Post on 08-Oct-2018
Big Data e Inteligencia de Negocios
Contador Público, Licenciado en Administración, Ingeniero de Sistemas Ex catedrático de Sistemas Computacionales de la FCEA (Udelar)
Socio Fundador de Quanam
Toma de decisiones: ayer, hoy y mañana; en la empresa y en la sociedad
La toma de decisiones basada en
información
Debe partir de: • Lo ya ocurrido • Lo que más probablemente vaya a ocurrir; tanto en la empresa
como en:
-El ecosistema de la empresa: clientes, proveedores, empleados, accionistas, gerentes, empresas socias
-Las demás empresas, en las gremiales empresariales y sindicales -Los medios sociales y las plataformas de negocio -La sociedad (ambiente, energía, economía, etc.) -En el espacio geo-referencias
La toma de decisiones basada en
información En el mundo actual altamente competitivo la toma de decisiones debe considerar la información externa a la
empresa.
Gran parte de ella es información no estructurada como:
• Artículos de prensa,
• Noticias
• Chats
• Comentarios
• Mails
• Recomendaciones
Woody Allen:
Me interesa el futuro porque es el sitio donde voy a pasar el resto de mi vida.
El futuro es más importante que el pasado, pues es sobre lo único que podemos actuar.
El procedimiento mas usado para estimar el valor de la empresa parte de estimaciones relativas a su futuro.
Los sistemas de
información
En general se refieren al pasado, particularmente si
son sistemas transaccionales (facturación, compras,
sueldos y jornales, amortizaciones, cobros, pagos,
etc.) que generan asientos para el sistema contable.
Algunas herramientas destinadas al futuro:
- Presupuestos
- Flujo de Caja
- Proyectos de Inversión
Perspectivas de Información
• Consistencia (“limpia”)
• Seguridad
• Proactividad
• Oportunidad
La información correcta, para el usuario correcto, en el momento correcto
Inteligencia de Negocios
Business
Analytics
Business Intelligence
Planificación Financiera
Gestión Estratégica
Master Data Management
Investigación y detección de fraude
Riesgo y Cumplimiento
Modelado Predictivo
Computación Cognitiva/ Big Data
Control interno
Nuevas herramientas para métodos y
procedimientos de control interno:
- Sistemas integrales de gestión (ERP / CRM / SCM,
etc.),
- Modelos de base estadística sobre comportamiento,
- Detección de fraudes, y
- Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC).
Ayudas de presentación gráfica:
- Tableros de control (dash boards)
- Cuadro de mando integral (Balanced Score Card)
- Grafos de relacionamiento entre agentes
económicos
Inteligencia de Negocios
Business
Analytics
Business Intelligence
Planificación Financiera
Gestión Estratégica
Master Data Management
Computación Cognitiva/ Big Data
Investigación y detección de fraude
Riesgo y Cumplimiento
Modelado Predictivo
Sistema de Información Integrado para
el Área Social (SIIAS)
MIDES BPS MSP INAU MTSS CEIP CES CETP-UTU
USUARIOS
Organismos Ciudadanos
Todos los habitantes del Uruguay
10 Organismos 40 Prestaciones Sociales
ASSE MVO-TMA
Duración del trámite de
Jubilaciones y Subsidios Transitorios Se analiza el tiempo máximo del 80% de las altas que presentaron
menor duración.
Marzo de 2015- año móvil
Montevideo
Interior
• Jubilación común
• Jubilación Incapacidad
• Subsidio transitorio por incapacidad Parcial
15 días
55 días
75 días
• Jubilación común
• Jubilación Incapacidad
• Subsidio transitorio por incapacidad Parcial
10 días
35 días
65 días
• Jubilación común
• Jubilación Incapacidad
• Subsidio transitorio por incapacidad Parcial
25 días
85 días
95 días
Total País
Duración del trámite de
Jubilaciones y Subsidios Transitorios Se analiza el tiempo máximo del 80% de las altas que presentaron menor duración.
Jubilación común
Meta mensual: 100 días
Centro
Atención
Altas Demora
BELVEDERE 1.000 10 días
CENTRAL 17.450 90 días
CERRO 504 45 días
COLON 2.350 66 días
SAYAGO 1.267 23 días
UNION 5.600 22 días
Inteligencia de Negocios
Business
Analytics
Business Intelligence
Planificación Financiera
Gestión Estratégica
Master Data Management
Computación Cognitiva/ Big Data
Investigación y detección de fraude
Riesgo y Cumplimiento
Modelado Predictivo
Banco de Previsión Social
SISCA Fiscalización
Fiscalización
La utilización de modelos
predictivos permitió al BPS
incrementar la efectividad
sobre base y encontrar
nuevos patrones de
irregularidades.
EM
PR
ES
A
Irregularidades
Fiscalización
“El Proyecto SISCA nos permite poner
foco en el público objetivo y construir una
selección de casos a Fiscalizar oportuna,
brindando a los Fiscalizadores una visión
global del contribuyente que aumenta la
efectividad de su actuación.”
Cra. Liliana Mella,
Dirección Técnica de ATYR
“Solamente con el resultado de algunos
de esos pilotos, de comprobarse con lo
que da uno de esos casos ya pagamos
completamente el costo de la
herramienta, con uno de los casos.”
A/P Roque Villamil,
Gerente Servicios Informáticos
Dirección General Impositiva
Perspectiva financieraPerspectiva financiera
Perspectiva procesosPerspectiva procesos
Perspectiva Aprendizaje y crecimiento
Creación
de valor
ProductividadCrecimiento
ingresos
Precio Calidad Disponib. servicio Imagen
Excelencia
operativa
Cercanía
al clienteInnovación
Seguridad
y protección
ambiental
Capital
humano
Capital
tecnológico
Capital
organizacional
Perspectiva clientes
Perspectiva financieraPerspectiva financiera
Perspectiva procesosPerspectiva procesos
Perspectiva Aprendizaje y crecimiento
Creación
de valor
ProductividadCrecimiento
ingresos
Precio Calidad Disponib. servicio Imagen
Excelencia
operativa
Cercanía
al clienteInnovación
Seguridad
y protección
ambiental
Capital
humano
Capital
tecnológico
Capital
organizacional
Perspectiva clientes
Perspectiva financieraPerspectiva financiera
Perspectiva procesosPerspectiva procesos
Perspectiva Aprendizaje y crecimiento
Creación
de valor
ProductividadCrecimiento
ingresos
Precio Calidad Disponib. servicio Imagen
Excelencia
operativa
Cercanía
al clienteInnovación
Seguridad
y protección
ambiental
Capital
humano
Capital
tecnológico
Capital
organizacional
Perspectiva clientes
Perspectiva financieraPerspectiva financiera
Perspectiva procesosPerspectiva procesos
Perspectiva Aprendizaje y crecimiento
Creación
de valor
ProductividadCrecimiento
ingresos
Precio Calidad Disponib. servicio Imagen
Excelencia
operativa
Cercanía
al clienteInnovación
Seguridad
y protección
ambiental
Capital
humano
Capital
tecnológico
Capital
organizacional
Perspectiva clientes
Perspectiva financieraPerspectiva financiera
Perspectiva procesosPerspectiva procesos
Perspectiva Aprendizaje y crecimiento
Creación
de valor
ProductividadCrecimiento
ingresos
Precio Calidad Disponib. servicio Imagen
Excelencia
operativa
Cercanía
al clienteInnovación
Seguridad
y protección
ambiental
Capital
humano
Capital
tecnológico
Capital
organizacional
Perspectiva clientes
Perspectiva financieraPerspectiva financiera
Perspectiva procesosPerspectiva procesos
Perspectiva Aprendizaje y crecimiento
Creación
de valor
ProductividadCrecimiento
ingresos
Precio Calidad Disponib. servicio Imagen
Excelencia
operativa
Cercanía
al clienteInnovación
Seguridad
y protección
ambiental
Capital
humano
Capital
tecnológico
Capital
organizacional
Perspectiva clientes
Perspectiva financieraPerspectiva financiera
Perspectiva procesosPerspectiva procesos
Perspectiva Aprendizaje y crecimiento
Creación
de valor
ProductividadCrecimiento
ingresos
Precio Calidad Disponib. servicio Imagen
Excelencia
operativa
Cercanía
al clienteInnovación
Seguridad
y protección
ambiental
Capital
humano
Capital
tecnológico
Capital
organizacional
Perspectiva clientes
Pla
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Inteligencia de Negocios
Business
Analytics
Business Intelligence
Planificación Financiera
Gestión Estratégica
Master Data Management
Computación Cognitiva/ Big Data
Investigación y detección de fraude
Riesgo y Cumplimiento
Modelado Predictivo
Inteligencia de Negocios
Business
Analytics
Business Intelligence
Planificación Financiera
Gestión Estratégica
Master Data Management
Computación Cognitiva/ Big Data
Investigación y detección de fraude
Riesgo y Cumplimiento
Modelado Predictivo
Globalización
EL ECOSISTEMA EMPRESARIAL
Nueva
COMPETENCIA
Nuevos
CLIENTES
Nuevos
PRODUCTOS
Nuevos
LIDERAZGOS
Nuevos
MERCADOS
Nuevas
TECNOLOGÍAS
• Sin límites sectoriales • Cualquier bien, desde
cualquier lugar • Competidores imprevistos
• Más informados y exigentes • Más diversos y beligerantes • Otros hábitos y valores
• Sofisticación • Ciclos de vida fugaces • Comoditización
• Rotura de equilibrios • Desplazamiento del poder • Países Factoría
• Nunca jamás soñados • Hiperconectados • Ultracompetitivos
• Crecimiento exponencial • Acceso generalizado • TIC/BIO/NANO/NEUTRO/…
Un mundo nuevo que genera retos empresariales sin precedentes, nuevos desafíos de una dimensión a la que jamás nos hemos enfrentado
Las plataformas de tecnología de la información y
de negocios
• Estructura y funcionamiento :
- Productores
- Consumidores
- Orquestador
- Servicios vinculados
• Su impacto
- Des-intermediación
- Re-intermediación • Two-sided
• Three-sided
• Multi-sided
¿Qué es una comunidad?
• Las entidades a menudo interactúan
dentro de los grupos
• Las interacciones forman
Aglomeraciones
• Comunidad
Un subgrafo denso (aglomeración)
dentro de una imagen cuyos nodos se
encuentran más conectados dentro de
la aglomeración en relación a los nodos
que están por fuera de dicha
aglomeración
Inteligencia de Negocios
Business
Analytics
Business Intelligence
Planificación Financiera
Gestión Estratégica
Master Data Management
Computación Cognitiva/ Big Data
Investigación y detección de fraude
Riesgo y Cumplimiento
Modelado Predictivo
Lenguaje Natural: Voz a Texto
(Transcripción)
Ejemplo
https://www.youtube.com/watch?v=BXEwBtDD
vZc – escena judicial (a partir de los 25
segundos)
OGG 128Kbps
"transcript": "Qué daño a bienes jurídicos afectados entre ellos fue el principal que tiene una protección
reforzada como es el derecho a la vida la indemnidad sexual de una niña y el resto de derechos que fueron
expuestos en peligros y dañados en cuanto a las víctimas sobrevivientes autoridad encuentra elementos
racionales suficientes para estar auto de remisión a juicio de acuerdo a lo que dispone nuestro artículo 272
del código procesal penal entre las pruebas figuran 538 fotografías un croquis de la escena del crimen y 26
testigos incluida Mayra Silva madre del acusado el artículo 274 que de 15 días hábiles para hacerse
intercambio de información con Ministerio Público presentando copia",
"confidence": 0.9607823