MACF Case Competition - Team Setgemj Bag

Post on 30-Jun-2015

122 views 3 download

description

Mongolian American Career Fair 2014 Case Competition Team 3 Entry TEAM: Setgemj Bag

Transcript of MACF Case Competition - Team Setgemj Bag

ITS Instant Transfer System

Cэтгэмж баг

10/11/2014

ITS гэж юу вэ?

Шийдвэрлэх асуудлууд �  Хэрэглэгч

�  Үйлчилгээний байгууллагууд

�  Санамсаргүй байдал

�  Нийтийн мөнгө тараалт

Асуудал 1/4 �  Дэлхийн Банкны Судалгаа

�  3,000,000 - Монголын хүн ам �  2,200,000 - 15+ насны

�  1,760,000 - Банкны данстай �  440,000 - Данс эзэмшигч биш

Асуудал 2/4

�  Картаар үйлчилдэг Үйлчилгээний Байгууллагууд Ховор

�  Хүмүүс ихэвчлэн Карт --> АТМ гэсэн үйлчилгээ л авдаг.

Асуудал 3/4

�  Нийтийн зориулалттай мөнгө тараах үйл ажиллагаа �  Тэтгэвэр �  Групп �  Оюутан

Асуудал 4/4

�  Гэнэтийн, санамсаргүй байдлууд

�  Картаа мартсан

�  Яаралтай мөнгө хэрэгтэй үед

Хэрэгжүүлэлт

�  Технологийн 2 шийдэл:

1) Мобайл-апп дээр нэмэлт цэс хийх

2) АТМ програмчлал

Яаж хэрэглэх вэ? Мөнгө шилжүүлэгч-Mobile App  1. Mobile App дээр бэлэн мөнгөний шилжүүлэг гэсэн цэсрүү орно.  

2. Энэ хэсэгрүү ороод мөнгөн дүнгээ оруулаад шилжүүлэх товчийг дарна.

3. Үлдэгдэл хүрч байгаа эсхийг шалгана.  

4. Aвтоматаар код үүсгэн харуулах ба мессеж илгээх товч дээр дарж кодоо илгээнэ.  

Мөнгө хүлээн авагч-ATM  1. Тухайн банкны ATM дээр очоод бэлэн мөнгө авах цэсэн дээр дарахад гарч ирсэн код оруулах хэсэгч кодоо оруулахад ATM-с шилжүүлсэн мөнгө гарч ирнэ.  

2. Шилжүүлэгчийн App-руу мөнгө авсан тухай мэдээлэл илгээнэ.

Mаркетинг ба урaмшуулал �  Манай үйлчилгээг анх удаа ашиглаж буй хүмүүст, АТМ-с мөнгө авах үед сюрприз маягаар урамшуулалын нэмэлт бэлгийг мөнгөн дэвсгэрт байдлаар гаргаж өгч болно.

�  Анх удаа хэрэглэж байгаа хэрэглэгчдийн эхний X-удаагийн үйлчилгээний АТМ шимтгэлийг төлбөргүй болгох

Aюулгүй байдал �  Хэрэглэгчидийн аюулгүй байдлыг хангаxын тулд мөнгө шилжүүлэх код-ний идэвхтэй байх хугацаа хязгаартай.  

�  Гар утсаа алдсан тохиолдолд санаа зовох зүйлгүй. Учир нь Мобайл апп нь хэрэглэх тутамд нууц үг асуух болно.

Эрсдэл буюу бэрхшээл � Мөнгө хүлээн хүлээн авагч нь кодоо гээх эсвэл хулгайд алдах.

�  Ухаалаг гар утас хэрэглэгчдийн хамрах хүрээ

�  Одоогийн хэрэглээ <-> Шинэ хэрэглээ �  Настай хүмүүст нууц код аваад, АТМ-с очиж авах нь илүү юу?

Aшигтай талууд �  Tүргэн шуурхай мөнгө шилжүүлэх

�  Банкний дараалалд зогсохгүй

�  Байгаа газраасаа аппийг хэрэглэx

�  Бичиг баримт шаардлагагүй

�  Хүлээн авах данс\карт-тай байх албагүй

�  Банкны гүйлгээ нэмэгдүүлэх

�  Хэрэгжүүлэхэд хялбар

�  440,000+ хүмүүст шууд хүрэх боломжтой

Дүгнэлт �  АТМ бол хэрэглэгчдэд хамгийн ойр харилцагч түнш юм.

�  АТМ-г ашиглан ямар ч нэмэлт үйлчилгээ нэвтрүүлэх боломжтой, мөн урамшуулал, маркетинг ч хийж болох юм.

�  iTS ээр дамжуулж данснаас-данс гэсэн мөнгөн шилжүүлгээс гадна данснаас АТМ гэсэн шилжүүлгийг нэвтрүүлж өмнө дурьдсан 4 том асуудлуудыг шийдэж болох юм

�  iTS-н санаан дээр үндэслээд зөвхөн хэрэглэгчид хоорондын мөнгөн шилжүүлгээс гадна өөр бусад үйлчилгээнд ашиглах боломжтой болох юм.