Hienadz Drahun - Design with Temperament - Design by Fire Cafe
UX Tips for Surveys
Тестируем игровые интерфейсы (World of Tanks) - WUD Minsk 2010
геннадий драгун - Качество и Юзабилити - 1я белорусская юзабилити конференция
Как правильно инвестировать в Юзабилити
9 Secrets of Kano Model