Post on 18-Jul-2015
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Introduction à la Gestion des Ressources Humaines
Séance n°1 Introduction
B O N J O U R
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Séance n°1 Introduction
Plan de la séance
Définition
Approche histor ique
Modèles de la fonction RH
Exercice: Étude de texte
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Types de Ressources
3 types de ressources (Barney 1991): Ressources humaines : formation, expér ience, intelligence des membres du personnel…
Ressources physiques : technologie, finance, matières premières…
Ressources organisationnelles/informationnelles : structure formelle de commande…
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
GRH
• « La gestion des ressources humaines est l’ensemble des
activités qui permettent à une organisation de disposer des
ressources humaines correspondant à ses besoins en quantité
et qualité » (Cadin et al. p.5)
• Quantité : Effectifs
• Qualité: Compétences
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
GRH
En GRH, deux types de questions prédominent: – Pourquoi? Quelle est la raison?, Quel est l’enjeu?, Quelles sont les causes?
– Comment? Quelle politique?, Avec quel outil? Quelles sont les limites de cet outil?
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Approche histor ique
De la Fonction Personnel à la Gestion des Ressources Humaines:
7 phases
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
La fonction Personnel
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
La fonction Personnel
1936
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Vers la GRH
Années 6070
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Les défis actuels de la GRH
• Internationalisation: Problématique de la gestion multiculturelle
• L’entrepr ise, son image et les attentes de la Société: RSE
• Les par tenaires sociaux et la négociation collective: Élargissement des négociations
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Les défis actuels de la GRH
• Mutations technologiques : Quels sont les besoins futurs?
• Incer titudes économiques : Dans quel environnement?
• Évolution démographique: gestion des « Seniors »/gestion des âges
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Les modèles classiques
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Les modèles classiques
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Les modèles classiques
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Modèles GRH
Cf. Mintzberg H.
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Modèles GRH
Cf. Mintzberg H.
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Modèles GRH
Cf. Mintzberg H.
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Plan des séances
Séance n°2 La fonction Ressource Humaine
Séance n°3 Information et Communication : Les sources d’information et la Communication Interne
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Plan des séances
Séance n°4 Le recrutement
Séance n°5 L’appréciation du personnel
Séance n°6 La rémunération
Séance n°7 La formation
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Plan des séances
Séance n°8 La GPEC
Séance n°9 Les relations sociales : la conflictualité
Séance n°10 Conclusion et problématiques RH
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Exercice
Étude de texte
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Exercice
Ginibrière, G (2009). Les ressources humaines s'adaptent à la crise. LE FIGARO,
30/03/2009.
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Exercice
« Leurs pr ior ités sont tout à la fois à cour t terme, mais s' inscr ivent aussi dans la durée. C'est une tendance que confirme la 4e édition du baromètre européen de la fonction RH, réalisé par le cabinet Hewitt Associates : la cr ise économique accélère les changements de pr ior ités et d'organisation des dir ections des ressources humaines.
Pour la première fois depuis le lancement du baromètre, les responsables des ressources humaines (RH) envisagent une baisse de leurs effectifs : c'est le cas de 71 % des personnes interrogées. Parmi les autres mesures prévues : 70 % des responsables RH souhaitent améliorer la productivité, 66 % d'entre eux vont diminuer les contrats en intér im, 57 % pensent réduire l'activité pour s'adapter à la baisse de la demande et 36 % indiquent vouloir geler les nouveaux programmes RH.
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Exercice
Alors que l'on se concentre souvent sur la réduction des effectifs, il est à noter qu'une vingtaine de mesures sont évoquées comme le recrutement de nouveaux talents, le développement du leadership ou la révision des plans de rémunération des membres du conseil d'administration. Contrairement aux crises précédentes, les RH […] se placent dans une logique de durée autant que de réponse aux besoins immédiats», souligne Leonardo Sforza, directeur des recherches et responsable des relations avec l'Union européenne au sein d'Hewitt Associates.
Les leaders de demain Parmi les priorités affichées figurent en effet en tête la préparation des leaders de demain, la fidélisation des talents à tous les niveaux de l'entreprise et l'amélioration de l'engagement et de la satisfaction des employés.
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Exercice
« […] Il devient essentiel d'anticiper les changements plutôt que de rester dans les réactions aux événements. L'éthique ne doit pas être négligée et rester compréhensible. Les RH doivent aussi améliorer la communication et pas seulement le marketing avec leurs employés sur l'évolution de l'entreprise et de leur propre rôle visàvis de la crise. Elles doivent enfin s'ouvrir sur les fonctions de l'entreprise avec lesquelles les relations ne sont pas encore très performantes et vers l'extér ieur , notamment les écoles et les universités.» […] »
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Exercice
Schématisez les effets de la cr ise économique sur l’organisation et les activités RH.
Selon cet ar ticle, quels sont les effets de fonds de la cr ise économique sur la stratégie RH?
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Exercice
P A U S E
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Cor r igé
Proposition de cor r igé
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Cor r igé
Schématisez les effets de la cr ise économique sur l’organisation et les activités RH.
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Cor r igé
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Cor r igé
Politiques RH:
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Cor r igé
Selon cet ar ticle, quels sont les effets de fonds de la cr ise économique sur la stratégie RH?
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Cor r igé
Politique d’anticipation et Attitude Proactive
Gestion axée également sur le long terme
Développer les compétences nouvelles
Anticiper les changements
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Cor r igé
Efficacité et exper tise: l’entrepr ise sera une pépinière
Mettre en place des outils pour mesurer l'impact des activités RH sur les résultats de l'entreprise.
Leadership Gestion des talents
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1 : Cor r igé
Communication et ouver ture
Améliorer la communication
Améliorer les relations avec l'extérieur (les écoles et les universités)
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Bibliographie Séance n°1
Arcimoles (d’), ChH, (1995). Diagnostic financier et gestion des ressources humaines : nécessité et pertinence du bilan social, Editions Economica.
Barney, J .B. (1991). Firm Resources and sustained competitive advantage, Journal of Management, 17, 99120.
Barney, J .B. (2001). Is the resourcebased ‘view’ a useful perspective for strategic management research? Yes. Academy of Management Review, 26, 41.
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Bibliographie Séance n°1
Brabet, J . (1999). Peuton enseigner autre chose que le modèle instrumental en GRH?. Annales des mines Gérer et comprendre, n°58, décembre, p.72.
Cadin, L., Guér in, F., & Pigeyre, F., (2007). Gestion des Ressources Humaines, 3 ème édition, Dunod.
Fombonne, J . (2001). Personnel et DRH. L’affirmation de la fonction Personnel dans les entreprises (France 18301990), Par is, Vuiber t.
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Bibliographie Séance n°1
Lado, A.A. & Wilson, M.C. (1994). Human resource systems and sustained competitive advantage: A competency based perspective. Academy of Management Review, 19, 699728.
Le Flanchec, A. & Rojot, J . (2004). Les entrepr ises innovantes ontelles des pratiques différentes?. Personnel, n°447, Févr ier .
Sauvin, T., (2007). La grande transformation de l’entrepr ise. L’obsession de la firme allégée, Mondes en développement, De Boeck Université, n° 139, 2007, p.97111.
Collection les essentiels
Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Institut Universitaire de Technologie / Campus numérique Le Campus numérique de l’ IUT Responsable Odile Uzan, MCFU
Séance n°1
AU REVOIR
Séance n°2: La Fonction Ressource Humaine
Bérangère CONDOMINES Monitrice d'enseignement et de recherche