Job Design

Post on 14-Nov-2014

6.496 views 0 download

Tags:

description

تصميم الوظائف

Transcript of Job Design

Human Resources Jobs and Job Analysis

إعدادمحمد رشا

العمل ■ مسار إعادة Workflow Analysis تحليل والتنظيمي .re-engineeringالهندسة للعمل كمناهج

الوظائف ■ تصميم Job Designتصميم خصائص والوظائف.

العمل ■ بعد Work Schedulesجداول عن العمل وTelework .

■. ومراحلها الوظائف تحليل عملية وصف

تحليل ■ في المستخدمة الطرق على التعرفالوظائف.

تحليل ■ في والقانونية السلوكية الجوانب على التعرفJob Analysisالوظائف

مكونات ■ على . Job Descriptionالتعرف

RAND Corporation

Richard riley secretary of education

هذه مع تتعامل كيف البشرية الموارد إدارةالتحديات؟

مخرجات

مدخالت

Key Performance Indicators

Changing Nature of Work and HR Management

HR Activities Focusing on Jobs•Job analysis •Recruiting•Training and development•Performance management•Health, safety, and security•Employee relations •Compensation

Jobs Needed

Nature of Work

Organizational Values

CustomerNeeds

People Needed for Jobs

Organizational Strategy

المرتبطة البشرية الموارد إدارة أنشطة أهمبالوظائف:

” .. المنظمة عمل دراسة هو“ , مخرجات, عمليات مدخالت

العمل . سير على وتأثيرها التقنية

العمل تدفق WorkflowتحليلAnalysis

تقوم منهجية إدارية وسيلةالتنظيمي البناء إعادة علىعلى وتعتمد جذوره منوتصميم هيكلة إعادة

بهدف األساسية العملياتو جوهري تطوير تحقيقالمنظمات أداء في طموحاألداء سرعة يكفل بماوجودة التكلفة وتخفيض

المنتج

الوظائف هندسة -Reإعادةengineering

وحدات في العمل ومسؤوليات واجبات و مهام تنظيم هو.productive unitsإنتاج مختلفة

الوظائف Job Designتصميم

للوظيفة الشخص person/jobمالئمةfit:

الوظيفة تصميم Nature of Job Designطبيعةالوظيفي : Job enlargementالتوسع

الوظيفية . إلى والواجبات المهام عدد زيادة

الوظيفي :Job enrichmentاإلثراءوالتنظيم للتخطيط مسؤوليات إضافة خالل من الوظيفية عمق زيادة

. الوظيفة تقييم أو والتحكم

الموظف :Job rotationتدوير. أخرى إلى وظيفة من الشخص نقل عملية هي

الوظائف :Characteristics of Jobsخصائص

المهارات : skill varietyتنوعإلكمال مختلفة أنشطة من العمل يتطلبه ما مدى

. بنجاح العمل

العمل :Task identityهويةبدايته من متكامل بعمل يقوم الموظف أن أي

. نهايته إلى

العمل :Task Significanceتأثيرالمنظمة على أو اآلخرين على العمل تأثير مدى

بأكملها.

العامل :Autonomyاستقاللية. للعمل التخطيط في الموظف تصرف حرية

) عن ) سريعة مباشرة معلومات توفر :Feedbackالنتائج

. العمل تأدية أثناء األداء مستوى معرفة

“ العمل ” فرق :Using Teams in Jobsوظائف

الفرق أنواع

Special-Purpose

Team

Self-Directed Team

Virtual Team

العمل فرق وظائف وعيوب مميزاتTeam Jobs

العيوب المميزات

يصبح • group“الموظفoriented”

•. محددة أعمال تناسب•. الغالب في استخدامها يساءاألداء • قياس الصعب من

بدقة.

•. اإلنتاجية زيادةمساهمة • أو دور زيادة

الموظف.•. أكبر بشكل الموظف يتعلمملك • تصبح المشكلة

تحت... أخر بمعنى للموظفتصرفه.

العمل Work Schedulesجداول

Global Work Schedule

Differences

Work Schedule

Alternatives

Shift Work and Compressed

Workweek

Job Sharing

Flexible Scheduling

Work Schedules

بعد عن Teleworkالعمل

بعد عن عمل العمل طريقة work arrangementهوناحية من سواء كبيرة بمرونة األفراد فيه يتمتع .. على اعتمادها بسبب وذلك الوقت أو المكان

. مختلفة اتصاالت وسائل

عن العمل تواجه صعوباتبعد ..

الموظفاإلدارة

Loss of control over staffOverworking and failing to create a distinction between work and home

Employee perception of unequal treatment Trouble with self-motivation and time management

Security, especially with ISDifficulty working among home distractions

Diminished interaction with staff, and team-building problems.

Isolation and diminished interaction with colleagues.

Employees’ spending time on non-work-related activities (eg.. Child care)

Inadequate equipment or technology support

Telecommuters’ straying from the culture and values of the organization

الوظيفة :Job Analysisتحليلالمحتوى حول المعلومات وتحليل لجمع منظمة طريقة

. الوظائف في البشرية الموارد متطلبات و العمل ومسار

: الوظيفة تحليل مناهج

المهام- 1 على المبني الوظيفة Task-based jobتحليلanalysis:

TaskTask TaskTask

Duty Duty

Responsibility

الكفاءات – 2 على المعتمد الوظيفة Competency-based jobتحليلanalysis

التقنية • Technicalالكفاءةcompetencies

السلوكية • Behavioralالكفاءةcompetencies

األنسب المنهج Choosing a job analysisاختيارapproach