key Performance Indicators / KPI)
•Стоимость заказа / транзакции•Средний чек•Количество заказов•Стоимость клика (ст.конв X ур.конв)•ROI (возврат инвестиций) и др.У каждого ИМ свои показатели эффективности!
Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI контекстной рекламы для ИМ
Максимальная стоимость клика=
Желаемая стоимость конверсии (180 грн) x
Уровень конверсии сайта (0.7%)
= 1.26 грн. / клик
Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI контекстной рекламы для ИМ
Прогноз рекламного бюджета
Ориентировочная стоимость клика (1.26 грн.) x
Частотность запросов (27500) x
Прогнозируемый CTR (5%)
= 1732 грн.
Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI контекстной рекламы для ИМ
Прогноз продаж
Рекламный бюджет (1732 грн.) /
Ориентировочная стоимость клика (1.26 грн.) x
Уровень конверсии сайта (0.7%)
= 9 продаж
Этап 3Этап 3 – Структура рекламного аккаунта
Идеальная структура РК – это тогда, когда она совпадает со
структурой сайта!
Необходимо – детальное дробление!
Этап 3Этап 3 – Структура рекламного аккаунта
Типы разбивки:•[Категории] (купить ноутбук)
•[Категории + Бренд] (купить ноутбук asus)
•[Модельные запросы] (купить ноутбук asus x52)
•[Линейки] (купить asus zenbook)
•[По городам] (купить ноутбук в харькове)
•[Информационные запросы] (как выбрать зеркальный фотоаппарат)
•[Разделение поиска от КМС]
СрЧт + НзЧт = Залог эффективности РК
Этап 3Этап 3 – Структура рекламного аккаунта
Количество слов в запросе пользователей
Категории
Категории + Бренд
Модели
Категории
Категории + Бренд
Модели
Категории
Категории + Бренд
Модели
В моделях – Цена + Наличие
КейсКейс – Повышение количества продаж за счёт запуска модельной кампании
Исходные данные:
•Ежедневная посещаемость350-500 человек в сутки с контекстной рекламы по общим запросам
•Количество продаж2-3 в день
•Уровень конверсии0.40%-0.61%
КейсКейс – Повышение количества продаж за счёт запуска модельной кампании
Внедрено:Была запущенна модельная рекламная кампания с помощью технологии API и выгрузки формата XML
Результат:Ежедневная посещаемость 1500-2000 человек в сутки с контекстной рекламы по модельным запросам (+400%)Количество продаж13-18 в день (+500%)Уровень конверсии0.95%-1.05% (+100%)
Этап 4Этап 4 – Составление ядра поисковых запросов
Как можно больше ключевых слов!•Ключевые слова•Минус слова (обязательно)•Разные типы соответствия
Поиск ключевых слов•Вручную•Профессиональный сленг•Google KeywordTool•Яндекс Вордстат•Поисковые подсказки•Системы веб-аналитики (отчеты по словам)•Софт (KeyCollector, Magadan)
Этап 5 Этап 5 – Составление рекламных объявлений
Рекомендации по рекламным объявлениям
•Динамический заголовок {KeyWord:Ключевое Cлово}, #Ключевое слово#•УТП (уникальное торговое предложение)•Используйте рекламное пространство по максимуму•Несколько объявлений на одну группу•Пунктуация, грамматика•В моделях указывать цену и наличие•Доставка по городам•Обязательно тестировать•Слова магниты (акция, скидки, распродажа, бесплатно)•Призыв к действию
Этап 6 Этап 6 – Важный этап при запуске контекстной рекламы
Набрать CTR!
•Высокого показателя качества (от 1 до 10)(ключевые слова, тексты объявлений, посадочные страницы)•Высокой ставки(метод завышения на 10-20% от требуемой ставки для топа)
Основные этапы запускаконтекстной рекламы
• Создаём рекламные аккаунты;
• Определяем, цели, KPI;
• Создаем структуру аккаунта;
• Создаём кампании, группы, вносим настройки;
• Подбираем ключевые слова;
• Подбираем минус слова;
• Составляем объявления, запускаем;
• Через несколько дней/недель анализируем первую
статистику и начинаем оптимизировать
Отслеживание эффективности контекстной рекламы с помощью
Google Analytics
Вопросы для рассмотрения
1. Как установить отслеживания Google Analytics на сайт.
2. Основные настройки профиля Google Analytics.
3. Настройка профилей и фильтров для контекстной рекламы.
4. Связь аккаунтов Google AdWords и Google Analytics.
5. Автопометка Google AdWords или utm метка URL.
6. Отслеживание эффективности контекстной рекламы с помощью
Google Analytics: настройка целей, воронки цели, электронной
торговли для интернет-магазинов.
Установка отслеживания Google Analytics
1. Регистрация аккаунта GA http://www.google.com/analytics//
2. Выбор необходимой конфигурации кода
(Администратор>>Отслеживание).
3. Установка кода отслеживания GA на все страницы сайта, перед
закрывающимся тегом </head>.
Пример кода GA:
Настройка кода GA в аккаунте
Настройки профиля GAАдминистратор>>Профили>>Все данные по веб-сайту>>Настройки профиля
Профиль GA для контекстной рекламы
1. Создание нового профиля GA (Администратор>>Профили>>+Новый профиль)
Профиль GA для контекстной рекламы
2. Настройка профиля (слайд № 5)
3. Настройка фильтров для трафика с контекстной рекламы (source=google/yandex, medium=cpc)
Связь GA c Google AdWords
1. Общий email доступа.2. Путь связи: аккаунт Google AdWords>>Инструменты и анализ>>Google
Analytics>>Администратор>>Выбор нужного аккаунта Google Analytics>>Источники
данных>>Связать аккаунты.
3. Включить автопометку для всех профилей Google Analytics.Проверка наличия автопометки в Google AdWords: Мой аккаунт>>Настройки.
Автопометка AdWords и utm метки
1. Автопометка Google AdWords:
http//site.com/?gclid=dfgsjdnfbpsigb
2. Ручная пометка:
utm_source=… Название источника трафика (google, yandex)utm_medium=... Название канала (cpc, cpa)utm_campaign=… Название кампании (kategorii_kiev)utm_content=… Содержание объявления (telephoni_nedorogo)utm_term=… Ключевое слово (kupit_telephon)
http//site.com/catalog/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=kategotii_kiev&utm_term=kupit_telephon
Отслеживание эффективности с помощью Google Analytics
Типы целей: - цель url страницы; - продолжительность пребывания на сайте; - количество страниц за посещение; - события (просмотр видео, скачивание файла).
Настройка целей по корзине для интернет-магазиновПереход в корзину: http//site.com/cart/Оформление покупки: http//site.com/order/Спасибо за покупку: http//site.com/order/thanks/
Администратор>>Профиль>>Цели
Отслеживание эффективности с помощью Google Analytics
Настройка воронки целей
Воронка целей
Электронная торговля EcommerceКод Ecommerce - модификация кода Google Analytics на результирующей странице.
<script type="text/javascript">var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-1']);_gaq.push(['_trackPageview']);
_gaq.push(['_addTrans', '$', // ID заказа '$', // affiliation or store name необязательно '$', // общая сумма заказа '', // налог необязательно '', // доставка необязательно]);
// _addItem вызывается столько раз, сколько товаров было в корзине _gaq.push(['_addItem', '$', // ID заказа '$', // код товара '$', // название товара '$', // категория товара маршрутизатор, например '$', // unit price - цена единицы товара '$' // quantity - количество товара ]);
_gaq.push(['_trackTrans']); //submits transaction to the Analytics servers (function() { var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true; ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://') + 'stats.g.doubleclick.net/dc.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s); })();</script>
Электронная торговля Ecommerce
Итог Для отслеживания эффективности контекстной рекламы и других источников через Google Analytics необходимо:-установить код GA на все страницы сайта;-настроить профили GA: часовой пояс, валюта, включить Ecommerce;-настроить фильтры для отдельных профилей с конкретных источников трафика;-для всех профилей настроить цели и воронку целей;-установить код электронной торговли на результирующую страницу;-связать аккаунты с Google AdWords и включить автопометку, либо пометить трафик вручную.
Далее включайте контекстную рекламу и собирайте статистику, через несколько дней/недель можно делать выводы о эффективности конкретного источника.
© 2013 Promodo [email protected]
Харьков+38 (057) 752-54-62
Москва+7 (495) 979-98-54
Благодарю за внимание! С радостью ответим на Ваши вопросы.