2

3

Aleksander MilerSales ConsultantBusiness Intelligence

4

Sposób na pozyskanie i weryfikację informacji biznesowej

Katowice, 11 maja 2006

5Katowice, 11 maja 2006

Agenda

• Firma ORACLE• Business Intelligence jako sposób na

pozyskanie informacji biznesowej?• System Oracle Business Intelligence• Pozycjonowanie narzędzi Oracle Business

Intelligence• Referencje• Podsumowanie

6Katowice, 11 maja 2006

ORACLE NA ŚWIECIEHISTORIA• 1977 – początek

(Larry Ellison, Robert Miner, Edward Oates i Bruce Scott

jako Software Development Laboratories)

• 1982 zmienia nazwę na Oracle

• 1986 wchodzi na giełdę

ORACLE DZISIAJ• 16 miliardów USD rocznego obrotu

• 65 000 pracowników, 30 000 konsultantów

• 250,000 obsługiwanych klientów

• 4,500 partnerów

• 35 000 klientów używających aplikacji Oracle

• Obecność w ponad 145 krajach

7Katowice, 11 maja 2006

ORACLE POLSKA HISTORIARok założenia: 1992

Ponad 150 pracowników

66% firm TOP 100 Rzeczypospolitej używa Oracle

11% udział w polskim rynku oprogramowania

46% udział w polskim rynku baz danych

DZIAŁALNOŚĆ ORACLE POLSKA TECHNOLOGIE, ROZWIĄZANIA I APLIKACJE

wiodący dostawca technologii, aplikacji oraz rozwiązań wspomagających zarządzanie KONSULTING

ponad 50 konsultantów, specjalizacja, doświadczenie biznesowe

doświadczenie w zarządzaniu projektami (m.in. PRINCE2, PMI) ASYSTA TECHNICZNA

24/7, ISO, bezpośrednia łączność z Korporacją SZKOLENIA

ponad 30 wykładowców, wykłady i materiały w języku polskim, iLearning

Systemy Business Intelligence jako sposób na pozyskanie i

weryfikację informacji biznesowej

Czym jest Business Intelligence?

10Katowice, 11 maja 2006

Definicja

„Business Intelligence to zespół technologii do pozyskiwania, gromadzenia, udostępniania i analizowania informacji o przedsiębiorstwie"

11Katowice, 11 maja 2006

Cel

„Celem Business Intelligence jest wspomaganie skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem oraz planowania biznesu poprzez dostarczanie właściwych informacji"

12Katowice, 11 maja 2006

Obszary Analizy

• Sprzedaż i Marketing• Zaopatrzenie• Produkcja• Finanse• Kadry• Klienci• Konkurencja• Inne specyficzne analizy

13Katowice, 11 maja 2006

Obszary Analizy

• Sprzedaż i Marketing• Zaopatrzenie• Produkcja• Finanse• Kadry• Klienci• Konkurencja• Inne specyficzne analizy

Sprzedaż i MarketingCzy, w celu osiągnięcia zamierzonych celów miesięcznych, plan jest wykonywany poprawnie dla każdego produktu w ujęciu regionalnym? Jakie regiony nie spełniają założonych planów?

ZaopatrzenieJaki jest obecny stan zapasów i jak wyglądają prognozy zapotrzebowania? Czy produkcja pewnych produktów jest zagrożona niskim poziomem surowców w magazynach?

ProdukcjaJak kształtuje się jakość produktów oraz liczba defektów wg czasu? Jak wygląda ta charakterystyka dobowo? Czy zależy do zespołu produkcyjnego?

Finanse• Jak wyglądają koszty z podziałem na centra kosztowe w ujęciu miesięcznym?• Jak wygląda wykonanie budżetu?

Kadry• Jak wygląda rotacja pracowników?• Czy w najbliższych trzech miesiącach można się spodziewać zwiększonej liczby urlopów macierzyńskich? W jakich działach?

14Katowice, 11 maja 2006

Piramida Business Intelligence

Hurtownia Danych

Systemy raportująco-pytające

OLAP

DataMining

Czę

stoś

ć uż

ywan

ia

i dos

tępn

ość

Zło

żono

ść

i pot

encj

ał b

izne

sow

y

[Źródło: Quarles van Ufford, 2002].

Piramida Business Intelligence

15Katowice, 11 maja 2006

Business Intelligence (Aplikacje analityczne)

Hurtownia Danych

Systemy raportująco-pytające

OLAP

DataMining

Czę

stoś

ć uż

ywan

ia

i dos

tępn

ość

Zło

żono

ść

i pot

encj

ał b

izne

sow

y

[Źródło: Quarles van Ufford, 2002].

Piramida Business Intelligence

16Katowice, 11 maja 2006

Podział aplikacji Business Intelligence

• systemy raportująco-pytające• raporty masowe tworzone przez programistów

(np. faktury, billingi, itp.)

• OLAP (On-line Analitycal Processing)• analizy Ad-Hoc (w czasie rzeczywistym)• wielowymiarowość• obliczenia agregacji, trendów, prognoz

• Eksploracja danych (Data Mining)• automatyczne poszukiwanie wzorców w danych• wyszukiwanie istniejących zależności i powiązań

Czę

stoś

ć uż

ywan

ia

i dos

tępn

ość

Zło

żono

ść

i pot

encj

ał b

izne

sow

y

17Katowice, 11 maja 2006

Hurtownia Danych

Hurtownia Danych

Systemy raportująco-pytające

OLAP

DataMining

Czę

stoś

ć uż

ywan

ia

i dos

tępn

ość

Zło

żono

ść

i pot

encj

ał b

izne

sow

y

[Źródło: Quarles van Ufford, 2002].

Piramida Business Intelligence

18Katowice, 11 maja 2006

Czym jest Hurtownia danych?

"... centralne repozytorium wszystkich istotnych danych, które są gromadzone przez poszczególne systemy biznesowe przedsiębiorstwa ..."

H. Inmon, Twórca koncepcji Hurtowni Danych

19Katowice, 11 maja 2006

Czym jest Hurtownia Danych (2)?

Marketing

Dane dot.sprzedaży

Kadry

System F-K

Pliki lokalne

Dokumenty

Sprzedażzagraniczna

BazyLokalne

HurtowniaDanych

DANE

20Katowice, 11 maja 2006

Cechy hurtowni danych

• Integracja danych z różnych źródeł• lokalne bazy danych, aplikacje, systemy ERP, itp.

• Ujednolicenie formatów• np. różne waluty, inny format daty, itp.

• Zwiększenie wydajności• Zapewnienie odpowiedniej jakości danych• Jednolita polityka bezpieczeństwa i uprawnień

21Katowice, 11 maja 2006

Narzędzia procesu ładowania danych (ETL)

• Oczyszczanie danych• Agregacja• Ujednolicanie formatów• Zapewnienie jakości

ETL (Extraction, Transformation & Loading) - czyli „Wydobywanie, transformacja, ładowanie”

22Katowice, 11 maja 2006

Hurtownia danych i systemy Business Intelligence- podsumowanie

Narzędziazasilaniadanymi(ETL)

Hurtownia danych

Model danych OLAP

DataMining

OLAP

Raporty izapytania

Data Mining

Systemy ERP

Aplikacje

Bazy lokalne

Dane z Internetu Eksploracja Danych

Analizy On-Line

Oracle Business Intelligence

24Katowice, 11 maja 2006

Rozwiązanie Oracle Business Intelligence

OracleWarehouse

Builder

Hurtownia danych

Baza Oracle 10G

Model danych OLAP

DataMining

Systemy ERP

Aplikacje

Bazy lokalne

Dane z Internetu

OracleASDiscovererOracleAS

Discoverer

Oracle BISpreadsheet

Add-in

Oracle BISpreadsheet

Add-in

OracleA

S P

ortal

OracleA

S P

ortal

OracleReports / XML

Publisher

OracleReports / XML

Publisher

Oracle DataMinerOracle DataMiner

25Katowice, 11 maja 2006

Baza danych Oracle jako Hurtownia Danych

• Możliwość budowy wielkich baz danych• Największe hurtownie na świecie > 100TB

Portal

• Największe hurtownie w Polsce > 30TB

Operator tel. komórkowej ERA Gsm

• Optymalizacje silnika bazy danych pod kątem obliczeń analitycznych (m.in. agregacji oraz obliczeń statystycznych)

• Silnik OLAP – wsparcie dla zaawansowanego przetwarzania analitycznego (m.in. prognozowania)

• Silnik Data Mining wspomagający eksploracje danych

Cechy bazy danych Oracle

Oracle10G

26Katowice, 11 maja 2006

Rozwiązanie Oracle Business Intelligence

OracleWarehouse

Builder

Hurtownia danych

Baza Oracle 10G

Model danych OLAP

DataMining

Systemy ERP

Aplikacje

Bazy lokalne

Dane z Internetu

OracleASDiscovererOracleAS

Discoverer

Oracle BISpreadsheet

Add-in

Oracle BISpreadsheet

Add-in

OracleA

S P

ortal

OracleA

S P

ortal

OracleReports / XML

Publisher

OracleReports / XML

Publisher

Oracle DataMinerOracle DataMiner

28Katowice, 11 maja 2006

Rozwiązanie Oracle Business Intelligence

OracleWarehouse

Builder

Hurtownia danych

Baza Oracle 10G

Model danych OLAP

DataMining

Systemy ERP

Aplikacje

Bazy lokalne

Dane z Internetu

OracleASDiscovererOracleAS

Discoverer

Oracle BISpreadsheet

Add-in

Oracle BISpreadsheet

Add-in

OracleA

S P

ortal

OracleA

S P

ortal

OracleReports / XML

Publisher

OracleReports / XML

Publisher

Oracle DataMinerOracle DataMiner

29Katowice, 11 maja 2006

Narzędzie pytająco - raportujące

• Oracle Reports• Oracle XML Publisher

30Katowice, 11 maja 2006

Rozwiązanie Oracle Business Intelligence

OracleWarehouse

Builder

Hurtownia danych

Baza Oracle 10G

Model danych OLAP

DataMining

Systemy ERP

Aplikacje

Bazy lokalne

Dane z Internetu

OracleASDiscovererOracleAS

Discoverer

Oracle BISpreadsheet

Add-in

Oracle BISpreadsheet

Add-in

OracleA

S P

ortal

OracleA

S P

ortal

OracleReports / XML

Publisher

OracleReports / XML

Publisher

Oracle DataMinerOracle DataMiner

31Katowice, 11 maja 2006

Oracle Discoverer – Interfejs Użytkownika

Pasek menuPasek narzędziTytuł

Arkusz roboczy

Obszar wykresu

Obszar tekstu

32Katowice, 11 maja 2006

Rozwiązanie Oracle Business Intelligence

OracleWarehouse

Builder

Hurtownia danych

Baza Oracle 10G

Model danych OLAP

DataMining

Systemy ERP

Aplikacje

Bazy lokalne

Dane z Internetu

OracleASDiscovererOracleAS

Discoverer

Oracle BISpreadsheet

Add-in

Oracle BISpreadsheet

Add-in

OracleA

S P

ortal

OracleA

S P

ortal

OracleReports / XML

Publisher

OracleReports / XML

Publisher

Oracle DataMinerOracle DataMiner

33Katowice, 11 maja 2006

Oracle Data Miner 10g Release 2(narzędzie do eksploracji danych)

• Interfejs graficzny (GUI) służący do tworzenia, generowania oraz uruchaminia modeli, które służą do eksploarcji danych(Oracle Data Mining)

• Wiele kreatorów• Możliwość wykorzystania modeli

we własnych aplikacjach• Integracja funkcjonalności data

mining z narzędziami Oracle Business Intelligence

35Katowice, 11 maja 2006

Rozwiązanie Oracle Business Intelligence

OracleWarehouse

Builder

Hurtownia danych

Baza Oracle 10G

Model danych OLAP

DataMining

Systemy ERP

Aplikacje

Bazy lokalne

Dane z Internetu

OracleASDiscovererOracleAS

Discoverer

Oracle BISpreadsheet

Add-in

Oracle BISpreadsheet

Add-in

OracleA

S P

ortal

OracleA

S P

ortal

OracleReports / XML

Publisher

OracleReports / XML

Publisher

Oracle DataMinerOracle DataMiner

36Katowice, 11 maja 2006

Oracle Spreadsheet Add-in

37Katowice, 11 maja 2006

Integracja i publikacja informacji w OracleAS Portal

38Katowice, 11 maja 2006

Cechy Oracle Portal

• Możliwość zmian zawartości przez użytkownika• Publikacja analiz Business Intelligence przez użytkownika

końcowego• Modułowość• Określanie praw dostępu na poziomie pojedynczego elementu• Możliwość dostosowywania zawartości ze względu na rodzaj

zalogowanego użytkownika• dla dyrektora generalnego zawartość na poziomie kraju• dla kierownika regionalnego zawartość na poziomie regionu• dla działu marketingu dostęp ograniczony tylko do danych

marketingowych, dla działu kadr do statystyk personalnych

Pozycjonowanie produktów Oracle Business Intelligence

40Katowice, 11 maja 2006

Pozycjonowanie wg IDC

41Katowice, 11 maja 2006

Oracle jako najbardziej popularna platforma Hurtowni Danych dla dużych przedsiębiorstw

Źródło: 2005 ITtoolbox Data Warehouse Survey

Przedsiębiorstwa powyżej 1 000 użytkowników

5,70%

3,80%

0,90%

1,90%

9,40%

10,40%

13,20%

15,10%

39,60%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Other

Don't Know

Netezza

Sybase

SAP BW

Teradata

IBM DB2

SQL Server

Oracle

Referencje

43Katowice, 11 maja 2006

POSCO

• Pohang Iron & Steel Company (POSCO) jest jednym z największych na świecie producentów stali o produkcji wynoszącej ok. 30 mln. ton i sprzedaży ok. 19 miliardów dolarów. Firma zatrudnia ok. 19 400 osób.

• „Dzięki Hurtowni Danych opartej o rozwiązania Oracle pozyskanie informacji dotyczącej miesięcznej, kwartalnej oraz rocznej sprzedaży, zysków i oszczędności zajmuje obecnie jednemu pracownikowi 10 minut. Dla porównania podobne zadanie wcześniej zajmowało ponad 6 dni pracy 10-cio osobowego zespołu ...” – In-Bong Lee, Director of Process Innovation, POSCO

44Katowice, 11 maja 2006

TelekomunikacjaUsługi

FinansoweFMCG i Transport Produkcja

Oracle Business IntelligenceHurtownie Danych – Referencje

Sprzedaż det.

45Katowice, 11 maja 2006

Media / Energetyka Prod. Przemysłowa Ubezpieczenia Biotechnologia Inne

Telekomunikacja Przem. Samochod. Finanse / Banki FMCG High Tech

Oracle Business IntelligenceAplikacje Analityczne

46Katowice, 11 maja 2006

Podsumowanie• Oracle Business Intelligence:

• Działanie w czasie rzeczywistym (Ad-Hoc)• Informacja „na żądanie”• Integracja danych z różnych źródeł• Współdzielenie informacji pomiędzy wielu użytkowników• Jednolita polityka bezpieczeństwa i dostępu do danych• Informacja przedstawiana w ujęciu biznesowym• Tworzenie własnych wskaźników oraz prowadzenie analiz• Wyszukiwanie ukrytych zależności• Przyjazny interfejs• Ukrycie aspektów technologicznych• Dostęp przez przeglądarkę WWW• Dostęp do danych na wielu poziomach szczegółowości

47Katowice, 11 maja 2006

Podsumowanie - co oferuje Oracle

OracleASDiscoverer Plus

/ Viewer / Desktop

OracleASDiscoverer Plus

/ Viewer / Desktop

Oracle ReportsOracle Reports

Oracle Oracle Warehouse Warehouse

BuilderBuilder

Oracle Oracle Warehouse Warehouse

BuilderBuilderSystemySystemyERPERP

DaneDanehistorycznehistoryczne

Dane Dane operacyjneoperacyjne

ŚŚrodowisko hurtowni danychrodowisko hurtowni danychŚŚrodowisko hurtowni danychrodowisko hurtowni danych

Oracle BIBeans

Oracle BIBeans

Oracle JDeveloper

Oracle JDeveloper

OracleAS Portal

OracleAS Portal

OracleASDiscoverer

Plus/Viewer for OLAP

OracleASDiscoverer

Plus/Viewer for OLAP

Oracle BISpreadsheet

Add-in

Oracle BISpreadsheet

Add-in

48Katowice, 11 maja 2006

Dziękuje za uwagę