Why don’t you want me anymore?

A/B -testande av Spotifys Cancelleringsflöde

Gammalt flöde

Nytt flöde

A/B -test • Använde Optimizelys redirect funktionalitet

• Körde mot USA trafik

• Enbart desktop

• Mätte konvertering på 4 sidor i flödet

• Den vinnande versionen är alltså den som förlorar!

Hur gick det då?

Hur gick det då?

Why don’t you want me anymore?

What can i do to make you stay?