2

1.

การขอใบตรวจสอบผลการศกษา (Checkgrade) ระดบบณฑตศกษา กรณไมส าเรจการศกษา (ดวยตนเอง)

การขอใบรบรองผลการศกษา (Transcript) ระดบบณฑตศกษา กรณส าเรจการศกษา (ดวยตนเอง)

การขอใบรบรองสภามหาวทยาลย ระดบบณฑตศกษา สวนกลาง (ดวยตนเอง)

การขอหนงสอรบรองการเปนนกศกษา ระดบบณฑตศกษา (ดวยตนเอง)

2.

3.

4.

3

หนวยงานทใหบรการ : บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา กระทรวงศกษาธการ

- การขอใบตรวจสอบผลการศกษา ผยนขอตองมสถานภาพเปนนกศกษา และยงไมส าเรจการศกษา เทานน - ระยะเวลาด าเนนการจะเรมตนเมอเอกสารถกตองครบถวนแลว - ระยะเวลาด าเนนการอาจมการเปลยนแปลง หากโปรแกรมการใชงานการออกใบตรวจสอบผลการศกษา และใบเสรจรบเงนขดของ

สถานทใหบรการ งานหนงสอส าคญ ฝายบรการการศกษา บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง อาคารทาชย ชน 1 หวหมาก บางกะป 10240 โทรศพท 02-310-8560/ตดตอดวยตนเอง ณ หนวยงาน หมายเหต: (วนเสาร - วนอาทตย เปดใหบรการตงแตเวลา 09.00 – 15.00 น. และปดใหบรการในวนหยดนกขตฤกษ) ระยะเวลาเปดใหบรการ เปดใหบรการวน ทกวน (ไมเวนวนหยดราชการ) ตงแตเวลา 09.00 – 18.00 น.

1. การขอใบตรวจสอบผลการศกษา (Checkgrade) ระดบบณฑตศกษา กรณไมส าเรจการศกษา (ดวยตนเอง)

หลกเกณฑ วธการ เงอนไข (ถาม) ในการยนค าขอ และในการพจารณาอนญาต

ชองทางการใหบรการ

4

ระยะเวลาในการด าเนนการรวม 1 วนท าการ

ล าดบ ขนตอน ระยะเวลา สวนทรบผดชอบ

1) การลงนาม/คณะกรรมการมมต

- เจาหนาทรบแบบขอ คาธรรมเนยมเอกสาร และตรวจสอบเอกสาร พรอมลงเลมบนทกประจ าวนทยนขอ และพมพใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมการขอเอกสาร - เจาหนาทบนทกรหสประจ าตวนกศกษา สงพมพ ใบตรวจสอบผลการศกษา และ ตรวจสอบความถกตอง - เสนอหวหนาฝาย และนายทะเบยนลงนาม - บนทกสถานะลงออกในระบบตรวจสอบสถานะหนงสอส าคญ จดเกบเอกสารเพอน าจายใหนกศกษาตามก าหนด

(หมายเหต: (ระยะเวลาด าเนนการอาจมการเปลยนแปลง หากโปรแกรมการใชงานการออกใบตรวจสอบผล การศกษาและใบเสรจรบเงนขดของ))

1 วนท าการ บณฑตวทยาลย

ล าดบ ชอเอกสาร จ านวน และรายละเอยดเพมเตม (ถาม) หนวยงานภาครฐผออกเอกสาร

1)

แบบขอใบตรวจสอบผลการศกษา กรณไมส าเรจการศกษา (Checkgrade) ฉบบจรง 1 ฉบบ หมายเหต (รบแบบขอได ณ เคานเตอรบรการ )

บณฑตวทยาลย

2)

ใบเสรจรบเงน คาธรรมเนยมตรวจสอบผลการศกษา (Checkgrade) ฉบบจรง 1 ฉบบ หมายเหต (ช าระเงนตามจ านวนทขอเอกสาร)

บณฑตวทยาลย

กระบวนการ ขนตอน และระยะเวลา

รายการเอกสาร หลกฐานประกอบ

5

ล าดบ รายละเอยดคาธรรมเนยม คาธรรมเนยม (บาท / รอยละ)

1) ปรญญาโทสวนกลาง ฉบบละ 50 บาท ปรญญาโทโครงการพเศษสวนกลาง ฉบบละ 100 บาท ปรญญาโท (นานาชาต) ฉบบละ 200 บาท ปรญญาเอก ฉบบละ 200 บาท

ล าดบ ชองทางการรองเรยน / แนะน าบรการ

1) สามารถตดตอเพอรองเรยนไดท กลองแสดงความคดเหน ณ เคานเตอรบรการงานหนงสอส าคญ ฝายบรการการศกษา บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง อาคารทาชย ชน 1 โทร. 0-2310-8560หรอทางเวบไซต http://www.grad.ru.ac.th/rongrean/rongrean.asp

2) ศนยบรการประชาชน ส านกปลดส านกนายกรฐมนตร

(หมายเหต: ( เลขท 1 ถ.พษณโลก เขตดสต กทม. 10300 / สายดวน 1111 / www.1111.go.th / ต ปณ.1111 เลขท 1 ถ.พษณโลก เขตดสต กทม. 10300))

3) ศนยรบเรองรองเรยนการทจรตในภาครฐ

(หมายเหต: (ส านกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตในภาครฐ (ส านกงาน ป.ป.ท.) - 99 หม 4 อาคารซอฟตแวรปารค ชน 2 ถนนแจงวฒนะ ต าบลคลองเกลอ อ าเภอปากเกรด จงหวดนนทบร 11120 - สายดวน 1206 / โทรศพท 0 2502 6670-80 ตอ 1900 , 1904- 7 / โทรสาร 0 2502 6132 - www.pacc.go.th / www.facebook.com/PACC.GO.TH ศนยรบเรองรองเรยนส าหรบนกลงทนตางชาต (The Anti-Corruption Operation center) Tel : +66 92 668 0777 / Line : Fad.pacc / Facebook : The Anti-Corruption Operation Center / Email : Fad.pacc@gmail.com))

คาธรรมเนยม

ชองทางการรองเรยน แนะน าบรการ

6

ล าดบ ชอแบบฟอรม

1) แบบขอใบตรวจสอบผลการศกษา กรณไมส าเรจการศกษา (Checkgrade) ระดบบณฑตศกษา

ชอกระบวนงาน: การขอใบตรวจสอบผลการศกษา (Checkgrade) ระดบบณฑตศกษา กรณไมส าเรจการศกษา (ดวยตนเอง) หนวยงานกลางเจาของกระบวนงาน: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง ประเภทของงานบรการ: กระบวนงานบรการทเบดเสรจในหนวยเดยว หมวดหมของงานบรการ: อนญาต/ออกใบอนญาต/รบรอง กฎหมายทใหอ านาจการอนญาต หรอทเกยวของ:

1) ขอบงคบมหาวทยาลยรามค าแหง

ระดบผลกระทบ: บรการทวไป พนทใหบรการ: สถาบนการศกษา กฎหมายขอบงคบ/ขอตกลงทก าหนดระยะเวลา: ขอบงคบมหาวทยาลยรามค าแหง ระยะเวลาทก าหนดตามกฎหมาย / ขอก าหนด ฯลฯ: 1.0

ขอมลสถตของกระบวนงาน: จ านวนเฉลยตอเดอน 158 จ านวนค าขอทมากทสด 193 จ านวนค าขอทนอยทสด 137 ชออางองของคมอประชาชน: การขอใบตรวจสอบผลการศกษา (Checkgrade) ระดบบณฑตศกษา กรณไมส าเรจการศกษา (ดวยตนเอง)

ขอมลส าหรบเจาหนาท

แบบฟอรม ตวอยางและคมอการกรอก

7

หนวยงานทใหบรการ : บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา กระทรวงศกษาธการ

- นกศกษาสามารถยนแบบขอใบรบรองผลการศกษา กรณส าเรจการศกษาไดหลงจากมรายชอเสนอสภา-มหาวทยาลยรามค าแหงเปนเวลา 5 วนท าการ และระยะเวลาด าเนนงานจะเรมตนเมอเอกสารครบถวนแลว - ผยนขอตองขนทะเบยนปรญญา และช าระเงนคาขนทะเบยนปรญญาเรยบรอยแลว - ระยะเวลาด าเนนการจะเรมตนเมอเอกสารถกตองครบถวนแลว - ระยะเวลาด าเนนการอาจมการเปลยนแปลง หากโปรแกรมการใชงานขดของ

สถานทใหบรการ งานหนงสอส าคญ ฝายบรการการศกษา บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง อาคารทาชย ชน 1 หวหมาก บางกะป 10240 โทรศพท 02-310-8560/ตดตอดวยตนเอง ณ หนวยงาน หมายเหต: (วนเสาร - วนอาทตย เปดใหบรการตงแตเวลา 09.00 – 15.00 น. และปดใหบรการในวนหยดนกขตฤกษ) ระยะเวลาเปดใหบรการ เปดใหบรการวน ทกวน (ไมเวนวนหยดราชการ) ตงแตเวลา 09.00 – 18.00 น.

2. การขอใบรบรองผลการศกษา (Transcript) ระดบบณฑตศกษา กรณส าเรจการศกษา (ดวยตนเอง)

หลกเกณฑ วธการ เงอนไข (ถาม) ในการยนค าขอ และในการพจารณาอนญาต

ชองทางการใหบรการ

8

ระยะเวลาในการด าเนนการรวม 5 วนท าการ

ล าดบ ขนตอน ระยะเวลา สวนทรบผดชอบ

1) การตรวจสอบเอกสาร

- เจาหนาทรบและตรวจสอบแบบขอใบรบรองผลการศกษา - นกศกษาช าระเงนคาธรรมเนยม - เจาหนาทพมพใบเสรจรบเงน บนทกการยนแบบขอ ลงในเลมรบเอกสาร และออกใบนดรบเอกสาร ใหนกศกษา - บนทกขอมล และตรวจสอบความถกตองกบรายชอสภาฯ-อนมต จดพมพ และจดท า

2 วนท าการ บณฑตวทยาลย

2) การลงนาม/คณะกรรมการมมต

เสนอหวหนาฝายบรการการศกษา นายทะเบยน ลงนาม และประทบตรา

2 วนท าการ บณฑตวทยาลย

3) -

บนทกสถานะลงออก ในระบบตรวจสอบสถานะหนงสอส าคญ จดเกบเอกสารและเรยงเอกสาร เพอน าจายใหนกศกษาตามก าหนด

1 วนท าการ บณฑตวทยาลย

ล าดบ ชอเอกสาร จ านวน และรายละเอยดเพมเตม (ถาม) หนวยงานภาครฐผออกเอกสาร

1)

แบบขอใบรบรองผลการศกษา กรณส าเรจการศกษา ระดบบณฑตศกษา (transcript) ฉบบจรง 1 ฉบบ ส าเนา 0 ฉบบ หมายเหต (รบแบบขอได ณ เคานเตอรบรการ)

บณฑตวทยาลย

กระบวนการ ขนตอน และระยะเวลา

รายการเอกสาร หลกฐานประกอบ

9

ล าดบ ชอเอกสาร จ านวน และรายละเอยดเพมเตม (ถาม) หนวยงานภาครฐผออกเอกสาร 2)

ใบเสรจรบเงน คาธรรมเนยมใบรบรองผลการศกษา (transcript) ฉบบจรง 1 ฉบบ ส าเนา 0 ฉบบ หมายเหต (ช าระเงนตามจ านวนทขอเอกสาร)

บณฑตวทยาลย

ล าดบ รายละเอยดคาธรรมเนยม คาธรรมเนยม (บาท / รอยละ)

1) ปรญญาโทสวนกลาง ฉบบละ 50 บาท ปรญญาโทโครงการพเศษสวนกลาง ฉบบละ 100 บาท ปรญญาโท (นานาชาต) ฉบบละ 200 บาท ปรญญาเอก ฉบบละ 200 บาท

ล าดบ ชองทางการรองเรยน / แนะน าบรการ

1) สามารถตดตอเพอรองเรยนไดท กลองแสดงความคดเหน ณ เคานเตอรบรการงานหนงสอส าคญ ฝายบรการการศกษา บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง อาคารทาชย ชน 1 โทร. 0-2310-856 หรอทางเวบไซต http://www.grad.ru.ac.th/rongrean/rongrean.asp

2) ศนยบรการประชาชน ส านกปลดส านกนายกรฐมนตร

(หมายเหต: ( เลขท 1 ถ.พษณโลก เขตดสต กทม. 10300 / สายดวน 1111 / www.1111.go.th / ต ปณ.1111 เลขท 1 ถ.พษณโลก เขตดสต กทม. 10300))

3) ศนยรบเรองรองเรยนการทจรตในภาครฐ

(หมายเหต: (ส านกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตในภาครฐ (ส านกงาน ป.ป.ท.) - 99 หม 4 อาคารซอฟตแวรปารค ชน 2 ถนนแจงวฒนะ ต าบลคลองเกลอ อ าเภอปากเกรด จงหวดนนทบร 11120

คาธรรมเนยม

ชองทางการรองเรยน แนะน าบรการ

10

ล าดบ ชองทางการรองเรยน / แนะน าบรการ

- สายดวน 1206 / โทรศพท 0 2502 6670-80 ตอ 1900 , 1904- 7 / โทรสาร 0 2502 6132 - www.pacc.go.th / www.facebook.com/PACC.GO.TH ศนยรบเรองรองเรยนส าหรบนกลงทนตางชาต (The Anti-Corruption Operation center) Tel : +66 92 668 0777 / Line : Fad.pacc / Facebook : The Anti-Corruption Operation Center / Email : Fad.pacc@gmail.com))

ล าดบ ชอแบบฟอรม

1) แบบขอใบรบรองผลการศกษา กรณส าเรจการศกษา (TRANSCRIPT) ระดบบณฑตศกษา

ชอกระบวนงาน: การขอใบรบรองผลการศกษา (Transcript) ระดบบณฑตศกษา กรณส าเรจการศกษา (ดวยตนเอง) หนวยงานกลางเจาของกระบวนงาน: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง ประเภทของงานบรการ: กระบวนงานบรการทเบดเสรจในหนวยเดยว หมวดหมของงานบรการ: อนญาต/ออกใบอนญาต/รบรอง กฎหมายทใหอ านาจการอนญาต หรอทเกยวของ:

1) ขอบงคบมหาวทยาลยรามค าแหง

ระดบผลกระทบ: บรการทวไป พนทใหบรการ: สถาบนการศกษา กฎหมายขอบงคบ/ขอตกลงทก าหนดระยะเวลา: ขอบงคบมหาวทยาลยรามค าแหง ระยะเวลาทก าหนดตามกฎหมาย / ขอก าหนด ฯลฯ: 5.0

ขอมลส าหรบเจาหนาท

แบบฟอรม ตวอยางและคมอการกรอก

11

ขอมลสถตของกระบวนงาน: จ านวนเฉลยตอเดอน 150 จ านวนค าขอทมากทสด 223 จ านวนค าขอทนอยทสด 122 ชออางองของคมอประชาชน: การขอใบรบรองผลการศกษา (Transcript) ระดบบณฑตศกษา กรณส าเรจการศกษา (ดวยตนเอง)

12

หนวยงานทใหบรการ : บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา กระทรวงศกษาธการ

1. นกศกษาสามารถยนแบบขอใบรบรองสภามหาวทยาลย ไดหลงจากมรายชอเสนอสภามหาวทยาลยรามค าแหงเปนเวลา 5 วนท าการ และระยะเวลาด าเนนงานจะเรมตนเมอเอกสารครบถวนแลว 2. ผยนขอตองขนทะเบยนปรญญาและช าระคาธรรมเนยมเรยบรอยแลว 3. ผยนแบบ ตองยนรปถายสหรอขาว-ด า สวมครยปรญญามหาวทยาลยรามค าแหงตามคณะทส าเรจการศกษาสพนรปถายใหเปนสฟาออน ถายมาแลวไมเกน 6 เดอน ขนาด 2 นว จ านวน 2 รป หามใชรปทสแกนโดยคอมพวเตอร หรอรปโพลารอยด -นกศกษาหญงตองสวมเสอเชตสขาว ตดกระดมคอดวยกระดมโลหะของมหาวทยาลย หรอสวมเครองแบบชดขาราชการหรอรฐวสาหกจ ไมใสตมห และ เครองประดบใดๆ บนศรษะ กรณผมยาวใหปดไวดานหลงใหเรยบรอย -นกศกษาชายสวมเสอเชตสขาว ผกเนคไทลายชะลอม สวมชดสทสด า หรอสวมเครองแบบชดขาราชการหรอรฐวสาหกจ -พระสงฆ ตองหมคลมใหถกตอง (ไมหมเฉยง) 4. ใบรบรองสภามหาวทยาลยจะออกใหเพยงครงเดยว จ านวน 1 ฉบบ เทานน 5. กรณผยนไมสามารถมารบใบรบรองสภามหาวทยาลยดวยตนเอง ผยนแบบตองท าหนงสอมอบอ านาจใหผอนมารบแทนพรอมแนบส าเนาบตรประจ าตวประชาชนของผมอบและผรบเอกสารพรอมรบรองส าเนาใหชดเจน 6. ระยะเวลาด าเนนการอาจมการเปลยนแปลง หากโปรแกรมการใชงานขดของ

3. การขอใบรบรองสภามหาวทยาลย ระดบบณฑตศกษา สวนกลาง (ดวยตนเอง)

หลกเกณฑ วธการ เงอนไข (ถาม) ในการยนค าขอ และในการพจารณาอนญาต

13

สถานทใหบรการ งานหนงสอส าคญ ฝายบรการการศกษา บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง อาคารทาชย ชน 1 หวหมาก บางกะป 10240 โทรศพท 02-310-8560/ตดตอดวยตนเอง ณ หนวยงาน หมายเหต: (วนเสาร - วนอาทตย เปดใหบรการตงแตเวลา 09.00 – 15.00 น. และปดใหบรการในวนหยดนกขตฤกษ) ระยะเวลาเปดใหบรการ เปดใหบรการวน ทกวน (ไมเวนวนหยดราชการ) ตงแตเวลา 09.00 – 18.00 น.

ระยะเวลาในการด าเนนการรวม 30 วนท าการ

ล าดบ ขนตอน ระยะเวลา สวนทรบผดชอบ

1) การตรวจสอบเอกสาร

- เจาหนาทรบและตรวจสอบแบบขอใบรบรองสภา-มหาวทยาลย พรอมหลกฐาน - นกศกษาช าระเงนคาธรรมเนยม - เจาหนาทพมพใบเสรจรบเงน บนทกการยนแบบขอ ลงในเลมรบเอกสาร และออกใบนดรบใบรบรองสภาฯ ใหนกศกษา - บนทกขอมล และตรวจสอบความถกตองกบรายชอสภาฯ-อนมต จดพมพ และจดท าพรอมตดรป ใบรบรองสภา-มหาวทยาลย

20 วนท าการ บณฑตวทยาลย

2) การลงนาม/คณะกรรมการมมต

- เสนอหวหนางาน หวหนาฝายบรการการศกษา และคณบดบณฑตวทยาลย ลงนาม ประทบตรา

5 วนท าการ บณฑตวทยาลย

ชองทางการใหบรการ

กระบวนการ ขนตอน และระยะเวลา

14

ล าดบ ขนตอน ระยะเวลา สวนทรบผดชอบ

3) -

- บนทกสถานะลงออก ในระบบตรวจสอบสถานะหนงสอส าคญ จดเกบเอกสารและเรยงเอกสาร เพอน าจายใหนกศกษาตามก าหนด

(หมายเหต: -)

5 วนท าการ บณฑตวทยาลย

ล าดบ ชอเอกสาร จ านวน และรายละเอยดเพมเตม (ถาม) หนวยงานภาครฐผออกเอกสาร

1)

แบบค ารองขอหนงสอส าคญรบรองปรญญา และขนทะเบยนบณฑต ฉบบจรง 1 ฉบบ หมายเหต (รบแบบขอได ณ เคานเตอรบรการ)

บณฑตวทยาลย

2)

บตรประจ าตวประชาชน ส าเนา 1 ฉบบ หมายเหต -

กรมการปกครอง

3)

ใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยม ขนทะเบยนปรญญา ฉบบจรง 1 ฉบบ หมายเหต -

บณฑตวทยาลย

4)

ใบเสรจรบเงน คาธรรมเนยมใบรบรองสภามหาวทยาลย ฉบบจรง 1 ฉบบ หมายเหต -

บณฑตวทยาลย

5)

รปถายสวมชดครย มหาวทยาลยรามค าแหง ส หรอขาว-ด า ฉบบจรง 2 รป หมายเหต -

-

รายการเอกสาร หลกฐานประกอบ

15

ล าดบ รายละเอยดคาธรรมเนยม คาธรรมเนยม (บาท / รอยละ)

1) คาธรรมเนยมขนทะเบยนปรญญา 200 - 400 บาท (หมายเหต: (นกศกษาภาคปกต 200 บาท นกศกษาภาคพเศษ 400 บาท))

-

2) คาธรรมเนยมใบรบรองสภามหาวทยาลย 50 บาท (หมายเหต: (เฉพาะนกศกษาภาคปกต และภาคพเศษ สวนกลาง))

-

ล าดบ ชองทางการรองเรยน / แนะน าบรการ

1) สามารถตดตอเพอรองเรยนไดท กลองแสดงความคดเหน ณ เคานเตอรบรการงานหนงสอส าคญ ฝายบรการการศกษา บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง อาคารทาชย ชน 1 โทร. 0-2310-8560 หรอทางเวบไซต http://www.grad.ru.ac.th/rongrean/rongrean.asp

2) ศนยบรการประชาชน ส านกปลดส านกนายกรฐมนตร

(หมายเหต: ( เลขท 1 ถ.พษณโลก เขตดสต กทม. 10300 / สายดวน 1111 / www.1111.go.th / ต ปณ.1111 เลขท 1 ถ.พษณโลก เขตดสต กทม. 10300))

3) ศนยรบเรองรองเรยนการทจรตในภาครฐ

(หมายเหต: (ส านกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตในภาครฐ (ส านกงาน ป.ป.ท.) - 99 หม 4 อาคารซอฟตแวรปารค ชน 2 ถนนแจงวฒนะ ต าบลคลองเกลอ อ าเภอปากเกรด จงหวดนนทบร 11120 - สายดวน 1206 / โทรศพท 0 2502 6670-80 ตอ 1900 , 1904- 7 / โทรสาร 0 2502 6132 - www.pacc.go.th / www.facebook.com/PACC.GO.TH ศนยรบเรองรองเรยนส าหรบนกลงทนตางชาต (The Anti-Corruption Operation center) Tel : +66 92 668 0777 / Line : Fad.pacc / Facebook : The Anti-Corruption Operation Center / Email : Fad.pacc@gmail.com))

คาธรรมเนยม

ชองทางการรองเรยน แนะน าบรการ

16

ล าดบ ชอแบบฟอรม

1) แบบขอหนงสอรบรองปรญญา และขนทะเบยนระดบบณฑตศกษา

ชอกระบวนงาน: การขอใบรบรองสภามหาวทยาลย ระดบบณฑตศกษา สวนกลาง (ดวยตนเอง) หนวยงานกลางเจาของกระบวนงาน: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง ประเภทของงานบรการ: กระบวนงานบรการทเบดเสรจในหนวยเดยว หมวดหมของงานบรการ: อนญาต/ออกใบอนญาต/รบรอง กฎหมายทใหอ านาจการอนญาต หรอทเกยวของ:

1) ขอบงคบมหาวทยาลยรามค าแหง

ระดบผลกระทบ: บรการทวไป พนทใหบรการ: สถาบนการศกษา กฎหมายขอบงคบ/ขอตกลงทก าหนดระยะเวลา: ขอบงคบมหาวทยาลยรามค าแหง ระยะเวลาทก าหนดตามกฎหมาย / ขอก าหนด ฯลฯ: 30.0 ขอมลสถตของกระบวนงาน: จ านวนเฉลยตอเดอน 58 จ านวนค าขอทมากทสด 89 จ านวนค าขอทนอยทสด 6 ชออางองของคมอประชาชน: การขอใบรบรองสภามหาวทยาลย ระดบบณฑตศกษา สวนกลาง (ดวยตนเอง)

ขอมลส าหรบเจาหนาท

แบบฟอรม ตวอยางและคมอการกรอก

17

หนวยงานทใหบรการ : บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา กระทรวงศกษาธการ

1. ผยนแบบขอตองมสถานภาพเปนนกศกษา และยงไมส าเรจการศกษา เทานน 2.หนงสอรบรองการเปนนกศกษา (ภาษาไทย, ภาษาองกฤษ) มก าหนดใช 60 วน นบตงแตวนทออกหนงสอรบรอง 3. การใหบรการนจะนบระยะเวลาตงแตเจาหนาทรบแบบขอและเอกสารจากนกศกษาทกรอกขอมลถกตองครบถวนแลว - ผยนแบบขอหนงสอรบรองการเปนนกศกษาตองแนบส าเนาบตรนกศกษา หรอส าเนาใบเสรจลงทะเบยนเรยนในภาคปจจบน - ผยนแบบขอหนงสอรบรองการเปนนกศกษาตองยนรปถายส หรอขาว-ด า สวมเสอสภาพมปกและมแขน ไมสวมเสอลายหรอเสอยด ขนาด 2 นว จ านวน 2 รป (ถายไมเกน 6 เดอน) หามใชรปโพลารอยด หรอรปท SCAN ดวยเครองคอมพวเตอร หรอรปตดตอ (ถาเปนใบรบรองการเปนนกศกษาภาษาองกฤษ ไมตองใชรปถาย) 4. ระยะเวลาด าเนนการอาจมการเปลยนแปลงหากโปรแกรมการใชงานขดของ

สถานทใหบรการ งานหนงสอส าคญ ฝายบรการการศกษา บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง อาคารทาชย ชน 1 หวหมาก บางกะป 10240 โทรศพท 02-310-8560/ตดตอดวยตนเอง ณ หนวยงาน หมายเหต: (วนเสาร - วนอาทตย เปดใหบรการตงแตเวลา 09.00 – 15.00 น. และปดใหบรการในวนหยดนกขตฤกษ) ระยะเวลาเปดใหบรการ เปดใหบรการวน ทกวน (ไมเวนวนหยดราชการ) ตงแตเวลา 09.00 – 18.00 น.

4. การขอหนงสอรบรองการเปนนกศกษา ระดบบณฑตศกษา (ดวยตนเอง)

หลกเกณฑ วธการ เงอนไข (ถาม) ในการยนค าขอ และในการพจารณาอนญาต

ชองทางการใหบรการ

18

ระยะเวลาในการด าเนนการรวม 3 วนท าการ

ล าดบ ขนตอน ระยะเวลา สวนทรบผดชอบ 1) การตรวจสอบเอกสาร

- เจาหนาทรบและตรวจสอบแบบขอหนงสอรบรองการเปนนกศกษา - นกศกษาช าระเงนคาธรรมเนยม - เจาหนาทพมพใบเสรจรบเงน บนทกการยนแบบขอ ลงในเลมรบเอกสาร และออกใบนดรบหนงสอรบรองฯ ใหนกศกษา - บนทกขอมล และตรวจสอบความถกตองใหตรงกบเอกสารทนกศกษาแนบ จดพมพ และจดท าพรอมตดรป (กรณขอหนงสอรบรองเปนภาษาไทย) (หมายเหต: -)

1 วนท าการ บณฑตวทยาลย

2) การลงนาม/คณะกรรมการมมต เสนอหวหนาฝายบรการการศกษา และนายทะเบยนลงนาม ประทบตรา (หมายเหต: -)

1 วนท าการ บณฑตวทยาลย

3) - บนทกสถานะลงออก ในระบบตรวจสอบสถานะหนงสอส าคญ จดเกบเอกสารและเรยงเอกสาร เพอน าจายใหนกศกษาตามก าหนด (หมายเหต: -)

1 วนท าการ บณฑตวทยาลย

ล าดบ ชอเอกสาร จ านวน และรายละเอยดเพมเตม (ถาม) หนวยงานภาครฐผออกเอกสาร

1)

แบบขอหนงสอรบรองการเปนนกศกษา ระดบบณฑตศกษา ฉบบจรง 1 ฉบบ หมายเหต (รบแบบขอได ณ เคานเตอรบรการ)

บณฑตวทยาลย

กระบวนการ ขนตอน และระยะเวลา

รายการเอกสาร หลกฐานประกอบ

19

ล าดบ ชอเอกสาร จ านวน และรายละเอยดเพมเตม (ถาม) หนวยงานภาครฐผออกเอกสาร 2)

ส าเนาบตรประจ าตวนกศกษา ส าเนา 1 ฉบบ หมายเหต -

บณฑตวทยาลย

3)

ใบเสรจรบเงน คาลงทะเบยนเรยน ภาคปจจบน ส าเนา 1 ฉบบ หมายเหต (กรณไมมส าเนาบตรนกศกษา)

บณฑตวทยาลย

4)

ใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยม หนงสอรบรองการเปนนกศกษา ฉบบจรง 1 ฉบบ หมายเหต (ช าระเงนตามจ านวนทขอเอกสาร)

บณฑตวทยาลย

5)

รปถาย สวมชดสภาพ ส หรอขาว-ด า ขนาด 2 นว ฉบบจรง 2 ฉบบ หมายเหต (กรณนกศกษาขอหนงสอรบรองการเปนนกศกษา ฉบบภาษาไทย เทานน)

บณฑตวทยาลย

ล าดบ รายละเอยดคาธรรมเนยม คาธรรมเนยม (บาท / รอยละ)

1) ปรญญาโท (สวนกลาง) ฉบบละ 50 บาท ปรญญาโท (โครงการพเศษสวนกลาง) ฉบบละ 100 บาท ปรญญาโท (นานาชาต) ฉบบละ 200 บาท ปรญญาเอก ฉบบละ 200 บาท

-

ล าดบ ชองทางการรองเรยน / แนะน าบรการ

1) สามารถตดตอเพอรองเรยนไดท กลองแสดงความคดเหน ณ เคานเตอรบรการงานหนงสอส าคญ ฝายบรการการศกษา บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง อาคารทาชย ชน 1 โทร. 0-2310-856 หรอทางเวบไซต http://www.grad.ru.ac.th/rongrean/rongrean.asp

คาธรรมเนยม

ชองทางการรองเรยน แนะน าบรการ

20

ล าดบ ชองทางการรองเรยน / แนะน าบรการ

2) ศนยบรการประชาชน ส านกปลดส านกนายกรฐมนตร

(หมายเหต: ( เลขท 1 ถ.พษณโลก เขตดสต กทม. 10300 / สายดวน 1111 / www.1111.go.th / ต ปณ.1111 เลขท 1 ถ.พษณโลก เขตดสต กทม. 10300))

3) ศนยรบเรองรองเรยนการทจรตในภาครฐ

(หมายเหต: (ส านกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตในภาครฐ (ส านกงาน ป.ป.ท.) - 99 หม 4 อาคารซอฟตแวรปารค ชน 2 ถนนแจงวฒนะ ต าบลคลองเกลอ อ าเภอปากเกรด จงหวดนนทบร 11120 - สายดวน 1206 / โทรศพท 0 2502 6670-80 ตอ 1900 , 1904- 7 / โทรสาร 0 2502 6132 - www.pacc.go.th / www.facebook.com/PACC.GO.TH ศนยรบเรองรองเรยนส าหรบนกลงทนตางชาต (The Anti-Corruption Operation center) Tel : +66 92 668 0777 / Line : Fad.pacc / Facebook : The Anti-Corruption Operation Center / Email : Fad.pacc@gmail.com))

ล าดบ ชอแบบฟอรม

1) แบบขอหนงสอรบรองระดบบณฑตศกษา บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง

ชอกระบวนงาน: การขอหนงสอรบรองการเปนนกศกษา ระดบบณฑตศกษา (ดวยตนเอง) หนวยงานกลางเจาของกระบวนงาน: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามค าแหง ประเภทของงานบรการ: กระบวนงานบรการทเบดเสรจในหนวยเดยว หมวดหมของงานบรการ: อนญาต/ออกใบอนญาต/รบรอง

ขอมลส าหรบเจาหนาท

แบบฟอรม ตวอยางและคมอการกรอก

21

กฎหมายทใหอ านาจการอนญาต หรอทเกยวของ: 1) ขอบงคบมหาวทยาลยรามค าแหง

ระดบผลกระทบ: บรการทวไป พนทใหบรการ: สถาบนการศกษา กฎหมายขอบงคบ/ขอตกลงทก าหนดระยะเวลา: ขอบงคบมหาวทยาลยรามค าแหง ระยะเวลาทก าหนดตามกฎหมาย / ขอก าหนด ฯลฯ: 3.0 ขอมลสถตของกระบวนงาน: จ านวนเฉลยตอเดอน 13 จ านวนค าขอทมากทสด 19 จ านวนค าขอทนอยทสด 9 ชออางองของคมอประชาชน: การขอหนงสอรบรองการเปนนกศกษา ระดบบณฑตศกษา (ดวยตนเอง)

22

ภาคผนวก

23

24

25

26

27