JimmyPonsHostelturInnovajimmypons@hosteltur.com@jimmypons

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La“FidemarkeBzación”enelsectorturísBco

• Hoteles experienciales

• Marketing experiencial

• Viajes experienciales

• Productos turísticos experienciales

Hay un nuevo tipo de cliente que no se decide por un producto o servicio, basándose en precio-producto si no que entran nuevos factores que le hacen tomar la decisión, antes de la compra y durante el consumo.

Adaptación pensamiento Bernd Schmitt http://en.wikipedia.org/wiki/Bernd_Schmitt

Experiencias, experiencias, experiencias, experiencias, experiencias, experiencias, experiencias, experiencias, experiencias, experiencias, experiencias, experiencias…

¡No vendemos camas, vendemos experiencias!

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S T O R Y T E L L I N G

GeneraciónMloschicosquecrecenenClaveTecnológica

InternetendisposiBvosmovibles

76%delosconsumidoresnocreenquelasmarcasdiganlaverdadenlosanuncios.YankelowichMonitor

AD PRO SUMER*

*ConceptodefinidoporTirsoMaldonado2008

ADPROSUMER SC

1.990

10Billones

2.000

20Billones

2.014

84Billones

Fidemarketización La unión de los conceptos: fidelización y el marketing aplicado a través de Adprosumers SC, utilizando técnicas de engagement que utilizan los video juegos online y las aplicaciones con geoposicionamiento de los “smartphones.

Fidemarketizacion se basa en 3 grandes conceptos:

• Fidelizar (siempre ha sido mas barato que vender)

• Marketing con tus mejores prescriptores – Adprosumer

• Videojuegos-aplicaciones tecnología móvil-smartphones- conectividad 24 horas

Empezar a investigar porqué los juegos consiguen fidelizar a sus clientes

Estudiar más en profundidad como utilizar las aplicaciones de smartphones para fidelizar a nuestros clientes, basandonos en GPS, brujula, etc.

Tener claro que cualquiera que cruce la puerta de nuestro hotel, restaurante, agente de viajes o tienda puede ser un Adprosumer SC influyente, será más sencillo si tenemos un buen producto y damos un buen servicio.

JIMMYPONSHostelturInnovajimmypons@hosteltur.com@jimmypons

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MUCHASGRACIAS