23_MARCH_2017

Own my car!

LONNEKE VAN DER HORST / DAPHNE VAN DER MEIDEN

THE SOCIAL CONFERENCE

SOCIAL EXPERIMENT

VIA SOCIAL MEDIA?

KUN JE AUTO’S

VERKOPEN

Daphne van der Meiden Lonneke van der Horst

ALD AUTOMOTIVE INTRODUCTIE

Daphne van der Meiden Lonneke van der Horst

ONS KANTOOR MOBILITY EXPERIENCE CENTRE

ONZE INNOVATIE-AANPAK EXPERIMENTEREN & LEREN

Werkomgeving

Organisatiestructuur

De juiste mensen

3 CONCEPTEN INNOVATIE-EXPERIMENTEN

De kracht van je

netwerk

USING THE CROWD

Nieuwe betaal-

methodes

WALLET

QUANTIFIED SELF

Mobiliteit koppelen

aan vitaliteit

SOCIAL EXPERIMENT

OWN MY CAR

KLANTCONTACT VAN DE TOEKOMST GEBASEERD OP

VERTROUWEN

MATE VAN VERTROUWEN BIJ PEERS ONDERZOEK BLA BLA CAR

Boodschap is krachtiger als het van

eigen netwerk komt

94% familie

92% vrienden

58% collega’s

42% buren

16% social media

AUTO VERKOPEN OUDE STIJL

AUTO VERKOPEN ANNO 2017

AUTO VERKOPEN ANNO 2017

INFLUENCERS CAMPAGNE OWN MY CAR

#OWNMYCAR

• Facebookpost op pagina Autoblog

• Facebookpost op pagina Wouter Karssen

• Blog/review op Autoblog.nl

AUTOBLOG / WOUTER KARSSEN

66.746 likes

18.002 volgers

97.946 abonnees

900.000 unieke bezoekers per maand

INFLUENCERS CAMPAGNE OWN MY CAR

#OWNMYCAR

• Facebookpost

• Twitterpost

• Blog/review op FemmeFrontaal.nl

• Vlog op YouTube

FEMME FRONTAAL

4.252 likes

3.295 volgers

340 abonnees

WAAROM OWN MY CAR? VOORDELEN

LEASERIJDER

• Kan eigen (vertrouwde)

leaseauto overnemen bij

einde contract

• Leaserijder ontvangt een

incentive bij verkoop (150

euro)

KOPER

• Peer-to-peer: je vertrouwt

iemand uit je netwerk meer

dan een autoverkoper

• Tarieven liggen dicht tegen

handelstarieven aan

(schakel er tussen uit)

ALD AUTOMOTIVE

• Vereenvoudiging

operationeel proces

(transport, inname en

veilen van auto’s niet

langer nodig)

DE IMPACT VAN SOCIAL MEDIA OP JOUW

BUSINESSMODEL

IMPACT SOCIAL MEDIA OP BUSINESSMODEL INTEGRALE AANPAK

Bestuurders +

hun netwerk

Geen transport

van auto’s

Auto kopen

via je peers

Sterkere

klantrelatie met

bestuurder

Extra

klantsegment

(netwerk van

bestuurders)

Extra kanaal

naast

autohandelaren

5.

TEST

PROTOTYPE, MEASURE

EERSTE RESULTATEN OWN MY CAR

40% van de leaserijders heeft

kilometerstand ingevoerd

BEREIK VAN BERICHTEN: 191.080*

* BRON: Obi4Wan

20 t/m 22 maart:

LEARNINGS SOCIAL ALS INTEGRAAL ONDERDEEL VAN JE BUSINESSMODEL

EXPERIMENTEREN

& LEREN

WEET JIJ HET POTENTIEEL

BEREIK

VAN JE KLANTENGROEP?

PEER-TO-PEER

ALS ONDERDEEL

VAN JE WAARDE-

PROPOSITIE

WAAR ZITTEN DE

SOCIAL KANSEN

IN JE CUSTOMER

JOURNEY?

THANK YOU! FOR YOUR ATTENTION