Inovação com o Case da Apple

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Apple Case e Inovação

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Quais são as 10 empresas mais inovadoras de 2013?

Fonte: Boston Consulting Group2013 BCG Global Innovators Survey

Apple Case

Apple é a empresa mais inovadora do mundo desde 2005

Fonte: Forbes

INOVAÇÃO

HARDWARE

ESTRATÉGIADESIGN

MARKETING

SOFTWARE

Tudo isso e muito mais…

História da Apple de ‘74 a ‘94

1974Steve Jobs, Steve Wozniak e Ronald Wayne deixaram a Atari Computers para criar a Apple

Como tudo começou

A empresa realmente começou quando Jobs fez um negócio com a Byte Shop – uma empresa de computadores que comprou 50 Apples I. Nesse período, enquanto Wozniak e Wayne trabalhavam dia e noite para montar o Apple I, Jobs tentava achar dinheiro para pagar os fonecedores.

Depois veio o Apple II – com drive de disquete! – e um software chamado VisiCalc, que era o grande trunfo da Apple:Um programa de Planilha!

1979 – 1980Devido ao grande sucesso do software, a Apple investe na linha de produção com designers de computadores e fecham um acordo com a Xerox PARC em Palo Alto. Em Maio de 1980 eles lançam o Apple III para competir com a IBM.

1983 – 1984Graças a esse processo colaborativo, a Apple introduz no mercado o primeiro computador com interface gráfica do usuário em 1984 e um mouse.

Apple x Microsoft: a batalha de 1989 a 1994

1990 - 1991

A Microsoft lança seu próprio sistema operacional suportado apenas pelos computadores IBM e ambos dominam o mercado tornando-se os principais rivais da Apple

1992A Apple remove Steve Jobs de seu cargo de gerente e adota uma estratégia agressiva com uma ideia principal:

INOVAÇÃO

1992A boa reputação da marca é renovada com o lançamento de um novo laptop de qualidade e ergonômico: o PowerBook 100

No mesmo ano, a empresa de Cupertino lança um novo sistema operacional chamado Mac OS, confirmando a Apple como uma referência em Interace Gráfica.

1994A Apple começa seu declínio em frente ao Wintel (Windows + Intel)

Apple + Inovação1997Steve Jobs volta a Apple e lança o iMac – um novo e divertido computador.

2001A Apple lança o iPod e revoluciona o modo como as pessoas escutam música, garantindo a Apple 75.6% de market share nos EUA.2004Aproveitando o bom momento, a Apple faz um acordo com a Intel para ser compatível com o Windows.

2007Apple lança o iPhone e vende 1 milhão de aparelhos em 75 dias, deixando as empresas de telecom, entretenimento e redes sem fio no chinelo.

2009A revista Fortune aponta a Apple como a empresa número #1 das mais admiradas pelos americanos.

Qual é o segredo da Apple?

Criação de conceito

• Engenharia e Design sempre juntos

• Menos é Mais• Tecnologia Humanizada• All in One

Experiência do Usuário

• A experiência é o produto

• Empacotamento• Conceito da loja• Estímulo a

experimentação• Visão de produto,

não de mercado

Deixe o passado no passado

• Inovação é melhor que atualização

• É melhor criar do que perpetuar algo complicado

• Open Source – iPhone.

• O nome do produto é importante

FocoFoco DO UsuárioCaminho pelo qual a Apple aproxima seus produtos de seus mercados e consumidores

Saber dizer não• 1.000 ideias sem foco• 3.000 patentes em 10

anos• 313 patentes somente

no nome de Steve Jobs

Vendendo qualquer produto

• Habilidade para vender produtos, mesmo os mais caros do segmento

• Estrutura da loja física e virtual aliada a eventos

• Cada funcionário é um vendedor da marca

Tudo isso e muito mais…