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China Cleaning Industry

� 2014年第12期

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

Index/目次

协会动态 | CCIA NewsP17 中国洗涤用品工业协会召开第七届一次理事会

P21 第34届（2014）中国洗涤用品行业年会在广州成功召开

P27 2014中国国际日化产品原料及设备包装展圆满落幕

新技术新产品 | New Technologies & ProductsP50 含有棕榈酸甲酯磺酸盐和直链烷基苯磺酸的低密度无磷

洗衣粉的性能

P65 电位滴定法测定烷基二苯醚磺酸盐的活性物含量

应用与研究 | Research & DevelopmentP68 三种高含量过氧化氢消毒剂体系的配方稳定性及检测方法

对比研究

P72 家用消毒液安全使用探讨

把握行业脉动 服务行业发展

中国洗涤用品工业协会简介

中国洗涤用品工业协会成立于1983年9

月，是民政部评定的国家4A级协会。协会会员

由中国境内从事清洁用品、表面活性剂、专用

助剂、油脂化工及相关产业的企事业、科研设

计、教育等单位和地方协会组成。

协会在国家法规和政策的指引下，做好政

府的参谋助手，在政府与企业、行业与公众之

间发挥桥梁和纽带作用，反映会员合理诉求，

维护会员合法权益，维护消费者合法权益。同

时，积极组织实施国家的产业政策，推动技术

创新和产业升级，为洗涤用品行业的可持续发

展营造良性竞争环境。

产品类别：1. 个人清洁护理用品，包括各

种形态的身体清洁产品（如香皂、洗发剂、浴

液、洗手液等）；2. 家居清洁护理用品，包括

织物洗护产品（如肥皂、洗衣粉/液/膏、柔顺

剂等）、餐具果蔬洗涤剂和硬表面清洁剂（如

油烟净、玻璃/家具/卫生间清洁剂等）；3. 工

业和公共设施清洁剂，包括工业清洗剂（生产

线、管道、交通工具、电子元件、金属制品等

专用）、公共设施清洁剂（医院、酒店、餐

饮、商场等公共场所的外墙、地面、厨房、卫

生间等专用）和专业洗衣用洗涤剂等。

分支机构：肥皂分会；洗涤剂分会；表面活

性剂专业委员会；助剂分会；科学技术委员会；油

脂化工分会；工业与公共设施清洁分会；技术装备

专业委员会。

信息服务平台：中国洗涤用品行业信息

网（www.ccia-cleaning.org）；《中国洗涤用

品工业》；《中国油脂化工》；《中国洗涤用

品工业简讯》；《行业统计信息资料汇编》；

《行业年度研究报告》等。

会展活动：中国洗涤用品行业年会；中国

油脂化工行业年会（中马油脂化工研讨会）；

中国工业与公共设施清洁行业年会；中国国际

日化产品原料及设备包装展览会；亚洲大洋洲

肥皂和洗涤剂协会会议；国际表面活性剂和洗

涤剂研讨会等。

入会热线：010-65271583转8002

29 本刊特稿 | Special Report

2013～2014年洗涤用品市场发展运行分析 服务业最终还是会超过制造业，体验生产又会超过服务业。与传统营

销以商品为核心、关注商品本身价值有所不同，体验式营销更加关注

消费者的感觉以及享受商品所带来愉悦，注重体验的过程。

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

Index/目次

社 长： 郑舞虹

副 社 长： 王 燕 潘从智

主 编： 潘从智

编 辑： 张华涛 边 峰 潘 华 杨 琳

广告经理： 王 皓 潘 华

美术编辑： 赵雪莹

封面图片： 巴斯夫（中国）有限公司

主管单位： 中国轻工业联合会

主办单位： 中国洗涤用品工业协会

编辑出版： 《中国洗涤用品工业》杂志社

刊 号：

国内订阅： 全国各地邮局

邮发代号： 80-631

出版日期： 2014年12月（总第166期）

广告许可证：京东工商广字第0432号

地 址： 北京市海淀区高梁桥斜街59号

中坤大厦1015室

邮政编码： 100044

电 话： (010) 65289881，65262961

传 真： (010) 65121880

广告热线： 13264086824，18611745310

E -m a i l： bjb@ccia-cleaning.org

国内定价： 20元/期

海外定价： 15美元/期

ISSN 1672-2701CN 11-3366/TS

可持续发展 | SustainabilityP77 降低环境负荷、方便消费者的洗涤剂开发及其特征

国外资讯 | Overseas’ InformationP82 “全球生物表面活性剂的市场趋势”等11则

专利文摘 | PatentP84 “水性浓缩衣物洗涤剂组合物”等16则

知识世界 | Knowledge WorldP86 肥皂洗涤剂的安全性与环境影响问答（九）

简讯 | NewsletterP28 中国洗涤用品工业协会微信公众平台上线试运行

P40 郑舞虹理事长一行走访广东部分企业

P40 立白集团6类产品获评广东省高新技术产品

P40 全球SLS、SLES和LAS市场2020年将达93.5亿美元

P56 狮王开发出超节水洗衣机用新一代洗涤剂

P56 宝洁在汰渍洗衣产品中使用纤维素乙醇

P67 科莱恩公司推出新型糖基表面活性剂GlucoPure

P71 河北省日化行业协会获准成立

P71 GB/T 26396-2011获中国标准创新贡献奖

P71 CP Kelco公司推出适用于消毒配方的代尤坦胶

P76 Awesome Products公司推出新款洗衣粉

P81 路博润将收购Warwick Chemicals

版权声明： 本刊已分别被美国《化学文摘》（CA）、《中国知网》和《万方数据——数字化期刊群》收

录，并在中国知识资源总库和中国核心期刊（遴选）数据库全文上网，以数字化方式复制、汇编、发行和在信息网络传播。

本刊刊载论文的版权归《中国洗涤用品工业》杂志社所有，未经版权所有人书面许可不得以任何形式转载或复制。作者著作权使用费已与本刊稿酬一次性给付，本刊可以授权有关合作单位使用。作者向本刊提交文章发表的行为即视为同意我社上述声明。如作者不同意将文章编入上述数据库，请在来稿时声明，本刊将作适当处理。

部分图片提供：www.quanjing.com全景

41 本刊特稿 | Special Report

大数据时代的市场运作对话论坛实录大数据时代应该改变思维。你去看数据的时候，最重要的是要了解是什

么、正在发生什么，而不要过多地关注为什么会是这样。因为市场的机

会稍纵即逝。

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INDEX

China Cleaning Industry

2014 No 12, Serial No 166

CCIA News17 The 1st Session of the 7th CCIA Council was held

21 The 34th CCIA Annual Meeting was successfully held in Guangzhou

27 CPCDE 2014 had been concluded successfully

Special Report29 Analysis on Chinese detergent market in 2013/2014

41 Forum of market operation at the age of big data

New Technologies & Products50 Non-phosphate laundry powder with palmitic acid MES and LAB

65 Measurement of active substance in alkyl diphenyl ether disulfonate by

potentiometric titration

Research & Development68 Comparative study on formulation stability and test method of

three high content H2O2 disinfectant systems

72 Discussion on the safe use of household disinfectant

Sustainability77 Development and features of detergent with low environment load and convenience

Overseas’ Information82 Global biosurfactants market to reach $2308.8M by 2020, etc.

Patent84 Water-based compact laundry detergent composite, etc.

Knowledge World86 Q&A on safety and environmental effect of soap and detergent (IX)

Newsletter

Suppliers’ Highlights

Sponsor: China Cleaning Industry Association (CCIA)

Edited & Published by: Editorial Office of CCIA Address: Suite 1015, Zhongkun Plaza, 59 Gaoliangqiao Xiejie, Beijing, China Postcode: 100044 Tel: (010) 65289881 65262961 Fax: (010) 65121880 E-mail: bjb@ccia-cleaning.org ISSN 1672-2701 Price: USD 15

中国洗涤用品工业协会浓缩洗涤剂标志

中国洗涤用品工业协会浓缩洗涤剂标志

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中国洗涤用品工业协会

召开第七届一次理事会

【本刊讯】 中国洗涤用品工业协会（简称“中国洗协”）

第七届一次理事会于2014年11月25日在广州召开。中国洗

协正、副理事长、秘书长、各分支机构负责人、常务理

事、理事以及有关代表等近150人出席了会议。会议由郑舞

虹理事长主持。

郑理事长首先介绍了会议的议程安排，并特别强调：

本次会议遵守国家法律法规，依照协会章程召开。会议随

后逐项完成了各项预定议程。

一、通报2014年协会组织建设情况中国洗协副理事长、纳爱斯集团总裁

庄启传向会议通报了2014年度协会组织建

设情况。自2013年11月1日到2014年11月21

日，有37家企业申请成为了中国洗协新会

员。由于工作变动，北京一轻日用化学有

限公司董事长李锰接任中国洗协第七届理

事会常务理事。根据行业实际情况，中国

洗协助剂分会秘书处设在中国铝业股份有

限公司山东分公司；新成立了中国洗协工

业与公共设施清洁分会和中国洗协技术装

备专业委员会，秘书处分别设在中国洗协秘书处和中国中

轻国际工程有限公司。

大会表决通过了中山榄菊日化实业有限公司骆建华董

事长、宏业控股集团公司宋建德总经理、路博润管理（上

海）有限公司家用护理市场潘冬梅经理任中国洗协第七届

理事会常务理事；福建省日用化学品进出口商会王岗秘书

长任中国洗协第七届理事会特聘常务理事。

CCIA News/协会动态

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二、通报协会分支机构管理办法修订情况中国洗协副理事长、广州立白企业集团有限公司总裁

陈凯旋向会议通报了《中国洗涤用品工业协会分支机构管

理办法》的修订情况。依据民政部《关于贯彻落实国务院

取消全国性社会团体分支机构、代表机构登记行政审批项

目的决定有关问题的通知》文件精神，经2014中国洗协理

事长（扩大）办公会议和中国洗协第七届一次常务理事会

议审议并通过，修订了《中国洗涤用品工业协会分支机构

管理办法》，对中国洗协分支机构的设立和终止、监督管

理等进行了明确规定。

三、通报分支机构名称变更及新成立机构情况中国洗协副理事长、浙江赞宇科技股份有限公司董事

长方银军向会议通报了中国洗协分支机构名称变更及新成

立机构的情况。经2014中国洗协理事长（扩大）办公会议

和中国洗协第七届一次常务理事会议审议决定，将原中国

洗协下设的合成洗涤剂专业委员会、肥皂专业委员会、油

脂化工应用专业委员会和助剂专业委员会名称分别变更为

洗涤剂分会、肥皂分会、油脂化工分会和助剂分会；中国

洗协表面活性剂专业委员会和科学技术专业委员会保持技

术专业委员会的特质、名称不变。根据行业变化和协会工

作情况，将中国洗协助剂分会秘书处变更至中国洗协副理

事长单位中国铝业山东分公司；根据行业现代化企业建设

的需要，决定成立中国洗协技术装备专业委员会，秘书处

设在中国中轻国际工程有限公司；根据工业和公共设施清

洁行业的发展情况，决定成立中国洗协工业与公共设施清

洁分会，秘书处设在中国洗协秘书处。依据中国洗协第七

届一次常务理事（通讯）会议决定，各分支机构已陆续全

部完成了换届和成立工作。

四、审议通过协会秘书处及分支机构2014年工作总结和2015年工作计划

会议审议通过了中国洗协副理事长兼秘书长王燕所作

的中国洗协秘书处2014年工作总结和2015年工作计划。2014

年协会工作重点围绕创新驱动，促进企业通过创新，获得

市场竞争的成功和长期的发展动力，进一步加强反映企业

诉求、加强行业自律、加强产品标准与清洁生产体系规范

的制修订、加强质量和安全体系的建设、加强调查研究、

加强科学引导、加强组织建设，促进洗涤用品行业健康发

展。一年来，协会依托行业，努力做好每一项服务工作：

积极面对行业共性问题，通过文件、当面汇报、“两会”

提案议案等形式积极向有关政府相关部门沟通和反映；促

进行业技术进步，争取更多奖项及政策支持；加强行业自

律和标准化体系建设，助力企业诚信发展；通过调研和数

据分析，为行业企业发展提供信息支撑；搭建行业市场、

技术交流平台，促进行业和企业健康发展，实现提质、增

效、升级的目标。

2015年，协会将继续调研洗涤用品行业上下游现状及

发展趋势，继续开展我国工业与公共设施清洁细分行业的

调研；继续发挥桥梁和纽带作用，积极为行业向政府建言

协会动态/CCIA News

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献策；促进环保、多功能原料的发展以及洗涤用

品行业产品结构调整；提高产品和原料的技术装

备水平；促进提升企业管理的现代化水平；继续

加强标准化工作，使其为行业发展保驾护航，促

进行业的快速转型升级和可持续发展；继续搭建

行业信息交流平台；以战略性、前瞻性和综合性

为基调，编制行业“十三五”发展规划。

会议还听取并审议通过了洗涤剂分会、肥皂

分会、表面活性剂专业委员会、科学技术专业委

员会、助剂分会、油脂化工分会、技术装备委员

会、工业与公共设施清洁分会等分支机构所作的

2014年工作总结和2015年工作计划。

五、听取了本年度标准化工作情况会议听取了中国洗协副理事长、全国表面活性剂和洗

涤用品标准化技术委员会及全国食品用洗涤消毒产品标准

化技术委员会副主任、中国日用化学工业研究院院长王万

绪作的本年度标准化工作情况。目前，洗涤用品行业正在

或计划实施的的标准制修定项目共计31项，更多涉及通用

的检测方法，还有产品标准和有关规定标准。每年拟计划

组织申报国家和行业标准18项；根据国家标准和行业标准

的管理要求，组织对已实施5年的标准进行复审，根据复审

结论组织开展标准的维护工作，目前主要有4项标准计划复

审；组织人员完成6项国家标准进行外文版的翻译出版工

作。此外，由中国日化院牵头参与国际ISO标准制定，已有

2项发布实施，1项获得立项。

2014年12月将召开全国食品用洗涤消毒产品标准化技

术委员会第二届换届大会和标准化工作会议。2015年，标

委会将按计划做好相关标准的制修订工作，同时组织标准

宣贯，开展十三五标准化前期工作等；根据与本行业对口

的国际标准化组织（ISO/TC91表面活性剂）工作开展情

况，继续积极参与国际标准化活动，推进所承担的ISO标准

制定项目的实施。

六、审议通过了协会第七届理事会2014年度财务收支报告

会议审议通过了中国洗协副理事长、洛娃科技实业集

团有限公司董事长胡克勤所作的自2013年11月1日至2014年

10月31日协会财务收支情况报告。

七、通报了本年度产品质量自律跟踪调查结果中国洗协副理事长、上海制皂有限公司总经理钟延国

向会议通报了2014年度沐浴剂、洗手液以及工业直链烷基

苯磺酸产品质量市场跟踪调查结果。

本次质量调查活动依据“中国洗

涤用品工业协会洗涤用品行业产品质量

自律跟踪调查组工作条例”进行，调查

样品由承检机构负责收集。沐浴剂、洗

手液由承检机构在国内北京、上海、山

西、浙江等地的零售批发市场上购买获

得，工业直链烷基苯磺酸由使用该原料

的用户企业提供，共调查了沐浴剂32产

品，洗手液22个产品，工业直链烷基苯磺

酸12个批次产品。

本次调查沐浴剂以QB/T 1994-

2013，洗手液以QB/T 2654-2013产品

CCIA News/协会动态

China Cleaning Industry

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标准对产品分别进行了判定。对于工业直链烷基苯磺酸，

因为其属于原料，且取自工业用户，缺少产品指标规格信

息，仅以现行国家标准GB/T 8447-2008给出符合性判定。

调查结果显示：沐浴剂产品符合率为93.8%，洗手液产

品符合率为100%，工业直链烷基苯磺酸符合率为100%，但

无优等品。总体来看，沐浴剂、洗手液产品执行行业标准

的比例较高，内在质量的符合率在90%以上。工业直链烷基

苯磺酸作为洗涤用品生产的重要原料，目前市场上以含量

96%的合格品为主导，优等品缺失，不合格品也没有。但

本次抽查的工业直链烷基苯磺酸批次仅12个，样本数量偏

少，可能不足以反映市场情况。

本次调查结果在行业内公告，使大家能了解相关产品

的市场情况，强调各企业要加强自律，为消费者的利益和

自身持续发展，要保证产品质量。行业从自律出发，将继

续做好产品及原料的市场调查工作。

八、通报“洗涤用品产品及原料质量跟踪调查”和“建立洗涤用品行业主要原料安全风险评估体系” 专项项目情况

中国洗协副理事长、广州市浪奇实业股份有限公司

董事长傅勇国向会议通报了“洗涤用品产品及原料质量跟

踪调查”和“建立洗涤用品行业主要原料安全风险评估体

系” 专项项目情况。

为推动洗涤用品行业产品质量稳定提高，促进行业

有序竞争和健康、良性发展，督促生产企业兼顾自身和消

费者利益，在满足社会需求中，不断地提高产品质量，正

当、公平地参与市场竞争，保证洗涤用品行业自律公约的

贯彻执行，促进行业安全健康可持续发展， 2014中国洗协

理事长（扩大）办公会议和中国洗协第七届一次常务理事

（通讯）会议审议通过了中国洗协“产品质量自律跟踪调

查组项目情况报告”，并决定继续对洗涤用品行业产品质

量状况进行跟踪调查，其范围拓展至相关原料；决定开展

洗涤用品产品原料的安全风险评估工作。为开展上述专项

工作，遵照自愿的原则，中国洗协在理事单位间展开了资

金筹集工作，共得到35家单位支持，筹集资金应到140万

元，截至会议召开时到款 108万元。该资金将按照专款专用

的原则对资金进行使用并每年向理事会报告，接受理事会

审查。

完成各项预定议程后，郑理事长作了总结发言。她指

出，今年是我国全面深化改革的“元年”。根据中央十八

届三中全会的部署，各领域的改革措施正在有序推进，我

国经济正进入以中高速、优结构、新动力、多挑战为主要

特征的“新常态”。在新常态下，增长动力将从低成本要

素驱动、投资驱动转向创新驱动、消费驱动。对于洗涤用

品企业而言，面对当前世界经济的深度调整和产业转型升

级的严峻挑战，亟待适应成本优势、后发优势逐渐减弱以

及资源与环境约束不断加大等不利的经营条件，处理好产

能过剩和适应市场需求不断变化的矛盾，着力解决创新能

力和品牌影响力不强的问题。她表示坚信，改革的顺利推

进将给我国消费品行业的发展环境带来一系列深刻变化，

为中长期洗涤用品行业的可持续发展奠定更加坚实的基

础。协会要认真研究面临的新情况、新问题，始终坚持服

务宗旨，进一步改进工作作风，增强服务能力，提升服务

效果。希望全体理事积极为行业工作，为建设好我们的协

会共同努力，为行业持续稳健发展做出积极的贡献。

（杨琳）

协会动态/CCIA News

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第34届（2014）中国洗涤用品行业年会

在广州成功召开

CCIA News/协会动态

【本刊讯】 2014年11月25～27日，第34届（2014）中国

洗涤用品行业年会在广州召开。本次会议由中国洗涤用品

工业协会主办，上海日用化学品行业协会、江苏省日用化

学品行业协会、浙江省日用化工行业协会、山东省日用化

学工业协会、广东省日化商会协办。作为洗涤用品行业第

一大盛会，本次会议汇聚了国内外洗涤用品及其上下游领

域制造、贸易企业的管理、市场、营销、技术等部门超过

1500位代表，大家齐集一堂，共襄行业盛举。

本次年会主题为“提质 增效 升级”，鼓励企业更

加注重结构优化和转型升级，实现更有质量、有效益、合

规律、可持续的增长。为期两天的会议，由大会报告和6

个专题论坛构成。既有“大数据时代的市场运作”、“深

化改革时期的企业研发”等对话式论坛，又有“可持续发展

与技术创新”、“液体洗涤剂新趋势”、“产品开发与发展趋

势”、“新原料开发应用”等专题论坛，既有领导的指点迷

津，也有嘉宾对具体的技术、市场等问题的娓娓道来。

一、大会开幕及大会报告

11月26日，第34届（2014）中国洗涤用品行业年会步

入第二天。由蓝月亮（中国）有限公司支持的本次年会大

会论坛正式开幕。大会论坛由中国洗协副理事长、广州立

白企业集团有限公司陈凯旋总裁主持，同时，作为本次年

会协办协会之一——广东省日化商会的会长，他代表广东

省日化商会对会议的召开表示祝贺，对各位代表光临广州

China Cleaning Industry

�� 2014年第12期

协会动态/CCIA News

表示欢迎。

广东省轻工业协会杨大行会长到会祝贺并致辞，他首

先代表广东省轻工业协会祝贺大会胜利召开，他在致辞中

指出，轻工业是国民经济的重要产业，广东是全国轻工业

大省，也是日化行业大省，产品产量产值在全国都是名列

前茅，为国家发展做出了应有的贡献。目前，广东乃至全

国包括日化行业在内的轻工行业也都面临着一些挑战，今

年秋季广交会上，我们已经面临客商以及成交量双降的局

面。日化行业要克服自身的不足，加大开发投入力度，并

且借助此次年会召开的契机，增进交流，共同推动行业的

发展进步。

工业和信息化部消费品工业司汪敏燕处长到会祝贺，

并做了题为《把质量品牌打造成为洗涤用品行业发展的坚

强基石》的报告。她在报告中指出，2014年前3季度，国

内经济运行总体平稳，稳中有进、稳中有好：全国规模

以上工业增加值同比增长8.9%，其中，消费品工业增速为

8.5%；工业投资增速持续放缓，前三季度同比增长13.5%，

增速降至2004年以来最低值。前三季度轻工行业呈现低位

运行态势，主营业务与利润增速双回落，库存与亏损增

加、企业经营压力依然较大，洗涤用品行业也不容乐观。

2014年前3季度，我国共有规模以上洗涤用品生产企业372

家，累计实现主营业务收入1216.4亿元，同比增长4.6%，低

于全国工业3.3个百分点；全行业累计实现利润93.48亿元，

同比下滑15.03%，低于全国工业22.93个百分点。关于质量

品牌建设，她指出，在经济全球化的时代，品牌已经成为

工业乃至国家竞争力的核心，我国工业已经由快速增长进

入了转型升级的发展阶段，解决行业转型升级问题，根本

出路在于创新驱动、提升质量、培育品牌、提高效益。质

量品牌建设的主体是企业，政府主要是营造公平、规范的

市场环境，提供公共服务。她还介绍了工信部围绕质量品

牌建设所开展的引导企业增强质量责任意识、推广先进质

量管理方法、提升企业品牌培育能力、强化质量品牌技术

基础、改善质量品牌的发展环境所开展的一系列工作。

中国商业联合会王耀副会长做了题为《2013-2014年

洗涤用品市场发展运行分析》的报告，从宏观经济指标、

洗涤用品零售情况、洗涤用品优势品牌发展情况等方面，

深度剖析了今年以来洗涤用品市场走势概况。从GDP、固

定资产投资、进出口情况以及CPI等各种宏观经济指标来

看，今年以来整个经济下行压力依然较大。然而，洗涤用

品零售额增速较2013年有所回升，据中华全国商业信息中

心统计，2014年1-9月份，全国洗涤用品类零售总额同比增

长19%，比2013年提高了3个百分点，其中洗衣粉销量与上

年持平，香皂增速13.4%；从区域市场来看，一线城市趋于

饱和，二线城市增速较高；从市场集中度来看，全国市场

多数品类集中度明显下降，一线城市和东部地区集中度水

平最低，二、三线城市集中度水平较高。究其原因，主要

是由于一线城市和东部地区消费者收入水平高，对新鲜事

物和高端产品的接受程度也较高；互联网销售规模在不断

扩大，而且品牌集中格局与线下相似。未来，洗涤用品市

场的发展潜力将集中在三、四线城市，个人、家居清洁以

及公共设施清洁将引领洗涤用品市场的增长，“消费者为

王”的体验式营销将有助于企业赢得更多消费者，从而赢

得市场。

中国洗涤用品工业协会郑舞虹理事长作了题为《坚持

创新，蓄积行业永续发展动能》的报告。她在报告中分析

了2014年1-9月份行业运行情况，总结了行业运行特点。

2014年1-9月份，洗涤用品产量持续增长，而利润、利税等

经济效益指标同比却呈现下滑态势，包括销售成本、管理

成本、财务成本等主营业务成本同比大幅上涨，洗涤用品

主要原料价格均呈不同程度下滑，进出口总体依然增长。

2014年，洗涤用品行业运行呈现以下特点：国家宏观经济

持续下行给行业运行也带来压力，融资难、用工难等问题

依然困扰企业，液体洗涤剂市场良莠不齐，行业非理性

竞争加剧，主要原料价格持续走低，原料企业产品结构亟

待调整，现代化装备促进企业提升，健康和环保成为产品

研发主要方向，互联网营销逐渐成为潮流。她还从“专注

研究消费者的需求”、“细分市场，将产品做精和坚持创

新”，“与时俱进，掌握市场，把企业做强”三个方面，

全面分析了消费趋势、产品开发提升和品牌建设以及在互

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

二、大数据时代的市场运作对话论坛

11月25日下午，由中国洗涤用品工业协会主办、广州

市浪奇实业股份有限公司承办的“大数据时代的市场运作

专题论坛”开幕。广州立白企业集团有限公司陈琼新副总

裁担任主持，并邀请到广州市浪奇实业股份有限公司陈建

斌总经理、联合利华（中国）有限公司廖明总监、南风化

工集团股份有限公司营销运营管理局龙健副局长、广东英

扬传奇广告有限公司王选超策略长、淘宝大学卖家讲师阿

当老师作为论坛嘉宾，同现场与会代表一道，共同探讨大

数据可能给日化行业带来的大变革，以及互联网和大数据

对企业管理和营销所带来的机遇与挑战。

论坛一开始，广东英扬传奇广告有限公司王选超策略

长做了题为《迎接共享型社会的到来》的报告。他在报告

中指出，互联网的到来，造就了世界的平等，带动了整个

社会环境的变化，企业跟消费者信息不对称的区间越来越

小，人们的行为也随之发生变化。这对互联网下的品牌营

销提出了新的诉求，从而他引申出营销的三个层次：第一

个是营销1.0，就是卖产品，就是找产品的差异化卖点；第

二个是营销2.0，就是当产品同质化时，为消费者提供差异

化的情感价值；到营销3.0，就需要实现几个转变，一是营

销对象的扩大化，二是强调互动和共鸣，三是引发情感升

华。他提出，互联网时代的营销，需要抓住几个要素：平

台、连接、体验、内容、沟通、媒介。

淘宝大学卖家讲师阿当老师做了题为《数据的本质》

的报告。他指出，电商的出现，改变了交易的地域限制，

中国县域电商增速比城市高出13.6%，“得农村者得未来”

已成为电商行业的共识。更多电商的涌现，改变了渠道的

竞争格局。电商的本质就是一个营销平台，所做的就是

让消费者在该平台购买商品和让消费者养成在该平台购买

的习惯。其盈利的本质一是成本红利，其核心是科技；二

是流量红利；三是关联红利。电商的核心与品牌的核心一

样，都是以产品为核心：心里想着消费者，脑中想着营销

策略，最后通过团队去完成。

南风化工集团股份有限公司营销运营管理局龙健副

局长作了题为《大数据时代的营销本质回归》的报告。他

指出，我们要把新事物、新平台、大数据当成我们的战

场、工具，而不是我们的敌人。我们要以更广阔、更包

CCIA News/协会动态

联网新型业态下企业的创新发展。她指出，企业没有大小

之分，只有动能推动的活力强与弱；创新就要专注所从事

的事业，专注研究消费者的需求，将产品做精，与时俱

进，把企业做强。她呼吁，企业在创新发展的过程中要维

护一个共同利益的底线，即：消费者的利益、上下游企业

的利益、行业健康发展的利益、企业自身的利益等。我们

应共同努力构建全产业链企业之间的互信、包容、合作、

共赢的伙伴关系，依靠自主创新，创造新的竞争优势。

China Cleaning Industry

�� 2014年第12期

容的心态去面对和适应它。在大数据时代，我们要认识三

个转变：老板代言变为消费者代言，品牌区隔向产品细分

转变，泛媒介传播变为精准的点对点互动。大数据时代核

心的表现为资源的更加有限和稀缺，基于资源的有限和稀

缺，营销的本质更应回归为两个抢占：一是消费者心智的

抢占；二是货架资源（包括电商平台）的抢占。

接下来，主持人与几位嘉宾围绕大数据时代洗涤用品

企业的市场运作，进行了精彩的互动对话。详见本期相关

报道。

三、深化改革时期的企业研发对话论坛

“深化改革时期的企业研发专题论坛”由中国洗涤

用品工业协会主办、广州立白企业集团有限公司承办。巴

斯夫护理化学品部亚太区副总裁毛建文先生担任主持人，

浙江赞宇科技股份有限公司方银军董事长、上海和黄白猫

有限公司张蕾副总经理、广州立白企业集团有限公司张利

萍博士、北京绿伞化学股份有限公司张辉副总经理、中国

日用化学工业研究院孙永强院长助理等嘉宾与现场代表一

起，就企业研发与创新的现状与方向、企业研发队伍能力

的培养、研发体系和流程的优化以及提升企业研发的效率

和影响进行了广泛深入的探讨。

本刊将对本论坛的内容进行整理，并在2015年第二期

推出后续报道。

四、分论坛报告场场爆满

11月26日下午举行的“可持续发展与技术创新专场

论坛”由北京宝洁技术有限公司承办，宝洁公司首席科学

家汤鸣博士主持。汤鸣博士首先做了题为《洗涤体验的创

新》的报告。他指出，对消费者来说，整个洗涤过程是一

个多角度的体验，研究的主体不光是把衣服洗干净，而且

还要考虑怎么利用更多的技术如催化技术等，从各个角

度，从感官、视觉、触觉，综合去评价、开发洗衣产品。

联合利华亚太区新技术家居护理产品研发总监沈俊先生做

了题为《新技术，新产品，新发展》的报告，他分析了影

响中国洗涤行业发展的大趋势，介绍了环境友好型表面活

性剂、酶制剂、护色功能聚合物、抑泡等新技术的应用和

单次剂量产品、机洗型洗衣液、香薰型衣物护理剂等新产

品的情况，指出浓缩化和液体化是未来行业发展的新趋

势，未来我们应该在科技创新、加强沟通以及法律法规等

协会动态/CCIA News

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

方面展开行业战略合作。山东大学化学与化工学院李英教

授做了《基于绿色表面活性剂的微乳洗涤技术》的报告，

介绍了绿色表面活性剂的概念、表面活性剂体系的微观理

论以及微乳液体系在洗涤方面的应用等。巴斯夫亚太技术

中心产品开发和技术应用总监 Rainer Dobrawa博士做了题为

《可持续清洁配方的探索之路》的报告，分享了巴斯夫公

司在创新、配方和生产工艺方面所采取的可持续发展方面

的做法。杜邦工业应用生物科技部家居与个人护理亚太区

业务总监Madhukar Kulkarni博士做了题为《生物酶技术－助

力织物护理新发展》的报告，指出对于洗涤剂产品而言，

消费者关注最多的是价值、体验、方便、环保。同时他还

介绍了纤维素酶在织物护理方面的贡献。

11月26日下午的“液体洗涤剂新趋势专场论坛”由

诺维信（中国）投资有限公司承办，诺维信公司政府事务

和公共关系总监何育萍女士主持。北京工商大学食品学院

徐宝财院长做了题为《液体洗涤及发展趋势》的报告，通

过对比国内外洗涤剂产品结构，指出液体化、浓缩化、日

益重要的安全问题是洗涤剂发展的主流趋势，绿色化学将

成为液体洗涤剂设计的指导思想。花王株式会社家庭用品

研究所首席主任研究员小寺孝範做了题为《超浓缩洗衣液

的开发》的报告，回顾了日本洗涤剂向浓缩型、环保型发

展的历程，介绍了花王公司如何从生命周期角度减少洗涤

过程中CO2的排放，如在降低表面活性剂在衣物上的吸附

的研究等，并且利用这些研究成果开发出了一次漂清的超

浓缩洗衣液。诺维信（中国）亚太区业务拓展经理Svend

H.stgaard Bang先生做了题为《高效复合酶制剂在液洗中的

作用与创新》的报告，介绍了复合酶制剂在液洗中的稳定

性以及良好作用。诺维信（中国）家居护理工业技术经理

杨在周做了《针对中国消费者的顽固油渍创新解决方案》

的报告，介绍了酶制剂在去除中国消费者所遇到的油渍方

面的贡献。Bysoft中国公司首席运营官王怡隽女士做了《电

子商务下洗涤剂行业与消费者洞察》的报告，分析了中国

电子商务领域的发展概况、洗涤剂产品在电商渠道的销售

情况以及消费者的行为表现等。会议期间，各位嘉宾还与

参会代表就大家普遍关注的问题进行了互动交流。

11月27日上午的“产品开发与发展趋势专场论坛”由

广州市浪奇实业股份有限公司陈韬副总经理主持。英敏特

中国区研究总监徐如一做了题为《家庭清洁用品趋势—纵

览未来新产品开发》的报告，指出更快、更省心、更多安

全保护是消费者关注最多的问题，如何吸引男性消费者和

专业化的婴幼儿护理产品是未来细分市场增长的方向。中

国日用化学工业信息中心主任裴鸿做了《中国日化品牌的

困局与突围》的报告，回顾了国内日化品牌的成长历程，

分析了日化品牌发展的现状和面临的问题。欧睿信息咨询

有限公司客户主任强煜婕做了《家居护理产品创新研究》

的报告，分析了全球洗涤用品市场概况、发展趋势并点评

了一些新产品，指出功能化、专业化将是行业未来发展的

方向。南风化工集团股份有限公司刘心建做了《过氧化硫

CCIA News/协会动态

China Cleaning Industry

�� 2014年第12期

五、招待晚会彰显行业团结氛围

由中国洗涤用品工业协会主办，天津双马香精香料

新技术有限公司协办的会议招待晚会于11月25日召开，中

国洗涤用品工业协会副理事长、纳爱斯集团庄启传总裁代

表主办方为晚会致辞，他对与会代表表示热烈欢迎，并讲

到移动互联网、页岩气等新兴业态带给人们的重大影响，

这种影响包括对全社会资源的整合共享和对以往工业的革

命，这个时代唯有创新，打破陈规，方能生存和发展。晚

会上，来自天津双马香精香料新技术有限公司、广州立白

企业集团有限公司、广州市浪奇实业股份有限公司、蓝月

亮（中国）有限公司、中山榄菊日化实业有限公司以及中

国洗协秘书处的演职人员共同展示了一台精彩的文艺晚

会，彰显了行业的团结氛围。晚会上还为荣获“2014中国

国际日化产品原料及设备包装展览会优秀原料供应商和优

秀设备供应商”企业颁了奖。

为期两天的会议，到处人头攒动，与会代表通过各种

形式，在会场内外进行着各种交流，使这一行业盛会真正

成为行业最大的面对面沟通与交流的平台，会议达到了预

期效果。主办方已确定2015年的行业年会将在浙江省宁波

市举行。 （张华涛）

协会动态/CCIA News

酸盐在洗衣粉中的应用》的报告，通过实验数据分析，阐

述了过氧化硫酸钠在洗衣粉中的应用潜力。路博润亚太区

家用护理应用开发工程师白剑云做了《新型高效阳离子聚

合物在二合一洗衣液中的应用》的报告，分析了阳离子聚

合物应用于洗衣液中对产品护理性能的提升。中国洗协表

面活性剂专业委员会副秘书长赵永杰做了《中国磺化/乙氧

基化表面活性剂产品生产与市场》的报告，介绍了国内磺

化类表面活性剂和乙氧基化类表面活性剂产能、产量以及

市场走势等方面的信息。

11月27日上午的“新原料开发应用专场论坛”由威

莱（广州）日用品有限公司研发总经理兼首席科学家陆中

主持。联泓集团有限公司研发总监李磊做了《顺应中国洗

涤剂发展趋势的环保高效非离子表面活性剂的开发》的报

告，介绍了该公司利用来源于煤化工的环氧乙烷生产的

烷氧基化类表面活性剂的情况。广州市日用化学工业研

究所有限公司所长赵建红做了《MES合成与应用最新研究

进展》的报告，介绍了MES的合成工艺、性能以及应用研

究。德国舒美有限公司上海代表处亚太实验室经理张明刚

做了《一种创新及可持续的洗涤剂防腐新思路》的报告，

介绍了苯丙异噻唑啉酮与月桂胺二亚丙基二胺混合物的防

腐功效和应用优势。意特麦琪化工有限公司亚太区商务经

理Eric Koay做了《Dequest高效分散剂用于提高洗衣液的去

污性能》的报告，介绍了其来源于植物的分散剂产品的特

性以及在洗衣液中的应用。路博润中国区技术服务工程师

韩耀辉做了《流变修饰技术在创新型家居清洁产品中的应

用》的报告，介绍了硬表面喷雾产品的主要特性和流变改

性剂对产品性能的贡献。北京道融科技有限公司工程师王

家家做了题为《一种温和、高效的新型表面活性剂》的报

告，介绍了醇醚糖苷（AEG）的产品特性及应用。

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

CCIA News/协会动态

2014中国国际日化产品原料及设备包装展

【本刊讯】 11月26日，备受业界瞩目的2014中国国际日化

产品原料及设备包装展览会（CPCDE）圆满落下帷幕。为

期3天的展览会致力于为国内外日化行业原料及设备、包装

材料供应商和化妆品、洗涤用品、口腔清洁用品等产品生

产商搭建一个全新的、一站式的交流平台。

作为2014年全国日化行业瞩目的专业盛会，2014中国

国际日化产品原料及设备包装展览会为专业人士提供了展

示、接触国内外新产品、新技术的良机，成为了发布行业

科技创新成果、展望未来发展趋势、拓宽业内信息交流渠

道、创造企业、市场、消费者多赢合作的平台。

2014年中国国际日化展依托行业优势，挖掘更广阔的

市场空间，力求更加全面的展示全行业原材料、设备、包

装和技术发展的新动向和新趋势。此次展会的展览面积达

到15000平方米；国内外及台湾地区参展企业超过150家,其

中境外参展商20家；参展展位400多个；其中新增企业57

圆 满 落 幕

China Cleaning Industry

�� 2014年第12期

家，近110个展位。本届展会专业采购商突破10000人，增

长50%。此外，从展会期间的调查问卷来看，参展商对展

会表示满意或非常满意，部分参展企业在展会上签订了原

料、设备等贸易意向性协议，并有50%的企业已经预定了下

届展会的位置。本届展览会的参展企业及产品较上一届展

会有大幅提高，台湾展团、香港企业以及部分跨国公司也

参与了展会。

众多参展商和专业观众都对本次展会给予了高度评

价，认为本次展会是一次专业性与规模性俱佳的高水平展

会。伴随着本次展会的圆满落幕，展商与观众纷纷相约于

2015年11月25日至27日在浙江宁波再度携手。 （师锦）

协会动态/CCIA News

中国洗涤用品工业协会近日开通了微信公众平台并上线试运行。该微信公众平台名称为：

中国洗涤用品工业协会，微信号为：ccia-cleaning。试运行阶段将不定期发送信息，内容包

括日化行业热点新闻、行业动态等。协会公众平台的上线运行，力求扩大和延伸协会的服务途

径和领域，使中国洗涤用品工业协会现有资讯、行业动态等可以及时、高效地发布和推送，使

日化行业企事业单位及其他相关从业人员第一时间了解行业动态，更好地为会员服务。

中国洗涤用品工业协会微信公众平台上线试运行

简 讯

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

1. 宏观经济形势分析1.1 经济增长由快速转向中高速轨道

改革开放30多年来，中国经济实

现了快速增长。1979年至2011年，我

国GDP年均增长9.9%，2001年至2011

年，GDP年均增长10.4%。

经济快速增长的同时所带来的产

能过剩、环境污染、产业结构不合理

等问题和矛盾突出，加大了经济下行

的压力。2014年前三季度，我国GDP

增速分别为7.4%、7.5%和7.3%。其

中，三季度增速创2009年第一季度以

来的新低（图1）。

经济增长对投资，尤其是房地产

投资的依赖性较大，从1983年至2013

年，我国GDP、国内消费增速和投

资增速基本保持同步，呈现出投资

增、GDP增，投资减、GDP减的态

势（图2）。

2001～2012年全社会固定资产

投资年均增长高22.8%，期间最高达

2013～2014年洗涤用品市场发展运行分析中国商业联合会副会长 王耀

Special Report/本刊特稿

图1 2009年第一季度至2014年第三季度GDP同比增速（按可比价格）

数据来源：国家统计局

图2 1983～2013年我国GDP、投资和消费增速对比（%）

数据来源：国家统计局

China Cleaning Industry

�0 2014年第12期

30%，期间GDP也保持快速增长，多

数年份增速在10%以上，最高增速在

2007年达到14.2%。

2012年以来投资增速开始减速稳

行，2012年增长20.3%，比2011年减慢

3.5个百分点，2013年增长19.3%，减

慢1个百分点。2014年前9个月，投资

增速降至16.1%，继续放缓（图3）。

与此同时，我国GDP增速也呈

现出明显放缓的态势：2012年和2013

年增速均为7.7%，2014年前三季度仅

增长7.4%，增速上年同期低0.3个百分

点。其中，第三季度增速进一步降为

7.3%，是2009年第二季度以来的最低水

平，经济增长下行态势明显（图4）。

但从经济增速水平看，前三季度

依旧处于合理区间，波动幅度小，平

稳健康运行态势明显，并且数字背后

亮点频现。前三季度，最终消费对经

济增长的贡献率为48.5%，超过投资；

服务业增加值占比46.7%，继续超过第

二产业；高新技术产业和装备制造业

增速分别为12.3%和11.1%，明显高于

工业平均增速；单位国内生产总值能

耗下降4.6%等，呈现出一系列新变化

新态势，在这种新变化和新态势下，

中国经济也正在从过去的高速增长转

为中高速增长。

1.2 固定资产投资增速持续下滑，投

资中房地产扮演重要角色

2013年我国固定资产投资（城

镇） 43.6万亿，房地产投资 8.6万

亿，占比为19.72%。房地产投资中，

住宅投资5.9万亿元，占房地产投资的

比重为68.6%，占固定资产投资（城

镇）的比重为13.5%；占GDP的比重

为10.39%。

2014年1～9月，我国城镇固定资

产投资降至16.1%，其中仍有19.2%是

房地产投资，相比2013年全年变化不

是很大（图5）。

本刊特稿/Special Report

图3 2013年上半年至2014年第三季度我国城镇固定资产投资增速（%）

数据来源：国家统计局

图4 2001～2013年我国GDP同比增速（%）

数据来源：国家统计局

图4 2001～2013年我国GDP同比增速（%）

数据来源：国家统计局

图5 第二产业、第三产业、房地产投资占全社会固定资产投资的比重

数据来源：国家统计局

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

Special Report/本刊特稿

1.3 前三季度进出口总额同比增长

3.3%，增速大幅下滑

根据国家统计局的数据，2014年

1～9月，我国进出口总额为31626亿美

元，同比增长3.3%，增速较上年同期

低4.4个百分点。其中，出口16971亿

美元，增长5.1%，增速较上年同期低

2.9个百分点；进口14655亿美元，增

长1.3%，增速较上年同期低6个百分点

（图6）。

1.4 居民收入、消费增速减慢

经济增长速度的减慢，必然带来

居民收入增长速度的减慢；而收入增

速的减慢，又必然伴随着消费增速的

减慢。

1979～2011年城镇居民人均可支配

收入年均实际增长7.4%，2001～2011

年年均实际增长9.5%；2013年，实际

增长7%；2014年1～9月实际增长6.9%

（图7）。城镇居民人均现金消费性支

出2012年增长10%，比2011年减慢2.5

个百分点，2013年增长8.1%，比2012

年减慢1.9个百分点（图8）。

1979～2011年农村居民人均纯收

入年均实际增长7.4%，2001～2011年

年均实际增长7.4%。2013年实际增长

9.3%，2014年1～9月实际增长9.7%（图

9）。2012年，农村居民人均现金消费

支出增长14.4%，比2011年减慢8.2个百

分点，2013年前三季度农村居民人均

现金消费支出增长10.8%，比2012年同

期减慢1.6个百分点（图10）。

1.5 CPI下滑明显

2014年前三季度，居民消费价

格同比上涨2.1%，涨幅比上半年回落

0.2个百分点（图11）。其中，城市上

涨2.2%，农村上涨1.9%。分类别看，

食品价格同比上涨3.3%，烟酒及用品

下降0.6%，衣着上涨2.4%，家庭设备

用品及维修服务上涨1.2%，医疗保健

和个人用品上涨1.2%，交通和通信上

图6 2008～2014年我国进出口贸易增速

数据来源：国家统计局

图7 2001～2013年我国城镇居民人均可支配收入实际增速（%）

数据来源：国家统计局

图8 2006～2013年我国城镇居民人均现金消费支出增速（%）

数据来源：国家统计局

图9 2001～2013年我国农村居民人均纯收入实际增速（%）

数据来源：国家统计局

China Cleaning Industry

�� 2014年第12期

本刊特稿/Special Report

图10 2006～2013年我国农村居民人均现金支出增速（%）

数据来源：国家统计局

涨0.1%，娱乐教育文化用品及服务上

涨2.2%，居住上涨2.3%。在食品价格

中，粮食价格上涨3.1%，油脂价格下

降5.0%，猪肉价格下降4.5%，鲜菜价

格下降1.3%。

1.6 消费品市场增速为2006年以来最

低水平

2014年1～9月份，社会消费品

零售总额189151亿元，同比名义增

长12.0%；扣除价格因素，实际增长

10.7%。名义及实际增速均为2006年以

来的最低值。

2014年9月份社会消费品零售总

额23042亿元，同比名义增长11.6%

（扣除价格因素实际增长10.8%，见图

13）。其中，限额以上单位消费品零

售额11582亿元，增长8.5%。按经营单

位所在地分，城镇消费品零售额同比

增长11.4%，乡村消费品零售额增长

12.5%；按消费形态分，餐饮收入同比

增长8.7%，商品零售增长11.9%。

1.7 公务性消费快速下降

根据国家统计局2001年《城乡居

民购买力》研究报告，2001年社会消

费品零售总额中公款性消费约占32.8%

（图14）。据测算，2013年社会消费

品零售总额中，公务性消费（或者说

非居民性消费）占40%以上。

2013年“两会”后的新闻发布

会上，总理李克强讲到，在他的任期

内，三公经费将会只减不增。 党的

十八大以后，中央出台了八项规定、

六项禁令、《党政机关厉行节约反对

浪费条例》等，严厉控制“三公”消

费，惩治腐败。为此，2013年中央国

家机关“三公”经费减少了35%，31

个省份本级公务接待费减少了26%。

1.8 大型、高端零售企业低位持续下滑

受公款消费得到有效遏制和网络

购物快速增长的影响，2013年大型、

高端零售企业零售额增速较以前大幅

图11 2013～2014年我国居民消费价格指数（上年同期=100）

数据来源：国家统计局

图12 2006～2014年我国社会消费品零售总额增速（%）

数据来源：国家统计局

图13 2014年1～9月份社会消费品零售总额增速

数据来源：国家统计局

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

Special Report/本刊特稿

图14 我国公款性消费结构

数据来源：国家统计局，中华全国商业信息中心

下滑。

据中华全国商业信息中心统计，

2012年，全国重点大型零售企业实现

零售额同比增长10.2%，比2011年下

滑11.5个百分点；2013年，全国重点

大型零售企业实现零售额同比增长

9.1%，增速较上年放缓1.1个百分点，

创1999年以来最低增速（图15）。

2014年前十个月，全国重点大

型零售企业零售额的增速仅为0.2%，

大幅低于社会消费品零售总额的增速

（图16）。

1.9 多数商品销售增速大幅放缓

根据中华全国商业信息中心的

统计数据，2014年前三季度全国重点

大型零售企业零售额累计增长2.1%，

增速较上年同期下滑7.7个百分点。

其中，食品类商品零售额累计增长

6.1%，增速较上年同期下滑3.9个百

分点；服装类商品零售额同比增长

2.7%，增速较去年同期低3.5个百

分点；家电类商品零售额同比增长

0.8%，增速较上年同期放缓6.8个百分

点；金银珠宝类商品零售额同比下降

10.4%，与上年同期水平相差39.0个百

分点；化妆品零售额同比增长3.5%，

增速较上年同期放缓8.2个百分点；日

用品零售额同比增长8.8%，增速较上

年同期增长1.4个百分点（图17）。

2. 全国重点大型零售企业洗涤用品销售分析2.1 大型零售企业洗涤用品销售增速

有所回升

根据中华全国商业信息中心的统

计，2014年1～9月全国重点大型零售

企业洗涤用品类商品零售额同比增长

19.0%，增速相比2013年提高了3.0个

百分点。2011年以来，其增速连续两

年下滑后首次反弹（图18）。但相比

2012年之前的销售增速，2014年前三季

图15 2005～2013年社会消费品零售总额和大型零售企业商品零售额增速对比

数据来源：国家统计局，中华全国商业信息中心

图16 2014年1～10月社会消费品零售总额和大型零售企业商品零售额增速对比

数据来源：国家统计局，中华全国商业信息中心

图17 2011～2014年全国重点大型零售企业主要商品零售额增速（%）

注：本文中的图表未标明来源的数据均来自中华全国商业信息中心。

China Cleaning Industry

�� 2014年第12期

本刊特稿/Special Report

度的增速依旧处于相对较低的水平。

洗涤用品和化妆品作为日化的两

部分，二者的市场表现一向具有紧密

的关联性。但从近两年的销售增速上

看，化妆品的销售增速却呈现明显放

缓的态势，而洗涤用品表现相对强劲

（图19）。2014年前三季度限额以上企

业（单位）化妆品类商品零售额同比增

长10.8%，较上年同期低2.3个百分点，

较上年全年低2.5个百分点；全国重点

大型零售企业化妆品零售额同比增长

3.5%，增速较上年同期大幅下降8.2个百

分点，较上年全年低6.6个百分点。

与此同时，洗涤用品的销售增速

2010年至2013年的运行情况与化妆品

保持一致，特别是从2011年至2013年

也表现出连续两年增速下滑的态势。

但在2014年前三季度，二者出现了明

显的差异，洗涤用品销售增速反弹回

升，而化妆品销售增速则继续下滑，

二者增速的差距也进一步拉大到15.5

个百分点（图20）。

2.2 二线城市销售增速继续处于相对

较高水平

从分线城市来看，二线城市大型

零售企业的洗涤用品销售增速继续保

持相对较高的水平，且增速相比2013

年提升了5.7个百分点，达到23.7%。

相比之下，一线城市和三线城市大型

零售企业的洗涤用品销售增速则相

对较低，其中一线城市销售增速仅为

4.5%，与二线城市增速相差19.2个百

分点，且比其2013年的增速水平还低

了7.5个百分点。三线城市大型零售企

业洗涤用品零售额同比下降了0.6%，

与二线城市相比低24.3个百分点，而

且是近些年来首次销售额出现同比下

降的情况（图21）。

2.3 合成洗衣粉销量与上年持平，香

皂销量增速回升明显

从洗涤用品主要品类的销售情

图18 2009～2014年前三季度全国重点大型零售企业洗涤用品零售额增速（%）

图19 2010～2014年前三季度全国重点大型零售企业洗涤用品和化妆品零售额增速对比

图20 全国重点大型零售企业洗涤用品销售增速快于化妆品销售增速

图21 2011～2014年前三季度分线城市大型零售企业洗涤用品零售额增速（%）

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

Special Report/本刊特稿

况看，根据中华全国商业信息中心对

全国重点大型零售企业香皂和合成洗

衣粉的销售量统计，2014年前三季度

全国重点大型零售企业主要香皂和合

成洗衣粉销量同比分别增长13.4%和

0.0%，增速相比2013年均有明显回升

（图22）。

但是，相比较之下，香皂市场的

回升态势明显，且是2010年以来的最

高；而合成洗衣粉销售在近年来洗衣

液市场快速扩张的冲击下，销售持续

处于低位。

3. 优势品牌发展情况分析3.1 品牌集中度相对较高，但出现不

同幅度的下降

根据中华全国商业信息中心对全

国重点大型零售企业主要洗涤用品的

销售统计，2014年前三季度全国重点

大型零售企业合成洗衣粉销售前十位

品牌市场综合占有率合计为84.1%，香

皂为56.7%，牙膏为66.81%，清洁洗涤

剂为58.3%，洗发护发品为62.6%，洗

衣液为63.84%，均处于比较高的水平

（图23）。

然而，与2013年同期相比，合成

洗衣粉前十位品牌的市场综合占有率

合计下降了4.6个百分点，香皂下降4

个百分点，牙膏下降10.65个百分点，

清洁洗涤剂下降3.9个百分点，洗发护

发品下降7.8个百分点。

由此可以看出，虽然洗涤用品市

场集中度水平较高，但市场竞争正在

提升，特别是在商品发展较为成熟的

情况下，优势品牌之间竞争的激烈程

度会进一步加剧。

3.2 一线城市集中度水平最低

一线城市的消费者收入水平高，

对新鲜事物和高端产品的接受程度也

较高，相比二、三线城市，其对品牌

的选择范围更大、消费也更为分散。

图22 2007～2014年前三季度全国重点大型零售企业香皂和合成洗衣粉销量增速（%）

图23 全国重点大型零售企业主要洗涤用品前十位品牌市场综合占有率合计（%）

图24 2014年前三季度主要洗涤用品销售前十位品牌市场综合占有率合计（%）

因此，一线市场的集中度水平明显低

于二、三线城市市场。据中华全国商

业信息中心对全国分线城市大型零售

企业的统计，2014年前三季度，一线

城市清洁洗涤剂销售前十位品牌的市

场综合占有率合计仅为44.9%，市场集

中度最低；与之相反，二三线城市清

洁洗涤剂销售前十位品牌的市场综合

占有率合计达64.4%，在洗涤用品各品

类中的集中度最高（图24）。

3.3 东部地区市场集中度水平低于其

他地区

分地区看，在各主要洗涤用品

中，东部地区的品牌集中度均处于较

低的水平，2014年1～9月份，东部地

区大型零售企业合成洗衣粉销售前十

位品牌市场综合占有率合计为82.0%，

低于中部的88.2%、西部的88.5%和东

北的85.6%。同样地，东部地区大型零

售企业清洁洗涤剂、香皂、洗发护发

China Cleaning Industry

�� 2014年第12期

表1 2013～2014年主要洗涤用品企业市场占有率

品 类 2014年1～9月 2013年1～9月

宝洁：27.4% 宝洁：30.9%

合成洗衣粉

纳爱斯：23.0% 纳爱斯：20.7%

联合利华：16.5% 联合利华：16.3%

立白：13.8% 立白：12.4%

纳爱斯：13.7% 立白：16.9%

立白：13.3% 纳爱斯：15.2%

清洁洗涤剂 威莱：12.1% 威莱：9.6%

联合利华：4.7% 联合利华：5.4%

宝洁：2.8% 宝洁：3.2%

宝洁：38.7% 宝洁：40.5%

香皂

联合利华：22.5% 联合利华：22.5%

纳爱斯：8.7% 纳爱斯：7.8%

立白：3.8% 立白：3.8%

宝洁：48.3% 宝洁：48.3%

洗发护发品 联合利华：22.2% 联合利华：22.2%

纳爱斯：1.9% 纳爱斯：1.3%

注：以全国重点大型零售企业统计的每个品类销售前二十位的品牌为研究对象

本刊特稿/Special Report

品销售前十位品牌的市场综合占有率

合计分别为56.6%、53.5%和59.5%，均

低于同类产品其他地区的集中度水平

（图25）。

3.4 领先品牌间市场综合占有率的差

距缩小

2014年1～9月，全国重点大型零

售企业主要洗涤用品销售前十优势品

牌的市场竞争趋于激烈，排名第一的

品牌市场综合占有率领先第十名品牌

的差距明显缩小。其中，合成洗衣粉

从上年的15.6个百分点降至2014年的

13.8个百分点，清洁洗涤剂从上年的

11.0个百分点降至2014年的10.6个百分

点，香皂从上年的20.2个百分点降至

2014年的18.5个百分点，洗发护发品

从上年的13.0个百分点降至2014年的

8.2个百分点（图26）。

3.5 主要日化巨头占据洗涤用品市场

大部分份额

在2014年全国重点大型零售企业

合成洗衣粉销售前二十位品牌中，宝

洁公司的品牌份额合计达到27.4%，纳

爱斯集团合计为23.0%，联合利华合计

为16.5%，立白集团合计为13.8%（表

1）。四大日化巨头合计占据合成洗衣

粉市场份额的80.7%。

在清洁洗涤剂销售居前二十位的

品牌中，纳爱斯集团市场占有率合计

为13.7%，立白集团合计为13.3%，威

莱集团合计占比12.1%，联合利华合计

为4.7%，宝洁合计为2.8%。六大企业

合计为46.6%。

在香皂销售居前二十位品牌中，

宝洁的品牌份额合计达到38.7%，联合

利华合计为22.5%，纳爱斯集团合计为

8.7%，立白集团合计为3.8%。四大巨

头合计市场份额为73.7%。

在洗发护发品销售前二十位的

品牌中，宝洁公司的品牌份额合计

达到48.3%，联合利华合计为22.2%，

图26 主要洗涤用品销售额第一位品牌与第十位品牌之差（百分点）

图25 2014年前三季度分地区大型零售企业主要洗涤用品销售前十位品牌市场综合

占有率合计（%）

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

Special Report/本刊特稿

纳爱斯集团合计为1.9%。三大巨头在

洗发护发市场的品牌集中度合计高达

72.4%。

从品牌所属企业来看，我国的洗

涤用品市场基本被宝洁、联合利华、

纳爱斯、立白、威莱等日化集团所垄

断。但从趋势上看，本土品牌市场份

额还是表现出不断增长的态势。特别

是在合成洗衣粉市场，纳爱斯和立白

集团的市场份额相比2013年均有不同

幅度的提升，而外资品牌份额则出现

一定下滑。

3.6 外资品牌在香皂以外的品类中优

势减弱

相比以往，近些年来外资品牌在

洗化市场的份额则出现下降的趋势，

优势在不断减弱。根据中华全国商业

信息中心的统计，2014年前三季度，

全国重点大型零售企业销售的主要洗

涤用品中，除香皂外，其余商品外

资品牌的市场份额相比2013年均有不

同程度的下滑。其中，在合成洗衣粉

市场，2014年前三季度较上年同期减

少了11.1个百分点；在清洁洗涤剂市

场，2014年前三季度较上年同期减少

了0.5个百分点；在洗发护发品市场，

2014年前三季度较上年同期减少了9.3

图27 主要洗涤产品外资品牌销售份额

注：以全国重点大型零售企业每个品类销售前二十品牌作为研究对象

图28 2014年1～8月份洗衣液网上零售额和零售量

数据来源：北京欧特欧国际咨询有限公司

表2 2014年1～8月份洗衣液网上销售额

区域分布

地 区 销售额占比

广东 17.5%

北京 13.8%

浙江 11.8%

江苏 10.8%

上海 9.9%

安徽 4.0%

四川 4.0%

福建 3.6%

山东 2.9%

湖北 2.6%

数据来源：北京欧特欧国际咨询有限公司

个百分点（图27）。

4. 网上销售情况分析现以洗衣液为例，对洗涤用品的

网上销售情况进行分析。以下数据基

于北京欧特欧国际咨询有限公司对我

国2014年1～8月份洗衣液网络销售的

监测结果。

4.1 洗衣液的网上销售集中在东部沿

海省市

2014年1～8月份，我国洗衣液产

品网上零售额和销售量均呈逐月递增

的趋势，前八个月零售额合计达到5.3

亿元（图28）。其中，广东、北京、

浙江、江苏四省市销售占比均在10%

以上（表2）。这表明，洗衣液的网络

成交额主要集中在东部沿海省市，地

域特征明显。

4.2 线上线下前十品牌重合度高达

70%

2014年1～8月份，网上销售额

位居前十位的洗衣液品牌依次是威露

士、蓝月亮、奥妙、汰渍、卫新、碧

浪、金纺、妙管家、超能和立白，市

场份额合计为80.2%（图29），显示其

市场集中度水平较高。而在同期，全

国重点大型零售企业洗衣液销售前十

位品牌依次是蓝月亮、超能、奥妙、

立白、绿伞、汰渍、威露士、威洁士

和荷嫂（图30），与网上销售额前十

位品牌的重合度高达70%。

4.3 网上洗衣液销售中单价在0～40元

和40～80元商品销售额占比较高

从1～8月份网上洗衣液的销售数

据看，单价在0～40元和40～80元商品

销售额占比明显较高，合计在80%以

China Cleaning Industry

�� 2014年第12期

本刊特稿/Special Report

图29 2014年1～8月份洗衣液网上销售额位居前十位的品牌

数据来源：北京欧特欧国际咨询有限公司

图30 2014年1～8月份全国重点大型零售企业洗衣液销售前十位品牌

数据来源：中华全国商业信息中心

上（图31）。其中，在8月份销售的

前十位品牌中，平均单价为28元，售

价最高的是妙管家，平均单价为57.5

元；最低的为蓝月亮，平均单价为

21.2元（图32）。

5. 洗涤用品市场发展的思路5.1 转变思维，放大目标市场

改革开放36年来，虽然我国的城

市卫生环境、社区卫生环境、家庭卫

生环境和个人卫生环境等硬件环境都

有了明显的提升和改善，但在软环境

上变化比较小，特别是观念上还比较

落后。在当前政府推动伟大中国梦的

背景下，环境卫生作为国家面子、个

人卫生作为自己的面子，要取得有效

的提升和改善，就必须彻底改变落后

的观念、改变社会环境，更加重视保

持环境和个人卫生。

对于洗涤用品企业来讲，传统市

场竞争激烈的现实已经摆在面前，目

标群体单一集中在家庭，竞争方式主

要集中在比功能、比价格、比成本、

比广告。这些做法均已经明显落后于

当前社会发展和消费需求。因此，企

业应当转变思维，放大目标市场。

5.2 互联网成功在于思维方式改变

互联网销售的出现及其成功得

益于科技的进步和商品供给的极大丰

富。另一方面，也是更重要的方面，

是得益于互联网思维。

在当前的互联网销售市场中，天

猫和京东两家已经占据了超过7成的市

场份额。总结二者可以发现，“平台

＋流量”是其共性。在当前商品供给

极大丰富的社会，一个容量巨大的互

联网平台足够容纳各种商品，而打破

时间、空间限制的立体化的低价、便

利的营销理念，吸引了巨大的流量，

从而造就了互联网销售的成功。

这种“平台＋流量”的模式就是

图31 2014年1～8月份洗衣液网络零售不同价格区间销售额占比

数据来源：北京欧特欧国际咨询有限公司

图32 2014年8月份洗衣液网络零售额排名前十位品牌均价

数据来源：北京欧特欧国际咨询有限公司

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

表3 四种经济形式比较

经济形式 产 品 商 品 服 务 体 验

行为方式 获取 加工 提供 演出

状态 可替换 有形 无形 有记忆

关键特征 自然 标准化 定制的 个性化

卖方 贸易商 制造商 提供者 演员

买方 市场 用户 顾客 特邀嘉宾

考虑因素 特点 特征 利益 感觉

Special Report/本刊特稿

互联网销售成功的核心。电子商务提

供了一个虚拟体验的购物平台，提供

一个体验舞台（平台），主题鲜明，

打动观众的节目，吸引更多观众参与

（流量）。

5.3 开展让消费者参与的“体验营销”

随着商品的极大丰富和互联网的

快速发展，二十世纪50年代至80年代

的商品短缺时代和80年代至90年代末

的渠道短缺时代均已经成为历史（图

33）。目前，我国零售业的发展已经

步入了消费者为王的时代。

因此，随着零售主体的变化，企

业也必须改变传统的思维模式，过去

以广告、促销为主要的销售模式必须

改变，当前的消费者更加个性化，更

加注重体验。

在当前互联网快速发展的冲击

下，实体销售出现了明显的下滑，很

多零售企业出现了门可罗雀的现象。

但是，诸如上海欢乐谷的鬼节、上海

的M&M巧克力豆店、北京南锣鼓巷

现场制作的手工糖果专家以及北京

的宜家等零售企业则依旧保持销售景

气。这其中的关键就在于体验。

美国未来学家阿尔文 . 托夫勒

1970年在《未来的冲击》中谈到：

“服务业最终还是会超过制造业，体

验生产又会超过服务业。”2001年12

月，央视《对话》节目中讲到，“服

务经济将逐步转向体验经济，人们会

图33 我国零售业发展的三个阶段

图34 1959年～1996年美国GDP与就业增长 %

资料来源：美国劳工统计局

创造越来越多与体验有关的经济活

动，商家将靠提供体验服务提高竞争

力及获得更高的市场回报。”据统

计，1959年～1996年美国GDP与就业

增长中，体验所贡献的比例明显高于

商品和服务（图34）。与传统营销以

商品为核心、关注商品本身价值有所

不同，体验式营销更加关注消费者的

感觉以及享受商品所带来愉悦，注重

体验的过程。

5.4 体验营销：体验过程留下美好的

回忆

体验营销更加关注销售的全过

程。它包括：售前，肯定有一个明确

的主体；售中，有感觉、视觉等方面

的冲击，有主题场景陈列让消费者产

生思考、联想，对产品和服务产生关

联，最后付出行动；售后，能够让消费

者留下记忆，同时有情感交流和服务。

以北京的黄太吉为例，其主题是

China Cleaning Industry

�0 2014年第12期

本刊特稿/Special Report

“吃煎饼、喝豆浆，思考人生”。通

过免费WIFI 、红茶，从视觉、味道，

听觉，触觉，感觉全方位体验不同：

心灵鸡汤小票语录，外星人讲座，

O2O微信的营销，成为一个迎合年轻

人平台，虚实结合创造大的客流（流

量）。同样，在IKEA，通过利用整合

不同子主题形成完整主题，每个主题

让人产生联想和记忆。

今天，单纯依靠商品和服务已经

无法满足消费者的需求。消费者需要

通过创造惊喜的体验（快乐，知识，

美景，休闲）、留下美好的回忆。

值“第34届中国洗涤用品行业年会”在广州召开之际，中国洗协郑舞虹理事长一行走访了广州立白企业集团有限

公司、广州市浪奇实业股份有限公司、蓝月亮（中国）有限公司、广东鹏锦实业有限公司、广东名臣有限公司、拉芳

家化股份有限公司。在走访中，郑理事长一行与相关企业负责人就企业运行状况、行业共性问题等进行了深入广泛的

交流。在交谈中，郑理事长肯定了企业在发展中所做的努力和所取得的成绩，并着重就产品品质提升以及互联网、电

子商务等新兴业态给行业企业运营所带来的机遇和挑战等与企业进行了探讨。

郑舞虹理事长一行走访广东部分企业

简 讯

Transparency咨询公司发布最新市场分析报告“全球十二烷基硫酸钠（SLS）、十二烷基醚硫酸钠（SLES）和

线性烷基苯磺酸盐（LAS）市场（洗涤剂、清洁剂、个人护理产品、纺织皮革、油田化学品和其他应用等）分析预测

2014-2020”。根据该报告，三类产品2013年的总市值为66亿美元， 2020年将增至93.5亿美元，2014-2020年的

复合年增长率为5.1%。

未来五年，洗涤清洁和个人护理行业对十二烷基硫酸钠、十二烷基醚硫酸钠和线性烷基苯磺酸盐的需求量还会继

续增加，而十二烷基硫酸钠和十二烷基醚硫酸钠对人体健康和环境问题都有不利影响，其发展可能受阻。此外，鉴

于行业越来越倾向于使用生物基表面活性剂，特别是在发达国家，这也对线性烷基苯磺酸盐市场的发展十分不利。不

过，业界也在探索拓展关于上述三种表面活性剂新技术和新应用，这会提供新的发展机会。

2013年，线性烷基苯磺酸盐在以上三种产品中占有的市场份额最多，达76.6%。线性烷基苯磺酸盐在家居清洁方

面的应用十分广泛，十二烷基醚硫酸钠的性质更加温和，其消耗量也在缓慢增长中。十二烷基硫酸钠、十二烷基醚硫

酸钠和线性烷基苯磺酸盐在洗涤剂和清洁产品的使用量最多，其次是个人护理产品。此外，十二烷基硫酸钠、十二烷

基醚硫酸钠和线性烷基苯磺酸盐还可以用于油田化学品、纺织化学品、皮革处理剂和塑料等行业。

全球SLS、SLES和LAS市场2020年将达93.5亿美元

2014年11月18日，广东省高新技术企业协会网站公布“关于公示广东省2014年拟通过认定高新技术产品名单的

通知”（粤高企协〔2014〕40号文），其中广州立白企业集团有限公司蓝天六必治全效牙膏、蓝天六必治中药牙膏、

立白冷水洗衣粉、立白洗衣液、立白香皂、立白椰油洗衣皂6类产品均被认定为广东省高新技术产品。

自2012年以来，立白集团已连续3年申请广东省高新技术企业产品。目前，已通过认定的有彩奇、超威、立白、

蓝天、去渍霸等5个品牌共16个品种，囊括立白集团所有产品份额80%以上。

立白集团6类产品获评广东省高新技术产品

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

11月25日下午，由中国洗涤用品工业协会主办、广州

市浪奇实业股份有限公司承办的“大数据时代的市场运作

专题论坛”开幕。广州立白企业集团有限公司陈琼新副总

裁担任主持，并邀请到广州市浪奇实业股份有限公司陈建

斌总经理、联合利华（中国）有限公司廖明总监、南风化

工集团股份有限公司营销运营管理局龙健副局长、广东英

扬传奇广告有限公司王选超策略长、淘宝大学卖家讲师阿

当老师作为论坛嘉宾，同现场与会代表一道，共同探讨大

数据可能给日化行业带来的大变革以及互联网和大数据对

企业管理和营销所带来的机遇与挑战。

论坛一开始，广东英扬传奇广告有限公司王选超策略

长做了题为《迎接共享型社会的到来》的报告。他在报告

中指出，互联网的到来，造就了世界的平等，带动了整个

社会环境的变化，企业跟消费者信息不对称的区间越来越

小，人们的行为也随之发生变化。这对互联网下的品牌营

销提出了新的诉求，从而他引申出营销的三个层次：第一

个是营销1.0，就是卖产品，寻找产品的差异化卖点；第二

个是营销2.0，就是当产品同质化时，为消费者提供差异化

的情感价值；到营销3.0，就需要实现几个转变，一是营

销对象的扩大化，二是强调互动和共鸣，三是引发情感升

华。他提出，互联网时代的营销，需要抓住几个要素：平

台、连接、体验、内容、沟通、媒介。

淘宝大学卖家讲师阿当老师做了题为《数据的本质》

的报告。他指出，电商的出现改变了交易的地域限制，中

国县域电商增速比城市高出13.6%，“得农村者得未来”

已成为电商行业的共识。更多电商的涌现，改变了渠道的

竞争格局。电商的本质就是一个营销平台，所做的就是让

消费者在该平台购买商品和让消费者养成在该平台购买的

习惯。其盈利的本质，一是成本红利，其核心是科技；二

是流量红利；三是关联红利。电商的核心与品牌的核心一

样，都是以产品为核心，心里想着消费者，脑中想着营销

策略，最后通过团队去完成。

南风化工集团股份有限公司营销运营管理局龙健副

局长作了题为《大数据时代的营销本质回归》的报告。他

指出，我们要把新事物、新平台、大数据当成我们的战

场、工具，而不是我们的敌人。我们要以更广阔、更包

容的心态去面对和适应它。在大数据时代，我们要认识三

个转变：老板代言变为消费者代言，品牌区隔向产品细分

转变，泛媒介传播变为精准的点对点互动。大数据时代核

心的表现为资源的更加有限和稀缺，基于资源的有限和稀

缺，营销的本质更应回归为两个抢占：一是消费者心智的

抢占；二是货架资源（包括电商平台）的抢占。

随后，主持人与几位嘉宾进行了精彩的互动对话。以

下为根据现场速记整理的对话实录。内容未经对话者本人

确认，仅供业界参考。

大数据时代的市场运作对话论坛实录

Special Report/本刊特稿

China Cleaning Industry

�� 2014年第12期

主持人：各位嘉宾，我们现在进入论坛对话的时间。今天我们讨论

是的大数据时代的市场运作，之前我们听了几位老总的报告。截至当

下，大数据已经来到我们面前，并且是一个非常热门的话题。可以这

么说，很火很忙。大家都在大数据和互联网的环境下，来进行新一轮

的经营管理。正如马云说的，现在在阿里巴巴的后台，要什么数据有

什么数据，要分析什么有什么。双11为什么这么火，是因为他们精准

的分析，引起了现在的双11能够有这么火爆的局面。当下在电商网络

来讲，今天阿当老师也讲了，其实花的钱也不会少过线下的。我想我

们在座的很多企业运行过程中也遇到很多问题。所以我想问一下在座

的各位嘉宾，在这种大数据环境下，如何使我们的企业更加有竞争力

和更加可持续？这个问题是每一位企业家都要思考的。

阿当：我并没有从事洗涤这个行业。我从事护肤行业，包括珠

宝等。我认为，首先，不管是大企业、小企业，不管是在线上还是线

下，其本质都是通过货品的交易完成自己企业的收入。那么，产品的

交易在于什么呢？简单地说，产品必须符合消费者的需求。但是，我

觉得最重要的一点是企业战略、产品线的延伸和产品线的分布。举个

例子，电商只是把我们的行业细分化了。如果把电商平台打开，左上

角都会出现什么呢？叫做栏目，就是行业，比如男装、女装、童装、

男包、女鞋……每一个行业项目就是产品线。就日化而言，上面有洗

衣液、洗衣粉，还有其他各种各样的产品，我们要找什么就点击产品

线下面的需求线。再拿其他行业举例，如服装。比如说男装有外套、

衬衣、男裤、西装等等，西装里面有低领、高领的，有羊毛的、纯棉

的，各种各样的。产品线是按材质包括需求等等来进行细分。如果是我，要进入某个市场，我会从对手很

弱的行业起步。

为什么这样讲？举个例子，刚才有人问我，面膜好不好做？我认为很难做，因为在电商上没有人搜面膜。

就像各位买手机，没有人搜手机一样。大家都去搜品牌，就会导致搜索的结果不会出现。所以，你只能通过新

方法，比如唯品会，因为唯品会没有搜索按钮，产品直接展示在那里。包括微信也是一样的。所以，我认为一

定会从渠道或者产品本身来做。从产品本身来讲，比如洗涤用品，是按功效来区分，如美白、保湿、润肤、润

滑，需求线从高到低排布，但是价格是从低到高的。如果要选择美白，很简单，里面有我的美丽日志、御泥坊

等等，都是做美白面膜的。我们做一款面膜，价格跟他们相仿的话，就会形成正面的冲突。所以，我会选择要

么是大行业中的细分功效，要么是小行业中增幅很快的品类。

本刊特稿/Special Report

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

主持人：谢谢阿当老师。阿当老师跟我们分享了在这个环境中要想发展，必须先选准方向。下面我们听

一下建斌总的意见。

陈建斌：围绕刚才新总说的问题，我谈一下自己的感受。大

数据是我们现在必须要面对的手段。具体怎么去做？我觉得，无非也

是刚才几位老师表达的观点，利用数据对目标客户——消费者进行分

析。怎么看待消费者的消费行为？这要强调互动性。我个人理解，互

联网的思维就是要把目标消费者当成一个人去看待。也就是说，他有

是有感情的。我们不能单纯地向他们推销产品，而是要有互动，甚至

要他提出来对产品的需求。在营销方面，怎样将原来的单向信息流接

入到客户关系中？如利用现在的社区关系网。还有，我们要了解的客

户的兴趣，很好地去跟他互动，来制定相应的研发策略，并运用到日

常的营销中，最后服务于我们的营销战略。这是我的理解。

主持人：谢谢建斌总。从建斌总的话中，我们已经领会到他们拥抱大数据的策略。下面我们来听一下龙

健副局长的观点。

龙健：对于日化行业，从行业定位来讲，行业领导者应该更多

地从全面的角度去思考行业壁垒或者是门槛。如果你还是一个挑战

者，我觉得你更应当去考虑如何在细分市场做第一。从战略来讲，我

觉得日化行业最好的壁垒是渠道。日化行业是中国目前竞争最激烈的

行业，现在处于完全竞争状态。随着中国市场化的推进，日化行业

的竞争方式也在与时俱进，不管是讲大数据时代，还是电商、淘宝等

等。我觉得，品牌就是对消费者心智的挑战。从实体店来讲，目前全

国的连锁店没有几千万是进不去的。而随着网上交易的逐步规范，小

品牌进入电商渠道的机会在逐步丧失。作为一个小品牌，如果要切入

市场，你就要思考进入风险。同时，作为一个挑战者，一定要在细分

市场做第一，区域市场做老大。否则，可能钱会白白扔掉。

Special Report/本刊特稿

China Cleaning Industry

�� 2014年第12期

主持人：谢谢龙局长。龙局长从做好渠道的角度，阐述了小品牌和企业在大数据时代如何发展？再听一

下选超总对于企业如何持续发展的意见。

王选超：因为今天讨论的是大数据，我先要厘清一下什么是

大数据。大数据基本的含义就是掌握全部事实的数据。我们过去做调

研时所取得的都是抽样数据，总量不够。所以，对中小型企业来讲，

一家企业要想搞出一个大数据，我觉得几乎不可能。我觉得，在大数

据时代，企业利用大数据开展精准营销或者做细分市场，首先是大数

据的来源应该向外看。一定是外部数据大过于企业的内部数据，这才

叫大数据。比如，大家买东西，要首先上网查一下，网上既有大量的

搜索数据，也有大量的像微信等平台的社交数据，还有阿里的交易数

据。整体来看，这些数据如果能联通的话（假设你跟这三个平台都有

合作，从搜索、交易和社交三个角度来分析），是可以看到一些市场

趋势的变化和舆论导向。其实，政府也掌握大量的数据，但是他们的

利用率是比较低的。所以，做大数据要有一个观念，一定不是本企业才能完成大数据，一定要向外看。

刚才淘宝阿当老师提到他们有数据魔方。过去我们服务很多品牌的时候都有一个本能的习惯，就是要数据

魔方，就是要看内部，哪些细分的市场有更多增长的空间。其实，看这些东西，我想强调的第一点是要注意数

据的来源，第二是数据如何利用。我觉得，当看到大数据时，其实你看到的是一个趋势和变化，通过数据看不

到为什么会出现这样的趋势和变化。比如，婴幼儿内衣裤为什么突然爆发性地增长？虽然数据可能立刻能反映

出变化的趋势，但为什么婴幼儿内衣裤可以快速增长，通过大数据本身可能是看不出的。应该改变思维，你去

看数据的时候，只要了解是什么，正在发生什么，而不要过多地去关注为什么是这样的变化。因为市场的机会

稍纵即逝。也就是说，你要把好奇心降低。你只要抓住这个正在发生的事实，迅速地去抢占这个竞争的优势就

好了。所以我只谈两点，一是数据的来源，再就是数据利用，即关注是什么，而不是为什么。

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December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

主持人：谢谢选超总。特别是我们现在大数据的环境下，真的是要抓住瞬间发生的事，因为商机转瞬即

逝。接下来我们倾听一下廖明总的意见。

廖明：我从一个企业的角度，谈谈怎么去把握利用大数据开展

营销。用数据更好地开展营销不是这几年才做的，宝洁在这方面很领

先。他们做营销组合模型，做更好的促销，更好的媒体组合，而且取

得了很好的成绩。其实，大家一直在利用数据做更好的决策，但是没

有更多的发展。现在大数据很火，大家可能说大数据跟以前做的有点

混为一谈了。大家已经意识到应该用事实说话去做更好的营销，而不

是说以前的要老板自己去想。大数据的时代改变了我们的决策方式。

第二，我们要利用大数据去跟消费者更好地沟通。刚才我们讲到

精准营销，讲到利用什么渠道做这件事，怎么去铺天盖地做广告。应该

从本质上给消费者更好的产品。以前是做电视广告，现在是在手机上做

一些有趣的广告，让广告跟消费者更加亲和，对消费者有更多的理解。

要把握这一点，我觉得首先要提到消费者的需求，然后是品牌带来的好处。在大数据时代，好东西稍纵即逝。

我们现在做市场调研要先找媒介公司、广告公司，开几个月的会，再做一个活动，最后去总结、去改善。大数

据时代一是改变文化，二是改变消费者。大数据时代最大的好处是快速分享，我们可以通过这些数据来调整策

略。我觉得，大数据互联网的环境下，我们可以进行大量的测试和学习。这是我们要把握的机会。

主持人：谢谢廖明总。大数据并不是过去一年半到两年积累的数据，而是人类过去数千年所积累的数

据，非常庞大。我们每天还要接触到很多新数据，很多消费者在网络上表达了他们的心声。那么，我们应

该如何倾听大数据下消费者的心声？如何去开展市场营销？我也想听一下大家的意见。

廖明：我认为，首先是速度很重要。我过去做市场调研，一个专题往往要耗费几个月的时间。但是，

现在通过社交媒体或者通过百度的搜索引擎搜索数据，获得的即时数据很能代表消费者想要什么。我觉

得，现在中国进行的一些市场调研质量不高，只是让消费者说他（她）想要什么，结果都不是很准确。但

是，如果有消费的数据、有搜索的数据，我们可以很快知道消费者需要什么。做到这一点，需要对我们自

己有一些文化上的改变，去做一些规划，及时地去反应。不光要听消费者的话，也不光是说我们自己要想

着去跟消费者说些什么，总之就是要让消费者作为我们的代言人，让消费者成为营销的一部分，根据他的

需求去设计、去做营销。这是与消费者的个人需求结合在一块，无论是设计还是营销都可以。

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�� 2014年第12期

主持人：谢谢廖明总。有请选超总。

王选超：我将个人看法归纳为四种方式：第一，可以利用大数据抓住趋势；第二，做消费者定位

的时候，用基本的统计学方法，根据年龄、收入、行为和爱好开展精准营销，可以把消费者“刻画”得更

准；第三，可以很精准的掌握消费者的爱好；最后，可以利用数据掌握消费者的位置。现在手机都有定位

功能，当消费者去商城的时候，商城会推送一些促销信息给他，因为可以知道他早上10点钟来到商城。

再一个是产品体验。我注意到美国现在推出了一款智能牙刷，它可以通过数据检测到小孩子能不能用科学

的方式刷牙（牙刷上安装了数据检测装置），从而知道这个孩子牙齿是否健康。如果是成人刷牙的话，他会及

时地将数据上传给牙医。这样一来，这种产品的价值就有了更广阔的空间。实际上，这个时代不缺乏大数据，

而是缺乏运用大数据。

龙健：我比较赞同王总的这个观点。其实，利用数据的方式和想象力更重要。我始终坚持一点，现在

是用实际的访谈去验证我们的数据。不管是网络数据还是调研数据，都只是调查消费者过去的想法，而不

是代表未来。我们不要忽视那一个我们看不见的人，一定要用现实的访谈去验证我们的想法。到现在为止

我都不看数据，我觉得访谈的内容是最重要的。因为我做过三年的市场调研，和消费者面对面的感受是最

重要的。至于数据，主要看你怎么利用，这是最关键的。还有一个是快速反应。对于中国的企业而言，我

觉得快速是最重要的。当你知道了趋势、方式，如果你不采取行动去快速地应对，那就会把机会丧失了。

陈建斌：对于这个问题，我不打算回答怎么用大数据做企业营销，因为前面几位老师也谈了很多。

大数据必须要用。用了对企业有什么好处？我相信在座的老师都非常清楚。对于我们日化企业，像刚才龙

总所说的，在所有行业里面不一定是体量最大的，但是竞争比较激烈的。怎么去取得大数据下一步才好用？我

现在的困惑是，知道大数据好用，但会面临很大的成本。一袋洗衣粉才卖几块钱，我们怎么去分解这些成本。

我也很希望通过这个场合听听专家的意见。我也想问问主持人，你是怎么看的？

主持人：谢谢。建斌总这个问题问得好。上个月我跟一个公司的数据专家进行了一些交流，他们也没有

研究清楚。但是，必须要想到主题，然后再围绕每个主题进行展开。如果通过现有的方法和手段的话，我

们一定会落后，也一定会延迟。但他给了我信心，未来5年全球可能会有500亿个传感器，全方位地搜索消

费者的需求。我们讨论的结果是先要找到活动的工具，去建起这样的一个平台，再去建一个数据模型。因

为数据模型很繁琐，数据分析人才在当下是比较缺乏的。另外，要想把大数据建好，花进去的钱肯定非常

多，可能是以亿或者是几个亿来计的。我们对这个行业可能不知道实际的情况，但必须要去了解，因为其

中隐藏着更大的机会。

听众代表：我不参与大数据论坛讨论，这个是关于网络营销的话题。我觉得我们这个行业归根结底

还是产品，应该围绕消费者的特点或者市场情况以及怎么去用。因为各位专家有不同的见解。我得到这样

的消息，可能是未来获得大数据的工具。有家公司现在把礼品的理念延伸到网络礼品。比如说，我卖洗衣

液，可能每件产品在流水线上赋有一个二维码，这样就搭建了一个平台，消费者用APP就可以扫描二维码，

然后这个消费者的信息就进入平台，而这个平台是一个积分的平台。比如有个消费者买洗衣液的促销积分

是2分、买洗衣机的促销积分是3分，他会因为这个积分不停地买你的产品，然后去平台上选择他需要的礼

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品。饮用水行业有这样的案例，他是引用了美国消费积分的做法。这种做法一旦做成熟的话，企业获得的

会员会更多，这对获得消费者的数据来说是一个很好的途径。这个东西对于企业研发消费者需求的产品而言是

不是有很大的帮助？我想请教一下阿当老师，这种平台是不是一个发展方向？是否有可能继续完善呢？

阿当：你讲的有几个问题，一是消费者的需求，二是商业模式。其实，大家不用苦恼于消费者的信息

搜集，未来的大数据毋须担心外泄（不管是淘宝还是京东，包括所有的购物平台和社交平台）。现在让淘

宝拿他的数据去跟京东做交换是不可能的，因为两家是死对头。但是，他可以做一个数据模型，从你那里

提取运算，只要结果就可以了。以后会产生非常多的这种数据公司。

所以，大家都着急提取消费的信息。为什么？我举一个最简单的例子，消费者扫一下二维码代表什么呢？

大家扫的时候都用微信扫，而微信早年是用QQ号注册的，但现在只能用手机号，所以他就拿到了手机号。拿手

机号在淘宝上做对比，就可以比对出10年内他在淘宝上购买的东西，然后时间、购买周期、产品的单价一下子

就可以很立体地呈现出来。

而且，未来的数据都会开放。淘宝推出的趋势塔就是连接所有数据的平台，不仅能让你找到某个人、分析

这个人，还可以让你的广告直接营销到这个人。现在腾讯推出很多广告，包括腾讯新闻、微信里面都有很多广

告。我认为，不要去想这个问题，因为我们在买车、买房，在任何地方都会留下很多痕迹。智能化数据留下痕

迹，导致一些数据连通。以后数据全部打通了，只要你的手机号或者哪怕是一个ID就可能知道他在哪个电影网

站看电影，看的是美剧还是什么剧。所以，未来的数据分析都会很明显的。

我曾经帮立白集团和很多上市公司去做数据建模，包括淘宝的数据魔方。我发现一个问题，就是越懂数据的

人，分析得越复杂，给我们讲的东西完全听不懂，因为我本身也不是搞数据出身的。所以在这里我们首先要知道自

己拿这个数据来干什么。战略上讲，我们所做的洗衣液、洗衣粉，要关注的是什么？第一，我在市场总额占多少？

我在细分行业上面主打什么样的功效，或者是面对什么样的细分市场？第二是新兴市场上有什么在蓬勃发展起来，

我们要去占，包括在渠道上，什么渠道？所占的比例有多少？从宏观层面、营销层面上怎么讲？也就是说，如何用

产品的数据激活消费者。举个例子，你去仔细观察浪奇、立白、蓝月亮，会发现他们产品的颜色和Logo都是有讲究

的。这叫大脑神经科学。又如，大家在星巴克闻到的咖啡香其实并不是咖啡味道而是工业香精，但你闻到之后就想

喝咖啡。包括看到苹果你在大脑里面会产生臆想，但看到三星就觉得像是在洗脑。所以一个是冲动，一个是感性。

产品通过数据来激活消费者，其实宝洁早就在做了。为什么？最早海飞丝就是这样做的，说中国消费者觉

得有头皮屑就没有面子，其实谁没有头皮屑？飘柔、潘婷、海飞丝原来都是一样的：头屑就是门面，所以海飞

丝就出现了；头发要柔顺、要漂亮，飘柔就出来了。这就是教育消费者对产品的感知。

中国遇到很多的调研公司数据不准，原因是什么？首先，在这个意识形态社会，大家都不愿意说真话；第

二，有赠品的情况下大家都会说假话。在消费者没有面对任何营销的情况下才会有客观事实，比如评价系统就是

非常客观的数据。一个评价里面说这款洗衣粉洗得特别干净，他为什么会这么说？第一是思维上用后和用前的对

比。用前是怎么建立认知的呢？是他在淘宝搜索或者听朋友说或者根据电商上的图片并没有感觉洗完会干净，而

他洗完之后真正发现干净了，就会忍不住去说这个话。这在电商上称为好评。好评是什么？就是描述中所不具备

的东西，所以才会形成差异化。差评就不用说了，就是对这个产品不满的地方。我们单单从评价体现出来的信息

就知道这个产品长什么样子，就知道关注点是什么，就知道自己买的是什么。这就是消费者对产品本身的认知。

另外就是预期地认证消费者。淘宝和腾讯的底层数据都没有挖掘出来。现在大家看到的还是报表的数据，

但已经可以完全具体地知道，这个人下一步要买什么东西，都可以推测。因为他有10年的数据。而且，10年的

购物和社交数据一拼，说不一定你下一个微信会点开哪个头像，都会出现你需要的。就这样，谢谢。

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�� 2014年第12期

主持人：谢谢阿当老师的观点。大数据中有一个很重要的评价系统，这个系统对每个企业、每个产品都

很重要。我想问一下，在这个评价系统下，我们该如何建立消费者对品牌的忠诚度？

阿当：我觉得，建立品牌忠诚度还是从需求出发，以产品为核心。为什么这么说？因为今天任何一

家洗涤用品公司服务再好，但产品不好还是不行。所以，一定要细分功能上强调自己是前三，因为我们现

在买东西更多是代表一种身份。首先，要对这个产品忠诚，产品要解决我们的需求；第二，这个产品是否

能满足我们个性化的需求。比如，大家对奔驰车的感觉是商务、高端，但是这相当于是我们的视觉。围绕

着产品的性能去宣传，比如比较他轮毂设计、车头的不同、车尾的不同，就会感觉他的中档、高档。

洗涤用品属于前期认知信息差异化的，就是到底什么洗得最干净。说白了我们也不知道，哪怕重复很多次买他

也不知道。就像牙膏刷了牙会白，其实也不白。所以，大家不信疗效，更信广告。信广告让人先第一次买，如果疗

效好，我再回头购买，还会推荐朋友来买。我认为，是产品营销路线相互推动形成对品牌的忠诚度。谢谢。

陈建斌：消费者掏钱买我们的东西，关键是要实现他某一方面的诉求。能不能满足消费者在这方

面的需求，关系到消费者对我们产品忠诚度的建立。在需求方面，现在这个时代的消费者买一个商品，不

仅仅是满足某个单一的需求，正如汽车一样，除了代步还有心理性的需求。怎样最大限度地满足特定消费

者的特定需求，我想大数据为我们提供了一个很好的工具、很好的手段。怎么利用好它去满足消费者的需

求，是我们接下来要想和要做的。

龙健：谈到建立客户忠诚度，我觉得要考虑一个很重要的问题。有一句话：广告是你知道的，但公

关是你喜欢的。其实，喜欢是建立忠诚度的开始。大数据时代网络营销已经开始从消费者对于产品的低认

识时代向高认识时代转变，因为他有更多的数据传达给消费者。这就要求我们在做品牌、做产品时更专注

消费者的需求。我这里抄了一段话：“网络传播并不都会转化为销售，别忘了企业的目的是服务顾客，而

不是逗趣、娱乐或让人沉迷于网络。对于高昂奢华的产品，高价传达的是一种身份，但需要一个合乎的逻

辑、购买的依据和理由。没有实质内容的情感正如盲目地迷恋一样，真相大白后是会让你大失所望的。”

我觉得这给我们产品企业提出了另一个话题，就是要有一个真正的理由让消费者购买。这才是消费者建立

忠诚度的开始。

王选超：对于洗涤行业，我个人观察，你说谁的产品比谁洗得干净？其实没有，大家大同小异。所

以，从互联网思维的角度来讲，随着数据共享时代的到来，要让消费者建立品牌忠诚度，必须让他参与进

来，参与到产品的设计和研发中，他有贡献就有忠诚度。像小米手机邀请粉丝来参与手机软件的体验，参

与之后他不仅买一部手机，还要买4、5部手机分享给他的岳母、分享给他的女朋友、分享给他的小孩。因

为这个手机是他参与设计的，是我设计的，所以我就买5部分给不同的人，所以他有这个品牌忠诚度。像上

品宅配做定制家具，他上门免费设计，设计的时候会听取你家里整体生活的方式，包括家里的收纳需求，

让你不知不觉参与到设计里面，跟商家的两个设计师合伙参与设计出你们家的样子。这就是你想要的。

整体感觉来讲，在这个年代产品是最重要的。苹果有没有做广告？没有。但是，产业很好、企业很好，

他自然就有口碑。洗涤用品行业面临的挑战是，基本上现在能让年轻消费者感到眼前一亮的新一代产品是没有

的。那怎么吸引年轻消费者建立品牌忠诚度？我觉得老百姓的智慧是最大的，可能要跟消费者互动参与，而不

只是靠做广告。或者说，营销活动更多地开展体验式互动参与。这要回到产品的源头，真正让消费者纳入进

来，才能建立产品的忠诚度。

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December, 2014

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廖明：我也觉得参与度是非常重要的因素。在洗涤用品行业，最先打的是产品覆盖率，先去打广告让

很多人知道，最后想到的才是去培养忠诚度。但小米做得很不一样，一开始就是找到100人参与进去。这

些人不光参与营销、参与口碑传播，而是参与到研发里面。不知道大家有没有关注到网上的一则消息，斯

坦福大学最近有一个公开课讲了一个很重要的观点，有两个选择，一个是做一样很多人不知道但很喜爱的

东西，另一个是做一样很多人知道但不喜欢的东西。按照小米的方式应该做前面一个，你做的东西现在虽

然不是很多人知道，但他们很爱这个产品，他们非常忠诚，会把这个趋势扩大。相反，做一个很多人知道

但是不爱的东西，这些人可能随时会流失。

我们也在做一些尝试，把大数据分成三个点：

第一方数据，就是消费者的数据。包括谁买了这个产品，谁搜索过这个产品，谁到过这个网页访问，谁跟你有

交谈过。有些数据是很好搜集的，像网页上加一些代码或者跟淘宝合作，也包括做忠诚度的俱乐部，我觉得宝洁的

“生活家”就是在做这件事，是在搜集消费者数据。第一方数据是最重要的。否则，也没有办法去跟淘宝匹配。

第二方数据，就是像我们的主要合作伙伴淘宝、腾讯、百度所做的。我看到的趋势是，现在几家巨头越来

越孤立，腾讯和百度之间不会交换数据。对于他们之间的合作我没有那么乐观。谷歌之前的数据非常开放的，

但现在也不开放了。但对于我们来说，这还不是一个太坏的消息。我们现在广告上面投资很大。未来可能通过

第一方数据比如手机号码，在某些程度上会连通数据。

第三方数据指专业公司跨平台地搜集数据，把这个数据当成产品来卖。我觉得我们可以跟这些公司合作。

主持人：我还想问嘉宾一个问题。现在这个大数据时代，我们适合推广工业4.0的活动吗？就是生产工业

化和工业智能化。

陈建斌：现在机器人是比较热的点。最近在A股市场，凡是跟机器人有关的公司股票都在疯长。股票

市场买的就是未来，预示着未来机器人可能会像现在的大数据时代一样，都会掀起一拨热潮。富士康前两

年开始大规模引入机器人来替代人工，也投了巨资去做这个事情。我认为，未来生产的智能化是我们要关

注的，特别是做企业，包括我自己服务的公司，这是一个趋势。

龙健：我觉得，不管是怎样的时代，不管是3.0还是4.0，企业安守本分是最重要的。企业要抓住两

个重点，一是创新，一是营销。这两个重点是企业最本质的东西，一定要抓住。同时，各个企业要学会去

适应和转变。从我们企业来讲，我觉得他的转变可能更慢，我们必须面对很多现实。怎么面对4.0时代的来

临？我们应该根据企业的实际状况，用更包容的心态去做创新，适应消费者的需求。这是最重要的。

廖明：我对生产方面没有发言权，但我非常赞同两位嘉宾的意见。应该不断地去做些新尝试，包括生

产智能化。在工业管理智能化方面，制造业也将取得好的进展。

主持人：接下来我想借用杨澜的一段话来结束我们今天的论坛。她说：“在大数据时代，创新无处不

在、无时不在，一个平民的创新时代已经来临。传统企业也会加快淘汰与升级，无论是个人或者是企业，

你是否已经准备好了？你是否正在拥抱这种变化？”我觉得这很重要。因为，大数据时代来临，工业4.0，

还有定制化的出现，所以出现了“大企业要做大品牌、小企业要做精细化”的思路和这样的一种环境。在

这个过程中，我们必须要去拥抱大数据环境下各种经营挑战。我相信，在座各位正在拥抱这种挑战，并且

对明年已经充满了期待。谢谢各位嘉宾，我们今天的论坛到此结束。

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洗涤剂通常由表面活性剂、助剂、漂白剂、酶和填充

剂以不同比例组成，其中表面活性剂在洗涤剂配方中具有

举足轻重的作用。根据其组分的电荷，表面活性剂可分为

阴离子型、阳离子型、非离子型和两性型。与其他表面活

性剂相比，阴离子表面活性剂因其使用方便、成本低的优

点而被广泛应用于洗涤剂生产中。

生产阴离子表面活性剂的原料传统上主要来自石油化

学和油脂化学，其中石油基直链烷基苯磺酸盐（LABS）在

含有棕榈酸甲酯磺酸盐和直链烷基苯磺酸的低密度无磷洗衣粉的性能

韩向丽 编译（中国日用化学工业研究院，山西 太原 030001）

二十世纪洗涤剂的生产中占主导地位。进入二十一世纪以

来，原油价格急剧飙升和公众对生态环境日益关注，使得

LABS遭受了巨大的成本压力。为此，洗涤剂配方师已经将注

意力转移至洗涤剂产品的成本、环境和可持续性等方面。

油脂化学是日化行业可持续发展的关键，关于洗涤

剂配方的许多研究已经围绕该领域开展。然而，今天洗涤

剂面临的挑战仍在于能否生产出低成本、高性能的产品。

这给来源于油脂的棕榈酸甲酯磺酸盐（MES）创造了巨大

【摘 要】 本文对含有棕榈酸甲酯磺酸盐（C16MES）和直链烷基苯磺酸（LABSA）两种阴离子表面活性剂的无磷洗衣粉

配方进行了小试和中试研究，旨在增加配方中C16MES的含量，降低洗衣粉的密度，且不影响洗涤性和其他特

性。小试结果表明，C16MES/LABSA比例为50∶50、pH为7～8时，洗衣粉在50℃和85%相对湿度下老化一周，仍

具有良好的去污力稳定性。然后，pH保持不变，改变C16MES/LABSA比例，在5kg/h的喷雾干燥器上进行了试

验。对不同洗衣粉料浆浓度经喷雾干燥得到的洗衣粉的性能（去污力、泡沫能力和润湿力）进行了评价，确定了

C16MES/LABSA比例为40∶60的优化配方。环境测试表明，优化配方获得的喷雾干燥洗衣粉易于生物降解、生物毒

性低。

【关键词】无磷洗衣粉；棕榈酸甲酯磺酸盐；直链烷基苯磺酸；喷雾干燥器；去污力；泡沫力；润湿力；生物降解性；

生物毒性

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的机会。MES是一种阴离子表面活性剂，具有超强的去污

力、抗硬水、快速生物降解和生产成本低等特点，因而极

有可能替代LABS和其他油脂基阴离子表面活性剂（如脂肪

醇硫酸盐和脂肪醇醚硫酸钠）。

MES的基础研究始于20世纪60年代初，直到80年代

人们对其的认知仅仅是作为一类表面活性剂。近十年来，

MES引起了洗涤剂行业的广泛兴趣。东南亚地区棕榈油基

生物柴油的发展使得棕榈酸甲酯（C16ME）拥有极具竞争

力的成本优势。虽然C16ME是生产生物柴油的副产品，但

它却是生产C16MES的最佳原料。除生物柴油这一来源外，

C16ME还可从油脂化学品工厂获得。在清洗性能方面，

C16MES比C14MES和C18MES的去污力更好。因此，C16MES

作为单一表面活性剂或助表面活性剂在洗衣粉生产中均具

有巨大的潜力。

MES的综合性能优于LABS。目前，制约MES在洗衣

粉中大量应用的瓶颈是：MES只适合采用无塔喷粉工艺生

产高密度洗衣粉，不能用于高塔喷粉工艺生产低密度洗衣

粉。高密度洗衣粉的密度范围为0.55～0.75kg/L，低密度洗

衣粉的密度范围为0.25～0.45kg/L。早期研究显示，MES在

喷粉条件下会发生部分水解，生成表面活性低、去污力差

的二钠盐。同时，当长期处于pH<3或pH>10的环境下，或

者喷雾干燥温度较高时，MES会发生分解。有研究表明，

MES和LABS的二元体系可以避免MES在喷雾干燥过程中的

上述技术缺点。然而，需要对此二元体系的洗涤剂配方开

展深入研究，以评价其是否适合喷雾干燥工艺。

本研究的目的是解决MES在高塔喷雾干燥工艺中的缺

点，为扩大MES在低密度洗衣粉中的应用提供技术支持。

将C16MES和直链烷基苯磺酸（LABSA）进行复配，即可解

决MES存在的上述问题。本研究的亮点在于以小试和中试

装置进行了含C16MES和LABSA的无磷洗衣粉配方研究：首

先通过小试确定了使洗衣粉去污力稳定的pH条件；在此基

础上，进行了不同C16MES∕LABSA比例的无磷洗衣粉配方

中试研究，并确定了最佳料浆浓度和由此喷雾干燥得到的

洗衣粉的清洗性能（去污力、泡沫能力和润湿力）。最后，

对优化的配方产品进行了生物降解性、生物毒性的评价。

1. 实验部分1.1 材料

C16MES，活性物含量87.4%；LABSA，活性物含量

96%；NaOH，32%；羧甲基纤维素（CMC）；4A沸石；一

水柠檬酸；无水硫酸钠；硅酸钠和五水偏硅酸钠。均从市

场购得。

LABSA平均分子量为318，同系物分布为：＜C 10

（0.4%），C10（12.3 %），C11（39.3 %），C12（28.2 %），

C13（19.5 %） 和 C14（0.4 %）。

1.2 无磷洗衣粉的小试制备

在500mL玻璃烧杯上装上可变速的机械搅拌器、温度

计，放在可控温的电热板上。洗涤剂浆料和由其得到的洗

衣粉的制备分两步进行：

第一步为洗涤剂料浆的制备，在烧杯中加入一半体积

的水，然后将C16MES加入烧杯中，控温为60±5℃，搅拌

（150rpm）使之溶解。再逐渐将其他洗涤剂组分加入上述

溶液中，得到洗涤剂料浆。补充水使洗涤剂料浆浓度达到

60%；

第二步，将洗涤剂料浆干燥直到其完全变成细小的固

体粉末。

据文献报道，MES的pH稳定范围为5～9，且当MES

∕LABS混合比例为1∶1时去污力好、结晶度低。在实验室

制备了两个无磷洗衣粉配方（L1和L2），配方中C16MES和

LABSA的比例为50∶50，两者的区别在于pH分别为10和7，

配方组成如表1所示。L1和L2配方的pH分别通过柠檬酸和

NaOH来调节。无磷洗衣粉的料浆通过热锅来干燥。将制

备的洗衣粉在50℃和85%相对湿度的条件下加速老化一周，

然后测定老化前后洗衣粉的去污力。

1.3 喷雾干燥洗衣粉的中试研究

表2给出了制备无磷洗衣粉的规格、技术参数和操作

数据。根据小试结果选择了6个配方进行中试研究。变换

C16MES∕LABSA质量比分别为0∶100、20∶80、40∶60、

60∶40、80∶20和100∶0，pH为7～8，配方组成如表3所

示。图1为无磷洗衣粉喷雾干燥制备工艺示意图。

表1 无磷洗衣粉的小试配方组成

原 料* L1（对照组） L2

C16MES 9.5 9.5

LABSA 9.5 9.5

CMC 0.8 0.8

4A沸石 8.9 8.9

硅酸钠 17.8 17.8

无水硫酸钠 64.2 64.2

去离子水 补充水使料浆浓度达到60%

一水柠檬酸 — 调pH至7～8

氢氧化钠 调pH至10 —

注：C16MES/LABSA＝50/50，g

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喷雾干燥洗衣粉的制备主要分三步：

第一步，将去离子水加入带有搅拌和浸没式电加热器

的两个加料槽中，加热至60℃，添加C16MES至加料槽中并

使之溶解。然后，把其他洗衣粉组分（如LABSA、CMC、

4A沸石、五水硅酸钠和五水硫酸钠）加入C16MES溶液中，

以转速150rpm搅拌15min，得到均一的洗涤剂料浆。一些配

方在料浆制备过程中黏度较高，故需要加入去离子水，以

使料浆呈可流动状态。

第二步，用活塞泵将洗涤剂料浆泵入喷雾干燥塔中，

控制流速，使细小的雾滴分散良好。喷雾液滴和来自干燥

塔顶部的热空气并流，从而蒸发水分，干燥后的细小固体

洗衣粉降至干燥塔底部。

表2 中试喷雾干燥塔的规格、技术参数和操作数据

中试喷雾干燥塔的规格 数 值

干燥塔高度（m） 5.68

干燥塔直径（m） 1.42

技术参数和操作数据

最佳料浆浓度（%） 25～30

进料速度（kg∕h） 20

蒸发速度（kg∕h） 15

产物出料速度（kg∕h） 5

进口空气温度（℃） 250～300

出口空气温度（℃） 90～100

环境温度（℃） 30

成粉温度（℃） 45

最终湿度（%） <3

表3 中试无磷洗衣粉配方（C16MES∶LABSA）

原 料 0∶100* 20∶80 40∶60 60∶40 80∶20 100∶0

C16MES 0 85 170 255 340 425

LABSA 425 340 255 170 85 0

CMC 25 25 25 25 25 25

4A沸石 200 200 200 200 200 200

无水硫酸钠 1600 1600 1600 1600 1600 1600

五水偏硅酸钠 250 250 250 250 250 250

去离子水 添加至液体呈可流动态

一水柠檬酸 添加至pH为7～8

注：对照组

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图1 喷雾干燥工艺示意图

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

最后一步，收集含水量达到要求的洗衣粉，含水量可

通过改变给料速度来调节。废气通过旋风分离器和除湿系

统进行回收。洁净空气通过排风机从排风塔排空。冷却收

集到的喷雾干燥洗衣粉至室温，考察其去污力、泡沫能力

和润湿力，并测试优化配方的生物降解能力和生物毒性。

2. 性能评价2.1 洗涤剂料浆分析——料浆浓度和pH

料浆浓度为配方的固含量；使用pH试纸测定0.1%的洗

涤剂料浆溶液的pH。

2.2 洗衣粉分析——去污力、泡沫和润湿

2.2.1 去污力

根据GB∕T 13174-2008，测试了小试及中试制备的

洗衣粉对三种污布（JB01—碳黑污布、JB02—蛋白污布和

JB03—皮脂污布）的去污力。用白度仪在457nm测试污布洗

前的白度值。每种污布四块（6cm×6cm），30℃下洗涤。

去污试验机转速为120rpm，搅拌20min。然后，测量洗涤、

漂洗和烘干后的白度值。用同样的方法，以标准粉作为参

考样做相同试验。无磷洗衣粉的去污力由式（1）表示：

其中，RAW和RBW分别为洗衣粉洗涤前后的白度值，

RAWR和RBW

R分别为标准粉洗涤前后的平均白度值。

2.2.2 泡沫

泡沫性能根据马来西亚棕榈油协会（MPOB）内部方

法测试。配制0.1%的喷雾干燥洗衣粉样品水溶液。在量筒

中用一标准活塞上下搅拌30次生成泡沫，记录起始和5min时

的泡沫高度为起泡能力，泡沫高度的变化为泡沫稳定性。

2.2.3 润湿

根据MPOB内部方法测试样品润湿性。将2cm×2cm的

正方形干燥、未被污染的棉布放在0.1%样品溶液表面，记

录棉布从接触液体表面到完全侵入液体的时间。

2.3 环境试验——生物降解性和生物毒性

根据经济合作和发展组织化学品测试导则，生物降解

性和生物毒性试验分别遵循OECD301D（密闭瓶法试验）

和OECD203（鱼类急性毒性试验）进行。

将优化的喷雾干燥洗衣粉配方配制成2mg∕L溶液。

对上述溶液进行接种，接种物来自生活污水处理厂的二

级出水，在恒温避光条件下保持受试物充满密封瓶。在

22～25℃下，以28天为一周期分析溶解氧含量。生物降解

过程中微生物消耗溶解氧，接种物的耗氧量经平行试验空

去污力= （1）(RAW-RBW)

(RAWR-RBW

R)

白对照校正后，以占理论耗氧量的百分数表示降解率。每

4天分析一次溶解氧含量，绘制生物降解率曲线。通常认

为，样品在28天试验期内生物降解率达到60%，则表明其易

于生物降解。

生物毒性试验以中试优化配方的喷雾干燥洗衣粉为受

试物，分两步将罗非鱼曝露于受试物：第一步，确定24h后

罗非鱼零死亡和全部死亡对应的受试物浓度（对数形式）

范围；第二步，将罗非鱼曝露于不同浓度（以几何级数

排列）的受试物中96h。记录24、48、72和96h后的鱼死亡

率，引起鱼零死亡的最高浓度和100%死亡的最低浓度的几

何平均值确定为50%鱼死亡时的受试物浓度（LC50）。根据

美国鱼类及野生动物管理局规定，用LC50评价优化配方的

生物毒性。

3. 结果与讨论3.1 小试制备的洗衣粉的去污力稳定性

在三种污布上研究了pH对配方L1和L2去污力的影响。

L1为传统洗衣粉配方（pH＝10），作为对照组。图2给出

了配方L1和L2加速老化一周前后的去污力。加速老化试

验目的在于研究干燥的洗衣粉在长期储藏时的去污力稳定

性。L1配方经加速老化1周后，对JB01、JB02和JB03三种

污布的去污力分别减少了11.2%、22.8%和35.8%。配方L2

（C16MES∕LABSA=50∕50，pH=7～8）去污力稳定性比

L1好，其对JB01、JB02和JB03三种污布的去污力分别减少

了2.8%、1.9%和19.0%。从上述结果可以看出，当C16MES/

LABSA为50∶50、pH为7～8时，可以降低无磷洗衣粉中

C16MES的水解程度。

3.2 洗涤剂料浆浓度

最佳料浆浓度是一个重要的参数，目的是保证在喷

雾干燥过程中雾化完全和形成合适的液滴。无磷洗衣粉料

浆的适宜浓度为25～30%。图3给出了无磷洗衣粉配方中

C16MES∕LABSA不同比例时的料浆浓度。C16MES∕LABSA

比例为0∶100作为对照组。

根据实验结果得知，C16MES∕LABSA比例为20∶80

和40∶60时，料浆浓度分别为29%和26%。这两个浓度均

在最佳料浆浓度范围之内。在制备洗涤剂料浆的过程中，

C16MES∕LABSA的比例为60∶40、80∶20和100∶0时，洗

涤剂料浆黏度较高。这是由C16MES的相行为引起的，进而

限制了料浆从加料槽往干燥塔的流动。高黏度的料浆妨碍

了喷雾液滴的形成，因此需对其进行稀释，以获得可流动

的黏度。从图3可以看出，随着配方中C16MES含量从40%增

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�� 2014年第12期

至100%，体系黏度增加，从而使得最佳料浆浓度降低。

3.3 喷雾干燥洗衣粉的清洗性能

通常，评价洗衣粉清洗性能的有效指标为去污力、泡

沫能力和润湿力。本部分试验以C16MES∕LABSA比例为

0∶100的配方为对照组。

3.3.1 去污力

去污力是洗衣粉去除污渍的最重要参数。图4给出了中

试无磷洗衣粉配方对JB01、JB02和JB03污布的洗涤效果。

结果显示，在不同C16MES/LABSA配料比下，无磷洗

衣粉对JB01的去污力为0.87～1.00，不含C16MES的对照品的

去污力为0.94；随着C16MES含量的增加，对蛋白污布JB02

的去污力减小（除64∶40之外）；随着C16MES含量的增

加，对皮脂污布JB03的去污力呈对数增大，说明C16MES能

显著提高无磷洗衣粉从纤维上去除皮脂污垢的能力。

3.3.2 泡沫能力

泡沫能力是指洗涤剂溶液通过搅拌后在水溶液表面

形成泡沫的能力。图5为C16MES∕LABSA不同比例的配

方泡沫高度（以mL表示）。从图中可以看出，对照组泡

沫高度为300mL，其余不同比例配方的起始泡沫高度在

270～290mL。5min后对照组泡沫高度为130mL，其余配方

泡沫高度在105～110mL。从上述结果可以看出，C16MES/

LABSA不同配料比对无磷洗衣粉的泡沫性能影响较小。

3.3.3 润湿力

润湿力是指棉布完全被洗涤剂溶液润湿所需的时间。

从图6可以看出，当C16MES/LABSA配料比为20∶80、40∶

60时，无磷洗衣粉的润湿力为9 秒，与不含MES的对照样品

图3 C16MES∕LABSA不同比例时的洗涤剂料浆浓度

相近；当C16MES/LABSA配料比为60∶40、80∶20和100∶

0时，无磷洗衣粉的湿润力明显提高，这是由于MES的润湿

能力优于LABS。

4. 优化的中试无磷洗衣粉配方中试无磷洗衣粉配方的优化从料浆浓度和清洗性能两

个方面考虑。C16MES∕LABSA比例为20∶80和40∶60时，

配方性能和对照组相近。C16MES∕LABSA比例为40∶60

时，C16MES含量高，因此将其作为优化配方。表4总结了

图2 小试无磷洗衣粉配方加速老化一周前后的去污力，a为L1（pH=10），b为L2（pH 7～8）

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优化配方和对照组的各个性能参数。下面对优化配方进行

生物降解性和生物毒性试验，以评价配方的环境相容性。

5. 优化配方的环境性质5.1 生物降解性

生物降解是有机物通过微生物活动发生分解的一种过

程。图7是优化配方的生物降解曲线。结果显示，13天后的

降解率为60%，24天后降解率为95.6%，而不含MES的对照

样品在20天后降解率才达到60%。由此可以看出，优化配方

图5 中试无磷洗衣粉配方的泡沫能力

图6 C16MES∕LABSA不同比例的中试无磷洗衣粉润湿力

表4 中试无磷洗衣粉优化配方和对照组的不同性能表征

配 方 0∶100 40∶60

（C16MES∕LABSA比例） （对照组） （优化配方）

表 征

料浆浓度（%） 26 26

去污力

JB01 0.94 0.97

JB02 1.09 0.91

JB03 0.49 0.62

泡沫能力（mL）

起始 300 270

5min 130 100

润湿力（s） 9 9

图4 C16MES∕LABSA按不同比例中试无磷洗衣粉的去污力

a—JB01（碳黑）；b—JB02（蛋白）；c—JB03（皮脂）

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�� 2014年第12期

是一种容易生物降解的化合物，不会带来环保问题。

5.2 生物毒性

生物毒性测试是测定洗涤剂产品通过废水排放到水

环境中的毒性等级。对优化配方进行生物毒性测试，以评

定其毒性级别。表5为优化配方试验96h后的鱼死亡率，从

中可以计算出优化配方的LC50为11.3mg/L。根据美国鱼类

及野生动物管理局的毒性等级分类，该值属于轻微毒性。

曾有研究表明，洗衣粉中表面活性剂只含单一的MES时，

LC50为5.66～8.0mg/L，属于中等毒性。因此，即使大量推

广使用这种优化配方，其中的表面活性剂排入废水后也不

会对水环境造成严重影响。

6. 结论之前已有研究表明，用于生产低密度洗衣粉的喷雾干

燥工艺条件不能直接用于只含MES的洗涤剂配方中。本研

究的结果表明，无磷洗衣粉配方中C16MES/LABSA的比例

和配方的pH对于C16MES能否采用喷雾干燥工艺至关重要。

由本研究得到的无磷洗衣粉配方，可以用于生产喷雾干燥

洗衣粉，产品的清洗性能和环境性质均可满足相关要求。

图7 优化配方的生物降解性

表 5 优化配方制备的洗衣粉生物毒性试验96h后的鱼类死亡率

浓度（mg∕L） 死鱼数目 死亡率（%）

0.0 0 0

4.0 0 0

8.0 0 0

16.0 10 100

32.0 10 100

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宝洁公司汰渍浓缩产品的主要配方原料为乙醇。乙醇作为溶剂能够使洗涤剂配方更加稳定，同时还能增强清洁效果。

宝洁公司宣布将在北美市场销售含纤维素乙醇的汰渍洗衣液，这些纤维素乙醇均由杜邦公司提供。Tide Cold Water将成为

全球首个采用混合乙醇原料的清洁品牌。此外，宝洁还在尝试增加产品中纤维素乙醇的混合比例，目的在于推动整个行业

的发展。

纤维素乙醇除了可以用作洗涤剂中的溶剂，还可用于多种下游行业，如制药、化妆品、墨水和颜料中。宝洁表示，他

们在汰渍中添加这种纤维素乙醇可以改变消费者的消费习惯，推动可持续发展。Tide Cold Water每年将消耗7000吨的农业

废料（包括玉米秸秆、玉米穗轴和树叶）。据报道，该产品在北美地区的销售额目前已经达到1亿美元。

宝洁在汰渍洗衣产品中使用纤维素乙醇

简 讯

日本狮王全资子公司Lion Haijin开发出名为Elusatopalusuhurou的清洁用粉末洗涤剂。该公司主要销售清洗领域

和厨房用的工业清洗剂。该粉末洗涤剂是为节水、省时的新型连续式洗衣机而开发的。产品的有效成分为新型环氧

型非离子表面活性剂，配合适量洗涤助剂。产品去污能力强，漂洗容易，洗护完成后衣物白度提高。该粉末洗涤剂从

2014年9月开始销售。

狮王开发出超节水洗衣机用新一代洗涤剂

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

烷基二苯醚磺酸盐系磺酸盐型阴离子表面活性剂，因

其在酸性、碱性、漂白及其他氧化剂体系中具有优良的溶

解性和稳定性、耐硬水性、易漂洗等性能，而被广泛应用

于清洁剂、纺织品、纸浆/纸张、油田、乳液聚合、香水增

溶、乳液聚合等领域。

烷基二苯醚磺酸盐由烷基二苯醚经磺化、中和制得。

其产物除烷基二苯醚磺酸盐（即活性物）外，还伴有部分

未磺化物、无机盐以及少量水份，对烷基二苯醚磺酸盐的

性能均有一定影响。因此，准确分析产物中的活性物含

量，对于提升产品质量有着重要意义。

电位滴定法测定烷基二苯醚磺酸盐的活性物含量韩向丽，王晓宇，牛金平

（中国日用化学工业研究院，山西 太原 030001）

烷基二苯醚磺酸盐活性物的定量分析方法主要有两

种：两相滴定法和电位滴定法。本文分别使用这两种方法对

烷基二苯醚磺酸盐活性物的含量进行测定，并加以比较。

1. 实验部分1.1 电位滴定原理

表面活性剂离子选择电极对离子型表面活性剂有选择

性响应。当表面活性剂浓度在临界胶束浓度以下时，电位

会发生跃变，从而可以用来测定表面活性剂溶液和洗涤剂

产品中离子型表面活性剂的浓度。

【摘 要】 本文介绍了测定烷基二苯醚磺酸盐产品中活性物含量的方法、原理及步骤，并对直接两相滴定法与电位滴定法

两种方法进行了比较。结果表明：电位滴定法具有应用广泛、操作方便、精密度高、重现性好等特点，可用于

烷基二苯醚磺酸盐活性物含量的测定。

【关键词】烷基二苯醚磺酸盐；活性物含量；电位滴定法

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�� 2014年第12期

在本实验中，配制一定浓度的烷基二苯醚磺酸盐水溶

液，以标准溶液海明1622进行滴定，滴至终点，从滴定曲

线上的跃变点计算出等当点时消耗的滴定剂的量。消耗滴

定剂的摩尔数就相当于待测表面活性剂的摩尔数，从而可

以计算出其含量。滴定曲线见图1。

1.2 计算方法

烷基二苯醚磺酸盐活性物含量的计算公式：

式中：N—烷基二苯醚磺酸盐活性物含量，mmol/g；

C—海明标准滴定溶液之物质的量浓度，mol/L；V—滴定

耗用海明标准滴定溶液的体积，mL；m—称取样品的质

量，g；V1—称取样品定容的体积，mL；V2—吸取样品溶液

的体积，mL。

1.3 实验药品及仪器

1.3.1 药品

DOWFAX C6L，美国陶氏；DOWFAX C10L，美

国陶氏；DOWFAX 3B2，美国陶氏；DOWFAX 2A1，

美国陶氏；DOWFAX 8390，美国陶氏；C12烷基二苯醚

双磺酸盐，江苏苏化集团有限公司；C12烷基二苯醚双磺

酸盐，Pilot Chemical Co；三氯甲烷，分析纯；混合指示

剂，按GB/T 5173-1995中第4.8.2节规定的方法配制；海明

1622，c（C27H42ClNO2）＝0.004mol/L标准溶液，按QB/T

2739-2005中第4.24节规定的方法配制。

1.3.2 仪器

滴定管，25mL；容量瓶，250mL；移液管，10mL、

5mL；量筒，50mL；T860全自动滴定仪，带有可调速搅拌

及自动进样系统，济南海能仪器股份有限公司；RIDCI-E1

型阳离子表面活性剂离子选择电极，中国日用化学工业研

究院；Ag/AgCl 参比电极，内外充饱和氯化钾溶液；烧杯

若干，50mL；搅拌子。

1.4 实验方法

1.4.1 两相滴定法

按GB/T 5173-1995中直接两相滴定法进行滴定。

1.4.2 电位滴定法

称取含有0.003mol～0.005mol阴离子活性物的实验室样

品，称准至0.0001g。配制试样浓度应以消耗标准滴定溶液

体积10mL～20mL为参考。

用移液管移取5mL试样溶液至50mL烧杯中，加入15mL

去离子水。启用电位滴定仪，以Ag/AgCl为参比电极，阳

离子表面活性剂离子选择电极为指示电极，海明1622标准

溶液为滴定剂，待电位显示稳定后开始滴定。记录滴定曲

线，计算滴定曲线拐点处所对应的滴定剂体积，该体积即

为滴定终点体积。

2. 结果与讨论2.1 电位滴定法与两相滴定法的比较

电位滴定法与两相滴定法测定活性物含量的原理不

同，产物中副产物的组成及含量对两种方法测定结果的影

图1 电位滴定烷基二苯醚磺酸盐曲线图

N=C×V

m×V2

V1

表1 两种滴定法测定不同样品活性物含量的结果

烷链长度 样品代号或来源

活性物含量（mmol/g）

两相滴定 电位滴定 |差值|

C6 DOWFAX C6L 1.66 4.01 2.35

C10 DOWFAX C10L 3.34 3.46 0.12

C10 DOWFAX 3B2 3.41 3.55 0.14

C12 DOWFAX 2A1 3.11 3.36 0.25

C12 江苏苏化 3.05 3.46 0.41

C12 Pilot 3.12 3.30 0.18

C16 DOWFAX 8390 2.79 2.90 0.11

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December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

响程度亦不同。在此，选择了几种不同厂家生产的烷基二

苯醚磺酸盐作为样品，用两种滴定方法分别进行了测定。

其结果见表1。

由表1可以看出，直接两相滴定法测出的烷基二苯醚磺

酸盐活性物含量较电位滴定法偏低，且在两相滴定法判断

终点时有返色现象发生，尤其以烷基链较短的C6烷基二苯

醚磺酸盐返色严重。因此，无法准确判断其滴定终点。

这是由于，对于烷基链较短的表面活性剂来说，与相

应的长链同系物相比，其亲水性较强，易于在水中溶解。

该类阴离子表面活性剂与阳离子表面活性剂生成的盐倾向

于在水相溶解，当该盐在水相的溶解度达到一定程度时，

两相滴定将无法进行。此外，两相滴定法通过溶液颜色的

变化来判断滴定终点，对于有色样品的分析不够准确，人

为判断滴定终点存在一定误差。该方法中使用的三氯甲烷

对操作人员身体健康有害。

而电位滴定法利用电位突跃点判断滴定终点，避免了

以上返色现象的出现。因此，由电位滴定法得出的烷基二

苯醚磺酸盐活性物含量较两相滴定法更加准确。

2.2 电位滴定法的精密度

采用电位滴定法，对DOWFAX 2A1样品进行重复多次

测定，结果见表2。

由表2数据的处理结果可知：重复测定同一样品，相对

标准偏差RSD＝0.26%＜1%，故该法随机误差较小，精密度

高。而相邻两次测定结果之差不超过平均值的1%，表明该

方法具有良好的重现性。

3 . 结论采用电位滴定法来测定烷基二苯醚磺酸盐活性物含

量，具有良好的重现性和精密度，可用于烷基二苯醚磺酸

盐产品的质量监控。

与两相滴定法相比，一方面电位滴定法应用范围更

广，滴定过程不受表面活性剂性质的影响；另一方面，电

位滴定法借助仪器确定突跃点，减少了人为因素对滴定终

点判断的影响。

电位滴定法的滴定过程不需使用有机溶剂及指示剂，

因而减少了对环境的污染，且不受分析样品颜色的影响，

分析过程简便、安全，结果准确。因此，电位滴定法符合

绿色、低碳的社会要求，具有广阔的应用前景。

参考文献

[1] 刘晓臣, 等. 十二烷基二苯醚单/双磺酸盐的合成[J]. 精细石油化工, 2011, 28

(2): 8-11.

[2] 张曲. 电位滴定法测定脂肪烷基二甲基甜菜碱含量[J]. 石油与天然气化工,

1999, 28(3): 223-224.

[3] 姜楠, 等. 同步返滴定法测定石油磺酸钠中活性物的含量[J]. 理化检验-化学

分册，2009, 45 (12): 1430-1434.

表2 电位滴定法测定DOWFAX 2A1活性物含量的结果

1 2 3 4 5

活性物含量（mmol/g） 3.38 3.36 3.37 3.37 3.38

平均值 x 3.37

平均偏差d 0.006

相对平均偏差 dx 0.18%

标准偏差 SD 0.0087

相对标准偏差 RSD 0.26%

项 目编 号

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科莱恩推出新型糖基表面活性剂GlucoPure，这种表面活性剂的生产原料为葡萄糖和经可持续棕榈油圆桌会议认

证的天然油脂，其可再生碳指数高达95%。GlucoPure可以调节起泡性能，用途较多，可配制洗手液和沐浴液产品。

与传统表面活性剂和其他糖基表面活性剂相比，其清洁性能更好，且性质更温和。该产品没有生态毒性，可配制具有

环保标签的产品。

科莱恩公司推出新型糖基表面活性剂GlucoPure

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�� 2014年第12期

过氧化氢消毒剂是以过氧化氢

为主要有效成份的消毒液。过氧化氢

是一种高效、无毒、无味的环保型产

品，可杀灭各种细菌繁殖体、细菌芽

孢、真菌和各种病毒，并在完成杀菌

过程之后分解为氧气和水，不会产生

有毒的残留物，无需用水冲洗，对环

境无污染。因此，它不仅具有高效、

广谱消毒的特性，而且是安全绿色健

三种高含量过氧化氢消毒剂体系的配方稳定性及检测方法对比研究

马 杰，卢隆峰（广州泰成生化科技有限公司，广东 广州）

康食品的首选产品。过氧化氢消毒剂

可用于餐具、水产品、瓜果、蔬菜、

乳品、饮料、肉制品、啤酒等食品工

业的保鲜、漂白和清洗，尤其是对食

品加工设备的管道和包装容器进行消

毒等处理，适用范围十分广。

目前市面上现有的高含量35%过

氧化氢消毒剂不多，质量良莠不齐，

且稳定性、安全性等方面存在差异。

【摘 要】 通过沸水浴方法、烘箱加速法、常温存放方法，将市售三种35%工业过氧化氢、普通35%过氧化氢消毒剂、银离

子技术过氧化氢消毒剂的稳定性数据进行了对比，考察了不同产品中稳定剂体系的效果。实验结果表明：采用

食品级过氧化氢原料配制的消毒剂，由于其原料中较少的重金属及有机杂质，可较好地稳定消毒剂体系；有机

磷酸盐、无机磷酸盐体系可较好地稳定过氧化氢溶液；采用六偏磷酸钠银离子技术的消毒剂稳定性较差；烘箱

加速法更接近于一年期常温存放的稳定性。

【关键词】消毒剂；过氧化氢；稳定性

根据适用行业及要求的不同，本实验

现对市售的三种35%过氧化氢（消毒

液）产品进行了稳定性测试及配方分

析，为用户对此类产品的品质作出评

判提供参考依据。

1. 实验部分 1.1 仪器与试剂

高锰酸钾标准溶液，0.1mol/L；硫

应用与研究/Research & Development

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

酸溶液（1+15）；硝酸溶液（3+5），

AR；氢氧化钠溶液，100g/L。以上化

学试剂均为分析纯。

锥形瓶（250mL），若干；烧杯

（50mL或100mL），若干；硬质玻

璃瓶（50mL），若干；带刻度；聚

乙烯瓶（200mL），若干；电子分析

天平，上海民桥精密科学仪器有限公

司；电热恒温沸水浴，金坛市富华仪

器有限公司；电热鼓风恒温干燥箱，

上海一恒科学仪器有限公司；聚四氟

乙烯脱脂生料带，若干盒。实验用水

均为III级。

1.2 试验用消毒剂

35%工业过氧化氢，广东中成化

工；普通35%过氧化氢消毒剂，采用

有机磷稳定剂复配的35%过氧化氢消

毒液；银离子技术过氧化氢消毒剂，

添加六偏磷酸钠硝酸银络合物的35%

过氧化氢消毒剂。

1.3 试验方法

高锰酸钾法测定过氧化氢溶液含量

（百分比表示）：采用GB 22216-2008

《食品添加剂 过氧化氢》过氧化氢

含量的测定方法进行检测。

沸水浴法测定过氧化氢稳定性

（百分比表示）：采用GB 22216-2008

《食品添加剂 过氧化氢》稳定性的

测定方法进行检测。

烘箱加速法测定消毒液的稳定

性：2002版卫生消毒法规。

取一定量的试样，于聚乙烯瓶

内，盖紧盖子。在54℃±1℃的电热恒

温干燥箱内存放14天，取出冷却至室

温。按上述高锰酸钾法测定过氧化氢

溶液的含量、稳定性。

三种消毒剂在常温条件下稳定性

的测试：35%过氧化氢消毒剂在常温

下放置一年后，测定其过氧化氢的含

量、稳定性。

2. 试样结果与讨论2.1 三种消毒剂配方分析

对于市售35%过氧化氢（消毒

剂），一般通过复配不同种类的稳定

剂来满足体系对稳定性的要求，产品

直接作为工业原料或者消毒剂使用。

工业及民用35%过氧化氢通常采用一

种或者两种有机磷/无机磷酸盐为主，

通过磷酸调节原液至pH1.5～4来达到

长期稳定性能。

对于工业级35%过氧化氢，一般

生产采用蒽醌法工艺，在产品中通过

添加无机磷酸盐来达到产品稳定及使

用的要求。但是，产品中存在无法消

除的有机杂质（蒽醌、芳烃等）和无

机重金属盐杂质（Fe\AL\Cr\Mg\Ca\

Zn\Pt\Pb\As等）。

对于35%过氧化氢消毒剂，一般

采用食品级过氧化氢为主，采用有机

磷酸盐作为稳定剂[1]，原液pH2～3为

较佳的稳定体系。由于食品级过氧化

氢原料中存在极少量的有机无机杂

质，故其安全性较好。

银离子技术35%过氧化氢消毒剂

是近些年新兴起的技术。通过将六偏

磷酸钠与硝酸银进行复配，该技术在

食品及饮料等工业领域的应用得到较

快发展。其配方体系采用六偏磷酸钠

络合银离子，在使用稀释时银离子被

释放出来，对过氧化氢的杀菌消毒能

力产生协同增效作用[2]。

三种市售35%高含量过氧化氢消

毒剂配方的大致体系结构见表1。

2.2 稳定性测试结果与讨论

表2数据为三种35%过氧化氢消毒

剂、采用国标沸水浴方法测定的稳定

性数据对比。可以看出，在沸水浴中

加速了产品中过氧化氢的分解，故三

种消毒剂均有不同程度的降低。

工业35%过氧化氢产品的稳定性

较好。经分析，是由于无机磷酸盐在

高温时发生了酸性水解反应。但水解

产物偏磷酸钠、焦磷酸钠等依然具备

螯合能力，因此较好地保证了产品中

重金属盐的络合状态。

35%过氧化氢消毒剂采用有机磷

盐，pH控制在2～3，可赋予产品较

佳的稳定性。对比工业级过氧化氢原

料，食品级过氧化氢中的无机重金

属盐、有机杂质较少，有机磷酸盐

（HEDP等）能与铁、铜、锌等多种

金属离子形成稳定的络合物，螯合能

力强，高温水解作用对有机磷酸盐的

水解作用不大。

采用银离子技术的过氧化氢消毒

表1 三种消毒剂配方对比

项　　目 35%工业过氧化氢 35%过氧化氢消毒剂

35%过氧化氢消毒剂

（银离子技术）

35%过氧化氢/% 99～99.8 98～99.5 98～99.5

无机磷酸盐（偏磷酸钠、焦磷酸钠等）/ % 0.1～1 0.1～1

有机磷酸盐 （HEDP、等）/% 0.1～1

硝酸银/% 0.05～0.1

磷酸（85%）/ % 0～1 0～1 0～1

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�0 2014年第12期

剂，特别是在高含量的过氧化氢消毒

剂中，分解率较高。分析其原因六偏

磷酸钠的酸性水解产物亚磷酸盐降低

了螯合能力，导致了络合物中重金属

盐的短暂释放及再络合，溢出的银离

子及铁离子造成了过氧化氢的催化分

解。因此，银离子技术过氧化氢的配

方稳定性较差。

表3为烘箱加速法试验三种消毒

剂的稳定性数据。

从表3的结果可以看出，三种35%

过氧化氢消毒剂在模拟一年的稳定期

内，稳定性都有降低。因为光、热对

于过氧化氢的分解都有促进作用，因

而导致产品中有效成分出现不同程度

降低。其中，银离子技术消毒剂降低

最多，分析其原因，是由于六偏磷酸

银长时间地缓慢水解，银离子或铁离

子在短暂释放再络合过程中加速了过

氧化氢的裂解，而有机磷酸盐与工业

用无机磷酸盐水解产物均可较好地保

持原液中重金属离子的络合状态，阻

止了金属离子的催化分解作用，能较

好地控制过氧化氢的有效含量。

表4为三种35%过氧化氢消毒剂在

常温下放置一年的稳定性测试数据，

该数据结果真实地反映了产品在真实

情况下一年存放期的稳定性。

从表4的数据可以看出，三种体

系的稳定性均有降低。根据数据反

馈，以复合有机磷的过氧化氢消毒液

稳定性数据最佳，而添加银离子技术

的过氧化氢消毒溶液稳定性较差。

表5数据为三组消毒剂稳定性的

对比。从结果可以看出，35%工业过

氧化氢、35%过氧化氢消毒剂均能较

好地保持一年的有效稳定期，其有效

含量降低可以控制在4%以下。有机磷

酸盐稳定剂不仅可以螯合Ca、Mg离

表2 三种消毒剂的国标沸水浴方法稳定性数据对比

名 称

过氧化氢质量含量/% 稳定性

试验前 试验后

工业级过氧化氢溶液 35.12 34.52 98.30

过氧化氢消毒溶液 35.24 34.99 99.29

过氧化氢消毒溶液（银离子技术） 34.94 34.09 97.56

表3 三种消毒剂的烘箱加速法稳定性结果

名 称

过氧化氢质量含量/% 稳定性

试验前 试验后

工业级过氧化氢溶液 35.12 33.80 96.23

过氧化氢消毒溶液 35.24 34.28 97.29

过氧化氢消毒溶液（银离子技术） 34.94 31.83 91.10

表4 三种消毒剂在常温稳定性测试中的对比

名 称

过氧化氢质量含量/% 稳定性

试验前 试验后

工业级过氧化氢溶液 35.12 33.75 96.11

过氧化氢消毒溶液 35.24 34.23 97.07

过氧化氢消毒溶液（银离子技术） 34.94 31.34 89.69

表5 三种消毒剂不同测试方法稳定性的对比

名 称 沸水浴稳定性 加速法稳定性 常温稳定性

工业级过氧化氢溶液 98.30 96.23 96.11

过氧化氢消毒溶液 99.29 97.29 97.07

过氧化氢消毒溶液（银离子技术） 97.56 91.10 89.69

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子，对产品中的无机灰尘颗粒和金属

离子也有较好的螯合屏蔽作用，可最

大程度地保持产品有效含量的稳定；

单独的无机磷酸盐在原液酸度控制和

其他螯合剂的复配情况下，可以保证

消毒剂一年货架期的稳定性，其结果

稍低于有机磷酸盐稳定剂体系；由于

六偏磷酸钠水解后生成亚磷酸，35%

银离子技术过氧化氢消毒剂的络合能

力的降低，具有强还原性，容易将Ag

离子还原成金属银。少量电离出的银

离子或银单质短时间直接催化过氧化

氢的分解，这与配方中六偏磷酸银浓

度和过氧化氢的共存时间有关，接触

越久、稳定性越差。

3. 结论工业无机磷酸盐或者有机磷酸盐，

均能较好地稳定35%含量过氧化氢；

在原液溶液pH2～3、有机磷0.5%

浓度左右时，无机磷酸盐或有机磷酸

盐技术适合做高含量35%过氧化氢的

稳定性体系；

相对比于国标沸水浴方法，烘箱

加速法的数据稳定性更接近于常温下

的稳定性数据，可以近似反馈出产品

一年货架期的稳定性；

由于六偏磷酸银的水解及与过氧

化氢的接触时间长，银离子技术过氧

化氢消毒剂对过氧化氢的分解影响很

大，影响到产品的稳定性；

银离子技术在高含量过氧化氢消

毒剂中的稳定性体系（六偏磷酸钠、

硝酸银）需要对配方进一步优化升

级。但是，银离子作为过氧化氢的杀

菌消毒增效剂作用明显，其配方的优

化和使用前景值得深入研究。

参考文献

[1] 汪祖模, 徐玉珮, 徐国强, 等. 有机膦酸作为工

业过氧化氢稳定剂的研究[J]. 华东化工学院学

报, 1981.

[2] 孙巍, 许欣, 裴晓, 等. 银离子与过氧化氢协同

杀菌作用的研究[J]. 现代预防医学, 2006, 33(2).

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简 讯

河北省日化行业协会于2014年3月17日由河北省民政厅民间组织管理局批准筹备成立。2014年10月18日，河北

省日化行业协会在石家庄召开第一次会员代表大会。协会发起人、河北省日化工业有限公司总经理赵士民在会上作了

筹备工作报告。大会通报了协会25家创会会员的情况，审议通过了《河北省日化行业协会章程》（草案）和第一届理

事会领导班子候选人名单。

河北省日化行业协会获准成立

CP Kelco公司推出具备独特的流变改性性能的代尤坦胶KELCO-VISTM DG。这种生物聚合物通过微生物发酵得

到，是一种高分子量的阴离子多糖。它能够产生非常高的剪切变稀性能，其立体化学性能使得它可以和典型阳离子表

面活性剂一起被用于消毒产品中。

KELCO-VISTM DG最大的优势表现为高剪切变稀的增稠剂，如稳定、保鲜、倾斜面流动和低使用浓度的制剂。它

还具有很优秀的耐碱性，即使是在高浓度的盐中也能够使用，如碱性烤箱清洁剂、卫生/消毒清洁剂和自动洗碗凝胶。

CP Kelco公司推出适用于消毒配方的代尤坦胶

为调动标准化工作者的积极性和创造性，充分发挥标准化在经济社会发展中的技术支撑作用，提升我国发展的整

体质量效益，国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会决定对技术水平和编写质量高、实施后经济社会效

益突出的标准项目的主要完成单位和完成人给予奖励，同时对在国际国内标准化工作中贡献突出、成效显著的组织和

个人进行表彰。经国务院有关部门、行业协会和地方标准化主管部门等推荐，中国标准化专家委员会评审和面向社会

公示，并经中国标准创新贡献奖领导小组审议确定，由中国日用化学工业研究院、中国标准化研究院、广州蓝月亮实

业有限公司、广州星业科技发展有限公司、浙江赞宇科技股份有限公司等单位完成的“GB/T 26396-2011洗涤用品安

全技术规范”等三项标准荣获本次评选的2014年度“中国标准创新贡献奖”二等奖。

GB/T 26396-2011获中国标准创新贡献奖

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消毒剂，顾名思义就是能够起到

杀灭病原微生物作用的产品。优质消

毒剂应具备可杀死多种病原微生物、

消毒能力强、作用迅速、无毒、无残

留、无腐蚀、无刺激等特点，同时，

对人和动物无害，对环境污染程度

小。据悉，有关科研单位根据市场需

求的变化，从合成新化合物、溶媒选

择、合理复配、生产工艺等入手，多

方位、多角度地研发出一系列新型消

毒剂，不仅可以满足疫病控制工作的

需要，同时也满足了人们安全使用消

毒剂的需求。

家用消毒液安全使用探讨李桂芬，李振华

（北京格瑞时代生物科技有限公司，北京 100071）

生活中，人们常用的消毒剂有含

氯类消毒液、含苯酚类消毒液和含复

合季铵盐类消毒液。但是，大部分人

使用消毒液都很盲目，不知道什么样

的消毒液适合家庭用以及如何安全使

用消毒液。

1. 消毒剂的分类消毒剂的种类繁多。根据其化学

成份，消毒剂主要分为七大类：氧化

类、醛类、酚类、醇类、碱盐类、卤

素类和表面活性剂类。

氧化类：其杀菌机理是释放出

【摘 要】 市场上消毒液品种很多，但是，如何安全使用消毒液？家庭应该使用什么样的消毒液？消毒液对人身健康、环

境安全及家居用具会有什么样的影响？经过实验比较，复合季铵盐的配方独特，与现今市场上的其他消毒液相

比有很大的优势。

【关键词】消毒液；安全性；次氯酸钠；对氯间二甲苯酚；单双链复合季铵盐；二氧化氯

新生态原子氧，氧化菌体中的活性基

团；杀菌特点是作用快而强，能杀死

所有微生物，包括细菌芽孢、病毒。

它主要用于表面消毒，该类消毒剂为

灭菌剂。

醛类：杀菌机理是使蛋白变性或

烷基化；杀菌特点是对细菌、芽孢、

真菌、病毒均有效，但是温度对其效

果影响较大。该类消毒剂可做灭菌剂

使用。

酚类：杀菌机理是使蛋白变性、

沉淀或使酶系统失活；杀菌特点是对

真菌和部分病毒有效。

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醇类：杀菌机理是使蛋白变性，

干扰代谢；杀菌特点是对细菌有效，

对芽孢、真菌、病毒无效。该类消毒剂

为中效消毒剂，只能用于一般性消毒。

碱盐类：杀菌机理是使蛋白变

性、沉淀或溶解；杀菌特点是能杀死

细菌繁殖体、细菌芽孢、病毒和一些

难杀死的微生物。杀菌作用强，有强

腐蚀性。

卤素类：杀菌机理是氧化菌体

中的活性基因，与氨基结合使蛋白变

性；特点是能杀死大部分微生物。卤

素类消毒剂以表面消毒为主，性质不

稳定，杀菌效果受环境条件影响大。

表面活性剂类：杀菌机理是改

变细胞膜透性，使细胞质外漏，妨碍

呼吸或使蛋白变性；杀菌特点是能杀

死细菌繁殖体，但对芽孢、真菌、病

毒、结核病菌作用差。

2. 家庭常用的消毒液市场上销售的消毒液主要有卤素

类、酚类和表面活性剂类三类，大部

分家庭都使用这三类消毒液。其主要

成分分别为次氯酸钠、对氯间二甲基

苯酚和单双链复合季铵盐（简称复合

季铵盐）。

2.1 次氯酸钠消毒液

次 氯 酸 钠 消 毒 液 俗 称 8 4 消 毒

液。其有效成分是次氯酸钠，分子式

NaClO，有效氯含量为1.1%～1.3%。

次氯酸钠消毒液可杀灭肠道致病菌、

化脓性球菌和细菌芽孢。适用于一般

物体表面、白色衣物、医院污染物品

的消毒。

2.2 对氯间二甲基苯酚消毒液

对氯间二甲基苯酚消毒液又称

PCMX。其分子式为C8H9ClO，化学

名为3,5-二甲基-4-氯-苯酚。含苯酚

消毒液的有效成分对氯间二甲基苯酚

（chloroxylenol）是酚类化合物的一种

衍生物，它通过使蛋白质变性来达到

杀菌效果。对氯间二甲基苯酚是一种

高效、广谱的防霉抗菌剂，对多数革

兰氏阳性菌、阴性菌、真菌、霉菌都

有杀灭功效。其结构简式如下：

由于它不太溶于水，可溶于聚

乙二醇、烯醇、烯烃、苯、醚、不挥

发性油和强碱水溶液，故市售的对

氯间二甲基苯酚消毒液中均含有较

高浓度的松油（Pine Oil）和异丙醇

（Isopropyl Alcohol），对氯间二甲基苯

酚属于酚类（Phenols）的一种，对口

腔、喉咙和胃部有刺激性和腐蚀性。

2.3 单、双链复合季铵盐消毒液

单、双链复合季铵盐消毒液简称

复合季铵盐。它是一种新型复合消毒

剂，主要由单链季铵盐（十二烷基三

甲基氯化铵）、双链季铵盐（双八、

双十烷基二甲基氯化铵）、戊二醛和

其他助剂配制而成。该消毒剂为透明

液体，季铵盐总含量为100g/L。其杀

菌机理是吸附于细菌表面并改变菌体

细胞膜的通透性，使菌体内的酶、辅

酶和中间代谢物逸出，使细菌的呼吸

及糖酵过程受阻，导致菌体蛋白酶变

性，从而发挥杀菌作用。复合消毒剂

对细菌繁殖体具有较好的杀灭效果，

可杀灭多种微生物，包括细菌繁殖

体、金黄色葡萄、大肠杆菌、球菌、

真菌和病毒。

3. 家庭常用消毒液对比试验3.1 刺激性

通过感官来判断三类家用消毒液

的刺激性。将次氯酸钠、对氯间二甲

基苯酚、单双链复合季铵盐3种不同化

学成分的消毒液分别倒入烧杯中，通

过嗅觉和目测来进行判断：次氯酸钠

消毒液有非常刺鼻的气味；对氯间二

甲基苯酚消毒液有比较刺鼻的气味；复

合季铵盐消毒液有淡淡的清新香味。

3.2 腐蚀性和使用残留

3.2.1 试验仪器

4个150mL的烧杯和玻璃棒；深颜

色毛巾，裁剪成规格为15×15cm的样

品；WSD-3C白度仪1台。

3.2.2 试验步骤

将 4 个 烧 杯 上 分 别 贴 上 8 4 消 毒

液、苯酚类消毒液、复合季铵盐和自

来水标识，并将裁剪好的毛巾用白度

仪测过读数（见图1）；烧杯中分别加

入84消毒液、苯酚类消毒液、复合季

铵盐消毒液和自来水各100mL；将裁

剪好的毛巾放入烧杯中浸泡10min后取

出（见图2、图3、图4）。

用自来水清洗样品后，观察毛巾

颜色的变化：a）用次氯酸钠溶液浸泡

清洗后的毛巾颜色变化较大（见图4、

图6）；b）从烧杯中可清晰地看到，

苯酚类消毒液浸泡的毛巾用自来水清

洗时清洗液变为乳白色液体；c）用复

合季铵盐溶液浸泡清洗的毛巾没有变

化。最后，将洗净晾干的毛巾用白度

仪测试测试其白度（见图5、图6）。

3.2.3 实验数据

用白度仪的蓝光白度测出并记录

毛巾洗前、洗后的读数，见表1。

通过白度仪读数分析：84消毒

液洗后的织物读数较高，织物已经变

色，说明次氯酸钠溶液对织物腐蚀性

大；苯酚类和复合季铵盐类消毒液洗

后织物读数基本相近，与自来水洗后

相比读数差别不大。

3.2.4 试验结果

次氯酸钠消毒液、对氯间二甲

基苯酚消毒液和复合季铵盐消毒液三

者相比，次氯酸钠消毒液的腐蚀性最

强，对氯间二甲基苯酚消毒液的残留

性高，而单双链复合季铵盐消毒液既

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�� 2014年第12期

图1 实验前准备 图2 倒入消毒液，实验开始

图3 将毛巾分别放入烧杯中，浸泡10分钟 图4 浸泡10分钟后从烧杯中取出

图5 用自来水清洗样品 图6 清洗后对比

表1 洗前、洗后毛巾的白度对比

项 目 84消毒液 苯酚类消毒液 复合季铵盐消毒液 自来水

洗前读数 4.44 4.44 4.44 4.44

洗后读数 15.26 4.98 4.98 4.85

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无腐蚀也无残留。

3.3 杀菌效果

3.3.1 次氯酸钠消毒液

次氯酸钠属于高效的含氯消毒

剂。含氯消毒剂的杀菌作用包括次氯

酸的作用、新生氧作用和氯化作用，

其中次氯酸的氧化作用是其最主要的

杀菌机理。使用时，含氯消毒剂在水

中形成次氯酸，作用于菌体蛋白质。

次氯酸不仅可与细胞壁发生作用，且

因其分子小、不带电荷，故可侵入细

胞内与蛋白质发生氧化作用或破坏其

磷酸脱氢酶，使糖代谢失调而致细胞

死亡：

R-NH-R+HClO-RNC+H2O

（细菌蛋白质）

次氯酸钠的浓度越高，其杀菌作

用越强。此外，次氯酸钠在水中还能

解离为次氯酸：

NaClO+H2O-NaOH+HClO

所以说，次氯酸钠溶液是一种高

效的消毒液。

3.3.2 对氯间二甲基苯酚消毒液

采用悬液定量杀菌试验，对于对

氯间二甲基苯酚消毒液进行了研究。

结果表明，用含1000mg/L对氯间二甲

基苯酚消毒液对白色念珠菌分别作业

3min和5min，平均杀灭对数值分别为

3.91和4.62。

3.3.3 单双链复合季铵盐类消毒液

采用悬液定量杀菌试验和抑菌

试验方法对该复合消毒剂消毒相关性

能进行了研究。结果表明，以季铵

盐总量为准，该复合消毒剂的最低

抑菌浓度低于30mg/L。季铵盐含量

为100mg/L，对金黄色葡萄球菌作用

3min，杀灭率为99.99%；对大肠杆菌

作用5min，杀灭率可达到100%。

3.4 安全性

把三种消毒液分别倒进三个不同

的烧杯里。在每个烧杯中间安装一个

夹层，然后放进小白鼠，观察它们的

反应：在起初的5min里，三个杯子里

的小白鼠都还很活跃；可过了1min之

后，含苯酚类消毒液杯子中的小白鼠

反应变得迟钝，随后开始抽搐，6min

后小白鼠就被熏死了。与之相比，

15min后含氯类和含季铵盐类消毒液

杯子中的小白鼠都还活着，反应一直

都很活跃。虽然含氯类消毒液没有熏

死小白鼠，但它也有毒副作用。氯这

种成分有刺激性，会跟水里的其他微

量元素混合，产生一些致癌或者引起

细胞变异的物质。

由于消毒液是化学化合物，与

之接触对人体确实有一定的副作用。

因其成分不同，不同消毒液的杀菌能

力、腐蚀性、刺激性也不同。

3.5 小结

通过上述对比试验可知：次氯酸

钠消毒液的腐蚀性、刺激性最强；对

氯间二甲基苯酚消毒液的残留最多，

毒性最大，安全性差；而复合季铵盐

消毒液无腐蚀、低刺激、低毒，安全

性较强。

4. 二氧化氯消毒液经过长时间的不断发展，消毒液

类产品已经由第一代的次氯酸钠发展

至第四代的二氧化氯。二氧化氯溶于

水后基本不与水发生化学反应，也不

以二聚或多聚状态存在，它在水中的

扩散速度与渗透能力都比氯快，特别

在低浓度时更突出。

4.1 二氧化氯杀菌效果

当细菌浓度在10 5～10 6个/mL

时，0.5ppm的ClO2作用5min后即可

杀灭99%以上的异养菌；而0.5ppm的

Cl2的杀菌率最高只能达到75%。试

验表明，在12h内，0.5ppm的ClO2对

异养菌的杀灭率保持在99%以上；作

用时间长达24h时，杀菌率才下降为

86.3%。

4.2 二氧化氯安全性

急性经口毒性试验表明，二氧化

氯消毒灭菌剂属实际无毒级产品。积

累性试验结论为弱蓄积性物质。用其

消毒的水体不会对口腔黏膜、皮膜和

头皮产生损伤，且在急性毒性和遗传

毒理学上都是绝对安全的。二氧化氯

不会与水体中的有机物作用生成三卤

甲烷等致癌物质，对高等动物细胞、

精子及染色体无致癌、致畸、致突变

作用。

二氧化氯是国际上公认的含氯

消毒剂中唯一的高效消毒灭菌剂。它

可以杀灭一切微生物，包括细菌繁殖

体、细菌芽孢、真菌、分枝杆菌和病

毒等，并且这些细菌不会产生抗药

性。二氧化氯对微生物的细胞壁具有

较强的吸附、穿透能力，可有效地氧

化细胞内含巯基的酶，还可以快速地

抑制微生物蛋白质的合成，从而破坏

微生物。

到目前的研究为止，二氧化氯均

被证明是无毒的。其安全性被世界卫

生组织（WHO）定为AI级，是国际

上公认最理想的更新换代产品。

4.3 二氧化氯消毒液与其他消毒液性

能对比

与季铵盐类、苯酚类等类别的消

毒液相比，二氧化氯消毒液的各项性

能指标均具有明显优势，见表2。

5. 结论试验及数据均证实，二氧化氯和

复合季铵盐消毒液都具有无刺激、无

腐蚀、无残留的特点，属实际无毒级

消毒液。而次氯酸钠消毒液的刺激性

强、腐蚀性高及毒性大；对氯间二甲

基苯酚消毒液刺激性强、有残留、毒

性大。

次氯酸钠消毒液的气味较大、

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�� 2014年第12期

刺激性强，其最大的好处就是杀菌效

果明显。然而，杀菌的同时，其中的

含氯化合物会残留在空气中，对人的

呼吸道有强烈刺激。而且，经常用手

接触该消毒液的人手掌会大量出汗、

毛发脱落，其放出的游离氯会引起中

毒，对人体会造成相当大的危害。更

可怕的是，它具有三致效应：致癌、

致畸、致基因突变。因此，如果家里

没有患肝炎、肺结核等传染性疾病的

病人，建议不要使用此类消毒液。

在使用过程中，苯酚类消毒液的

杀菌成分具有不溶于水的特性，因而

使用时易吸附于织物及物体表面，并

且在使用过程中极易形成苯酚。而苯

酚是一种世界上公认的高致癌物质，

并且对环境污染严重。因此，苯酚类

的消毒液在使用上有一定的危险性。

从消毒液的发展趋势上看，复合

季铵盐是目前比较理想的氯制剂替代

产品。它具有灭菌效果好、无刺激、

无腐蚀、无毒、无残留、长效等优

点。该制剂采用新的生产工艺，产品

性质稳定，有效时间大大延长。使用

后，对生物的增殖与生长也无影响。

更重要的是，它不会产生抗药性，也

不会在动物体内残留，因此属于安

全、绿色的消毒剂产品。同时，它还

具有比一般阳离子表面活性剂更高的

杀菌能力，且长期使用无任何污染和

副作用。

复合季铵盐的配方独特，与现

今市场上的其他消毒液相比有很大的

优势。它符合美国公共卫生局颁布的

环保级消毒法规附录的全部规定，并

已得到美国FDA的批准，列入美国医

院处方集、美国医师手册、美国、加

拿大及欧洲各国药典及美国联邦法规

21CFR178.1010。

参考文献

[1] 郑俊民. 药用辅料手册[M]. 北京: 化学工业出

版社, 2004.

[2] 陈玮, 董金凤, 等. 新型季铵盐复合消毒液的研

究[J]. 中国消毒学杂志, 2006(03).

[3] 李长青. 一种复合季铵盐消毒剂性能的试验观

察[J]. 中国消毒学杂志, 2005(03).

[4] 王长德, 蒋莉, 帖金凤, 等. 对氯间二甲基苯酚

复方消毒剂杀菌影响因素研究[J]. 中国消毒学

杂志, 2008(4).

[5] 赵旭娜, 张高勇, 丁进亚, 等. 季铵盐类阳离子

表面活性剂的生物效应[J]. 中国消毒学杂志,

2006, 23(1): 68-70.

表2 各种消毒液的性能对比

性 能 二氧化氯 氯制剂 季铵盐 苯 酚

杀菌力

可杀灭所有的微生物， 可杀灭所有细菌繁殖体， 可杀灭许多细菌繁殖体 可杀灭许多细菌繁殖体

包括细菌芽胞 高浓度时能杀死芽胞

毒性 无 中等毒性 无 有

三致效应 无 有 无 有

pH影响 小 大 小 大

腐蚀性 对不锈钢无腐蚀 对金属有强腐蚀 无腐蚀 无腐蚀

残留 无 有 无 有

气味 稍有二氧化氯味 强氯味 无 有强刺鼻味

稳定性 稳定 不稳定 稳定 稳定

应用与研究/Research & Development

Awesome Products公司由LD Hardas成立，是全球领先的家用化学品和衣物护理产品制造商。最近，公司宣布

其新款洗衣粉正式上市，并将其归入Totally Awesome产品系列。新洗衣粉采用专有的酶技术，可以在不伤害衣物本

身的情况下溶解并去除织物上的污渍。Awesome的这款产品给那些更喜欢使用洗衣粉的消费者提供了一个不错的选

择，无论是白色衣物还是彩色衣物都可以放心使用。

Awesom的这款洗衣粉含有一种源自植物的特殊表面活性剂，可在分子水平上渗透和溶解污渍，同时保持织物本

身的完整。该款洗衣粉可用于任何机洗的衣物上，能在不同的水温下保持相同的活性。新产品不包含酸性物质、氨或

漂白剂，能够强力去污，且对环境很温和。

Awesome Products公司推出新款洗衣粉

简 讯

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

日本花王公司创业120年来，一

直践行“创造优质产品”的诺言。立

足于消费者和顾客，创造优质的产品

从而为社会发展做出贡献是花王的企

业理念。洗涤剂开发是花王公司的主

业。在洗涤剂技术开发的过程中，花

王一直致力于追求在制造过程中降低

环境负荷和实现消费者价值的最大

化。近年来，全球气候变暖和资源枯

竭的情况日趋严重，环境问题已经成

为一个世界性热点话题。日本花王虽

降低环境负荷、方便消费者的洗涤剂开发及其特征

日本花王公司家庭用品研究所 山口纪子

然只是众多企业中很小的一份子，但

是希望能和业界、政府、市民、客户

等一起构建新型可持续发展社会。

1. 第一代的新技术1.1 第一代Attack洗衣粉的开发

1987年，花王公司发售的第一

代Attack（洁霸）洗衣粉是划时代的

浓缩洗涤剂。与此前的普通洗涤剂相

比，其效率相当于前者的4倍（有效成

分浓度1.6倍×松密度2.5倍）。不仅消

【摘 要】 本文介绍了花王公司在洗涤剂开发中贯彻降低环境负荷、考虑消费者便利性的开发历程。Attack洗衣粉和Attack

Neo超浓缩衣料用液体洗衣剂所包含的技术是先进的和科学的，有助于洗涤剂工业的可持续发展。

【关键词】环境友好；超浓缩；衣料用液体洗衣剂；可持续性

费者乐于购买Attack洗衣粉，而且它

在商品运输和店面摆放等方面也有着

巨大优势。当时生产的普通洗衣粉是

通过喷雾干燥工艺把洗衣粉制成中空

的构造，以便洗衣粉成为易溶于水的

粒子。但是，Attack洗衣粉在综合应

用破碎、密压、造粒、混入溶解促进

剂等浓缩造粒新技术的基础上，实现

了洗衣粉的浓缩化。Attack洗衣粉最

突出的技术是采用了花王独特的洗涤

成分Biotex（碱性纤维素酶），它能

Sustainability/可持续发展

China Cleaning Industry

�� 2014年第12期

对棉织物纤维素内包裹的污垢发挥作

用，使污垢从纤维内部脱离出来。碱

性纤维素酶是花王公司对土壤中的菌

种进行长期探索的结果，并由此最终

制造出了洗涤剂用酶。

1.2 Attack微粒子的开发

2000年，适应“节水、省时、

省能量”需求，大容量洗衣机成为日

本家庭洗涤的主流机型，这要求衣料

用洗涤剂既要满足“洗得更干净”的

基本性能，又要增加“溶解迅速、短

时间发挥洗净力”的功能。为此而开

发的Attack微粒子是对Attack配方及

制造工程的一次革新，它顺应了洗衣

机大容量化对洗涤剂的新要求。新的

Attack微粒子利用了花王公司开发的

微粒子化技术（粒子中央有独特的

air-in构造的空洞），溶解速度是以前

开发的Attack粒子的5倍，能使洗涤成

分快速浸透污垢，更快地发挥高效洗

涤效果。由于提高了高性能非离子表

面活性剂的比率，从而使洗涤剂的总

表面活性剂量减少了约30%，但却比以

前的Attack洗衣粉具有更高的洗净力。

2. 第二代的新技术2.1 Attack Neo超浓缩衣料用液体洗

衣剂

现在，洗涤剂的生产已经从过去

大量生产、大量消费的模式，向制造

过程使用最少资源、最少能量的方向

转变。这不仅需要洗涤剂制造商改变

生产方式，还需要配合与这种转变相

适应的洗涤剂使用方法。

为了降低洗涤剂的环境负荷，山

口纪子等人用LCA（生命周期评价）

的方法对洗涤剂的环境影响进行了分

析。结果发现，制品环节（洗涤剂、

容器、制造、运输、废弃）与使用环

节（在洗衣机中使用所需的电力、加

水、排水）的环境负荷几乎相同，而

且使用环节CO2排放量的65%（全部

的32%）是由耗水（加水、排水）产

生的，因为洗涤过程和取水过程都需

要消耗大量的能源。因此，减少水的

使用量是降低使用环节环境负荷的有

效手段。

从这一观点出发，花王公司于

2009年7月推出了超浓缩衣料用液体

洗涤剂——Attack Neo。这款洗涤剂

不仅具有“高洗净力”，而且还具

图1 Attack微粒子的SEM图像及粒子溶解速度对比

图2 衣料用洗涤剂全生命周期的CO2排放

衣物洗涤剂从生产制造到废弃过程中，CO2的排出量

与水相关的CO2 (占总排出量的32%)

※2009年6月花王公司实施的调查，根据ISO14040的LCA手法算出全自动立式洗衣机

（容量8kg）衣服量4kg，水量设定47kg漂洗2次（水量合计130L，电量合计6KW）

产品（原料＋容器＋制造＋输送＋废弃）

洗涤过程（电力＋自来水＋污水处理等）

图3 减少水含量的浓缩化技术

花王从前洗衣液 Attack Neo

可持续发展/Sustainability

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

有“浓缩化”、“提高了使用便利

性”、“只需漂洗一次” 等诸多优

点，可真正做到节水、节电、省时。

Attack Neo超浓缩液体洗衣剂不仅采

用了节水洗涤技术，而且还采用了表

面活性剂对纤维的低吸附技术，能够

使洗涤全过程CO2的排放量减少21%。

2.2 Attack Neo的超浓缩技术

普通衣料用液体洗涤剂的洗涤成

分通常是非离子表面活性剂和阴离子

表面活性剂的组合。但是，日本市场

上在售的衣料用液体洗涤剂，其表面

活性剂的含量一般在30%～40%，其余

的大部分是填充剂（水）。因此，降

低洗涤剂中的水含量是实现液体洗涤

剂超浓缩化的重要手段。

然而，如果单纯地把以前配方中

的水含量减少，那么在低温时制品就

会固化，而且用冷水溶解时会出现凝

胶化现象，导致洗涤剂溶解不良。通

常，借助于六角相、层状相、固体相

等，才能实现洗涤剂的高浓缩化，因

此必须对各种相的结构加以精心控制

（图4）。

山口纪子等人通过控制液晶结构

的方法解决了这个难题。他们选择适

合相结构形成的表面活性剂，通过调

整配方，能使配方的表面活性剂浓度

达到65%以上。利用该超浓缩化技术制

成的洗衣剂，在低温（-5℃）下不会发

生固化，在冷水（5℃以下）中也容易

溶解。

2.3 Attack Neo的超节水技术

为了实现节水洗涤的目的，山

口纪子等人专门考察了洗涤的漂洗过

程。漂洗的主要作用是用水漂去衣物

上残留的洗涤剂。山口纪子等人开发

的新型高亲水性非离子表面活性剂洗

涤后在衣物上残留较低，但对油污的

亲和性也低，因此有可能得不到有效

的洗净力。为此，通过在配方中加入

其他表面活性剂，可以使表面活性

剂混合体系的HLB值（亲水亲油平衡

值）达到最适合的洗涤值，从而解决

了高亲水性非离子表面活性剂带来的

洗净力不足问题。

图5显示了高亲水性非离子表面

活性剂的洗净效果。高亲水性非离子

表面活性剂在与低亲水性非离子表面

活性剂具有同等洗涤力时，只需漂洗

一次，衣物表面活性剂的残留就可

达到从前的液体洗涤剂漂洗二次的

水平，这可使漂洗水量减少20～30L

（约20%）。滚筒洗衣机以节水模式

洗涤后，会增加衣物上表面活性剂的

残留量，而Attack Neo的节水技术恰

好能够解决这一难题（图6）。

Attack Neo超节水技术的一大亮

点是其独特的污垢感应技术，它能使

表面活性剂集中对污垢作用，把从前

的漂洗2次减少为漂洗1次，从而大幅

度减少了漂洗时的用水量。这种举措

得到了广大消费者的认可。特别是顺

应洗涤时间缩短（消费者早晨时间紧

张，晚上洗涤时间又要尽可能压缩）

的时代潮流，本方案是与上述需求匹

配的、包含了环境价值的新提案。

Attack Neo使用的包装容器还不

足原来液体洗衣剂的一半。这样，容

图4 浓缩化技术：表面活性剂液晶构造的控制

从前的非离子表面活性剂 新EOPO附加型非离子表面活性剂

图5 高亲水性非离子表面活性剂的洗净效果

表面活性剂浓度(％)

直链非离子的洗涤情况 与LAS-S并用时的洗涤情况

非离子／LAS-S比率(％)

TOM ( 85rpm，10min，20℃）标准皮脂汚染布

Sustainability/可持续发展

China Cleaning Industry

�0 2014年第12期

器所用的塑料也比原来的本体容器减

少了45%，比原来的替换装容器减少

40%。制品的运输效率也因此提高了近

2倍，大幅缩减了运输过程的能耗。

3. 与消费者共同行动，降低环境负荷

Attack Neo节水洗涤技术的开发

和商品化，让消费者能够与洗涤剂

生产厂商一起，共同参与到降低环境

负荷的行动中。这是业界迄今为止绝

无仅有的一种尝试。特别值得一提的

是，这种“只需漂洗1次”的节水洗涤

技术，只需要重新设置洗涤程序（漂

洗两次），简单易行，能真正减轻消

费者的洗涤负担。根据对日本消费者

的使用调查，从该技术获得的主要益

处有：“节水、节电”带来的经济利

益（平均每台洗衣机每月节约300日

元）；洗涤时间缩短（约10min）。

仅此两项，消费者对只需漂洗一次的

洗涤技术评价非常高。况且，其效益

不仅仅限于洗涤时间缩短和浓缩化产

生的功能价值，还应考虑由此培育的

生态保护意识所创造的社会价值以及

由洗涤时间缩短所带来的情绪价值。

这些优点都说明，Attack Neo是一款

具有划时代意义的洗涤剂。

继花王公司开展与消费者共同降

低环境负荷的活动之后，日本其他洗

涤剂制造公司也采取了类似举措，使

环境友好型洗涤剂成为日本液体洗涤

剂的主流。随着花王公司在全球范围

内推广这种理念，这项努力还将在世

界范围内培育消费者具有环境意识的

生活文化。

4. 在全球推广节水洗涤技术作为亚洲最大洗涤剂市场，中国

的消费者目前仍沿袭洗衣机和手洗混

用的洗涤方法，而且许多消费者还保

持着外衣和内衣、男女衣物都分开洗

涤的习惯。此外，中国消费者非常讨

厌衣物上的化学物残留，因而每次洗

涤时漂洗次数非常多。为此，花王公

司于2010年9月在中国有针对性地推出

了应用Attack Neo技术的液体洗衣剂

Attack瞬清（在中国的商品名为“洁

霸瞬清”）。对于水资源极度紧张的

中国，洁霸瞬清的上市，在节省洗涤

用水量和缩短洗涤时间方面为消费者

提供了极大的便利。

2011年2月，花王公司开始在澳

大利亚发售名为Biozet Attack ecosmart

的液体洗衣剂。该液体洗衣剂同样应

用了Attack Neo技术。澳大利亚是仅

次于南极大陆世界第二大干旱大陆，

水资源问题也非常突出。在澳大利

亚，会鼓励人们使用家用污水冲洗花

园，因此他们有着很高的节水意识。

澳大利亚消费者偏爱既有高洗涤力又

能降低环境负荷的洗涤剂。日本花王

公司根据多年的研究成果开发的Biozet

Attack ecosmart液体洗衣剂，是既有高

洗涤力又能降低环境负荷的洗衣剂，

可以满足澳大利亚消费者降低环境负

荷的需求。

图6 纤维上低残留与洗净力的对立统一

图7 洗衣机洗涤的节水、省时目标

可持续发展/Sustainability

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

5. 结论降低环境负荷只靠一家制造商的

努力是有限的。因此，花王公司还提

倡“与消费者一起来eco”。自从有

了这个新思路以来，新的环保理念层

出不穷。根据本文提出的全新洗涤方

案，只需要对洗衣机的设定程序加以

更改，就能改变消费者的生活方式，

提升生活品质。今后，花王公司将继

续与业界的其他洗涤剂制造商、洗衣

机制造商、客户共同努力，开发新的

环保理念。

提出面向低碳社会的生活方式是

企业的责任，花王公司衷心期待今后

能与更多的客户合作，开发出下一个

新提案。

参考文献

[1] 長谷部佳宏. お客様との『いっしょにeco』を

具現化するアタックNeoの誕生[J].　繊消誌,

2010, 51: 52.

[2] 山口紀子, 喜多亜矢子, 西田浩平, 等. 環境価

値と消費者価値を追求した超濃縮液体洗剤

の開発[C]. (社)日本油化学会, 第42回 洗浄に

関するシンポジウム　講演要旨集.

[3] 三宅登志夫. 繊維製品品質管理士会(TES)　

[C]. 平成21年度クミボウ研　講演会　講演要

旨集.

图8 花王在澳大利亚Biozet Attack ecosmart液体洗涤剂

澳大利亚与洗涤有关的情况a年均降水量只有日本的1/3 （许多地方气候干燥，水蒸发量大）

a在缺水时，州政府会限制水用量

a利用家庭污水冲洗花园

基于Attack Neo节水技术的新液体洗涤剂（2011年2月发售）

岳霄编译自日本《纤维消费志》2013.4。

作者是日本花王公司家庭用品研究所第一研究室的室长。

Sustainability/可持续发展

简 讯

近日，路博润公司宣布与Warwick Chemicals签署收购协议。通过此次收购，路博润公司可以完善其家居护理产

品生产线，加快向全球客户提供高价值技术解决方案的战略进程。Warwick Chemicals总部位于英国威尔士北部的

莫斯叮，全球五大洲超过50个国家的洗衣产品和自动洗碗清洁剂公司都在使用他们的产品。此次收购的标的还包括

Warwick Equest公司。Warwick Equest为全球领先的织物清洁产品测试样本生产商。

路博润个人及家居护理部总经理兼副总裁Rick Tolin表示，根据公司的长期发展战略，他们一直在扩大技术方面的

投资组合，以此向公司的客户提供解决方案，给客户带来切实利益。通过收购Warwick，路博润公司将完善现有的产

品组合，其中包括流变改性剂、功能性聚合物和表面活性剂，从而能够为客户提供相应解决方案。

收购完成后，Warwick仍将保留现有名称。此次收购包括所有的知识产权、商标和客户名单。不过，双方没有透

露具体的交易金额。

路博润将收购Warwick Chemicals

Overseas’ Information

全球生物表面活性剂的市场趋势Found on SpecialChem Cosmetics and Personal Care Innovation and Solutions, 24 Apr 2014http://www.specialchem4cosmetics.com

据Grand View Research Inc的最新研究报告，2020年全球生物表面活性

剂市场将达到23.09亿美元。2020年产量将达到46.20万吨，2014年到2020

年复合年增长率（CAGR）为4.3%。欧洲是生物表面活性剂最大的销售市

场，2013年销售量已达到17.89万吨。消费者生态意识的提高以及对生物表

面活性剂的需求是生物表面活性剂快速发展的主要原因。2013年亚太地区

的生物表面活性剂市场的销售量相对较小，但未来6年内有望成为主要销售

区域，这是由于该地区有大型的生产制造企业。消费者对生物表面活性剂的

偏爱正在逐步上升，尤其在欧洲和北美。此外，在未来6年严厉的法规将进

一步促进生物表面活性剂的需求。目前，脂肪酸甲酯磺酸盐（MES）已经

是销售量最大的生物表面活性剂。2013年全球生物表面活性剂市场销售量

为34.4万吨，其中MES占33.26%。其他主要的生物表面活性剂为烷基糖苷

（APG）、脱水山梨糖酯和蔗糖酯，这三类表面活性剂在2013年的销售量估

计为11.5万吨。

家居洗涤剂是生物表面活性剂最大的应用领域，2013年该领域的生物表

面活性剂用量为15.35万吨。由于个人护理品在亚太地区正在快速增长，生

物表面活性剂在个人护理品的应用有望占据更重要的销售份额。2020年，生

物表面活性剂在个人护理品中的需求量将达到5.07万吨，2014年到2020年复

合年增长率为4.5%。

全球生物表面活性剂市场的90%左右主要由业内前5大公司瓜分。全球

生物表面活性剂的主要生产商包括巴斯夫-科宁、比利时Ecover、Urumqui

Unite、Saraya和MG Intobio。

可持续生物基表面活性剂原料Focus on Surfactants, 2014(5): 1-2

美国Virent公司开发了一种生产用于表面活性剂和个人护理品的生物基

芳烃和含氧化合物的新技术。该工艺对水溶性碳水化合物（如糖）进行生物

催化脱氢，改用无机催化剂替代生物催化剂，得到高含量芳烃与烷烃的混合

物。该工艺也可以用传统的、非食用糖作原料。生产的芳烃包括苯和对二甲

苯，为100%生物基产品。调整工艺参数，提高烷链中残留的羰基氧含量，

可以生产醇、呋喃和乙醛。目前，生产苯的原料正在逐步由烯烃齐聚得到的

粗汽油和轻油转向小分子烷烃（乙烷、丙烷和丁烷），这就是Virent技术的

优势与驱动力。生物基苯开创了生产洗涤剂用全生物基LAB的可能性，这将

改变表面活性剂工业的现有格局。

【本期导读】可持续的生物基表面活性剂、温和性表面活性剂在个人和家居护理品中的应用量正在快速增长，国外表面活性剂及其原料生产商顺应消费者的需求，开发了新型表面活性剂原料、产品与配方技术，其中生物基苯、海藻基脂肪醇有可能改变表面活性剂工业的现有格局。

Elevance与马来西亚Genting集团共建第三个生物炼制厂http://www.specialchem4cosmetics.comhttp://www.industrie.com/chimie

美国Elevance Renewable Sciences公司与马来西亚云顶种植园有限公

司（Genting Plantations Berhad）达成合作协议，投资设立合资公司Genting

Integrated Biorefinery（GIB），建设年生产能力为24万吨的生物炼制工厂。

其中，Elevance持股 25%，Genting Plantations Berhad持股75%。该工厂

拟建于马来西亚沙巴州Lahad Datu棕榈油工业园。Elevance授权GIB使用该

公司的复分解反应（metathesis）专利技术。这意味，GIB可以利用棕榈油

生产高品质的可再生烯烃和其他特种化学品（包括表面活性剂、洗涤剂和

润滑油），产品适用于不同领域。Elevance负责该厂生产的全部特种化学品

的销售。Elevance已在印度Gresik建有一座年生产能力为18万吨的生物炼制

厂。该公司在美国密西西比州Natchez建设的第二座生物炼制厂的年生产能

力为32万吨，将于2016投入运行。Elevance有许多合作伙伴，包括Stepan、

Versalis、Wilmar和Arkema等知名企业。

拓宽表面活性剂的原料来源Speciality Chemicals, Jan 2014, 34 (1), 26-28http://www.specchemonline.com

目前全球主要表面活性剂的年产量为850万吨/年。烷基苯（LAB）、环

氧乙烷、洗涤剂醇是表面活性剂的三种重要的中间体。其中，LAB和洗涤剂

醇两种化学品都可以很方便地通过船运往世界各地。现在全球LAB的总生

产能力估计为370万吨/年。与洗涤剂醇不同的是，全球80%的LAB是本地

生产、本地使用。亚洲是最大的LAB消费地区，生产能力超过190万吨/年。

中东正在成为LAB的最重要的供应地区，2013年生产能力接近70万吨/年。

LAB的消费率保持在85%左右，这是由于需求量的增长速度与新装置开工带

来的生产能力的增加速度基本持平。

C12-14/15脂肪醇是生产表面活性剂的主要原料，2012年全球脂肪醇的需

求量达到250万吨，2005到2012年间的平均年增长率为1.5%。根据醇基表

面活性剂在个人护理品和家居护理品两个领域的用量，预计脂肪醇的年平

均增长速率为5%左右。全球脂肪醇的总生产能力约350万吨/年，50%左右

在亚洲。石油基脂肪醇生产能力所占份额从2000年的46%已降到2012年的

32%，这是由于石油价格高以及油脂基脂肪醇的生产能力在2000至2009年

间增加了110万吨。预计2012至2015年脂肪醇生产能力增长速度是脂肪醇需

求增长速度的两倍。

Dow携两款新技术亮相2014年欧洲化妆品原料展会http://www.specialchem4cosmetics.com

在2014年德国汉堡召开的欧洲化妆品原料展上，Dow推出了两款新

技术：多功能悬浮工艺和肤感增效剂。AculynTM Excel流变改性剂是一种

新的悬浮剂，扩大了Dow流变修饰剂的范围。该流变剂能够在低pH值下

提供卓越的悬浮力，保持透明外观，并且在各类表面活性剂体系中表现出

广泛的相容配伍性能。

China Cleaning Industry

�� 2014年第12期

张红梅 整理

国外资讯/Overseas’ Information

用于对皮肤友好的个人清洁用品中的温和性表面活性剂SPC, Soap Perfumery and Cosmetics, Feb 2014, 87(2), 37,39,41http://www.cosmeticsbusiness.com

对于个人清洁剂而言，产品的pH是非常重要的指标。例如，肥皂的pH

为9.5～10.5，易引起皮肤干燥，对皮肤有刺激性。Sven Munke等人的研

究表明，只有将酸性产品的pH与合适的表面活性剂体系相结合，能够降低

清洁剂对皮肤的刺激性。添加剂、温和的清洗剂有助于赋予面部清洗剂更

明显的温和性。氨基酸型表面活性剂能产生浓密的泡沫，用后皮肤感觉清

爽、柔和、光滑。此类产品包括Clariant公司Hostapon KCG系列中的椰油基

谷氨酸钠、BASF公司Plantapon系列中的硬脂基谷氨酸钠以及Soliance公司

的Appygreen 812（含有C10APG、木糖和癸醇）。上述几种表面活性剂均

可与月桂醇醚硫酸钠配伍，提高产品清洗能力，改善泡沫性能。此外，Sino

Lion公司的EverMAP 24 K50（INCI：C12-14烷基磷酸钾）和 EverMAP 160K

（INCI：十六烷基磷酸钾）可用作稳泡剂；AAK 公司的Lipex Shea Betaine

（INCI：乳木果油氨丙基甜菜碱），是一种两性表面活性剂，能增大免漂

洗配方产品体系的黏度，改善体系的泡沫性能；Ashland 公司的N-Hance

SP-100（INCI：丙烯酰氨丙基三氨基氯化铵/丙烯酰胺共聚物），可在浴液

中用作沉积性聚合物，有助于将硅油和其他润肤剂沉积在皮肤表面。

个人护理品新动向http://www.solvay.comhttp://www.cargill.com

Solvay Novecare公司针对不同类型的头发开发了四种新型清洗剂与调

理剂配方体系，代表了目前表面活性剂和聚合物最高的研究水平与成果，

可以为目标头发类型提供独特的性能。四个新体系分别为：1）保持头发的

光泽（Keep Your Color Radiant!），不含硅油和硫酸盐的香波；2）让头

发更蓬松（Pump Your Hair Up!），不含硅油的调理型香波；3）4合1梦幻

（4-in-1 Visionary）修护香波；4）让芬芳浸入头发（Infuse Life Into Your

Hair），不含硅油的调理香波。

Cargill公司开发的C*EmTex系列产品，是由糯玉米衍生的乳化淀粉，可

以在低温下加工使用。这种O/W乳化剂可生物降解，易于使用，能产生不同

的质感， 非常适用于抗衰老霜配方以及轻爽、不油腻的身体乳配方中。

Dow Corning针对皮肤护理开发了一系列新型的硅油技术与配方概念，

包括Dow Corning ES-5600硅油/甘油乳化剂。

Seppic领军Algraal项目以开发化妆品用海藻基脂肪醇和乳化剂http://www.specialchem4cosmetics.com

Algraal是法国Competitiveness部下设机构Industry and Services

（DGCIS）与第16届Single Inter-Ministerial Fund（FUI）共同资助的项

目，由Air Liquide公司的子公司Seppic 领衔负责，其目标是为化妆品工业

开发新型的海藻基脂肪醇和乳化剂，为期三年。该项目的参与者包括：作

为私有企业的Fermentalg, La Mesta 和Vegeplast以及作为公立机构的法国

勒阿弗尔（Le Havre, INP-ENSIACET）大学、法国农业科学院（INRA）。

Algraal项目得到了AGRIMIP、TRIMATEC, PASS 和Cosmetic Valley

competitiveness clusters的资助，并将从FUI和当地政府获得150万欧元资

助。开发新型的、用于生产脂肪醇和乳化剂的绿色、可再生原料是为了满足

市场参与者与消费者提出的新的挑战。该项目得到了Seppic公司的客户，如

Clarins、Yves Rocher的支持，上述公司均愿意在其产品配方中使用海藻基

脂肪醇和乳化剂。

全球两性表面活性剂的市场动向Found on PR Newswire, 2 May 2014http://www.prnewswire.com

据最新报道，全球两性表面活性剂的市场总额2019年预计将达到10.23亿美

元，2014至2019年的复合年增长率（CAGR）为 3.7%。其中，亚太地区2014至

2019年间的CAGR为5.0%，是最大的消费区域；其次是欧洲和北美。这种态势

还将持续下去。两性表面活性剂市场的主要驱动力是该类产品对皮肤温和、刺

激性低，可以满足个人护理品工业对温和性表面活性剂的需求。因此，两性表

面活性剂在个人护理品领域中正在逐步替代部分传统的表面活性剂。两性表面

活性剂在家居护理品、工业与公共设施清洗剂中的需求也在增长，这是由于该

类产品在硬水和高温下的性能优异。

与传统表面活性剂相比，两性表面活性剂价格偏高，这是制约其发展的主

要因素。因此，开发更多新型的、性价比高的两性表面活性剂，将进一步推动

两性表面活性剂的市场。推动两性表面活性剂市场的另一个因素是该类产品在

油田工业的应用量增加，这是由于两性表面活性剂在高温、高压下性能优异，

可以替代在该领域中应用的部分传统表面活性剂。两性表面活性剂在农用添加

剂中的用量也在增加。在不同种类的两性表面活性剂中，甜菜碱的市场份额最

大，这源于其成本低、应用领域广、用量大。全球两性表面活性剂的主要生产

商及市场分布为：Evonik 和BASF 在德国、Rhodia在比利时、AkzoNobel 在荷

兰、Stepan 在美国、Clariant 在瑞士、Kao Chemical在日本。

Ashland在2014年化妆品会议上推出新型个人护理成分http://www.ashland.com

在2014年欧洲化妆品原料展会上，Ashland公司展示了一种SurfaThix N

聚合物，该产品可用于洗发水和沐浴露配方中。该聚合物提供澄清、优质的

表面活性剂功能系统，具有一定的投资收益价值、稳定的悬浮颗粒和磨砂珠

及优雅的感官属性。Ashland还推出一种N-DurHance A-1000调节性聚合

物，能够修复和改善健康发质。本产品是一种丙烯酰氨和N-丙基三甲基氯

化铵的均聚物，可以增强头发的疏水性，提供持久的护理效果。消费者首次

使用这种产品后就能够感觉头发变得柔软、光滑、充满光泽且容易梳理。

在该品牌研发过程中，Ashland公司发现洗发水配方通常含有的阴离子表面

活性剂与含有该产品的护发素配方之间的共生关系。拥有高阳离子电荷密度

的N-DurHance聚合物可完全锁定头发上的负电荷。在第二天清洗时，大量

的阳离子聚合物与洗发水中的阴离子发生絮凝，依然停留在头发上。

Worlee推出用于免漂洗产品的增稠剂和稳定剂http://www.specialchem4cosmetics.com

Worlee化妆品公司推出用于免漂洗产品的添加剂WorleeAqua Thix

100。这种产品有许多用途，可以乳化和稳定不溶或难以稳定的物质，如硅

酮或油脂，还可用于低黏度的配方中。这是一种液态的丙烯酸分散剂，几乎

能够与各种离子型表面活性剂、非离子表面活性剂和两性表面活性剂复配，

还可以与阳离子调节聚合物同时使用。

WorleeAqua Thix 100可用于生产沐浴露、洗发水和其它清洁产品，

主要起增稠、改善流动性和提高稳定性的作用。该产品在pH值大于6时

透明度高，在pH 3.5～12范围内均可以使用。WorleeAqua Thix 100与

WorleeBeads HCO和WorleeBeads Jojoba同时配伍时，还具有去角质的功

效，还可以增强珠光和颜料的效果。WorleeAqua Thix 100可以在低温下加

工使用，而无需利用任何的混合器或搅拌器。

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

Overseas’ Information/国外资讯

水性浓缩衣物洗涤剂组合物专利申请号：CN201280022981.9 公开号：CN103517975A申请日：2012.05.09 公开日：2014.01.15申请人：荷兰联合利华有限公司

水性浓缩液体衣物洗涤剂，包含：(a)至少8重量%、优选至多40重量%

的阴离子非皂表面活性剂；(b)至多30重量%的非离子表面活性剂；(c)至多

10重量%的除(a)和(b)外的表面活性剂；(d)至少0.1重量%、优选至多为10重

量%的烷基异羟肟酸酯；和(e)至少2重量%、优选至多20重量%的每个氮

原子上的每个取代位置平均7至40个乙氧基单元的非离子乙氧基化聚乙烯

亚胺。

多孔隙即溶肥皂专利申请号：CN201310234770.8 公开号：CN103509666A申请日：2013.06.14 公开日：2014.01.15申请人：中国台湾林昆仪

本发明揭露一种具多孔隙特性的即溶肥皂及其制法，其用以改善目前市

场上块状、片状、液状、粉状肥皂等使用上的潜在问题。该多孔隙即溶肥皂

由包含一种以上的油、一种以上的碱与一种以上添加物所构成的脂肪酸盐皂

体组成;该本体具有多孔隙结构，该即溶肥皂的体积为0.125至15.6cm3，且

孔隙度介于15%至90%。该产品具备快速溶解特性，最终成品可选择固态、

液态、气态、胶态等，使其通过粘（沾）附、渗透、扩散、填充等方式与该

多孔隙肥皂结合的特点。

改进的组合物专利申请号：CN201280022668.5 公开号：CN103517976A申请日：2012.05.11 公开日：2014.01.15申请人：荷兰雷克特本克斯尔荷兰有限公司

本发明提供包含聚亚烷基亚胺和/或其盐或衍生物以及两性聚合物的组

合物在防止洗涤或漂洗过程中、特别是自动洗碗过程中的非金属无机制品的

腐蚀中的用途。

一种衣物消毒杀菌洗涤剂专利申请号：CN201310434124.6 公开号：CN103525567A申请日：2013.09.23 公开日：2014.01.22申请人：南通信一服饰有限公司

一种衣物消毒杀菌洗涤剂，以质量份计含有以下成分：硅酸钠7～20，

脂肪酸甲酯磺酸3～10，烷基醇酰胺2～8，羟丙基甲基纤维素1～2.5，聚六

亚甲基胍0.5～1.8，柠檬酸1.5～3，过碳酸钠5～15，松油醇15～25，异丙

醇0.7～1.4，硫酸钠1～3，去离子水50～70。本发明提供的衣物消毒杀菌洗

涤剂，在清洁衣物的同时能够杀灭衣物上的细菌，去污力强，杀菌效果好、

时间长，不伤害皮肤，手感温和，用于各种衣物的清洁杀菌。

Patent 强力去油污洗洁精及其生产方法专利申请号：CN201310426497.9 公开号：CN103525571A申请日：2013.09.18 公开日：2014.01.22申请人：燕山大学

一种强力去油污洗洁精，其是由如下质量百分数的物质组成的：

十二烷基10～15，AES 3～8，尼诺尔3～9，OP-10 4～10，荧光增白剂

0.05～0.2，乙醇0.1～0.3，氯化钠10～30，苹果香精0.02～0.08，防腐剂

0.03～0.1，螯合剂0.05～0.3，去离子水为余下量。该洗洁精的生产方法：

先将去离子水加热至60℃左右，搅拌下慢慢加入AES使之全部溶解，水温度

控制在60～65℃；然后按顺序加入十二烷基苯磺酸纳、尼诺尔、OP-10、

荧光增白剂、乙醇、氯化钠使之全部溶解为止；冷却至40℃以下加入香精、

防腐剂、螯合剂搅拌均匀。本发明具有泡沫少、不伤织物、不使织物变色，

尤其对顽固性污垢去油污效果快，适用于各种服饰织品的洗涤。

一种利用制革废弃物铬革屑制备洗涤用表面活性剂的方法专利申请号：CN201310505360.2 公开号：CN103525574A申请日：2013.10.24 公开日：2014.01.22申请人：山东全杰皮革研究所有限公司

本发明涉及一种利用制革废弃物铬革屑制备洗涤用表面活性剂的方法，

先将皮革废弃物铬革屑进行原形态脱铬，得到铬革屑原形态脱铬产物；再将

所得铬革屑原形态脱铬产物进行水解，得蛋白多肽水解液；再利用脂肪酰氯

经酰化缩合得到表面活性剂初产品；然后加入碳酸钠、十二烷基苯磺酸钠、

无水乙醇、苯甲酸钠，搅拌反应，得终产品洗涤用表面活性剂。本发明方法

利用制革的废弃下脚料制备成表面活性剂，若得以推广应用不仅可以有效地

解决制革废弃物的环境污染问题，而且还可以大大降低表面活性剂产品的生

产成本。

一种含酶杀菌衣领净专利申请号：CN201310434546.3 公开号：CN103525579A申请日：2013.09.23 公开日：2014.01.22申请人：南通信一服饰有限公司

一种含酶杀菌衣领净，以质量份计含有以下成分：壬基酚聚氧乙烯醚

10～25，琥珀酸二辛酯磺酸钠5～20，1,2丙二醇10～30，硼砂1～5，蛋白

酶0.1～0.4，三酰基甘油酰基水解酶0.1～0.3，四氯乙烯1.3～4，二甲基苯

磺酸1～3，杀菌剂0.3～0.9，洗洁精5～12，去离子水70～110。本发明提

供的含酶杀菌衣领净，能够有效去除血迹、汗迹、奶迹、油污、粘液等污

渍，不留下去污痕迹，并且具有驱虫和杀菌的效果，对皮肤的刺激性低，手

感好。

一种环保洗衣液专利申请号：CN201310513882.7 公开号：CN103525580A申请日：2013.10.25 公开日：2014.01.22申请人：卢逸凡

本发明的一种环保洗衣液，按照重量份数包括以下组分：香精5～10、

蒸馏水70～80、烷基磺酸钠盐10～15、十二烷基二甲基氧化胺13～16、增

白剂0.2～0.6、脂肪醇聚氧乙烯醚20～25、丙二醇0.5～2.5、乙醇30～35、

乙二胺四乙酸钠0.1～0.5。本发明的一种环保洗衣液，原料易得，配比合

理，洗涤效果好、在使用过程中有自然的芳香，洗涤后的废水无污染。

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�� 2014年第12期

王元荪 整理

专利文摘/Patent

一种纺织物有色污渍清洗剂专利申请号：CN201310434122.7 公开号：CN103525581A申请日：2013.09.23 公开日：2014.01.22申请人：南通信一服饰有限公司

一种纺织物有色污渍清洗剂，以质量份计含有以下成分：十二烷基三甲

基氯化铵3～8，十六烷基三甲基溴化铵2～7，脂肪醇聚氧乙烯醚7～15，石

油乳液40～60，水70～90，无水乙醇30～50，苯甲醇7～15，羧甲基纤维

素0.6～1.5，4-氯-3,5-二甲酚0.3～1.2。本发明提供的一种纺织物有色污

渍清洗剂，对有色污渍有很好的去除效果，尤其是对圆珠笔油和墨水留下的

污斑，去除率高达99%，并且，该清洗剂在去除有色污渍的同时能够杀灭细

菌，不损害纺织物本身。

一种可生物降解性高分子洗涤助剂及其制备方法专利申请号：CN201310441413.9 公开号：CN103525588A申请日：2013.09.25 公开日：2014.01.22申请人：广东工业大学

本发明公开了一种可生物降解性高分子洗涤助剂及其制备方法，所述的

可生物降解性高分子洗涤助剂是一种分子量在1000～3000之间的聚环氧磺

羧酸盐；其制备方法如下：以马来酸酐和牛磺酸或氨基磺酸为起始原料，经

过酰化、环氧化和阴离子开环聚合等三步反应，再经重结晶、过滤、洗涤、

干燥制备而得；本发明提供的洗涤助剂制备方法操作工艺简便、产率高、产

物结构调控容易，所制备的洗涤助剂具有较高的钙螯合力和分散力。该洗涤

助剂不含磷，且具有良好的生物降解性，是一种高效、环保型洗涤助剂。

一种洗涤用碱性蛋白酶片剂的制备方法专利申请号：CN201310482980.9 公开号：CN103525589A申请日：2013.10.16 公开日：2014.01.22申请人：张悦

本发明公开了一种洗涤用碱性蛋白酶片剂的制备方法，包括下列步骤：

碱性蛋白酶原粉过筛、混合、造粒、干燥、压片、干燥、包衣和包装。碱性

蛋白酶原粉的制备方法包括下列步骤：菌种培养、种子罐培养、发酵培养、

发酵液预处理、过滤、超滤浓缩、盐析、再过滤、干燥、粉碎、过筛。本发

明制备的洗涤用碱性蛋白酶片剂易溶于水，在洗涤后的衣物上没有残留，使

用普通固体或液体洗涤剂洗涤衣物时，可以补充添加这种新型固体洗涤剂酶

来强化洗涤效果和节省洗涤剂。

一种冰箱除垢剂专利申请号：CN201310514945.0 公开号：CN103525592A申请日：2013.10.28 公开日：2014.01.22申请人：张叶平

一种冰箱除垢剂，由以下原料组分按如下重量份数组成：水90～100，

碱性氧化锰5～10，磷酸20～40，醋酸5～10，二氯化锡3～9，增白剂

2～5。本发明无毒、无腐蚀，能快速分解污垢，整个清洗过程轻松易行，对

冰箱表面无任何损伤，也不会留下任何异味，清洗后的冰箱表面光亮如新，

并能在一定程度上能抑制污垢附着，使冰箱长期保持干净清洁的状态，瞬间

去除冰箱内有害物质，纯生态，绿色环保，无残留。

一种含有脂肪酸的洗衣液专利申请号：CN201310501909.0 公开号：CN103525594A申请日：2013.10.23 公开日：2014.01.22申请人：杨解定

一种含有脂肪酸的洗衣液，包括以下组分：98%脂肪酸20～40

份；96%磺酸25～50份；30%液碱50～80份；软水600～700份；

70%AES80～120份；CBS-X 1～4份；蓝色素0.01～0.10份；EDTA-2Na

0.6～4份；AEO-9 10～30份；AEO-7 30～70份；柠檬酸8～20份；防腐剂

0.5～2.5份；盐10～25份；椰子脂肪酸8～20份；香精1～6份；具有降低成

本、提高洗涤效果和环保无污染的特点。

一种含有脂肪酸的皂粉专利申请号：CN201310501908.6 公开号：CN103525595A申请日：2013.10.23 公开日：2014.01.22申请人：杨解定

一种含有脂肪酸的皂粉，包括以下组分：98%脂肪酸70～90份；

96%磺酸35～40份；30%液碱40～56份；34%泡化碱150～230份；

35%AOS70～90份；4.5%高分子聚合物7～15份；水份5～15份；纯碱

130～170份；4A沸石60～100份；元明粉460～530份；增白剂CBS-X

0.1～2份；增白剂33#0.5～1.5份；蓝粒子1.8～3份；绿粒子1.8～3份；蛋白

酶1～2份；AEO-9 10～20份；香精1～3份；具有降低成本、提高洗涤效果

和环保无污染的特点。

一种纺织物去渍干洗剂专利申请号：CN201310434231.9 公开号：CN103525597A申请日：2013.09.23 公开日：2014.01.22申请人：南通信一服饰有限公司

一种纺织物去渍干洗剂，以质量份计含有以下成分：1,1,1-三氯乙烷

10～19，1,1,2-三氯乙烷5～12，石油磺酸钠0.8～2.5，琥珀酸二酯磺酸

钠0.2～0.8，失水山梨醇脂肪酸酯0.2～1.8，乳酸甲酯0.2～1，液体石蜡

3～8，月桂酸二乙醇酰胺1～5，玫瑰香精0.3～1.2，水20～35。本发明提供

的干洗剂，对多种污渍的去污效果好，在去污时只润湿纺织物表面，不会损

坏纺织物内部纤维，因此纺织物不会变形，并且具有柔顺和抗静电的作用。

一种纺织物油渍去除剂专利申请号：CN201310434529.X 公开号：CN103525598A申请日：2013.09.23 公开日：2014.01.22申请人：南通信一服饰有限公司

一种纺织物油渍去除剂，以质量份计含有以下成分：菜籽油35～50，白

矿油10～22，二甲苯磺酸钠0.8～2，脂肪醇聚氧乙烯醚硫酸钠1～5，椰子油

脂肪酸二乙醇酰胺0.5～5，油基二甲基叔胺0.7～1.6，磺酸3～5.5，氢氧化

钠0.5～1，甲醛0.025～0.04，次氯酸盐0.1～0.2，橙花香精0.05～0.15，水

25～40。本发明提供的纺织物油渍去除剂，能够去除纺织物上沾染的油脂、

干血迹、草迹、西红柿汁等多种污渍，对各种油渍的去污效果都很明显，同

时具有杀菌的作用，适合家庭、宾馆、洗衣房等场所使用。

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

Patent/专利文摘

China Cleaning Industry

�� 2014年第12期

编者按：针对消费者关心的肥皂和洗涤剂基础知识、洗涤剂的人体安全性及其对环境的影响等问

题，日本肥皂洗涤剂工业协会于1974年编辑出版了《肥皂、洗涤剂知识问答》一书，并于1994年

进行了全面修订。此后，日本肥皂洗涤剂工业协会根据社会环境变化和新技术发展情况不断对该书

加以补充修订。本文内容摘编自该书最新一版。

肥皂洗涤剂的安全性与环境影响问答（九）

H. 合成洗涤剂 • 住宅用

Q91. 法律对住宅用洗涤剂有什么限制吗？住宅用洗涤剂必须符合《家庭用品品质表

示法》的相关规定。此外，使用了盐酸或硫酸液

体的以及使用了KOH或NaOH液体的住宅用洗涤

剂，其容器的强度等必须遵守《含有有害物质的

家庭用品相关法规》的相关条例。

Q92. 市售的住宅用洗涤剂多种多样？有必要区分使用吗？由于住宅环境的多样性，污垢种类也各不相同。例如，厨房换

气扇的油污、浴室的水垢和霉菌、盥洗室的黄斑（指尿垢等），污垢

形式多种多样。这些污垢附着的材质包括金属、塑料、陶器等各有不

同。因此，在不损伤材质的前提下除去污垢除去以上材质上的污垢，

必须选用最适合的洗涤剂品种。正确地区分使用住宅用洗涤剂，不论

在使用性、经济性，还是环境适应性上，都是很有必要的。

I. 柔顺剂

Q93. 法律对柔顺剂有什么规定？对于制造柔顺剂的原料以及在制

作过程中使用的，化学物质的审查和

制造等的限制性法规有《化审法》和

《劳动安全卫生法》，而对制成的柔

顺剂产品则没有限制该产品的法规。

柔顺剂的成分表示则需遵循日本肥皂

和洗涤剂工业协会提出的品质表示自

主标准。

Q94. 制造柔顺剂使用的主表面活性剂是什么？

制造柔顺剂的原料一般是具有优

良的生物降解性、高亲油性的阳离子

表面活性剂。其中，以分子内含有两

个长链烷基的酯酰胺型和季铵盐阳离

子表面活性剂的柔软效果最好。

Q95. 柔顺剂是如何让衣物变得柔软的？如图32所示，纤维表面吸附的柔顺剂成分使得布纤维间保持光滑，从而获得

了柔软的肤感。家庭用柔顺剂的主要成分是阳离子表面活性剂。通常，纤维在水

中带有负电荷，当柔顺剂中的阳离子表面活性剂吸附至纤维表面时，可以中和纤

维所带的负电荷，而阳离子表面活性剂的油性基团朝向水一侧，使纤维表面如同

覆盖了一层薄薄的油层。柔顺剂在纤维表面的这种分布形式，赋予纤维光滑、柔

软的感触。与纤维接触的亲水性基团易与水结合，使纤维上生成的负电荷得以中

和。因而，它还具有抗静电的效果。

图32 阳离子表面活性剂使纤维柔软的机理

纤维

纤维和纤维接触时

纤维

阳离子表面活性剂分子

亲油基

阳离子表面活性剂的亲油基在同种纤维间

如同润滑油的作用，不仅光滑，而且柔软

亲水基

阳离子表面活性剂的亲水基易结合水可消

除纤维上的静电

知识世界/Knowledge World

December, 2014

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Knowledge World/知识世界

Q96. 毛巾和尿布使用柔顺剂后，会使其吸水性变坏吗？

适量使用柔顺剂，一般不会使布的吸水性下降。但是，

一次使用过多的柔顺剂，就会使阳离子表面活性剂在纤维表

面发生过度吸附，使布的吸水性显著下降。与洗涤剂不同的

是，柔顺剂成分几乎完全被织物纤维所吸附。因此，尽量不

要过量使用柔顺剂。

在水中，纤维表面一般会带负电荷，柔顺剂的主要成分

（阳离子表面活性剂）的亲水基会吸附在纤维表面，使纤维

的负电荷消失，阳离子表面活性剂的亲油基溶合在一起朝向

水一侧，在布的表面产生光滑、柔软的感觉。当这种亲油性

基团增多时，纤维表面会被这种薄油膜覆盖，从而使布的吸

水性下降，因而应该适量使用柔顺剂就会避免这种情况的出

现。现在也有通过改变阳离子表面活性剂的构造，防止织物

吸水性下降的产品出现。

Q97. 柔顺剂和洗涤剂可以一起使用吗？柔顺剂和洗涤剂一般不可以同时使用。家用柔顺剂的

主成分是阳离子表面活性剂，而洗涤剂的主成分是阴离子表

面活性剂。当柔顺剂与洗涤剂混用时，两种主要成分发生反

应，生成不溶性的物质，使两成分丧失本来的机能。因而，

柔顺剂应该放在衣物洗涤后、漂洗结束时使用。

Q98. 柔顺剂对皮肤有影响吗？柔顺剂不会对皮肤产生不良影响。日本于1962年开发成

功家用柔顺剂，至今已有30多年的使用历史，尚未发现对皮

肤造成恶劣影响的事例。在对柔顺剂的成分、制品的皮肤刺

激性、过敏性的全面研究中，确认了柔顺剂的安全性。

Q99. 柔顺剂对环境水系有影响吗？使用柔顺剂不会对环境产生影响。现在市售的家用柔顺

剂，对人体和环境的安全性已得到权威研究机构的确认。柔

顺剂的主成分阳离子表面活性剂在水中带正电荷，排放至环

境水系中的阳离子表面活性剂会与自然界占压倒优势的阴离子

物质发生反应而失去表面活性的作用。

J. 漂白剂

Q100. 漂白剂有哪些种类？衣料用漂白剂分为氧化型和还原型两种，氧化型漂白剂

又分为氯系（液体）和氧系（粉末和液体）两种。由于上述

漂白剂的主成分不相同，因而适合使用的衣物种类也不尽相

同。表35是各种漂白剂的特征与用途。

厨房用漂白剂分为液体氯系和粉末氧系两种。两种漂白

剂都可用于擦碗布、餐具等的漂白、除菌、除臭。漂白剂的

性质与衣料漂白剂完全相同。

表35 衣料用漂白剂的种类与用途

种类及

氧化型 还原型

主成分

液体氯系 粉末氧系 液体氧系 粉末硫系

次氯酸钠 过碳酸钠 过氧化氢 二氧化硫脲

酸碱性 碱性 弱碱性 弱酸性 弱碱性

食品（咖啡、红茶）、文具、血液等产生的色斑、残留皮脂和汗液形成的黄斑漂白；

铁形成的黄斑漂白；

主要用途 尿布的除菌除臭。

氯系漂白剂引起的部分树脂

加工品的黄斑去除。

漂白力强；除菌除臭效果好； 有色、混色衣物制品使用。 涂敷漂白，短时间内可获得 白色衣物专用。

特征 白色衣物专用。 较强的漂白效果；有色织物、

毛、绢制品的水洗使用。

适用对象 棉、麻、人造丝、铜氨纤维、白色、有色、混色纤维制品 白色、有色、混色纤维制品 白色纤维制品

聚酯、聚丙烯纤维等白色织物 （毛、绢除外） （全部纤维制品）。 （全部纤维制品）。

不适用

有色、混色织物、毛、绢、

尼龙、聚氨酯及醋酸纤维；

部分树脂加工成的纤维制

品；金属制的纽扣、皮带

扣、拉链等。

毛、绢及其混纺制品

部分金属染料染制的纤维制

品；金属制的纽扣、皮带

扣、拉链等。

金属制的纽扣、皮带扣、拉

链等；不可水洗的制品。

有色、混色衣物；金属制的

纽扣、皮带扣、拉链等。

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�� 2014年第12期

Q103. 氯系漂白剂有特殊臭味有什么问题吗？氯系漂白剂通常含有特殊的臭气，使用时必须保证通

风良好，并且注意不要长时间地漂白，尽量避免使用原液，

避免在高温条件下使用氯系漂白剂。使用高浓度氯系漂白剂

时，会觉得恶心，刺激呼吸道，因此要严格按照标示的浓

度使用。氯系漂白剂的主要成分是次氯酸钠（NaClO）和氢

氧化钠（NaOH），因为NaClO对多数细菌具有很强的杀灭

性，世界各国用它进行自来水消毒已有很多年的历史，并证

明了在慢性毒性、繁殖性、致癌性等方面，对人体没有毒害

作用（1）。NaOH属于强碱性物质，接触皮肤、溅入眼睛会

造成很大的伤害。因而使用氯系漂白剂时需佩戴橡胶手套。

如果氯系漂白剂与酸性洗净剂一起使用，会产生有害的

氯气非常危险，因而氯系漂白剂不能与酸性洗净剂共用。

Q104. 使用氯系漂白剂时真的会产生有害的氯气吗？氯系漂白剂单独使用时，不会产生有害的氯气，而当

氯系漂白剂的主成分NaClO与酸性（包括弱酸性）物质混合

时，就会生成氯气，此外当NaClO与金属接触时，也会有少

量氯气生成。氯气是有刺激性臭味的黄绿色气体，对人体的

危害相当大。空气中的氯气浓度低时，会引起眼睛流泪、损

伤呼吸道；氯气浓度高时会引起呼吸困难，脉搏变慢，直至

死亡。

因此，不仅仅是漂白剂任何氯系和酸性的东西都不能

一同使用。在使用氯系漂白剂后，未经漂洗就使用酸性洗净

剂，或者是正好相反的顺序，都是不可以的，而且要避免在

金属器皿上使用氯系漂白剂，避免使用兽毛制的毛刷。这些

制品必须按照日本《家庭用品品质表示法》注明相关的注

意事项，并严格按照参考用量使用。万一发生氯气生成的

情况，千万注意不要直接吸入有毒的氯气。在使用含氯系

漂白剂的洗净剂时，一定要开窗通风，或使用换气扇保持

使用环境的空气换气性良好。

Q101. 有关于漂白剂的法规吗？根据日本《家庭用品品质表示法》，日本市场上销售的

漂白剂必须正确地标出品名、成分、酸碱性、净重、使用方

法、使用注意事项、制造商及联系电话。在规定的氯气发生

试验中，如果有超过规定氯气发生量的情况，需要标明“危

险勿混合”、“氯系”等特别注意的事项。

Q102. 漂白剂的作用机理是什么？洗涤剂是依靠表面活性剂的作用除去污垢，漂白剂则是

按照图33的作用机理，通过化学反应将纤维上附着的污垢与

色素分解变成其它的无色物质。因此，漂白剂适合去除那些

难以被洗涤剂去除的污垢。氯系漂白剂的漂白力非常强，存

在使纤维染料脱色的危险；而氧系漂白剂对染料的脱色力非

常弱，因而可以用于有色、混色衣料的漂白。

氯系漂白剂因为会使毛或绢的制品变黄和它本身具有

碱性，所以不能用于毛、绢、尼龙、氨纶、醋酸纤维制品的

漂白。粉末氯系漂白剂具有弱碱性，不能用于毛绢制品的漂

白，但是液体氯系漂白剂因具有弱酸性，则可用于上述制品

和粉末洗涤剂一同使用能发挥更强的票白力。

图33 漂白剂与洗涤剂不同的去污机理对比

污垢

洗涤剂去除污垢的作用

纤维

色斑

利用化学反应使污垢和色斑产生的色素分解、消失

洗净 漂洗 漂洗

知识世界/Knowledge World

December, 2014

中国洗涤用品工业 ��

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Q105. 手沾上氯系漂白剂时，皮肤会感觉到滑溜溜，这要紧吗？

用手接触氯系漂白剂原液时皮肤会感觉到滑溜溜的。这

是氯系漂白剂中NaOH使皮肤变成碱性所致，因为NaOH具

有腐蚀性。遇到这种情况时，不要用肥皂洗涤沾有漂白剂的

手，而是要迅速用水冲洗干净，然后用醋或柠檬中和剩余的

碱性物质，使皮肤尽快恢复至正常的pH水平。为了防止氯系

漂白剂接触到皮肤，应佩戴橡胶手套后再进行漂白操作。

Q106. 氧系漂白剂接触到皮肤会使皮肤变白，这对人体有害吗？

当液体氧系漂白剂沾在手上时，过氧化氢的漂白作用会

使皮肤暂时发白，经过数天即可恢复至正常。当然，若手上

沾附有氧系漂白剂，最有效的方法就是立即用水冲洗。为避

免出现手变白情况的出现，在使用氧系漂白剂时，一定要佩

戴橡胶手套。

Q107. 误食漂白剂时，该怎么办?误食少量漂白剂时，患者口中会有弱的刺激和痛感。请

按以下方法进行处置：1）用水充分冲洗口腔；2）为了稀释

误饮的液体保护食道和胃黏膜，请服用一杯牛奶、水或生鸡

蛋；3）若情况无好转，请即刻就医。

Q108. 漂白剂误入眼睛时该怎么办？漂白剂误入眼睛时，不要去揉搓，应立即用流动水冲

洗眼睛15min以上，并一定要找医生进行诊断。原液直接溅

入眼睛的，会产生剧烈的刺激，使眼角膜混浊，若不及时冲

洗，有可能影响到眼睛的虹膜。处置不当或延迟，因腐蚀性

会造成患者的视力下降，甚至有失明的危险。因而，遇到漂

白剂伤及眼睛，重要的是及时、正确地进行处置。

Q109. 漂白剂可以与洗涤剂同时使用吗？衣料用氯系漂白剂与洗涤剂共同使用，不会产生有毒的

氯气。但是，由于有些洗衣剂配有酶，当与氯系漂白剂一起

使用时，会使洗涤剂的酶失活。因此，准确地讲，氯系漂白

剂与不含酶的洗涤剂共用是可以的。氧系漂白剂可以与加酶

洗涤剂共同使用。但由于各种纤维适合使用的漂白剂的性能

不同，应该按被洗衣物的种类，正确选择漂白剂。

Q110. 氯系漂白剂对家庭用净化槽有影响吗？家庭用净化槽的使用方法有两种，一种是把人粪尿和厨

房等生活污水合并处理，另一种是把人粪尿单独处理。日本

的家庭用净化槽内几乎都含有大量好氧微生物，对人粪尿和

生活污水进行净化。因为氯系漂白剂是碱性，一次大量排入

下水时，会对净化槽内的微生物产生影响。只要是正常剂量

的漂白剂对微生物是没有影响的，不会对净化槽的净化能力

产生恶劣影响。

Q111. 氯系漂白剂对环境有影响吗？氯系漂白剂的主要成分是NaClO和NaOH。使用后被排

放至环境中是否会对环境产生不良影响呢？首先，进入污水

管和河流中的漂白剂被稀释后，浓度会变得很小；其次，

NaClO会被环境中的污物和光所分解，氧化力几乎丧失殆

尽。而NaOH被中和后，也不会对环境产生恶劣影响。

氯系漂白剂具有优良的除菌、漂白效果，大大提高了公

共卫生的水平。现在，氯系漂白剂已被广泛应用于生活环境

的清洁。

K. 香波

Q112. 日本法律对香波有何限制性规定？因为药品和化妆品等直接作用于人体的制品必须具有很

高的安全性，因而日本《药剂法》对上述两类产品的制造和

销售都做出了严格的规定。《药剂法》对直接作用于人体的

药品、药用化妆品、化妆品和医疗器械分别制定了相应的法

律条款。一般的香皂和香波属于《药剂法》中的化妆品类，

而药皂和去屑香波则属于药用化妆品。

随着国内市场的全球化，日本对化妆品的法规也做出了

相应的调整。从2001年4月1日开始，《药剂法》中的各种限

制趋于缓和。例如，同欧、美各国一样，废止化妆品的事前

审批制度，转而由企业自行承担制造或进口中的相关责任。

企业有义务明示化妆品中的所有配方成分，而过去则没有要

求制造商列出指定成分。但这一变更仅限于化妆品，药用化

妆品则仍需要进行事前审批，指定成分的表示与以前的规定

也是相同的。

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Q113. 香波的主要成分是什么？香波的主要成分是表面活性剂。除此以外，还有头发调

理剂、黏度调节剂、外观调整剂等多种辅助成分。所选择的

表面活性剂对皮肤要温和。为了防止毛发的纠结缠绕，配制

香波的表面活性剂必须具有良好的发泡性，并且要使洗发后

的毛发感触良好。AES、AOS和氨基酸表面活性剂等阴离子

表面活性剂常作为香波的主要成分，并使用两性离子表面活

性剂和非离子表面活性剂等作为辅助表面活性剂，以提高香

波的性能。

Q114. 香波可以作为合成洗涤剂使用吗？严格地讲，把香波称为合成洗涤剂并不合适。这是因

为，在日本，“合成洗涤剂”是适用《家庭用品品质表示

法》的商品，而香波则是由《药剂法》限制的产品。

Q115. 每天用香波洗发有问题吗？每天用香波洗发没有问题。大塚等人（C&T，1990年第

5卷）对已经养成每天洗发习惯的日本10岁、20岁人群的洗发

行为进行了调查，考察了毛发的损伤和洗发频率的关系，确

认了二者没有相关性。留长头发者、经常进行烫发染发等化

学处理的人群，头发的损伤有加大的趋势。

Q116.溅入眼睛的香波只用水冲洗就可以了吗？当眼中溅入香波时，多数情况下用水充分冲洗后就不

会有问题。香波溅入眼睛会产生痛感，用水冲洗就可消除痛

感，并且不会有任何后遗症。但是，用水冲洗眼睛中的香波

时，不要造成强烈擦伤，这种物理刺激有可能损伤眼角膜。

如果用流水冲洗后眼睛仍有痛感和不适、充血等症状，应立

即去看眼科医生。

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L. 垃圾削减

Q117. 肥皂、洗涤剂等制品使用的容器、包装量在减少吗？

日本洗涤业界一直在努力削减由制品的容器和包装产

生的垃圾量，主要在以下两方面采取措施：一方面是提高每

个包装容器中产品的性能，通过浓缩化减少每次洗涤剂使用

量，使产品的体积得以压缩，从而大大削减了容器、包装材

料的使用量；另一方面，推广液体制品替换装的使用，即采

用聚乙烯袋的软包装，而塑料包装瓶可循环使用，这样只需

原包装树脂量的1/4，产生的垃圾体积也只有原来的1/20。

经过上述两方面的改进，日本的洗涤业界比以往已经减

少了45%的包装材料垃圾产生量（2000年的实际业绩）。

Q118. 为了减少包装垃圾，能够采取散装洗涤剂的销售方法吗？

消费者自带容器购买散装的洗涤用品，就可大大减少包

装容器的使用量，进而减少包装垃圾。但是，销售散装洗涤

用品的商店各自都要有妥善保管制品及称量的器具。就如同

在全国的超市设立洗涤剂与香波的自动售卖机，即便是能够

实现削减容器和包装材料的目的，但在现阶段这却是一个不

现实的设想。

Q119. 每个洗涤剂包装盒中都配一个计量匙是浪费吗？

取消洗涤剂计量匙，有几个问题是无法克服的。最难的

问题是：计量匙采用的是定量供给的“适量使用”原则，如

果计量匙与洗涤剂分开销售，就不会有统一的计量值了。由

于各洗涤剂制造商生产的洗涤剂密度和参考用量各不相同，

因而用匙计量就存在较大的差别，没有共同性可以参考。

Q120. 液体洗涤剂和香波瓶可以为企业回收再使用吗？

把消费者用过的容器回收再利用，在运输和洗净等品

质管理上会产生庞大的费用。尽管如此，从日本现在实施的

《包装容器再循环法》来看，回收利用总体上是一项经济的

举措，并且可以减少由此产生的环境负荷。

（全文完）

编注：《肥皂洗涤剂的安全性与环境影响问答》本期连载完

毕。应读者要求，《中国洗涤用品工业》杂志社拟将该书编辑

出版，敬请关注中国洗协官网。

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公司名称：赢创德固赛特种化学（上海）有限公司联系电话：021-61193748

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传 真：021-38655059, 020-87321577

主要产品：洗涤剂及配方原料

公司名称：龙沙（中国）投资有限公司联系电话：021-63403488

传 真：021-63403308

主要产品：消毒清洁配方产品

公司名称：深圳波顿香料有限公司联系电话：0755-26586699

传 真：0755-26612054

主要产品：香精，香料

公司名称：陕西省石油化工研究设计院联系电话：029-85528752, 85542678

主要产品：华科88、华科98、华科-DMDMH

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传 真：021-52696508

主要产品：增白剂

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主要产品：香精、香料

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传 真：0595-36202266

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主要产品：酶制剂

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主要产品：表面活性剂

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主要产品：清洁用品、化妆品

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主要产品：表面活性剂、增稠剂、调理剂、洗衣粉增效剂

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公司名称：广州市盛邦化工科技有限公司联系电话：020-38886399

主要产品：洗涤剂及配方原料

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主要产品：表面活性剂

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