www.ibs.ru

Тема 2-3«Управление эффективностьюработы персонала. Аттестация»

1

Содержание

1. ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА

2. АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА

2

ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫПЕРСОНАЛА

3

Основные понятия

это метод технико-экономического исследования функцийуправленческого персонала организации, направленный напоиск резервов снижения затрат на управление идостижение наилучших производственно-коммерческихрезультатов на основе выбора эффективных способовуправления.

Методфункционально-стоимостного

анализа(ФСА)

● Достижение наилучшего соотношения междуэффективностью работы аппарата управления и затратамина его содержание

● Снижение затрат на производство выпускаемой продукции иоказание услуг, повышение их качества

● Повышение производительности труда управленческихработников и рабочих производственных подразделений

● Улучшение использования производственных фондов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов

● Сокращение и ликвидация брака

ЗАДАЧИ ФСА

4

Содержание ФСА

1 2 3 4 5 6 7

Подготовительный этап

Внедренческий этап

Рекомендательный этап

Исследовательский этап

Информационный этап

Аналитический этап

Творческий этап

1

7

6

5

2

3

4

5

1. Подготовительный этап

2. Информационный этап

3. Аналитический этап

4. Творческий этап

5. Исследовательский этап

6. Рекомендательный этап

7. Внедренческий этап

Содержание ФСА

1 2 3 4 5 6 7

6

Этапы ФСА

● Комплексное обследование основной деятельности иуправления организации

● Обоснование выбора объекта анализа

● Определение конкретных задач проведения ФСА

● Составление рабочего плана проведения ФСА

1. ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ

● Отбор, систематизация и изучение данных, характеризующихдеятельность службы персонала,

● а также данных по аналогичным подразделениям другихорганизаций.

2. ИНФОРМАЦИОННЫЙ

7

Этапы ФСА

● Формулировка, анализ и классификация функций

● Декомпозиция функций

● Анализ функциональных взаимосвязей между службойперсонала и подразделениями аппарата управленияорганизации

3. АНАЛИТИЧЕСКИЙ

● Выявление способов выполнения функций службы персонала

● Формирование вариантов функций

● Предварительная оценка и отбор вариантов с оценкой затрат

4. ТВОРЧЕСКИЙ

8

Этапы ФСА

● Описание каждого варианта

● Сравнительная технико-экономическая оценка вариантов наоснове экспертизы

● Отбор вариантов

5. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ

● Рассмотрение и утверждение рекомендаций

● Принятие решений об их реализации

● Расчет затрат на реализацию проекта и ожидаемойэкономической эффективности

6. РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ

9

Этапы ФСА

● Подготовка работников аппарата управления к внедрению

● Разработка плана-графика внедрения проекта

7. ВНЕДРЕНЧЕСКИЙ

10

Затраты на персонал

интегральный показатель, который включает в себя расходы, связанные с привлечением, вознаграждением, стимулированием, использованием, развитием, социальным обеспечением, организацией труда и улучшением его условий, увольнениемперсонала.

Затраты наперсонал

организации

● Основные расходы на персонал:§ Заработная плата сдельная и повременная§ Оклады штатных сотрудников§ Выплаты внештатным сотрудникам§ Поощрительные выплаты§ Прочие выплаты (разовые, непредвиденные расходы)

● Дополнительные расходы:§ Единый социальный налог§ Оплата отпусков§ Оплата инвалидности, больничных листов§ Затраты по обеспечению безопасности и нормальных условий труда§ Затраты по обеспечению выполнения санитарно-гигиенических

требований§ Оплата за обучение, повышение квалификации и переподготовку

кадров§ Затраты на привлечение персонала (наем, отбор, увольнение)

ВИДЫ ЗАТРАТ

11

Экономический эффект

рассчитывается как отношение полученнойэкономии к затратам на ее создание

Показательэкономическойэффективности

Экономический эффект от реализации проектасовершенствования управления организациейобразуется:

● в сфере управления

● в сфере производства

● в сфере эксплуатации продукции (услуги)

СФЕРЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ

12

Экономический эффект

За счет снижения трудоемкости выполнения функцийуправления в результате избавления от: ● излишних, несвойственных и дублируемых функций, связей,

документации

● излишних затрат в результате выбора наиболее экономичныхспособов выполнения функций

● осуществления ряда функций с применением персональныхкомпьютеров и других технических средств управления

В СФЕРЕУПРАВЛЕНИЯ

За счет уменьшения:

● простоев в производстве, непроизводительных расходов, снижениясверхурочных часов работы

● устранения сверхнормативных запасов материальных ресурсов

● снижения себестоимости продукции (услуг), повышенияпроизводительности труда, качества продукции (услуг)

В СФЕРЕПРОИЗВОДСТВА

За счет уменьшения текущих издержек по использованиюпродукции (например, удельных расходов на ремонт, расходование горючего)

В СФЕРЕЭКСПЛУАТАЦИИ

13

АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА

14

Аттестация: цели и содержание

Процедура определения квалификации, уровнязнаний, практических навыков, деловых и личностныхкачеств работников, качества труда и его результатови установления их соответствия (несоответствия) занимаемой должности.

Аттестацияперсоналаорганизаций

основного звенауправления

● Рациональная расстановка кадров

● Эффективное использование кадров

ЦЕЛИ

Аттестация персонала служит юридической основой для переводов, продвижений по службе, награждений, определения размеров заработнойплаты, а также понижений в должности и увольнения.

15

Цели аттестации

Наименованиецелей аттестации Характеристика целей

Административные

Информационные

● Информирование работника об относительном уровне его квалификации, качестве и результатах труда

● Информирование о качественном составе персонала организации, степенизагрузки работников и использовании их по специальности, совершенствовании стиля и методов управления персоналом организации

Мотивационные

● Вознаграждение работников увеличением зарплаты, повышением вдолжности, объявлением благодарности

● Изыскание резервов роста производительности труда● Создание заинтересованности работников в результатах своего труда и

всей организации● Использование экономических стимулов и социальных гарантий● Создание условий для более динамичного и всестороннего развития

личности

● Расширение опыта работника

● Заполнение вакансий работниками, проявившими свои способности; удовлетворение стремления к успеху

● Сокращение штатов

● В случае, если прекращение трудового договора с работникомнецелесообразно из-за его стажа и заслуг в прошлом

● перевод

● повышение

● прекращениетрудового договора

● понижение

1

2

3

16

Виды аттестации

обязательная для всех и проводится не реже одного раза вдва года для руководящего состава и не реже одного раза втри года для специалистов и других служащих

Очереднаяаттестация

проводится в целях выработки обоснованных рекомендацийпо использованию аттестуемого работника на основерезультатов его трудовой адаптации на новом рабочемместе

По истечениииспытательного

срока

проводится с целью выявления потенциальныхвозможностей работника и уровня его профессиональнойподготовки для занятия более высокой должности с учетомтребований нового рабочего места и новых обязанностей

Припродвижении по

службе

проводится, когда происходит существенное изменениедолжностных обязанностей и требований, предъявляемыхновым рабочим местом

При переводе вдругое

структурноеподразделение

17

Этапы аттестации

Издается приказ о проведении аттестации и составе аттестационной комиссии; разрабатываетсяположение об аттестации; составляется список сотрудников, подлежащих аттестации; подготавливаются оценочные и аттестационные листы на аттестуемых; трудовой коллективинформируется о сроках, целях, особенностях и порядке проведения аттестации.

1. ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ

Проводится оценка уровня знаний, умений, навыков, качества и результатов труда работника.

2. ОЦЕНКА РАБОТНИКА И ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Заседание аттестационной комиссии, на которое приглашаются аттестуемые и ихнепосредственные руководители

3. ПРОВЕДЕНИЕ АТТЕСТАЦИИ

● Выводов и предложений, изложенных в отзыве руководителя аттестуемого

● Оценок деятельности аттестуемого, роста его квалификации

● Оценок деловых, личностных и иных качеств аттестуемого и их соответствия требованиям рабочего места

● Мнения каждого члена комиссии, высказанного при обсуждении деятельности аттестуемого

● Сравнения материалов предыдущей аттестации с данными на момент аттестации и характера изменений

● Мнения самого аттестуемого о своей работе, о реализации своих потенциальных возможностей

4. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АТТЕСТАЦИИ с учетом:

18

Итоги аттестации

Особое внимание обращается на

● Соблюдение аттестуемыми трудовойдисциплины

● Проявление самостоятельности прирешении поставленных задач

● Стремление ксамосовершенствованию

● Профессиональной пригодностисотрудника

www.ibs.ru

Спасибо за внимание!

ООО «Информационные БизнесСистемы»

Россия, 127434, Москва

Дмитровское шоссе, д. 9б

Тел. (495) 967-8080 \ Факс (495) 967-8081

e-mail: consulting@ibs.ru