MBACHULA.INFO

Group 1

Home Page

1. Perspective & GoalObjective & Content of website

User intentionCustomer Journey

2. AnalyticsResult from Google Analytics in multiple dimensions

3. Comparison Comparison between weblog VS google analyticsResult from other tools such as WSOP

4. RecommendationsWebsite UsabilityRecommendations

Agenda

1. Perspective & Goal

• Objective & Content of website• User intention

• Customer Journey

Objective of Website

เว็�บไซต์�นี้�เป็ นี้ส่�ว็นี้หนี้��งของหลั�กส่�ต์รบร�หารธุ�รก�จมหาบ�ณฑิ�ต์ ที่�มว็�ต์ถุ�ป็ระส่งค์�ที่�จะผลั�ต์ มหาบ�ณฑิ�ต์ ที่�มค์ว็ามร� (ในี้หนี้(าที่�ส่*าค์�ญของธุ�รก�จ แลัะส่ามารถุที่�จะนี้*าไป็ใช้(ในี้การ

บร�หารธุ�รก�จให(ป็ระส่บค์ว็ามส่*าเร�จได้(

     เพื่0�อที่�จะให(บรรลั�ว็�ต์ถุ�ป็ระส่งค์�ข(างต์(นี้ที่างหลั�กส่�ต์รจ�งต์(องเป็1ด้ช้�องที่างเพื่0�อต์�ด้ต์�อ ส่0�อส่ารก�บผ�(ส่นี้ใจผ�านี้ที่างเว็�บไซต์�นี้�ไม�ว็�าจะเป็ นี้ส่0�อที่างการให(ข(อม�ลัหลั�กส่�ต์รที่�เป็1ด้ส่อนี้

รายลัะเอยด้การร�บส่ม�ค์ร เป็ นี้ช้�องที่างในี้การร�บส่ม�ค์ร แลัะรว็มถุ�งเพื่0�อการต์�ด้ต์�อส่อบถุามในี้ป็3ญหาหร0อข(อส่งส่�ยต์�างๆจากผ�(ที่�ส่นี้ใจได้(อกที่าง

Content of WebsiteInformation

Course DetailFAQ & Leaving Question.

Applying ChannelAnnouncement

Apply dateCU – Best ScoreInterviewing Schedule & Result

Portal to other MBA Chula relatedCU – TEP related

Information : Course Detail

Detail of Courses

Information : Course Detail

Detail of Applicant.

Information : FAQ

Applying Channel

Announcement

Portal to other MBA Chula related

1. Perspective & Goal

• Objective & Content of website• User intention

• Customer Journey

User Intention

จากเนี้0�อหาการให(ข(อม�ลัของเว็�บไซด้�ในี้ส่�ว็นี้ข(างต์(นี้นี้��นี้ เราป็ระเม�นี้แบ�งกลั��มผ�(ใช้(งานี้ออกเป็ นี้กลั��มหลั�ก

3 กลั��ม ด้�งนี้�

1 .กลั��มที่�เข(ามาหาข(อม�ลัรายลัะเอยด้ของหลั�กส่�ต์รต์�างๆ (กลั��มหนี้(าใหม�)

2. กลั��มที่�เข(ามาต์�ด้ต์ามรายลัะเอยด้ผลัส่อบ (กลั��มเก�า)

3. กลั��มอ0�นี้ๆ เช้�นี้ กลั��มที่�เข(ามาต์�ด้ต์�อส่อบถุาม อ0�นี้ๆ

1. Perspective & Goal

• Objective & Content of website• User intention

• Customer Journey

ค์นี้รอบข(าง โฆษณา ค์ว็ามต์0�นี้ต์�ว็ด้(ว็ยต์�ว็เอง

ค์นี้รอบข(าง Search Engine

ศิ�ษย�เก�า / ป็3จจ�บ�นี้

CU-Best Y-EX EXEC

PrintCopy/Paste

Bookmark

ส่ม�ค์รส่อบ ต์รว็จส่อบค์ะแนี้นี้

หาข(อม�ลัเพื่��มเต์�ม

ค์ณะพื่าณ�ช้ย� ศิาส่ต์ร� แลัะ

การบ�ญช้

เข(าส่�� website เพื่0�อด้�ข(อม�ลัอย�างลัะเอยด้AVIATION Etc.

Download

เหต์�ผลั แลัะ แรงบ�นี้ด้าลัใจในี้การมาเรยนี้ MBA

หาข(อม�ลัเก�ยว็ก�บ MBAอย�างไร

จ�ด้การก�บข(อม�ลัเก�ยว็ก�บ MBAอย�างไร

จะกลั�บมาในี้ web อกค์ร��งเพื่0�อ

2. Analytics

• Result from Google Analytics in multiple dimensions

Tool : Google AnalyticPeriod : 31/10/2009 – 28/01/2010Reason : ที่างกลั��มเลั0อกข(อม�ลัในี้ช้�ว็งเว็ลัาที่�

ก*าหนี้ด้เพื่0�อให(ส่ามารถุใช้(ข(อม�ลัในี้การเป็รยบเที่ยบก�บ ข(อม�ลัที่�มในี้ tool อ0�นี้ๆ เช้�นี้ Weblog Expert

Background

Overview Traffic Source Visitor Content

Dashboard Screen

Overview Traffic Source Visitor Content

Traffic Source หร0อแหลั�งที่�มาของการเย�ยมช้มเว็�บไซด้�

Overview Traffic Source Visitor Content

พื่บว็�าการเข(าช้มเว็�บไซด้�มาจากการใช้( serch engine มากที่�ส่�ด้

Overview Traffic Source Visitor Content

Search Engine

43.56 % ของการเข(าช้มเว็�บไซด้�มาจากการใช้( search engine โด้ย 98% มาจากการใช้( Google แลัะ Key word ที่�ใช้(มากที่�ส่�ด้ ค์0อ mba chula แลัะ CU best อย�� 28% แลัะ 19% ต์ามลั*าด้�บ ซ��งส่อด้ค์ลั(องก�บ ว็�ต์ถุ�ป็ระส่งค์�ของการเข(ามาใช้(งานี้ของ visitor ด้�งที่�กลั�าว็ข(างต์(นี้

Overview Traffic Source Visitor Content

Referring Sites

พื่บว็�ามผ�(เช้(าช้มที่�เข(าช้มเว็�บไซต์� mbachula.info โด้ยผ�านี้เว็�บไซต์�อ(างอ�งต์�างๆ จ*านี้ว็นี้มาก (35.26%) แต์�ที่�นี้�าส่�งเกต์

ค์0อเว็�บไซต์�อ(างอ�งเหลั�านี้��นี้เป็ นี้การอ(างอ�งไป็มาภายในี้เว็�บไซต์�ของจ�ฬาลังกรณ�มหาว็�ที่ยาลั�ยด้(ว็ยก�นี้เอง อย�าง

เช้�นี้ chulainfo.acc.chula.ac.th , acc.chula.ac.th , mba.acc.chula.ac.th , mba2.acc.chula.ac.th , msmarketchula.com , grad.chula.ac.th , ในี้ขณะที่�เว็�บไซต์�ภายนี้อกอ0�นี้ๆ ม

ส่�ด้ส่�ว็นี้ที่�นี้(อยมาก

Overview Traffic Source Visitor Content

Referring Sites

เม0�อลัองพื่�จารณาที่�เว็�บไซต์�เหลั�านี้� พื่บว็�า  chulainfo.acc.chula.ac.th , acc.chula.ac.th , mba.acc.chula.ac.th , mba2.acc.chula.ac.th , เป็ นี้เว็�บไซต์�เด้ยว็ก�นี้ มหนี้(าต์า แลัะองค์�ป็ระกอบภายในี้เว็�บไซต์�เหม0อนี้ก�นี้ (ซ��ง

ที่างกลั��มไม�ที่ราบถุ�งเหต์�ผลัในี้การแยกหลัายๆ subdomain แลั(ว็ลั�งค์�มาที่�เด้ยว็ก�นี้) นี้��นี้แส่ด้งให(เห�นี้ว็�า

เว็�บไซต์� mbachula.info ย�งขาด้ถุ�งการที่*า Online Marketing อย�างเห�นี้ได้(ช้�ด้ ไม�ว็�าจะเป็ นี้การลังโฆษณาแบนี้เนี้อร� การใช้(ส่0�อเค์ร0อข�ายส่�งค์มอย�าง facebook, twitter, etc. ที่��งนี้�ถุ(าที่างหลั�กส่�ต์รเนี้(นี้การที่*า Online

Marketing มากข��นี้ เราอาจจะเห�นี้ เว็�บไซต์�อ(างอ�ง เป็ นี้ www.pantip.com ,

www.facebook.com , www.twitter.com มากข��นี้ก�เป็ นี้ได้( 

Overview Traffic Source Visitor Content

Direct Traffic

ในี้ส่�ว็นี้ของ Direct Traffic มป็ร�มาณมากถุ�ง 21.18% แส่ด้งให(เห�นี้ว็�า Domain Name อย�าง mbachula.info ค์�อนี้

ข(างมป็ระส่�ที่ธุ�ภาพื่ด้เย�ยม (ถุ�งแม(จะไม�ใช้� mbachula.com ก�ต์าม) ที่�ที่*าให(ผ�(เข(าช้มเว็�บไซต์�เข(าโด้ยผ�านี้ URL โด้ยต์รงมากถุ�ง 21.18% ที่��งนี้�ในี้การเพื่��มป็ร�มาณ

Direct Traffic นี้��นี้ที่างหลั�กส่�ต์รอาจที่*าได้(โด้ยการออกนี้โยบายการต์�ด้ต์��ง Email Signature ที่�พื่�ว็ง website URL ส่*าหร�บ ค์ณาจารย�แลัะบ�ค์ลัากรในี้หลั�กส่�ต์รที่�กค์นี้ส่*าหร�บ

ต์�ด้ต์�อก�บค์นี้ภายนี้อก 

Overview Traffic Source Visitor Content

Overview of visitor

Overview Traffic Source Visitor Content

Visit

จากการส่�งเกต์ พื่บว็�า จ*านี้ว็นี้ visit นี้��นี้ป็ร�บเป็ลั�ยนี้ไป็ต์ามเหต์�การณ�ต์�างๆ ที่�เก�ยว็ข(องก�บหลั�กส่�ต์ร ต์�ว็อย�างที่�

ช้�ด้เจนี้ได้(แก� ช้�ว็งว็�นี้ที่� 2 Dec 09 นี้��นี้มผ�(เข(าช้มจ*านี้ว็นี้มาก ส่าเหต์�นี้0�องจากมการเร��มส่ม�ค์ร CU BEST online ในี้ว็�นี้ที่�

1 ธุ.ค์. 52 เป็ นี้ต์(นี้ไป็ ซ��งที่างกลั��มส่ร�ป็ว็�าจ*านี้ว็นี้ผ�(เข(าช้มเว็�บไซต์� จะมากข��นี้เม0�อ

มช้�ว็งเว็ลัาการเป็1ด้ร�บส่ม�ค์รส่อบ หร0อป็ระกาศิผลัส่อบต์�างๆ

Overview Traffic Source Visitor Content

New VS Returning Visitor

ภาพื่รว็มการเข(าช้มเว็�บไซด้�ในี้ช้�ว็งที่�ก*าหนี้ด้นี้��นี้ พื่บว็�า 45.03 % ของจ*านี้ว็นี้ผ�(เข(าช้มเว็�บไซด้� เป็ นี้ผ�(เข(าช้มใหม� ซ��ง

ค์าด้เด้าว็�านี้�าจะเป็ นี้กลั��มผ�(ใช้(บร�การที่�ต์(องการเข(ามาหาข(อม�ลัด้(านี้การศิ�กษา ส่�ว็นี้ที่�เหลั0อ ค์าด้ว็�าต์(องการกลั�บมาย�งเว็�บไซด้�เพื่0�อต์�ด้ต์ามผลัการส่อบ หร0อหาข(อม�ลัด้(านี้

การศิ�กษาเพื่��มเต์�มจากค์ร��งแรก

Overview Traffic Source Visitor Content

Depth of Visit

จ*านี้ว็นี้หนี้(าที่�เข(าช้มมากที่�ส่�ด้ ค์0อ 2 หนี้(าเว็�บ โด้ยค์าด้ว็�าเก�ด้จากการที่�ผ�(ใช้(งานี้เข(าไป็ที่�หนี้(าแรก แลั(ว็ไป็ต์�อย�งหนี้(าที่�ต์(องการได้(ที่�นี้ที่ เช้�นี้ หนี้(า CU-Best, Y-Executive program, Regular program

Pageviews per visit

จ*านี้ว็นี้หนี้(าเฉลั�ยในี้การเข(าช้มต์�อค์ร��งอย��ที่� 7.85 หนี้(า ซ��งจากข(อม�ลัพื่บว็�าหนี้(าที่�ค์นี้เข(าช้มมากเป็ นี้รายลัะเอยด้

ของหลั�กส่�ต์รต์�างๆ นี้�จ�งส่ามารถุอธุ�บายได้(ว็�าที่างผ�(เข(าช้มมค์ว็ามต์(องการที่�จะเป็รยบเที่ยบรายลัะเอยด้ของ

หลั�กส่�ต์ร รว็มถุ�งข(อม�ลัในี้การส่อบต์�างๆ เพื่0�อใช้(ในี้การส่ม�ค์รหลั�กส่�ต์รที่�ส่นี้ใจ

Overview Traffic Source Visitor Content

Time on site

เว็ลัาที่�ค์นี้ใช้(ในี้การเข(าช้มเว็�บไซด้� อย��ที่� 4.36 นี้าที่เที่�านี้��นี้ ซ��งด้�เหม0อนี้ว็�านี้(อยมาก เม0�อนี้*าไป็เที่ยบก�บ จ*านี้ว็นี้หนี้(าเฉลั�ยในี้การเข(าช้มต์�อค์ร��งซ��งอย��ที่� 7.85 หนี้(า ที่างกลั��ม

ค์าด้ว็�าผ�(ใช้(งานี้จ*าเป็ นี้ต์(องเข(าหลัายหนี้(าเพื่0�อไป็ถุ�งข(อม�ลัที่�ต์(องการ แลั(ว็ที่*าการ save หร0อ print มาไว็(ด้�ในี้เว็ลัาต์�อมา

หร0อ เป็ นี้การเข(าไป็ต์รว็จส่อบผลัการส่อบ หากไม�มการป็ระกาศิ ผ�(ใช้(งานี้ก�จะออกจากเว็�บไซด้�ไป็อย�างรว็ด้เร�ว็

Overview Traffic Source Visitor Content

Time on site

ที่��งนี้� เม0�อนี้*าไป็เที่ยบก�บเว็�บไซด้�ค์��แข�งจะมเว็ลัาการใช้(งานี้บนี้เว็�บไซต์�ด้�งนี้�

- www.nida.ac.th >> 9.16 นี้าที่- www.tu.ac.th >> 4 นี้าที่- www.mahidol.ac.th >> 4.35 นี้าที่

จากการเป็รยบเที่ยบเว็ลัาด้�งกลั�าว็ ไม�ได้(แส่ด้งว็�า การใช้(เว็ลัาบนี้เว็�บไซต์�มากๆ จะด้ เพื่ราะเว็�บไซต์� mbachula เป็ นี้เว็�บที่�ให(ข(อม�ลั ซ��งเม0�อผ�(เข(าช้มหาข(อม�ลัพื่บแลั(ว็ ก�จะที่*าการออกจากเว็�บไซต์�ไป็

หมายเหต์�: ข(อม�ลัจาก www.alexa.com 

Overview Traffic Source Visitor Content

Bounce Rate

ข(อม�ลั Bounce Rate จาก Google Analytics ณ ช้�ว็งเว็ลัาด้�งกลั�าว็มเพื่ยงแค์� 0.57% เที่�านี้��นี้ แส่ด้งให(เห�นี้

ว็�าการที่�ผ�(เข(าช้มมาถุ�งหนี้(า Landing page แลั(ว็ไม�ส่นี้ใจเลัยนี้��นี้มจ*านี้ว็นี้ที่�ต์*�ามาก ซ��งโด้ยค์�าเฉลั�ยที่��ว็ไป็แลั(ว็ web

ที่�ด้ ไม�ค์ว็รม Bounce rate นี้�ถุ�ง 20%

Overview Traffic Source Visitor Content

Bounce Rate

จากการว็�เค์ราะห� Bounce Rate ซ��งมอ�ต์ราที่�ต์*�านี้� นี้�าจะเป็ นี้ผลัมาจากการที่�ผ�(ส่นี้ใจเข(าช้มเว็�บไซต์�

MBAChula.info นี้� ส่�ว็นี้มากจะต์(องเป็ นี้ผ�(ที่�มค์ว็ามส่นี้ใจในี้หลั�กส่�ต์รที่�นี้�อย��ก�อนี้แลั(ว็ แลัะต์(องการแนี้�ว็แนี้�ที่�จะเข(ามา

หาข(อม�ลัหลั�กส่�ต์ร แลัะหลั�กเกณฑิ�การร�บส่ม�ค์รต์�างๆ ด้�งนี้��นี้ ผ�(เข(าช้มกลั��มนี้� จ�งจะไม�ป็1ด้หนี้(าเว็�บไซต์�ไป็ในี้

ที่�นี้ที่ที่�เข(ามา แต์�เพื่0�อเป็ นี้การเข(ามาโด้ยมว็�ต์ถุ�ป็ระส่งค์�ที่�ต์(องการเข(าถุ�งเว็�บไซต์�นี้�อย��ก�อนี้แลั(ว็เส่มอ

Overview Traffic Source Visitor Content

1 time - New Visitor 45.03%

2-8 times 34.51%

9-14 times 6.96%

15-25 times 5.74%

26-50 times 4.22%

51-100 times 2.24%

101-200 times 0.89%

201+ times 0.42%

ส่*าหร�บผ�(เข(าช้มที่�มาช้มเพื่ยง 1 ค์ร��งอาจเป็ นี้กลั��มที่�เพื่��งส่นี้ใจในี้หลั�กส่�ต์ร MBA แลัะ เพื่��งได้(เร��มเข(าส่��เว็�บไซด้� หร0ออกนี้�ยหนี้��งค์0อ กลั��มที่�พื่บว็�าหลั�กส่�ต์รไม�ใช้�ที่�ต์(องการค์(นี้หาหร0อส่นี้ใจในี้ที่*านี้องเด้ยว็ก�นี้ ส่*าหร�บผ�(เข(าช้มที่�กลั�บเข(ามาใช้(อกนี้��นี้ มค์�าเฉลั�ยส่�งส่�ด้อย��ที่� 2-8 ค์ร��ง โด้ยค์าด้ว็�าเป็ นี้กลั��มที่�ให(ค์ว็ามส่นี้ใจในี้หลั�กส่�ต์ร MBA แลัะอาจมการค์(นี้ค์ว็(าหาข(อม�ลัเพื่��มเต์�ม หร0อที่*าการส่ม�ค์รหลั�กส่�ต์ร

Overview Traffic Source Visitor Content

Visitor Loyalty

Browser

จะเห�นี้ว็�าผ�(เข(าช้มเว็�บไซด้�ใช้( IE เป็ นี้เบราว็�เซอร�ในี้การเข(าช้มข(อม�ลั มากถุ�ง 77% แลัะจากการที่ด้ลัองใช้(เบราว็�เซอร�อ0�นี้ๆ ก�ส่ามารถุแส่ด้งผลัได้(ด้ นี้��นี้อาจเป็ นี้

เพื่ราะเว็�บไซด้�ไม�ได้(มการใช้( เที่ค์โนี้โลัยที่�ย��งยากซ�บซ(อนี้ ที่��งนี้�หากในี้อนี้าค์ต์ต์(องการป็ร�บป็ร�งเว็�บไซด้� ก�ค์ว็รให(ค์ว็ามส่*าค์�ญในี้การที่ด้ลัองก�บ IE เป็ นี้หลั�กเพื่ราะเป็ นี้

เบราว็�เซอร�ที่�นี้�ยมที่�ส่�ด้ของผ�(ใช้(งานี้เว็�บนี้�

Overview Traffic Source Visitor Content

Overview Traffic Source Visitor Content

Report from Google Analytics

ค์0อหนี้(าเว็�บ CU Best

ค์0อหนี้(าเว็�บ Y-Exec

ค์0อหนี้(าเว็�บ MBA Regular

Overview Traffic Source Visitor Content

Popular content by order

From 95,741 timesHome 48.53%Cu-Best 8.73%Y-Ex program 7.46%Regular Program 4.53%Executive Program 3.60%English program 3.07%

Overview Traffic Source Visitor Content

Content Analysis

พื่บว็�าเนี้0�อหาบนี้เว็�บไซต์�ที่�ได้(ร�บค์ว็ามนี้�ยมมากที่�ส่�ด้ (นี้�บจากจ*านี้ว็นี้ผ�(เข(าช้ม ) โด้ยไม�นี้�บหนี้(าแรกของเว็�บไซต์� ได้(แก� หนี้(าที่�เป็ นี้ข(อม�ลัเก�ยว็ก�บ CU-BEST ในี้ขณะที่�หลั�กส่�ต์รยอด้นี้�ยม ได้(แก� MBA-Young Executive ต์ามมาด้(ว็ย MBA Regular แลัะ MBA English Program ต์ามลั*าด้�บ

Overview Traffic Source Visitor Content

Effective Menus/Links of Main page

จากเค์ร0�องม0อ Site Overlay ของ Google Analytics พื่บว็�า เมนี้�ที่�มป็ระส่�ที่ธุ�ภาพื่มากที่�ส่�ด้ในี้หนี้(าหลั�กของเว็�บไซต์� ต์ามลั*าด้�บด้�งนี้�

CU-BEST menu 4.5%Regular menu 2.5%CU-TEP menu 1.7%“โป็รแกรมที่�เป็1ด้ส่อนี้ ” left menu 1.7%

Overview Traffic Source Visitor Content

Site Overlay of Main Page

Overview Traffic Source Visitor Content

Example of concern from Site Overlay

เม0�อเราลัองพื่�จารณาถุ�ง menus/links ต์�างๆ ในี้หนี้(า CU-BEST page พื่บว็�า มการค์ลั�กเข(าช้ม CU-BEST left menu มากถุ�ง 62% แต์�เม0�อที่างกลั��มค์ลั�กที่�เมนี้�นี้�พื่บว็�า เป็ นี้หนี้(า CU-BEST page เด้�ม นี้��นี้แส่ด้งให(เห�นี้ว็�า การออกแบบเมนี้�ของเว็�บไซต์�ที่�ที่*าให(ผ�(เข(าช้มส่�บส่นี้ เข(าใจว็�า CU-BEST left menu เป็ นี้เนี้0�อหาเพื่��มเต์�มจ�งมอ�ต์ราการค์ลั�กมากถุ�ง 62%

ซ��งป็3ญหานี้�ก�เก�ด้ก�บหนี้(า MBA REGULAR page เช้�นี้ก�นี้ ที่�มการค์ลั�กเมนี้� MBA REGULAR left menu ถุ�ง 57%

Overview Traffic Source Visitor Content

Site Overlay of CU-BEST Page

Overview Traffic Source Visitor Content

Site Overlay of CU-BEST Page (Cont)

3. Comparison

• Comparison between weblog VS google analytics• Result from other tools such as WSOP

Weblog has a few number of..Visitor (20,563 vs. 95,741)Page View (142,680 vs.751,717)

Compare with WebLog Expert

Weblog Expert Google Analytics

Compare with WebLog Expert

Both tools indicate that Max. Page View and Visitors is between Nov and Dec

Weblog Expert

Google Analytics

Most of Page viewed and file downloaded is about CU-BEST exam.

Compare with WebLog Expert

Compare with WebLog Expert

Most Entry Page is about CU-Best Exam, not index.asp as google analytic

Compare with WebLog Expert

Most Entry Page and Exit Page is about CU-Best Exam, not index.asp as google analytic

Compare with WebLog Expert

Most file type is gif, didn’t use png, which is smaller

Compare with WebLog Expert

Browser used ranking is the same, except no explicit measurement for google chrome.

3. Comparison

• Comparison between weblog VS google analytics• Result from other tools such as WSOP

WSOP

Which result in big page size • WSOP classified this site as “Critical”

WSOP

We use WSOP program to find out some redundancies in webpage

WSOP

จากการว็�เค์ราะห�แลั(ว็ มป็ระเด้�นี้นี้�าส่งส่�ยหลัายๆอย�าง ภาพื่รว็มจากการว็�เค์ราะห�ค์0อ web มโค์รงส่ร(างที่�แย� มการ coding ที่�ไม�ด้ ซ��งส่�งผลักระที่บต์�อ performance ของเว็ป็ แต์�ข(อด้ก�มค์0อ ไม�ม error ในี้ web เลัย

4. Recommendation

• Website Usability• Recommendations

ในี้แง�ของการใช้(งานี้เว็�บไซด้� www.mbachula.info นี้��นี้ หนี้(าเว็�บ มข(อยากในี้การใช้(งานี้อย�� 2 ส่�ว็นี้หลั�กๆ

Inconsistency Navigation Menuเม0�อเป็ลั�ยนี้หนี้(า page ไป็เร0�อยๆ จะพื่บว็�า Menu ที่�

แส่ด้งในี้แต์�ลัะหนี้(าจะเป็ลั�ยนี้ไป็ด้(ว็ย ที่*าให(ใช้(งานี้เว็ป็ได้(ยากข��นี้

Data Overflowแส่ด้งข(อม�ลัที่��งหมด้ในี้ 1 หนี้(าโด้ยไม�มการจ�ด้หมว็ด้หม��

ที่*าให(หาส่��งที่�ต์(องการได้(ยาก

Website Usability

InconsistencyNavigation Menu

InconsistencyNavigation Menu

InconsistencyNavigation Menu

Information OverflowToo much to consume in one

page, Hard to find what you want.

4. Recommendation

• Website Usability• Recommendations

Recommendation

• Reduce page size by• Redesign website by reduce redundancy code

and image usage• Change image format to .png, which is smaller

• Website Usability• Design Consistency Main Menu• Reorganize and Categorize content

• Analyze result show a lot of opportunity in create an online marketing program for MBA CU. Its depends on policy of a committee.

Memberนี้�ส่�ต์หลั�กส่�ต์รบร�หารธุ�รก�จมหาบ�ณฑิ�ต์ นี้�กบร�หารระด้�บต์(นี้ ร� �นี้ 152/

ต์อนี้เรยนี้ 8

นี้างส่าว็ กนี้กว็รรณ ลัอร�ต์นี้เร0องก�ต์ 518 27837 26นี้ายช้าลั พื่งษ�ส่ง�างานี้ 518 28305 26

นี้ายบด้�นี้ที่ร� ช้ว็ธุนี้ากรณ�ก�ลั 5182886726

นี้างส่าว็พื่รที่�พื่ย� ว็�จ�ต์รร�ต์นี้ช้�ย 5182910026

นี้ายเศิรษฐา จ�ต์ต์�อร�ณช้�ย 518 29845 26นี้ายส่�ณฑิ� ค์�ณะว็�ฒนี้ากรณ� 5182991926

นี้างส่าว็อนี้�ณ ป็�รณะส่�ค์นี้ธุ� 518 30162 26

Group 1