Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing 2013

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Résultats du Baromètre du Marketing Digital 2013 Valtech et Adobe mettent à jour la grande enquête pour analyser la nature des investissements dans le Digital. Suite à la première édition lancée en Juin 2012, le questionnaire de l'enquète a été adressé à plus de 10.000 Directeurs et Responsables Marketing d'entreprises pour les aider à mieux cerner leurs enjeux dans le Digitalsur les thèmes suivants:  • SEM, SEO, Display, Réseaux sociaux....Quels sont les leviers à privilégier pour optimiser vos campagnes digitales ? • Comment améliorer votre taux de conversion et optimiser votre budget marketing ? • Quelle stratégie de fidélisation mettre en place à l'heure de la relation client multicanal ? • Quelles seront les évolutions principales de cette année 2013 ? Pascal Malotti Directeur Pôle Conseil, Valtech pascal.malotti@valtech.fr Valtech 103 rue de Grenelle 75 007 Paris info@valtech.fr +33 1 76 21 15 00 valtech.fr

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Baromètre du Marketing Digital 2013

26 Février 2013

Bienvenue Pierre Casanova Directeur Général Adobe France Directeur Région Adobe SouthWest

1. Table Ronde : Analyse des résultats du Baromètre Digital 2013 2. Mythes et Légendes du Digital Marketing 3. Tirage au sort et remise d’un terminal mobile

Introduction

Les participants à la table ronde

Introduction

5

SFR Thibault Gossé Digital Marketing & CRM Manager Crédit Agricole Cheuvreux Thomas Jorion Analyste Digital Marketing Un acteur leader de l’Assurance Marketing Manager

Résultats du Baromètre

Animateur Pascal Malotti

Préambule

7

Un panel toujours aussi représentatif pour donner du sens aux résultats que

nous allons commenter…

Merci !

!Introduction

Le digital dans la transformation de l’entreprise ?

Adobe Confidential – Do not distribute.

Le digital dans la transformation de l’entreprise ?

Adobe Confidential – Do not distribute.

Le digital dans la transformation de l’entreprise ?

12

Acquisition

Quelles priorités dans vos leviers d’acquisition ?

Quelles priorités dans vos leviers d’acquisition ?

14

Des évolutions en cours…

Quelles priorités dans vos leviers d’acquisition ?

Conversion

Qu’est-ce qu’une conversion type pour une marque ?

17

18

Quels freins à la conversion ?

Fidélisation

La fidélisation est-il un enjeu de CRM pour votre marque ?

21

Le online est-il important pour votre stratégie CRM ?

22

Quel programme de fidélisation ?

Conclusion

24

A venir en 2013

Des prédictions pour 2013 ?

Valtech en quelques mots

Agence de marketing digital

We are a new breed of digital marketing & technology agency

Hello, we are Valtech.

Notre mission

France Germany

Sweden Denmark UK

USA Turkey

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Asia Pac

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15 offices, 8 countries, 3 continents.. 1400 people, One agile organization.

100+ International Digital Projects delivered.

Une présence internationale

Une vision intégrée des projets

Strategy-Design-Creation-Architecture-Development-Integration-Testing-Roll-out-Support-Optimisation

Projet Agile

Notre différence

Ce que nous pouvons faire pour vous

CREATE BUILD TRANSFORM

Ré-inventer l’expérience de marque

Transformer le business et la façon d’opérer

Développer les services et les plateformes

digitales intégrées au SI

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Ils nous font confiance

Nous contacter!

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