HOMO SHOPPINGUSЧЕЛОВЕК ПОКУПАЮЩИЙ

2012

ЗДЕСЬ РОДИЛСЯ ШОППИНГ

МОНЕТИЗАЦИЯ ПРАЗДНИКОВ

ПЕРВАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ

МОДЕЛЬ ШОППИНГА БЫЛА

НЕИЗМЕННА БОЛЕЕ 100 ЛЕТ

РАЗВИТИЕ ИНТЕРНЕТА ВНЕСЛО

КОРРЕКТИВЫ В ТРАДИЦИОННЫЙ

ШОППИНГ

1995

2005

СКОЛЬКО ИХ?

2,7 млн человек

покупли онлайн за

последние 6 мес

1,8 млн

человек регулярно

покупают онлайн

На 45%выросла

аудитория

онлайн шопперов

в 2012

Источник: TNS•2 711 610 человек совершали покупки через интернет за последние полгода

Источник: TNS 2012/2 , Выборка: 843 •1 853 260 совершают покупки через интернет не реже 1 раза в месяц

Источник: TNS 2012/2 , Выборка: 577

•45% - сравнение данных TNS 2011/2 и 2012/2

КТО: ОН ИЛИ ОНА?

Источник: CCS`12

ТИПИЧНЫЙ ОНЛАЙН ШОППЕР

ОДЕЖДЫ

Источник: CCS`12

ИНИЦИАЦИЯ ОН-ЛАЙН ШОППЕРА:

2 ГОДА ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАНИЯ

Источник: экспертиза Aegis Media/GMG

МОТИВАТОРЫ ОНЛАЙН ПОКУПКИ

Онлайндешевле

Онлайнудобнее

Онлайнбез границ

БАРЬЕРЫ УКРАИНСКОГО ОНЛАЙН

ШОППЕРА

Источник: экспертиза Aegis Media/GMG

29% согласны, что

тратят слишком

много денег на

одежду для себя

31% тратят деньги без раздумий

ЖЕНЩИНЫ ГОТОВЫ ПРИЗНАТЬ

ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ШОППИНГА?

Источник: экспертиза Aegis Media/GMG, CCS`12

E-COMMERCE ГОТОВ

ЗАВИСИМОСТЬ КУЛЬТИВИРОВАТЬ?

ЕСЛИ Я ХОЧУ СДЕЛАТЬ ДОРОГУЮ

ПОКУПКУ, ТО ИЩУ В ИНТЕРНЕТЕ:

79%

Источник: CCS`12

ВЫБИРАЮ ОФФЛАЙН,

ПОКУПАЮ ОНЛАЙН: 41%

Источник: CCS

БЫСТРОРАСТУЩИЕ СЕГМЕНТЫ:

КОСМЕТИКА, УХОД ЗА СОБОЙ

20% 2012

17% 2011

Источник: CCS

БЫСТРОРАСТУЩИЕ СЕГМЕНТЫ:

ОДЕЖДА, ОБУВЬ

29% 2012

24% 2011

Источник: эn CCS

ТРИ АДРЕСА ДОСТАВКИ

Источник: экспертиза Aegis Media/GMG

Первая

покупка,

«трудно

ошибиться»

реклама

рекомендация

ссылка во

френдленте

неудачная

удачнаяПервая покупка

одежды, обуви

неудачная

удачная

Частый повтор

1-3 мес

При росте кол-ва покупок

нет фиксации на

неудачных

Пауза 1-2 мес,

куплено

лишнее

КАК ПРОИСХОДИТ ПОКУПКА?

поиск

по

иск

Источник: экспертиза Aegis Media/GMG

Я ПОКУПАЮ, РАССКАЗЫВАЮ, А

ЭТО ЗНАЧИТ… ПОКУПАЮТ МОИ

ДРУЗЬЯ

SHARING КАК МЕДИА ИСТОЧНИК

SHOPPING COMMUNITY КАК

DEMAND BUILDER

Loyalty

Programs

Social

CRM

Apps and

freemium

РЕЦЕПТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ:

РАБОТАЮЩИЕ ИНСТРУМЕНТЫ

SOCIAL CRM: МОНЕТИЗАЦИЯ

СОЦИАЛЬНЫХ ДЕЙСТВИЙ

ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ:

НАГРАДА И ЭКОНОМИЯ

5$ discount for referral code IQI324

ПРОДАЮЩИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ И

FREEMUIM

КРИЗИС!

КРИЗИС?

КАКОЙ КРИЗИС?

ФРАНЦИЯ: НА 22%И БОЛЬШЕ

ПОСЫЛОК E-COMMERCE 2009VS2008

источник: http://www.businessandleadership.com/business/item/17403-e-commerce-benefiting-from

КИТАЙ: НА 55%И БОЛЬШЕ ОНЛАЙН

ТРАНЗАКЦИЙ 2009VS2008

Источник:http://app1.hkicpa.org.hk/APLUS/1007/Aplus1007_36-38_e-Commerce.pdf

США: ПРИ ПАДЕНИИ ПРОДАЖ В

РИТЕЙЛЕ НА 2.3%, ПРОДАЖИ E-

COMMERCE ВЫРОСЛИ НА 4.4% В 2008

Источник: http://app1.hkicpa.org.hk/APLUS/1007/Aplus1007_36-38_e-Commerce.pdf

REASON WHY:

ПОКУПКИ ОНЛАЙН = ЭКОНОМИЯ

И…ЗАВИСИМОСТЬ

МОДЕЛЬ МЕДИА ПРОДВИЖЕНИЯ

ОНЛАЙН ТОЧКИ ПРОДАЖ

FMCG И E-COMMERCE

P&G – FACEBOOK STORES – LEARNING

LABS

GSK DIRECT - ВОЗВРАТ К

КЛАССИЧЕСКОМУ ОНЛАЙН РИТЕЙЛУ

ПАНДА ПРИВЕЗЕТ ВАМ МОРОЖЕНОЕ

ОТ ГЕРКУЛЕС

DOMINO`S PIZZA

Источник:

http://bannerblog.com.au/2012/08/red_tomato_vip_fridge_magnet.php?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+bannerblog+%28Banner+Blog%29

ВЫ ЕЩЕ НЕ E-COMMERCE?

НЕ РАССТРАИВАЙТЕСЬ

В ТЕЧЕНИИ БЛИЖАЙШИХ 2Х ЛЕТ

БОЛЬШИНСТВО БИЗНЕСОВ ВОЙДЕТ

В КРУГ ВЛИЯНИЯ E-COMMERCE

КЛЮЧЕВЫЕ ЗОНЫ РОСТА E-COMMERCE

В 2013-2015

amazon.com

ebay.com

rozetka.ua

iherb.com

asos.com

nextdirect.com

sokol.ua

modnakasta.ua

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

online shopper

since 2001

online shopper

since 2005