Post on 27-Jan-2016
Soluciones paraRoute Accounting
DSD & CPG
Max Landman
Sr. Director of Business Development
Channel Marketing
678-385-7211
Route Accounting(Gestión de Rutas)
• Compañías que entregan sus productos o servicios a clientes regulares de forma habitual.
• Clientes de DSD a menudo hacen sus pedidos a través de un comercial, el cual a su vez también comercializa los productos
Dónde Buscar El Cliente CPG
• Buscar compañías que empleen vendedores para la búsqueda y promoción de sus productos en las tiendas de retail.
• Los vendedores de CPG, al contrario que los de DSD, no suelen hacer pedidos si no que trabajan conjuntamente con los pedidos del gerente de la tienda.
Compañías en DSD
• Pepsi-Cola
• Kraft Pizza (Tombstone)
• Chicago Tribune
• Cintas
• Chemlawn
• Frito Lay
• Rug Doctor
Compañías de Bienes de Consumo
• Kraft Food
• TaylorMade
• Handelman
• American Greetings
• Phillip Morris
• Hershey Foods
• Novartis
Vendedores de DSD y CPG
• Influencian al gerente de la tienda– Toman nota de los productos agotados y los de bajo inventario – Identifica los productos que no son vendidos– Negocia el espacio de las estanterías– Ordena o sugiere al gerente de la tienda para que realice
pedidos– Controla y dirige las devoluciones
Vendedores de DSD y CPG
• Influencian al cliente– Comercialización de los productos en la tienda– Se asegura de que los productos estén
expuestos de forma adecuada y con el correcto POS (Punto de Venta)
– Se asegura de que las exposiciones promocionales se usen de forma efectiva
– Controla la actividad de la competencia
Vendedor en ruta DSD • Hace pedidos • Supervisa los camiones• Dirige el inventario de los camiones• Imprime facturas y DEX• Comercializa productos en la tienda• Recoge el dinero, AR• Facturación y reconciliación• Llevar a cabo ajustes de cuentas
Personal de reparto de DSD
• Supervisa camiones
• Dirige el inventario de los camiones
• Imprime facturas y DEX
• Recoge dinero, AR
• Facturación y reconciliación
• Llevar a cabo ajustes de cuentas
Utiliza los Socios de Negocios en la Venta
• Software influye en la decisión de compra– Software demuestra las ventajas– Software completa la solución
• Socios proveen experiencia en la Industria– Socios conocen a los clientes– Socios te dan credibilidad
• Socios proveen ayuda– Consiguen la solución que se busca– Solucionan problemas depués de la instalación
Socios de Route Accounting,CPG & DSD
Solución para Route Accounting Mobile Computing Corporation
www.mobilecom.com
• David Cunningham – Presidente• 905-405-4854 dcunningham@mobilecom.com• Gerente del Socio– Denis Wills
Solución para Route Accounting Mobile Computing Corporation
• 125 Empleados – 250 Clientes• Distribución de periódicos y revistas, gestón de
desperdicios, reparto de combustible, alquiler de uniformes.
• Clientes más importantes - USA Today, The Philadelphia Inquirer y National Linen Service .
• Experiencia Internacional - Warburton Bakery (UK).• Fuerte experiencia en comunicaciones WWAN.
Mobile Computing CorporationPerfect Delivery
• Carga del Vehículo, facturación y pedidos• Libro de ruta• Característica única maneja los paquetes de productos
mezclados• Confirmación de la entrega en tiempo real• Mensajes instantáneos• Estado GPS• Recogida de firmas
• Uno de los más grandes distribuidores de periódicos• Rutas no automatizadas• Pedidos de los aeropuertos, una media de 5 títulos.• La tienda firma por cada lote, no por el contenido• Entrega seguida por comerciantes “amas de casa”
Mobile Computing CorporationNewsgroup
• 30 unidades de PDT8100 siendo probados.• Uso de la recogida de firmas.• Los pedidos de los aeropuertos son escaneados
primero y luegos transmitidos, ahora la media de pedidos es de 18 títulos.
• Mediante el escaneo de los productos se produce un documento completo
• Supervisar el inventario del camión y de las devoluciones.
• Registración automatizada.
Mobile Computing CorporationNewsgroup
• Se pueden realizar más paradas- Utilizar camiones más grandes.
• Se eliminan discusiones y los vales para las tiendas– Funcionamiento más rápido, menos devoluciones, copias
extras se encuentran en las estanterías
• Se eliminan documentos en la oficina• Mediante el uso inalámbrico el conductor puede
realizar su trabajo aún sin tener acceso al edificio• Registración es más rápida
Mobile Computing CorporationNewsgroup
Solución para Route Accounting Ross Computer Systems
www.rossusa.com
• Greg Roberts Gerente de Ventas
• 317-877-7677 greg@rossusa.com
• Gerente del Socio– John Naber
Solución para Route Accounting Ross Computer Systems
• 30 años de negocios
• 40 empleados
• 250 compañías son clientes• La mayororía de los clientes son de productos
lácteos y productos perecederos.• Algunos clientes en Repostería, Jugos, Carnes
Agua embotellada y confites.
Solución para Route Accounting Ross Computer Systems
• Aplicación de Pocket PC instalada en 20 lugares.• Primer “rollout” Pocket PC Julio 2000.• Compaq IPAQ instalados en los 20 lugares• Vendiendo Symbol, no se vende Intermec.• Proporciona un completo sistema de apoyo de
oficina • Se integra con SAP, JDE,CA, Oracle, Great Plains
Ross Computer SystemsSTORS CE
• Pre Ventas – Ventas Automáticas• Gestión de inventario• Seguridad y Mensajería• Comunicaciones - Batch, WLAN & WWAN• Distribución de ruta
– Supervisión de las ventas
– Pedidos
– Ajustes de las cuentas de la ruta
Ross Computer SystemsSTORS CE
• Carga / verificación de la carga• Función de Ventas / Abonos
• Historia de ventas y facturación• Pedido clientes - futuros, pendientes, prepagados• Ajustes de contabilidad – unidades y dólares• Reparto de stock dinámico• Reportes de ventas y depósitos
Solución para Route Accounting Versatile Mobile Systemswww.versatilemobile.com
• Steve Bemis - Vicepresidente de Ventas• 425-778-8577 sbemis@versatilemobile.com• Gerente del Socio– Dick Fosbrook
Route Accounting SolutionVersatile Mobile Systems
• Socio de Symbol durante años, fundado en 1987
• 180 empleados, 900 clientes en 9 países
• Recientemente adquirió Rangegate
• Gran experiencia en Route Accounting– Bridgford Foods, Keebler, Rug Docter
• Expertos en Mensajería y Prueba de entrega– Publix Direct, Ocado, WPX
Versatile Mobile SystemsRoute Accounting
•Servidor Mobiquity dirige Comunicaciones y Aplicaciones•Adaptadores de aplicaciones integra el servidor con el Sistema ERP host •Módulo DEX aprobado por la mayoría de cadenas de supermercados
•VM Route 2.0Dirección de plantillaDirección en rutaDirección de clientesControl de inventarioEntrada de los pedidosCuentas por cobrarComunicaciones (Inalámbrica)
Versatile Mobile SystemsBridgford Foods
• Fabricación y Distribución de pan, sandwiches, aperitivos y charcutería
• Sirviendo a 37,000 pequeños comerciantes en Norte América
• Distribución indirecta a 23,000 establecimientos en retail y 22,000 restaurantes
• $156 milliones de beneficios anuales• 850 Rutas
Versatile Mobile SystemsBridgford Foods
Problema de negocios• Alto coste del reparto • Procesos diferentes de negocios entre divisiones• Responsibilidades variadas entre los empleados• Robo de producto y encogimiento
Problemas Tecnológicos• 20% de las unidades en mantenimiento• Comunicaciones poco fiables crea problemas en la
integridad de datos
Versatile Mobile SystemsBridgford Foods
Solución
• Mobiquity Server 2e Enterprise Edition
• VM Route 2.0 Plantilla, Ruta y Dirección del cliente Control de inventario Entrada de los pedidos Cuentas por cobrar Comunicaciones (Inalámbrica)
• Adaptadores para aplicaciones GEAC System 21 (ERP)
• Symbol PDT 7500
Versatile Mobile SystemsBridgford Foods
Beneficios
• Comunicaciones fiables
• Introducción de prácticas de negocios móviles mejoradas
• Solución para gestionar responsibilidades múltiples
• Precios variables y descuentos
• Menor porcentaje de devoluciones
• Reducción del robo por empleados
• Creación de cuentas y ventas sobre la marcha
• Reducción de los costes de mantenimiento
Solución para Route Accounting Extended Technologies Corporation
www.xtekcorp.com
• Brian Budd – Vicepresidente de Ventas• 214-631-2412 bbudd@xtekcorp.com• Gerente del Socio– Russ Hamilton
Solución para Route Accounting Extended Technologies Corporation
• Gran experiencia en la gestión y distribución de repostería y productos perecederos.
• Subsidiario de RouteTek cuenta con 22,000 rutas de repostería adquiridas de Endgame
• Clientes de Routetek utilizan terminales de mano Intermec.
• Proporciona un sistema completo de ayuda a la oficina.
Extended Technologies Corporation (XTEK)Route Express
• Versiones para productos perecederos y no perecederos
• Preventa, comercialización, reparto, ruta de venta, Comunicaciones – WWAN, WLAN, Batch
• Gran extensión de precios y promociones• Gráficos: Tendecias de ventas, Seguimiento de
categorías• Múltiples opciones de seguridad• Permite el uso de DEX
Extended Technologies Corporation (XTEK)Extended Gateway
• Integración al sistema Host
• Control de Versiones de software
• Múltiples opciones de comunicaciones
• Archivo de datos
• Poderoso lenguaje Script
• Organizador
Solución para Route Accounting Integrated Solutions International
www.integrateds.com
• Mike Sweeney - Presidente
• 336-721-9955 sweeney@integrateds.com
• Gerente del Socio– Stuart Britland
Solución para Route Accounting Integrated Solutions International
• Experiencia en Ruta Accounting– Café: S&D Coffee, Community Coffee– Agua embotellada: Blue Rhino
• Fundada en 1992, Winston Salem, NC
• Pequeño socio fiel a Symbol, Nunca vendió Intermec.
Integrated Solutions InternationalMobileConX
• Infraestructura de Comunicación Vertical• Inalámbrico y batch• Cualquier sistema operativo, host, o tipo de conexión• Sincronización de datos y archivos • Distribución de Software e instalación• Detección de errores y recuperación • Sesión de registro
Integrated Solutions InternationalCommunity Coffee
• Community Coffee Co. - Baton Rouge, LA• 170 Conductores de Ruta con problemas
– Comunicaciones lentas
– Pérdida de datos
– Averías en unidades de Intermec
• Route Accounting, DEX y Comunicaciones • Terminales de mano PDT-7500• O’Neil 8i Impresora
Integrated Solutions International Community Coffee
• Preventa y Rutas de ventas• Transferencia de camión a camión• Calcular e imprimir facturas• Cobro de cuentas por cobrar• Gestión de inventario• Reparto- DEX• Mensajes a los conductores y clientes• Comunicaciones en lugares remotos
Integrated Solutions International Community Coffee
• Comunicaciones lentas• Pérdida de Datos• Averías de unidades de Intermec• Retorno de la inversión en 18 meses• Mejor control del inventario y previsiones
de ventas• Mayor rapidez en los pedidos • Más visitas a los clientes• E-mail mejoró la comunicación con los que
trabajan en campo
CPG SolutionCotelligent
www.cotelligent.com
• Dave Stephanik - Gerente de Programa• 845-783-3386 david.stephanik@cotelligent.com• Gerente del Socio– Larry Bowar
CPG SolutionCotelligent
• Experiencia en bienes para el consumo con Kraft, Handelman, Hershey y US Tobacco
• Paquete de comunicaciones de datos muy fuerte.• Récord de implementación excelente con Symbol.
Cotelligent JASware
• Gestiona las comunicaciones para computadoras móviles • Tuvo gran éxito con Symbol en Atlanta Journal
Constitution y Suntory Water• Reemplaza el controlador Intermec 6920• Provee seguridad, gestión de aplicaciones y transferencia
de datos• Pronto estará en EPOG
CotelligentFastTrack RMS
• Consiste de varios componentes, no es una aplicación tradicional, que permite el desarrollo a medida del cliente
• Realiza la mayoría de estas funciones CPG– Distribución de Productos
– Gestión de devoluciones
– Comercialización de productos
– Seguimiento de tiendas y cuentas
– Reposición de pedidos
Cotelligent FastTrack en Kraft Reemplazando Portátiles por Pocket PC
• Portátiles eran muy poco manejables para llevar a la tienda
• Portátiles precisaban demasiado tiempo para realizar el
proceso de arranque
• Portátiles tenían baterías de corta duración
• Portátiles prevenían la completa realización de los beneficios
• El software de portátiles tenían que ser mantenido por IT
Cotelligent FastTrack en KraftPocket PC va con el vendedor
• Pocket PC guía al vendedor a través de todas las funciones del proceso.
• Se reducen los errores, no se necisita papel, no hay olvidos
• Portátiles serán reemplazados con PCs más baratos• Se ahorra tiempo, el vendedor está más contento
Solución para CPG i2 Technologies
• Líder en Supply Chain Management (Gestión de la cadena de suministro)– Customer Relationship Management
(Dirección de relaciones con clientes)
– Supplier Relationship Management
(Dirección de relaciones con suministradores)
– Content Management
(Seguimiento de contenido)
• Dynamic Value Chain Management
(Gestión dinámica de la cadena de valor)– Ayuda en la colaboración en la toma de decisiones entre múltiples
compañías
Solución CPG i2 Technologies
• Soluciones completas para la cadena de suministro
• Más de 1,000 clientes
• Más de $1 billón en beneficios anuales
• Más de 9,000 Instalaciones de SCM
• Mide y Audita el valor total proporcionado a sus clientes - $75 billones antes del 2005.
Solución CPG i2 Technologies
• TaylorMade Adidas Golf– Cliente beta para i2 CRM software móvil
– Utilizan Symbol SPT1700s.
• Utilizan la automatización de ventas para:– La captura de datos
– Captura de niveles de inventarios de los minoristas (retailers)
– Deliver información administrativa a los vendedores.
i2 TechnologiesTaylorMade adidas Golf
• Extendiendo la cadena de suministros a los clientes– Aumenta la productividad de los vendedores– Renovación más rápida de inventarios– Aumenta el nivel de servicio al cliente– Aumenta el conocimiento de la demanda de los
clientes y suministros disponibles
CPG & DSD SolutionSiebel
www.siebel.com
• Contactos• Mike Holland
• Max Landman
Solución CPG & DSD Siebel
• Fundado en 1993.• Más de 8,000 empleados.• Tiene 136 oficinas en 34 países.• Segunda en el ranking de las “100 Compañías de
crecimiento más rápido” en 2001 según Fortune Magazine.
• Líder mundial en CRM con 2,500 instalaciones en compañías tales como IBM, Marriott, Societe General.
SiebeleConsumer Goods
• Customer Relationship Management (CRM) significa la dirección de las interacciones entre broker, distribuidor, cliente y consumidor a lo largo de la cadena de demanda.
• Objectivos estratégicos para las compañías de bienes de consumo – Merjora la efectividad de los vendedores– Dirigir la rentabilidad del canal– Aumentar la capacidad de servicios al cliente– Hacer más eficiente la colaboración en la cadena de
demanda
SiebeleConsumer Goods Handheld 7
• Hardware Certificado– Actualmente sólo HP Jornada 720 (½ VGA)
• Pocket PC 2002 en abril en Siebel 7.04– Requiere 64 MB, funciona mejor en color
• Certificación futura– Symbol 2800 y 8100– Compaq iPAQ– Itronix Husky FEX21 (1/2 VGA)
SiebeleConsumer Goods Handheld 7
• Comercialización en Retail – Planea y asigna objetivos minoristas y rutas de
visitas. Terminal de mano organiza las actividades.
– Asesoría y análisis • Seguimiento de niveles de inventario, ofertas y
exposiciones
• Seguimiento de información competitiva como precios y posicionamiento de productos
SiebeleConsumer Goods Handheld 7
• Pre-venta– Ayuda a entender los requisitos de inventarios– Sugiere las cantidades de pedidos – Autoriza la devolución de productos– Captura de pedidos y devoluciones – Programa la recogida de productos dañados– Programa la entrega de productos
SiebeleConsumer Goods Handheld 7
• Entregas– Llevar a cabo la cuenta de los ciclos– Visión del inventario de camiones– Reconciliación de inventario lógico y físico– Transferencia de inventarios entre
representantes– Edita las facturas y los abonos– Contabilizar los depositos en el banco
SiebeleConsumer Goods Handheld 7
• Ventas desde camioneta (Van Sales)– Gestiona y asigna las visitas y actividades– Captura de pedidos y aceptación de
devoluciones– Llevar a cabo la asesoría de ventas– Recibir pagos e imprimir recibos– Gestionar el inventario de la camioneta– Imprimir facturas y abonos
Other VAR Solutions
• Coaxis (Insight Distribution Systems)– Especialidad - cerveza, vino y refrescos
– www.routescape.com
– Gerente del Socio– Dick Fosbrook
• VIP (Vermont Information Processing)– Especialidad, vino y cerveza
– www.vtinfo.com
– Gerente del Socio– Jim Lloyd
Other VAR Solutions
• Endgame - Soft drink and dairy– www.endgamesystems.com– Partner Manager – Denis Wills
• Streamware - Vending– www.streamware.com– Partner Manager – Jim Lloyd
• Thinque - CPG and Pre-Sale– www.thinque.com– Partner Manager – Dick Fosbrook
Soluciones para Route Accounting
DSD & CPG
Max LandmanSr. Director of Business Development
Channels Marketing678-385-7211