1

2

Event- och möteskommunikation Våren 2015

Mars 2015— Berghs School of communication

Tommy Brotte

Event Marketing och möteskommunikation våren 2015

Om lärande

Mitt personliga lärmål

Vilka olika typer av evenemang finnns det?

Event Marketing. Sponsring. Aktivering.

Action Marketing. Relationer. Kundmöten. Mässor. Försäljning. Kick-off.

Konferens. Workshop. Virala event. Förändringsarbeten…

Vilka olika typer av evenemang…

Klassresa

Vad gör event och möten speciellt som kommunikationsform?

“I hear and I forget. I see and I remember. I experience and I

understand.”

Confucius (551 BC)

Hög komplexitet

Låg komplexitet

MEDIER

BUDSKAP

DR Annonser Sociala medier PR Event Personligt möte TV

5% FÖRELÄSNING

10% INLÄSNING

20% LJUD & BILD

30% DEMONSTRATION

75% ÖVNING

90% LÄRA ANDRA

50% GRUPPDISKUSSION

PYRAMIDEN FÖR LÄRANDE

PASSIVA UNDERVISNINGS-

METODER

AKTIVA UNDERVISNINGS-

METODER

18 Minuter

Debatt Diskussion Dialog

Trender

• Analys och research • Mötesmetodik och teknik för interaktivitet • Digitala visuella media • Event Design • Grafisk formgivning • Ljuddesign • Ljusdesign • Logistik • Manus

• Mäss och monterproduktion

Kompetenser

• Rådgivning • Produktion • Produktionsteknik • Projektledning • Projektionsdesign • Spelproduktion • Säljträning • Strategisk planering • Sociala medier/virala kampanjer • Talarcoachning • TV och Videoproduktion

Kompetenser

Kommunikationsbyråer med personliga möten och upplevelser i

centrum

Olika typer av evenemang

B2B Arlanda

B2I

B2B

Utmaningen

Inte tillräckligt nöjda kunder

Marktjänstbolag som

motverkade varandra

En känsla av att inte vara delaktig och

betydelsefull

Hårt pressade medarbetare

Gamla ”sudegar” och gemensam saknad av

förståelse för helheten

LFV

Du är en del av Arlanda nov 09 okt dec jan 10 mars feb april maj juni juli aug sep

Management

Möte 1 Stormöte 27/5

Möte 2 Möte 3

WEBB Utförare

ACI ACI ACI Stormöte 27/5

ACI

WEBB Securitas

Implementering Stormöte 27/5

Nivå 1

WEBB Ambassadörer

Workshop Stormöte 27/5

Workshop 2 Återkoppling Medverkan personalmöten

ACI ACI ACI ACI

s

Vilket budskap tyckte du var viktigast från den dagen? •  Samarbete •  Samverkan •  Att vi skall arbeta gemensamt •  Kunden i fokus •  Miljön •  Att vi skall lära känna varandra

“Att belysa att Arlanda är vår gemensamma

arbetsplats och kunderna gemensamma

kunder”

“Att det är vi tillsammans som måste hjälpas åt, att vi

får förståelse och ökar respekten för varandras

verksamheter.”

“Att framgång endast kan nås via samarbete. All enheter utgör en del i helheten och måste samverka för ett bra

resultat”

Majoriteten anser att evenemanget uppmuntrar till samarbete mellan företagen i mycket eller ganska hög grad

Samtliga deltagare träffade nya människor

90% anser att evenemanget och arbetet med ”Du är en del av Arlanda” i mycket eller ganska hög grad leder till en större ”vi-känsla/team-känsla”