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Curso Supervisor de Seguridad, Santiago 2011
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Seguridad Privada es un rea de la seguridad que de forma agregada semanifiesta en el mbito de las decisiones personales respecto de resguardar laintegridad fsica y el patrimonio individual de las personas y organizaciones(sociales y empresariales) que significa invariablemente el uso y desvo de
recursos para la mantencin del desarrollo del bienestar comn.
Seguridad Privada es el conjunto de acciones y medidas preventivas, medianteel uso de Tecnologa y/o Recursos Humanos, la aplicacin de procedimientos ycapacitacin que tienden a la evaluacin de amenazas, reduccin de riesgos ycontrol de daos, con el objeto de garantizar la continuidad de la operacinfrente a eventos crticos que potencialmente puedan alterar, interrumpir ogenerar prdidas en el desenvolvimiento del quehacer cotidiano de la actividad
humana al interior de espacios privados y teniendo cmo ltimo propsitomantener el desarrollo normal de las actividades tanto de las personas demanera individual y/o colectiva (agrupaciones sociales, empresariales).
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Breve historiaBreve historia
En 1952 la legislacin Chilena comienza a reconocer la SeguridadEn 1952 la legislacin Chilena comienza a reconocer la SeguridadPrivada al autorizar la Asociacin de Guardias PrivadosPrivada al autorizar la Asociacin de Guardias Privados
Hasta 1973 la actividad se desarrolla sin regulacinHasta 1973 la actividad se desarrolla sin regulacinEn 1973 se dicta la Ley N 194, que autoriza el uso de VigilantesEn 1973 se dicta la Ley N 194, que autoriza el uso de VigilantesPrivados en empresas consideradas importantes para el desarrolloPrivados en empresas consideradas importantes para el desarrolloeconmico del pas y establece lmite al nmero de guardias queeconmico del pas y establece lmite al nmero de guardias quecontratan las compaas.contratan las compaas.En 1981, la Ley 3.607 reemplaza a la N 194, establece sistemaEn 1981, la Ley 3.607 reemplaza a la N 194, establece sistema
detallado de normas que regulan el sector.detallado de normas que regulan el sector.
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Evolucin Seguridad PrivadaEvolucin Seguridad Privada
1973:1973: Comienza a regularse a travs del Decreto Ley N 194 queComienza a regularse a travs del Decreto Ley N 194 quecre la figura del Vigilante Privado para el resguardo de instalacionescre la figura del Vigilante Privado para el resguardo de instalacioneso empresas pblicas, privadas o mixtas, estando sujeto su control yo empresas pblicas, privadas o mixtas, estando sujeto su control yfiscalizacin a las Comandancias de las Guarniciones Militares.fiscalizacin a las Comandancias de las Guarniciones Militares.
..
1981:1981: Se extiende la regulacin a otras reas, ejemplo el transporteSe extiende la regulacin a otras reas, ejemplo el transporte
de valores. Se dispone la realizacin de estudios de seguridad alde valores. Se dispone la realizacin de estudios de seguridad alinterior de las empresas. Se determinan entidades obligadas y lainterior de las empresas. Se determinan entidades obligadas y laautoridad regula el nmero de vigilantes, el armamento y la cantidadautoridad regula el nmero de vigilantes, el armamento y la cantidadde municin.de municin.
..
1990:1990: Se promulga la Ley Orgnica Constitucional de Carabineros deSe promulga la Ley Orgnica Constitucional de Carabineros deChile, N18.961, estableciendo en su artculo 3 inciso ltimo laChile, N18.961, estableciendo en su artculo 3 inciso ltimo laInstitucin (Carabineros) tendr a su cargo, en la forma queInstitucin (Carabineros) tendr a su cargo, en la forma quedetermine la ley, la fiscalizacin y el control de las personas quedetermine la ley, la fiscalizacin y el control de las personas quedesarrollen actividades de vigilancia privada.desarrollen actividades de vigilancia privada.
..
1994:1994: Mediante la Ley N 19.329, se cambia en forma efectiva laMediante la Ley N 19.329, se cambia en forma efectiva lasujecin de la vigilancia privada, desde las Comandancias desujecin de la vigilancia privada, desde las Comandancias deGuarniciones Militares a las Prefecturas de Carabineros.Guarniciones Militares a las Prefecturas de Carabineros.
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Evolucin Seguridad PrivadaEvolucin Seguridad Privada
1995: Se crea el primer organismo especializado en Seguridad Privada,1995: Se crea el primer organismo especializado en Seguridad Privada,
formalizndose como Departamento de Asesora en Asuntos deformalizndose como Departamento de Asesora en Asuntos deSeguridad Privada, dependiente de la Jefatura de Zona de la ReginSeguridad Privada, dependiente de la Jefatura de Zona de la ReginMetropolitana.Metropolitana.
1997: Creacin del Departamento de Seguridad Privada O.S. 10, el cual1997: Creacin del Departamento de Seguridad Privada O.S. 10, el cualtiene como misin Organizar, coordinar y controlar, en representacintiene como misin Organizar, coordinar y controlar, en representacinde Carabineros las actividades que regulan la Seguridad Privada ade Carabineros las actividades que regulan la Seguridad Privada a
nivel nacionalnivel nacional..
2004: Se eleva de categora el Departamento de Seguridad Privada O.S.2004: Se eleva de categora el Departamento de Seguridad Privada O.S.10 a Subdireccin, con idntica misin, teniendo por finalidad10 a Subdireccin, con idntica misin, teniendo por finalidadpotenciar su accionar, debiendo reestructurar su orgnicapotenciar su accionar, debiendo reestructurar su orgnica
2008: Se crea la Direccin de Seguridad Privada y Control de Armas y2008: Se crea la Direccin de Seguridad Privada y Control de Armas yExplosivos, mediante Orden General N 1.850 de fecha 28 deExplosivos, mediante Orden General N 1.850 de fecha 28 de
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Autoridad FiscalizadoraAutoridad Fiscalizadora
DIRECCIONDIRECCION
D E O. Y S.D E O. Y S.
DIRECCIONDIRECCION
SEGURIDADSEGURIDAD
PRIVADAPRIVADA
DPTO.O.S.10DPTO.O.S.10
JEFATURAJEFATURA
DE ZONADE ZONA
CARABINEROSCARABINEROSDE CHILEDE CHILE
PREFECTURASPREFECTURAS
ASESORASESOR
OFICINAOFICINA
SEGURIDADSEGURIDAD
PRIVADAPRIVADA
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Misin OficinaMisin OficinaSeguridad PrivadaSeguridad Privada
RECEPCIONAR, ANALIZAR Y TRAMITAR LA DOCUMENTACIN PRESENTADARECEPCIONAR, ANALIZAR Y TRAMITAR LA DOCUMENTACIN PRESENTADAPOR LOS PARTICULARES.POR LOS PARTICULARES.
FISCALIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LA LEY Y DENUNCIAR LASFISCALIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LA LEY Y DENUNCIAR LASINFRACCIONES QUE SE SORPRENDAN.INFRACCIONES QUE SE SORPRENDAN.
SUPERVISAR ENTIDADES SUJETAS A LA NORMA.SUPERVISAR ENTIDADES SUJETAS A LA NORMA.
REALIZAR INFORMES TCNICOS.REALIZAR INFORMES TCNICOS. (RESPECTO A LOS ROBOS(RESPECTO A LOS ROBOS
APOYAR A LAS UNIDADES, CON LA INFORMACION QUE MANTIENE.)APOYAR A LAS UNIDADES, CON LA INFORMACION QUE MANTIENE.)
CUSTODIAR ESTUDIOS DE SEGURIDAD, PLANES Y MANUALES,CUSTODIAR ESTUDIOS DE SEGURIDAD, PLANES Y MANUALES,MEDIDAS DE SEGURIDAD Y DIRECTIVAS DE FUNCIONAMIENTO.MEDIDAS DE SEGURIDAD Y DIRECTIVAS DE FUNCIONAMIENTO.
ASESORAR A LA AUTORIDAD FISCALIZADORAASESORAR A LA AUTORIDAD FISCALIZADORA
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El negocio de laEl negocio de la
Seguridad PrivadaSeguridad Privada
El negocio suma 3 veces ms guardias y Vigilantes que policas en Chile.El negocio suma 3 veces ms guardias y Vigilantes que policas en Chile.El ao 2010 sobrepasaron los 100.000 puestos de trabajo.El ao 2010 sobrepasaron los 100.000 puestos de trabajo.
Semanalmente unas 1.500 personas rinden examen slo en Santiago.Semanalmente unas 1.500 personas rinden examen slo en Santiago.
Se ha transformado en uno de los negocios ms lucrativos del pas, conSe ha transformado en uno de los negocios ms lucrativos del pas, conun crecimiento de 2 dgitos anual y una facturacin anual que sobrepasaun crecimiento de 2 dgitos anual y una facturacin anual que sobrepasa
los 1.000 millones de dlares.los 1.000 millones de dlares.Carabineros de Chile, en su rol de autoridad fiscalizadora percibe ms deCarabineros de Chile, en su rol de autoridad fiscalizadora percibe ms de400 millones de pesos al ao, slo por acreditar a Guardias y Vigilantes.400 millones de pesos al ao, slo por acreditar a Guardias y Vigilantes.
En casi 30 aos, la cantidad de empresas dedicadas a la seguridad privadaEn casi 30 aos, la cantidad de empresas dedicadas a la seguridad privadacrecieron en ms de un 500 por ciento, convirtindose en un prspero ycrecieron en ms de un 500 por ciento, convirtindose en un prspero yatractivo negocio.atractivo negocio.
Para 1998, la facturacin anual de las empresas de seguridad era dePara 1998, la facturacin anual de las empresas de seguridad era de$50.000 millones. Pero en menos de una dcada, sus ingresos aumentaron$50.000 millones. Pero en menos de una dcada, sus ingresos aumentaronen un 1.000%. Entre servicios de vigilancia, transporte de valores,en un 1.000%. Entre servicios de vigilancia, transporte de valores,monitoreo de alarmas y tecnologas de seguridad, la facturacin de 2007,monitoreo de alarmas y tecnologas de seguridad, la facturacin de 2007,segn un estudio del Instituto Libertad y Desarrollosegn un estudio del Instituto Libertad y Desarrollo, lleg a los $584.000, lleg a los $584.000millones (US$1.119 millones.)millones (US$1.119 millones.)
http://ciperchile.cl/wp-content/uploads/estudio-de-instituto-libertad-y-desarrollo-sobre-el-costro-de-la-delincuencia-en-2007.pdfhttp://ciperchile.cl/wp-content/uploads/estudio-de-instituto-libertad-y-desarrollo-sobre-el-costro-de-la-delincuencia-en-2007.pdfhttp://ciperchile.cl/wp-content/uploads/estudio-de-instituto-libertad-y-desarrollo-sobre-el-costro-de-la-delincuencia-en-2007.pdf8/3/2019 Instroduccin Seguridad Privada Modificada
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En el mundo, el mercado de la seguridad privada ha ido creciendo en laEn el mundo, el mercado de la seguridad privada ha ido creciendo en lamedida que la gente se siente cada vez ms vulnerable.medida que la gente se siente cada vez ms vulnerable.
Segn encuesta de Libertad y Desarrollo, el 75% de las personasSegn encuesta de Libertad y Desarrollo, el 75% de las personasconsidera que la presencia policial en su barrio es nula o insuficienteconsidera que la presencia policial en su barrio es nula o insuficiente
y el 34% cree no poder dejar su casa sola. Adems, el estudio dicey el 34% cree no poder dejar su casa sola. Adems, el estudio diceque al menos 199.182 delitos no fueron denunciados porque no sirveque al menos 199.182 delitos no fueron denunciados porque no sirvede nada hacerlo. Este contexto ha sido clave en el alza de ventas dede nada hacerlo. Este contexto ha sido clave en el alza de ventas dedispositivos de seguridad: el 58% de los encuestados posee rejas endispositivos de seguridad: el 58% de los encuestados posee rejas enpuertas y ventanas, alarmas o guardias en sus hogares. Pero a pesarpuertas y ventanas, alarmas o guardias en sus hogares. Pero a pesarde las medidas tomadas, la sensacin de inseguridad permanece.de las medidas tomadas, la sensacin de inseguridad permanece.
La gente compra lo que no les da el Estado, el que tiene la obligacinLa gente compra lo que no les da el Estado, el que tiene la obligacinde generarnos una plataforma de seguridad. Pero al comprarde generarnos una plataforma de seguridad. Pero al comprarseguridad privada, tcnicamente lo que uno compra es seguridadseguridad privada, tcnicamente lo que uno compra es seguridadilusoria. Uno puede sentirse seguro, pero en la prctica no lo estilusoria. Uno puede sentirse seguro, pero en la prctica no lo est
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Es necesario destacar el hecho de que uno de los principales clientes de laseguridad privada es el propio Estado. En otras palabras no es correcto asumirque los privados resguardan a los privados y las fuerzas Policiales slo alestado
La Industria de Seguridad Privada est compuesta por sectores regulados yotros no regulados, entendiendo por regulados a aquellos que estnespecificados y normados por nuestra legislacin y son fiscalizados porCarabineros de Chile. Estos son:- Empresas de Recursos Humanos de Seguridad (Guardias)- Asesores en Materias de Seguridad Privada- Capacitadores en Seguridad
- Transporte de Valores- Empresas de Recursos Tcnicos de Seguridad
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Sector Guardias de SeguridadSector Guardias de Seguridad
Las empresas y guardias de seguridad son el principal motor de laindustria de seguridad privada. Deben tomar un papel ms activo en elfuturo de su negocio, participando activamente mediante laparticipacin en gremios de los rumbos a tomar.Es un hecho para las empresas de este sector, que el guardia se estavolviendo un bien escaso, que debe ser mejor tratado y tener mejoresremuneraciones, la fidelizacin se dificulta por las mayores
oportunidades laborales existentes en otros rubros, menguando esterecurso, en si esto no es malo para el sector, puesto que bienmanejado posibilita mejorar la calidad del personal y del servicio aprestar, puesto que ya no se pide trabajo de lo que sea, o comoguardia no ms si no que se exige y entregan mejores condiciones.
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Requisitos para Conformar EmpresaRequisitos para Conformar Empresa
ACREDITACIN Y AUTORIZACIN EN LABORES INHERENTES ASEGURIDAD PRIVADA.
1.- MARCO LEGAL: DECRETO LEY N 3.607:Contar con la autorizacin de la Prefectura de Carabineros respectiva.
Demostracin:Al trmino del proceso de acreditacin la Autoridad Fiscalizadora extender
Certificado de Autorizacin, cuya vigencia ser por un perodo de 2 aos
renovable.
Acreditar su idoneidad cvica, moral y profesional, como asimismo, la del
personal que por su intermedio preste labores de nochero, portero, rondn u
otras de similar carcter, manteniendo permanentemente informada a la
correspondiente Prefectura de Carabineros -Autoridad Fiscalizadora
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Idoneidad Cvica:- Certificado de Antecedentes para fines especiales actualizado de cada socio o constituyente.-Copia de Cdula de Identidad por ambas caras, legalizada.
Idoneidad Moral:
-Certificado de Antecedentes Comerciales del peticionario o de los socios o directores.-- Certificado de Antecedentes Comerciales de la empresa.-Certificado de Obra (deudas previsionales) de la entidad, otorgado por la Inspeccin delTrabajo.
Idoneidad Profesional:- Currculum Vitae del peticionario o de los socios o directores.-Antecedentes acadmicos inherentes al mbito de seguridad privada. (Ttulos, Certificados,
Diplomas, etc.), del peticionario o uno de los socios.-Disponer de las instalaciones fsicas y tcnicas propias para capacitacin y adiestramiento enmateria de seguridad
Demostracin:- Escritura de Propiedad y/o Contrato arrendamiento o comodato. Respecto a la presentacin dela Escritura de Contrato de Arrendamiento o comodato de las oficinas o instalaciones donde
funcionar el peticionario, en caso de sealar por domicilio social un domicilio particular, stedeber contar con dependencias anexas, habilitadas y autorizadas por la Municipalidadrespectiva (Patente Comercial) para que desarrolle las actividades profesionales de su rubro.Estas instalaciones debern estar siempre en condiciones de ser fiscalizadas o supervisadaspor la Autoridad Fiscalizadora correspondiente
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Letra a) del Art. 6 del D.S. N 93:Nombre completo, profesin y domicilio del peticionario o de los socios odirectores, en su caso;Nombre o razn social;
Giro o actividad que pretende desarrollar.
Demostracin:- Escritura de Constitucin de Sociedad o de empresa individual deresponsabilidad limitada, inscrita en el Registro de Comercio del Conservador deBienes Races competente, con certificado de vigencia y extracto de publicacin en
el Diario Oficial. En el giro social que se consigna en la escritura deber explicitarque su mbito se extiende a prestacin de servicios en materias inherentes aseguridad privada.- Iniciacin de Actividades S.I.I. cuya descripcin del giro deber incluir laprestacin de servicios en materias inherentes a seguridad privada.
Letra d) del Art. 6 del D.S. N 93: Motivos que justifican la peticin;
Demostracin:- Solicitud Simple del peticionario, donde fundamente losreales motivos de su peticin;Ubicacin y descripcin de las dependencias e instalacionesde que dispone para tales propsitos.
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Demostracin:- Presentar set fotogrfico de las instalaciones (oficinas), lasque deben reunir
las condiciones mnimas para el desarrollo desu giro. Las fotografas debenser a color y con buena resolucinde imagen.
Letra g) del Art. 6 del D.S. N 93: Cualquier otro antecedente que, ajuicio de la respectiva Prefectura de Carabineros, se estime importantepara formarse una cabal impresin del requirente, de las personas quetrabajarn para l, de las actividades que desarrollar, de las
instalaciones,elementos, etc.
Demostracin:- Patente Municipal.
- La empresa respectiva deber acreditar l o los asesores,tcnicos o
capacitadores, en materias de seguridad privada que posea, debiendo
acompaar fotocopia autorizada ante notario,del respectivo contrato detrabajo o a honorarios.
2.- INSTRUCCIONES ESPECFICAS.Los requisitos sealados en el numeral anterior, deben ser complementados
con las siguientes instrucciones
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NIVELES DE SUPERVISIN
Segn los datos entregados por la autoridadfiscalizadora, existiran 88 guardias por cadasupervisor. Segn los datos aportados porinvestigacin del consultor Jorge Lee, larelacin seria de 37 guardias por cadasupervisor, esto ltimo, por cuanto los datos
entregados por los entrevistados incluyen alos supervisores de seguridad acreditados y aaquellos que no lo estn
La realidad de cada empresa es muy dismil,
puesto que las ms pequeas poseen unsupervisor para 10 o 20 guardias (Por logeneral el mismo dueo) y las ms grandes delmercado mantienen relacin de 1 a 60 o 80,todo segn las instalaciones suscaractersticas y lo exigido por los mandantes
del servicio.
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REQUISITOS JEFE DE SEGURIDADREQUISITOS JEFE DE SEGURIDAD
Vigencia Acreditacin: 2 aos.Es la persona que conoce y domina materias inherentes a seguridad privada, cuyafuncin es gestionarla y administrarla.Adems le corresponder, entre otras:a) La deteccin y anlisis de situaciones de riesgos y la planificacin yprogramacin de las actuaciones precisas para prevenirlas.b) La organizacin, direccin y control del personal y organismos a su cargo.c) La propuesta de los sistemas de seguridad que resulten pertinentes, as como lasupervisin de su utilizacin, funcionamiento y mantenimiento.d) Proponer o adoptar las medidas oportunas para subsanar deficiencias oanomalas que observen o les comuniquen los Encargados de Seguridad oVigilantes Privados.
e) Coordinar sus actividades con la Autoridad Fiscalizadora y las Institucionespoliciales.En virtud del Decreto Exento N 1.122, de 1998, que regula las medidas de seguridadmnimas que deben adoptar las Entidades del Art. 3 del D.L. N 3.607, slo estasdeben contar con un Jefe de Seguridad. No obstante ello, aquellas entidades quepor su naturaleza no se encuentren reguladas por esta norma, podrnvoluntariamente contar con un Jefe de Seguridad, previa
autorizacin y acreditacin de la Autoridad Fiscalizadora respectiva.
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La autorizacin otorgada, lo acredita para desarrollar su actividad por un periodo dedos aos renovable, debiendo demostrar su experticia con recomendaciones deactividades anteriores.
Requisitos:
- Poseer Idoneidad Cvica, Moral y Profesional.Demostracin:Para acreditar los requisitos sealados se debe presentar una solicitud indicando losmotivos que justifican la peticin, debiendo adjuntar los siguientes antecedentes:1) Idoneidad Cvica:- Nacionalidad chilena.- Certificado de Antecedentes para fines especiales.- No haber sido condenado por crimen o simple delito.2) Idoneidad Moral:- Certificado de Antecedentes Comerciales.3) Idoneidad Profesional:- Poseer los requisitos exigidos para el Vigilante Privado.- Acreditar antecedentes acadmicos en materias de Seguridad
Privada, o- Certificacin otorgada por la Subdireccin de SeguridadPrivada, previo examen ante ella, que demuestre conocimientosy experiencia en materias de Seguridad Privada.4) Otros:- Copia Cdula de Identidad por ambas caras.- Currculum Vitae con fotografa.
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REQUISITOS SUPERVISORREQUISITOS SUPERVISOR
Vigencia de Acreditacin: 2 aos renovablesVigencia de Acreditacin: 2 aos renovables
Son personas naturales que efectan labores de supervisin y control deSon personas naturales que efectan labores de supervisin y control depersonas elementos y equipos de Seguridad Privada al interior de unapersonas elementos y equipos de Seguridad Privada al interior de unaentidad.entidad.
Requisitos:Requisitos:
- Poseer Idoneidad Cvica, Moral y Profesional- Poseer Idoneidad Cvica, Moral y ProfesionalDemostracin: Deber presentar ante la Autoridad Fiscalizadora, una solicitudDemostracin: Deber presentar ante la Autoridad Fiscalizadora, una solicitudindicando los motivos que justifican la peticin, acompaanndo adems losindicando los motivos que justifican la peticin, acompaanndo adems losantecedentes de la persona propuesta para el cargo, conforme a lo siguiente:antecedentes de la persona propuesta para el cargo, conforme a lo siguiente:
- Idoneidad Cvica: Cdula de Identidad, Certificado Antecedentes Fines- Idoneidad Cvica: Cdula de Identidad, Certificado Antecedentes FinesEspeciales, Certificado Situacin Militar al Da, o Certificado de ser funcionarioEspeciales, Certificado Situacin Militar al Da, o Certificado de ser funcionarioen retiro de las Fuerzas Armadas, Carabineros de Chile, PDI o Gendarmera.en retiro de las Fuerzas Armadas, Carabineros de Chile, PDI o Gendarmera.
- Idoneidad Moral: Certificado de Antecedentes Comerciales- Idoneidad Moral: Certificado de Antecedentes Comerciales
- Idoneidad Profesional: Curso Vigilante Privado, o Antecedentes acadmicos- Idoneidad Profesional: Curso Vigilante Privado, o Antecedentes acadmicosen materias de Seguridad Privada propios de la labor de supervisin y controlen materias de Seguridad Privada propios de la labor de supervisin y controla desarrollar.a desarrollar.
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Disposiciones Referidas a Curso de SupervisorDisposiciones Referidas a Curso de Supervisor
Los cursos de formacin para Supervisores de Seguridad, que impartan losLos cursos de formacin para Supervisores de Seguridad, que impartan losOrganismos de Capacitacin en materias inherentes a Seguridad Privada,Organismos de Capacitacin en materias inherentes a Seguridad Privada,deben tener asimismo la calidad de Organismo Tcnico de Capacitacin,deben tener asimismo la calidad de Organismo Tcnico de Capacitacin,OTEC, debidamente acreditado ante el Servicio Nacional de Capacitacin yOTEC, debidamente acreditado ante el Servicio Nacional de Capacitacin yEmpleo (Sence)Empleo (Sence)
Es preciso que tales cursos sean dirigidos a agentes de seguridad, Guardias oEs preciso que tales cursos sean dirigidos a agentes de seguridad, Guardias oVigilantes, y que acrediten experiencia por lo menos en un perodo deVigilantes, y que acrediten experiencia por lo menos en un perodo derenovacin de los mismos y el cumplimiento de la obligacin derenovacin de los mismos y el cumplimiento de la obligacin deperfeccionamiento de los mismos. En tal caso, los cursos debern poseer unaperfeccionamiento de los mismos. En tal caso, los cursos debern poseer unaduracin igual o superior a 60 horas.duracin igual o superior a 60 horas.
En el caso de personal que no reuna las caractersticas mencionadasEn el caso de personal que no reuna las caractersticas mencionadasprecedentemente y que desee integrarse al sistema de seguridad privada enprecedentemente y que desee integrarse al sistema de seguridad privada encalidad de Supervisor, ser necesario que los cursos duren por lo menos 120calidad de Supervisor, ser necesario que los cursos duren por lo menos 120
horas, siendo requisito indispensable, acreditar la idoneidad cvica de taleshoras, siendo requisito indispensable, acreditar la idoneidad cvica de talespersonas, por medio de Certificado de Antecedentes para >Fones Especiales.personas, por medio de Certificado de Antecedentes para >Fones Especiales.
Los contenidos deben abarcar como mnimo la profundizacin de los tpicosLos contenidos deben abarcar como mnimo la profundizacin de los tpicosrequeridos a VV.PP. Y asimismo enfatizar debidamente las funciones de losrequeridos a VV.PP. Y asimismo enfatizar debidamente las funciones de losmismos y de los supervisores propiamente talmismos y de los supervisores propiamente tal
Los relatores deben encontrarse autorizados para impartir capacitacin enLos relatores deben encontrarse autorizados para impartir capacitacin en
materias inherentes a seguridad privadamaterias inherentes a seguridad privada
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Existen en el pas 92.864 Guardias de Seguridad, si a esto incluimos la
cifra de Guardias no acreditados, podemos indicar que durante el2007 se desempearon como guardias de seguridad una cifra cercanaa las 98.500 personas. Sin considerar nocheros, porteros, rondines,conserjes y otros similares. Esta cantidad posiciona a este sectorcomo el principal motor de la Seguridad Privada en Chile.
1043 826 966 1048
0
500
1000
1500
Cantidad de Empresas
Comportamiento Mercado 2003 - 20
2003
2004
2005
2007
55741 61763
7740892864
0
20000
40000
60000
80000
100000
Cantidad de Guardias de S eguridad
Evolucion Cantidad Total de Guardias Ni
Pais
2003
2004
2005
2007
MERCADO GUARDIAS
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Los Guardias de Seguridad prestan servicio bajo dos modalidades detrabajo: empresas de recursos humanos de seguridad, o por contratodirecto, sta ltima modalidad significa que la empresa clientecontrata directamente al guardia, cmo un empleado ms y sin unaempresa contratista cmo intermediaria.
Distribucion de GGSS d
Em presas de RRHH y P ro
80%
20%
Empresas R R H
Propios
44794955
60747384
0
50000
100000
C antidad d e Guardias
Comportamiento Guardias de Seg
Em presas de RRHH 2003 - 2
2003
2004
2005
2007
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1 0 7 61 2 2 1
1 6 6 6 1 9 0 1
0
5 0 0 0
1 0 0 0 0
1 5 0 0 0
2 0 0 0 0
C ant idad de Guardias C ontrato Directo
C o m p o rt a m ie n t o d e G u a r d ia s p
D i re c t o 2 0 0 3 - 2 0 0 7
2 0 0 3
2 0 0 4
2 0 0 5
2 0 0 7
4 4 7 9 4 9 5 56 0 7 4
7 3 8 4
0
5 0 0 0 0
1 0 0 0 0 0
C ant idad d e Guard ias
C o m p o rt a m ie n t o G u a r d ia s d e S
E m p re s a s d e R R H H 2 0 0 3 -
2 0 0
2 0 0
2 0 0
2 0 0
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Un 44% de la muestra posee menos de 100 guardias.La remuneracin de guardias ha tenido un aumento, llegando el promedio
de la muestra a los $191.000 Lquido Mensuales,Un 1% cancela una remuneracin inferior a los $140.000.El rango por sobre los $180.000 aument de un 30% en el ao 2005 a un
71% en el 2007.
C a n t id a d d e G u a rd ia s p o
1 3
3 1
2 1 %
2 2
3 % 6 %3%1% M e no s d e 50
E ntre 50 - 10
Entre 100 - 2
Ent re 20 0 - 5Ent re 500 - 1
Entre 100 0 -
E n t re 3 0 0 0 -
M a s d e 50 0 0
R e m u n e ra c i o n es d e G u a
1 % 7 %
2 1
2 4
4 0
7 %
$10 0.0 00 - $140
$14 0.0 00 - $160
$16 0.0 00 - $180
$180 .000 - $20
$2 0 0 .0 0 0 - $2 4
M a s d e $2 4 0 . 0
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Indices de Rotac i
24%
47%
18%
10% 1%M enos de 10
10% - 30%
30%- 50%
50% - 70%
M as de 70%
Causales de Rotac
9%
2%
22%
67%
R enuncia V oluntaria Necesidades Emp
F alta Probidad Otros
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4 , 1
7 , 7
1 8 , 4
9 , 0
3 3 , 6
2 0 , 4
6 , 9
0 %
1 0 %
2 0 %
3 0 %
4 0 %
E . F i n a n c ie r a sE .
E d u c a c io n a le s
P a r t i c u la r e sE . E s t a t a lIn d u s t r ia sC o m e r c ioO t r o s
P r in c i p a l e s
F a c t u ra c i o n M e n s u a l d e la s E
2 0 0 7
1 0 %
2 2 %
3 2 %
7 %
1 % 9 %
1 9 %
M enos d e $15M
$15M M - $30 M
$3 0 M M - $6 0
$60M M - $150
$150M M -
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Sector Monitoreo de Alarmas
Este sector, posee una gran cantidad de demandantes, el ao 2007contaba con alrededor de 290.000 abonados al monitoreo de alarmas.
Los Particulares con 49,8%, son los principales demandantes demonitoreo de alarmas, aprox. 138.000 hogares, seguidos por elcomercio con 21,7% que en conjunto significan el 72,5% del mercado
Cantidad de Abonado
8,3%
0,0%8,3%
66,7%
16,7%
M enos de 4000
Entre 4000 - 8000Entre 8000 - 16000
Entre 16000 - 4200
M as de 420000 ,8
5 ,8
49,8
7
1 2 ,
2 1 ,
2 ,5
0
5
1 0
1 5
2 02 5
3 0
3 5
4 0
4 5
5 0
E . F i na nc ie ra s E .
Educacionales
P a rt ic ul ar es E . E s t at al es I nd us t ri as C o m er ci o O t r o s
P r in c i p a l e s C l i e n t e s
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Sector Transporte de Valores
El mercado contina siendo controlado mayoritariamente por 2empresas, las cuales en conjunto tienen una participacin cercana al
80%.
Este sector cuenta en sus filas operativas en conjunto, con poco ms de2.000 personas, que se desempean como conductores de los camionesblindados o como Vigilante Privados.
1 9 , 5
6 ,8
1 4 , 7
9 ,0 7 ,1
3 7 , 5
5 ,2
0 %
5 %
1 0 %
1 5 %
2 0 %
2 5 %3 0 %
3 5 %
4 0 %
E . F i n an ci er as E .
Educacionales
P a rt ic ul ar es E . E s t at al I nd u st ria s C o m er ci o O t ro s
P r i n c i p a l e s C l ie
0%
20%
40%
60%
80%
100%
E . Per sonal Ex. Si co log icos Ex. M ed icos A . F inanc ieros A . Penales Otr os
Metodos de S eleccin de Personal
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Sector Tecnologa Seguridad
Los principales clientes de este tipo de empresas son particulares al
igual que en el estudio anterior (antes un 29% ahora un 27,7%), loscuales instalan tanto alarmas no monitoreadas como cercoselctricos, seguidos por las industrias (27,5%) y el comercio (23,4%),grupo de sectores que histricamente ha sido el principaldemandante de este tipo de servicios.
9 5 , 2
7 6 , 2
2 3 , 8
1 4 , 3
7 1 , 4
9 ,5
5 7 , 1
9 ,5
0 %
2 0 %
4 0 %
6 0 %
8 0 %
1 0 0 %
C C T V A larmas B lind aje P ro tec .
Persona l
C o n t r o l
A c c e so
S of tw are C erco s O tro s
O f e r t a d e P r o d u c t o s d e T e c
14,5
2,2%
27,7
3,5%
27,5
23,4
1, 3
0%
5%
10 %
15 %
20 %
25 %
30 %
E. F i nanc ieras E .
Educacionales
P ar tic ul ar es E . E s tat al Ind us tr ias C o mer ci o O tr os
Principales Cl ie
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Sector Asesores Seguridad
Existen en nuestro pas, la cantidad de 97 empresas de asesora, cuatroempresas ms que las indicadas para el ao 2005, as mismo aument elnmero de asesores naturales de 337 en el estudio anterior, a 383 en elpresente estudio.
3,8% 3,4%
8,2%
2,6%
41,6
25,1
15,3
0%
5%
10 %
15 %
20 %
25 %
30 %
35 %
40 %
45 %
E. F i nanc ieras E .
Educacionales
Particulares E. Estatales Indust rias Comercio Otros
Cl ientes de Em presas de AsFacturacion Anual Em presas A se
7,1%
28,6%
42,9%
21,4%
M enos de $10M M
$10M M - $30M M
$30M M - $100M
M as de $100M M
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Sector Capacitacin Seguridad
La capacitacin en seguridad privada, tuvo un incrementoimportante tanto a nivel empresa como de personal naturales,existiendo en el presente estudio 210 empresas a nivel nacional, un28% ms que en el ao 2005, y se cuenta con 1.143 capacitadoresnaturales,un 56% ms que en el ao 2005, es relevante el aumentoen ambos componentes, puesto que en el ao 2005 existan 164
empresas capacitadoras y 733 capacitadores naturales.
Areas de Negocio
81%
4%
15%
Guardias
Vigilantes
Otros Cursos
0
2 0
4 0
6 0
8 0
I II III IV V V I V II V III IX X X I X II R M
D i s t ri b u c io n N a c i o n a l d e E m p r es a s d e
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Sector Investigadores Privados
Como en estudios anteriores, no ha sido posible dimensionarcompletamente el universo de Empresas e Investigadores Privados, estopor cuanto no estn regulados ni se encuentran asociados en algngremio que los agrupe.
Un porcentaje superior al 50% de los nmeros de contacto indicados nocorrespondan o estaban fuera de servicio, esto muestra la poca fiabilidad
de la continuidad en el tiempo de quienes desempean estas funciones.
Origen de los Inv. Privados
1,5%
16,2%
3,5%30,6%
48,2%
Ex. FFAA
Ex. Policia Civil
Ex. Carabinero
Civil
Otro
9 ,5%
2,6%
3 2 , 8
7 ,2
1 7 , 115 ,9 14 ,8
0 %
5 %
1 0 %
1 5 %
2 0 %
2 5 %
3 0 %
3 5 %
E .F i na nc ie ra s E .
Educacionales
Part icu laresE . Estatales Industr ias Co merc io A bogado s
P r i n c i p a l e s A r e a s d e
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Sector Escoltas y PPI
Por las labores que desempea el personal que realiza estas funciones,
este sector debiese someterse a una regulacin similar a la de las empresasde transporte de valores, transparentando los vehculos y el armamentoutilizado.
Respecto al porte de armas por parte de este personal debe regularse conla finalidad que posea las competencias necesarias para su correctomanejo en situacin normales y ante eventualidades propias de su labor
0 %
5 %
1 0 %
1 5 %2 0 %
2 5 %
3 0 %
Ejecutivos
Extranjeros
Ejecutivos
Nacionales
D e p o r ti s ta sA r t i s t as P o l it i co s F u nc io n ar io s
Publ icos
Jo venes
P r i n c i p a le s D e m a n d a n t e s S e r vi Empresas que cuentan con Pers
Armado en el Servicio
37,5%
62,5%
Porta Armas
No Porta Arma
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La Seguridad Privada ya no puede ser considerada una extensin de laseguridad pblica y/o ciudadana, como tampoco puede ser definida comouna competencia. Muy por el contrario, la seguridad privada es uncomplemento cada da ms necesario que debe tener su propio espacioregulado para que pueda interactuar, desarrollarse y satisfacer las
demandas especficas que el Estado no puede responder y donde uno desus beneficiarios resultan ser las propias instituciones estatales.
Conclusin