Сustomer development это невыносимо просто (Иван Замесин,...

Post on 13-Apr-2017

850 views 9 download

Transcript of Сustomer development это невыносимо просто (Иван Замесин,...

Яна КузьминаЯндекс.Браузер

Иван ЗамесинЯндекс.Картинки

Алексей ЛандыревЯндекс.Браузер

Харитон Матвеевskyeng.ru

Customer Development —это невыносимо просто

Почему никто не делает cusdev?

1. Комфорт уверенности в своей уютной идее, идея не разрушится

2. Реальное общение с реальными людьми 🙀

3. Его можно пропустить и краткосрочно ничего не прилетит от руководителя. Это не дизайн/вёрстка/разработка

3.1 Нет культуры/дисциплины (как появилась с юзабилити)

Как начать делать cusdev?

Я что-то придумал, могу проверить и «быстро» получить результат — круто же!?

😻

Нужно чтобы руководитель знал что cusdev нужно делать, иначе 🙀🔫

😈

Это просто, быстро и прикольно😻

Как разговаривать?

The Mom TestRob Fitzpatrick

1. Интервью должно быть максимально непринуждённым и разговорным — как беседа двух знакомых

2. Просите инвестиции — посоветовать, написать пост в VK, заплатить деньги

3. Говорите о потребности и текущем опыте, старайтесь не говорить о своём продукте

4. Открытые вопросы вместо закрытых.

5. Приглашайте людей по cron’у. (читайте «Lean UX»в zamesin@ medium)

6. Вас будут отшивать, и это классно, потому что так легче научиться знакомиться с девушками

7. Интервьюируйте в VK или по скайпу

8. Любой (даже плохой) cusdev лучше чем его отсутствие.

Тренируемся

«Почему люди не покупают продукты онлайн?»

Самое интересное: плюшки 🎉

«YO» &zamesin.ivan@gmail.com

facebook.com/zamesin.ivan vk.com/zamesin

1. Добавьте в календарь напоминание на 12:00 понедельника:

«Запланировать cusdev на неделе»

2. Проводите минимум три интервью по своим проектам и присылаете мне на почту впечатления, наблюдения, жирчик

3. Промо-код на два бесплатных занятия в Skyeng (~2000р эквивалента) + упоминание в посте в ProductCamp facebook

😻

3. Если не присылаете — попадаете в «фууу-список» тех кто так и не начал делать cusdev :)

😈

Спасибо! zamesin.ivan@gmail.com

facebook.com/zamesin.ivan vk.com/zamesin

Замесин Иван

Угорающий по интервью

Спасибо!

@zamesin

zamesin.ivan

+7 (925) 411-19-38

zamesin.ivan@gmail.com

33