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Perfil del Ejecutivo de Marketing
Investigación realizada por el
COMITÉ ACADEMICO Enero 2014
Desarrollado por el Comité ACADÉMICO
Antecedentes del Entorno Entorno Actual de las Organizaciones Tendencias del Consumidor Actual
Investigación Realizada Objetivos de la Investigación Metodología Definición de Competencia Perfil del Marketero
Competencias Actuales y Competencias Requeridas Conclusiones
Agenda
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Entorno Competitivo
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16,4% Chilenos 14.0% Colombianos 12,1% Argentinos 7,6% Españoles 7.1% Bolivianos 6,5% Estadounidenses 6,1% Brasileños 5,5% Ecuatorianos
Ejecutivos que Migran al Perú
Fuente: INEI año 2012.
6,761
24,8% otros
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Emigración de Profesionales Peruanos 1996 – 2012 (Fuga de Talentos)
Fuente: INEI año 2012.
187,038
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El escenario de la COMUNICACIÓN ha cambiado
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se multiplican los MEDIOS
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La globalización está provocando cambios en la estructura interna de las empresas, todas
ellas necesitan de los mejores profesionales, ya no para sobresalir y diferenciarse, sino
para sobrevivir.
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COMITÉ ACADÉMICO
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Ejecutivo Competente
Es una persona que utiliza sus recursos personales (conocimientos, habilidades, actitudes y experiencia) para actuar de
manera activa y responsable en las funciones encomendadas.
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El Ejecutivo de Marketing es la
persona que trabaja dentro del área de marketing de una
organización y cuyo objetivo es generar el
encuentro eficiente entre la oferta y la
demanda.
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Definición de Ejecutivo de Marketing
El marketero debe tener diversas COMPETENCIAS que generen valor a su organización
con la finalidad de colocar su marca en el mercado, de forma que conecte con sus consumidores y genere
rentabilidad a la organización.
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Determinar ¿cuáles son las
COMPETENCIASque requiere un Profesional de MARKETING
para desempeñar de manera
EFICIENTE las responsabilidades
asignadas?
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Son el conjunto de conocimientos, habilidades, acti-
tudes y conductas que posee una persona y le permiten la
realización exitosa de una actividad.
Competencias
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Una competencia es la capacidad para responder a las
exigencias individuales o sociales para realizar
una actividad.
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Son el conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas, tanto específicas, como transversales,
que debe reunir un egresado, para satisfacer plenamente las exigencias laborales y sociales.
Competencias Egresado
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Son las capacidades que el estudiante ha desarrollado de forma gradual y a lo largo de
todo el proceso educativo y que son evaluadas en diferentes etapas.
Competencias Egresado
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Las competencias brindan al egresado, además de los
conocimientos y habilidades básicas, la capacidad de captar el
mundo circundante, ordenar sus impresiones, comprender las relaciones
entre los hechos que observa y actuar en
consecuencia.
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METODOLOGÍA y MUESTRA
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Entrevistas en Profundidad
Empresas de Distintos Sectores
Ejecutivos de Marketing
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Perfil de la Muestra
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Perfil de la Muestra
41-50 29%
30-40 53%
51-60 18%
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3M Alicorp Backus Cía. Nac Chocolates Coca-Cola Destilerías Unidas Kimberly Clark Kraft Nestlé P&G Sancela
BCP Hotel Nobility Hotel Roosevelt HSBC Imagina Interbank Lan Perú Nextel Pacífico Seguros SPSA Tottus
Publicidad Mayo
Empresas Participantes en el Estudio
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3 3 4 3 2
1 3 1 1 2
Sector al que Pertenecen las Empresas Encuestadas
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Número de Personas que Trabajan Área de Marketing
<5
5-10
11-15 16-20 21-30
30-50
>50 2
4 4
2 5 5
1
XX # Empresas / YY # Personas
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Actitudes y Valores que se fomentan en las Empresas Investigadas
70%
40%
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RESULTADOS
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Conocimientos que requiere un Profesional en MKT para trabajar en una Empresa
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Conocimientos que Validan el Contratar Egresados de otras Profesiones para Ocupar
Puestos de Marketing
Conocimientos Respuestas
Habilidad Numérica 19
Manejo Financiero y Contable 9
Conocimientos de Gestión (Administración) 7
Visión Integral del Negocio 5
83%
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Conocimientos Numéricos que Requiere un Profesional en Marketing
82%
82%
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Software que debe Dominar un Marketero
100%
100%
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Habilidades que debe Dominar un Profesional en Marketing
100%
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Actitudes que debe Manejar un Profesional en Marketing
70%
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Áreas donde se Desempeñan los Profesionales de Marketing
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95% empresas señalaron el idioma Inglés como el 2do Idioma que debe
conocer un Marketero.
62% lo exigen como REQUISITO para trabajar en su Empresa.
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Deficiencias que se encuentran en los Profesionales de Marketing Actualmente
Carencias Respuestas
Pocas Habilidades Numéricas 16
Brecha entre Teoría y Práctica 12
No busca Retornos Económicos 5
No posee Visión de Resultados Globales 5
Poca Pasión o Compromiso 3
Falta de Conocimientos Financieros 3
Falta de Orden y Planificación 3
70%
52%
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Características que hacen Competitivo a un Profesional en Marketing
Características Respuestas
Proactividad 13
Capacidad Analítica 12
Capacidad de Comunicación 7
Trabajo en Equipo 5
Creatividad 5
Orientación al Cliente 3
Trabajo Bajo Presión 3
57%
50%
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Confianza en sí mismo,. Dar la imagen de ánimo, porque de ese modo puede establecer propuestas de los beneficios de sus productos que está vendiendo.
Capacidad para interactuar con distintos grupos, teniendo la disposición de escuchar y discriminar lo importante para construir su estrategia.
Capacidad para comunicar de forma clara y precisa lo que se está ofreciendo, de tal manera que el receptor pueda entender el mensaje.
Perseverancia en la manera efectiva que lo va realizando, es decir, no decaer si se llega a equivocar, más bien se puede considerar como experiencia.
Compromiso con el cliente, con su trabajo, con su empresa.
Conclusiones
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En todas las empresas contratan PRACTICANTES para trabajar en el área de
Marketing
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Características Respuestas
Ganas de Aprender 11
Facilidad para Comunicarse 7
Tener Iniciativa 5
Habilidad Numérica 4
Trabajo en Equipo 4
Orden y Planificación 3
Capacidad de Trabajo (rendimiento) 2
Características que debe tener un Practicante del Área de Marketing
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Universidades / Institutos que Ofrecen la Especialidad de Marketing
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“Un optimista ve oportunidades allá donde
otros solo ven problemas”.
Michael Gerber
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Los jóvenes son uno de los grupos demográficos más interesantes para las marcas, pero también uno de los grupos
con los que es más difícil conectar.
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Evoluciona hacia Consumo - Democracia Mayor Información Entornos competitivos más complejos Nuevas expectativas culturales y psicosociales
Nuevo Consumidor
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piensan juegan descubren interactúan aprenden
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