Vin MDM for insurance industry

Post on 15-Jul-2015

69 views 3 download

Tags:

Transcript of Vin MDM for insurance industry

Changing  needs  of  Insurance  Industry    

Lets  take  the  case  of  Alex  Ferguson  a  not  so  happy  customer  at  XYZ  Insurance  

Company      

   Alex  F  New  York  

Alex  Ferguson    10th    Avenue  Street  ,  House  No  A-­‐534    New  York  

Alex  Ferguson    Mail  id  :alex_593@gmail.com  New  York  

Car  Insurance  1          Life  Insurance     Car  Insurance  2  

Broker  Details  Henry  Williams    Total  Brokerage  fee:  $$$$      

Broker  Details  Katharine  Phillips        

Insurance  Policies    

Lack  of  MDM  leading  to                      

       Incomplete  View  of  customer                                  

       Incomplete  data  for  sales  &  markeVng  team    

     

                       

     Incomplete  broker  details                                        

   Improper  data  for  claims  seXlement    

         

MDM  challenges  for  service  users       MDM  challenges  for  service  providers      

•  Valuable     informaVon   like     benefit   and  claim   summary   informaVon   may   not  reach  customers  due  to  error   in  address  details,  incorrect  mail  ids  etc.  

 •  A   member   may   have   to   call   mulVple  

Vmes   to   get   informaVon   updated   in  mulVple   systems   and   mulVple   products  like   life   insurance   ,   motor   insurance,    health  insurance  etc.  

•  Members   sales   data   may   be  scaXered   in   different   source  systems   ,   hence   no   single   source   to  find   the   total   sales   made   by   a  parVcular  member  over  a  period  .  

•  No  single  view  of  exisVng  customers  which   hampers  markeVng   and   sales  efforts  of  the  sales  team    

 

                   

But  that’s  just  not  the  case  today        

P.S.  We  hate  to  be  the  one  to  bring  the  ‘BAD  NEWS’  

Well  that  would  not  be  a  compeIIve  disadvantage  considering  all  Insurance  companies  are  on  the  same  court            

And  that’s  not  a  small  problem  

 IT’S  A  BIG  ONE    

         

Don’t  worry    we  have  the  

 soluIon    

Introducing  Vin  MDM’s  revoluIonary    Master  Data  Management    suite      

     

Managing  Insurance  Data  was  never  easier      

ERP  systems    

Broker  system  

Channel  Partner     Omni    

ETL

Data  ExtracVon    

Data  Discovery      

Data  Discovery      

STAGING

Data  Modeling      

Data  StandardizaVon      

Data  Quality  Checks    

Match  Rules    

De-­‐Duplicate    

Data  Merging      

Call  center  &  many  more    

Mobile  Apps  

Marketplace  

Brick  &  Mortar      

Seamless  data  flow  for  Omnichannel    

eCommerce    

Increased  Market  share    

Happy  customers    

Omnichannel  ready    

Supply     Enterprise  PIM     Sell  

Speed  Time-­‐To-­‐  Market      

Vin  MDM  –Master  Data  Management  Suite    

Lets  run  the  back  the  data  of  our  old    friend  Alex  Ferguson  aeer  passing  it  

through  Vin  MDM      

   Alex  F  New  York  Auto  Insurance  ID:  AUTO/035  

Alex  Ferguson    10th    Avenue  Street  ,  House  No  A-­‐534    New  York  Life  Insurance  ID:  LIFE/991  

Alex  Ferguson    Mail  id  :alex_593@gmail.com  New  York  Life  Insurance  ID:  LIFE/991  

Car  Insurance  1          Life  Insurance     Car  Insurance  2  

Broker  Details  Henry  Williams    Broker  ID:  Henry/090  Auto/Life  Insurance  Customer  ID  :  Alex/0036  Total  Brokerage  fee:  $$$$      

Broker  Details  Katharine  Phillips    Broker  ID  :  Katharine/005    Auto  Insurance  Customer  ID  :  Alex/0036  Total  Brokerage  fee:  $$$$      

MarkeIng    

Sales  &  Service    

Claims    

Alex  Ferguson  Customer  ID:  Alex/0036    10th    Avenue  Street  ,  House  No  A-­‐534  New  York  Mail  id:  alex_593@gmail.com  

Insurance  Policies    

   

Well  that’s  a  complete  new  picture                                

As  for    XYZ  Insurance  Company    the  good  Imes  have  just  begun  !                  

We  believe  our  dear  friend  Alex  must  be  happy  with  XYZ  

Insurance  company  !!!