Marketing Digital: Piense en la gente, no en su marca

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Marketing Digital: .Piense en la gente, no en su marca.

Rogelio H. Umaña, agosto 2015

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Introducción y pequeño sondeo.

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Internet

Web

(41 años)

(25 años)

Social Media(10 años)

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Alcance

InteracciónVelocidad

El ser humano amplificado por la tecnología

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P.O.S.T

Una metodología con la gente primero:

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P.O.S.T

People

Objective

Strategy

Technology

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P.O.S.T

People

Objective

Strategy

Technology

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1. ¿Quién es su cliente?P

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Mi cliente:

(Ejercicio práctico)

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1. ¿Cuántos años tiene?

2. ¿Dónde vive?

3. ¿Qué le gusta o interesa?

4. ¿Cómo, dónde y cuando se conecta?

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Comprensión Propuesta Valor

Limitaciones económicas

Confianza Factores de comportamiento

Acceso a la competencia

Características personales

Detrás de la “Oferta y Demanda” hay personas

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Tips:

1. “Un día en la vida”

2. Una semana de datos.

3. Converse o encueste.

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No hay tecnología que pueda ayudar a quien que no conozca a su cliente.

(Nunca trate de venderle un metorito a un dinosaurio. Pierde su tiempo y enoja al dinosaurio).

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https://strategyzer.com/

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http://mailchimp.com/

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O2. ¿Cuáles son sus objetivos?

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Apps“Software as a Service”ContenidoPublicidad Digital

BienesAccesorios

Productos de ConsumoElectrodomésticos, etc.

Productos Residentes

Productos Visitantes

Medio Virtual Mundo Real

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Apps“Software as a Service”ContenidoPublicidad Digital

BienesAccesorios

Productos de ConsumoElectrodomésticos, etc.

Estrategias Digitales

Productos Residentes

Productos Visitantes

Medio Virtual Mundo Real

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Productos de ConsumoElectrodomésticos, etc.

Estrategias Digitales

Productos Residentes

Productos Visitantes

CAPI: Cercanía Atención

Promoción Información

Comercialización

Persuasión

Medio Virtual Mundo Real

Servicios

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CAPI: Cercanía Atención

Promoción Información

Comercialización Persuasión

Mundo Real

Servicios

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Apps“Software as a Service”ContenidoPublicidad Digital

Productos Residentes

Modelo de

Negocio

Medio Virtual Mundo Real

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PROYECTO:

Diseño

¿Sí?

Mercadeo

Recursos Humanos

Manejo de Proyectos

Contenido (CM)

Finanzas

Redacción

Cuantos y otros detalles.

COMPETENCIAS NECESARIAS:

QUIEN ¿A qué persona va dirigida la solución?

PRODUCTO¿Qué es lo que ofrezco para llenar esa necesidad?

VISIÓN¿Cuál es mi propósito ideal a largo plazo? ¿en qué me quiero convertir?

METAS¿Cómo voy a medir mi negocio?

HOJA DE RUTA

NECESIDAD BÁSICA ¿Qué necesidad o deseo humanollena o responde esta solución?

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S3. ¿Cuál es su estrategia?

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Tipos de Medios Digitales

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1. ¿Está usted listo para que lo encuentren?

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(Una historia de recién casado)

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1. Tenga sus datos básicos al día.

3. Tenga contenido basado en cómo busca la gente (SEO)

2. Tenga un sitio amigable para móviles.

4. Genere contenido alrededor de su categoría.

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https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/

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2. Pull vs. Push

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¡Compre!

¡Venga!

¡Vea!

PUSH

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¡Compre!

¡Venga!

¡Vea!

PUSH

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¡Quiero!

¡Busco!

¡Aprendo!

PULL

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PULL

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3. ¿A dónde llevan sus medios pagados?

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Combo Especial

C.4,000

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¿Cómo su estrategia resuelve un problema

de su cliente?

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T4. ¿Cuáles son sus herramientas?

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https://adwords.google.com/KeywordPlanner

https://www.google.com/trends/

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https://www.instapage.com/

http://landerapp.com/

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https://www.facebook.com/ads

http://www.google.com/ads/displaynetwork/

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https://hootsuite.com/

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https://www.canva.com/

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https://animoto.com/

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