7 Навыков7 Навыков

ВысокоэффективныхВысокоэффективных

ЛюдейЛюдей

7 HABITS of Highly Effective People

Автор:Стивен

Кови

The Author:

Stephen Covey

7 Навыков Высокоэффективных Людей

С чего начать перемены?

я

Успех

Эффективность

Р - результат

РС – ресурсыи средства

Р/РС - баланс

3 ВИДА РЕСУРСОВ И СРЕДСТВ

1. Финансовые:

2. Физические:

3. Человеческие:

ПОСТОЯННОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ

НЕЗАВИСИМОСТЬНЕЗАВИСИМОСТЬ

ЗАВИСИМОСТЬЗАВИСИМОСТЬ

ВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬ

Общаяпобеда

Личнаяпобеда

3

21

4

65

7

Навык 1 :

Будьте проактивны

(Be Proactive)

Детерминизм

• Генетический• Психологический• Социальный

(Окружающей среды)

Реактивная модель поведения

РеакцияРаздражитель

Продолжите фразу:Язык реактивного человека

Повторение

С чего начать перемены?

я

Успех

Эффективность

Р - результат

РС – ресурсыи средства

Р/РС - баланс

3 ВИДА РЕСУРСОВ И СРЕДСТВ

1. Финансовые:

2. Физические:

3. Человеческие:

ПОСТОЯННОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ

НЕЗАВИСИМОСТЬНЕЗАВИСИМОСТЬ

ЗАВИСИМОСТЬЗАВИСИМОСТЬ

ВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬ

Общаяпобеда

Личнаяпобеда

3

21

4

65

7

Детерминизм

• Генетический• Психологический• Социальный

(Окружающей среды)

Реактивная модель поведения

РеакцияРаздражитель

Второйдень

РА

ЗД

РА

ЖИ

ТЕ

ЛЬ

РЕ

АК

ЦИ

Я

ПРОАКТИВНАЯ МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ

Фильтр

на

основе

системы

ценнос-

тей

Два круга

Когда вы в «круге забот»

Эх, если бы только…

Когда вы в “круге влияния”

Навык 1 :

Будьте проактивны

(Be Proactive)

Путь к независимости

НавыкПерсонального

Видения Вы –

Программист

НавыкПерсонального

Лидерства Напишитепрограмму

НавыкПерсональногоМенеджмента

Живитепо программе

ЛичнаяПобеда

1 2

3

Навык 2 :

Начинайте,представляя

конечную цель.(Begin With the End in Mind)

Личная миссия

• Что я ценю в жизни?• Каковы мои таланты?• Чего я хочу достичь к

концу жизни?

Навык 3 :

Сначала делайте то,

что необходимо делать сначала.

(Put First Things First)

4 поколения Тайм-Менеджмента

1-е поколение (записки и памятки) :попытка упорядочить и систематизировать текущие дела

2-е поколение (календари и деловые дневники):попытка планировать события и деятельность на будущее

3-е поколение (“органайзеры” и “планеры “):долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели - ежедневное планирование, направленное на достижение целей - определение приоритетов на каждый день

4-е поколение (специальный “органайзер” ):забота о поддержании Р/РС - баланса

Матрица Тайм-МенеджментаСрочныеСрочные Не срочныеНе срочные

Ва

жн

ые

Ва

жн

ые

Не

важ

ны

еН

е в

ажн

ые

I II

III IV

Дела:Кризисы“Горящие” вопросы

Дела:ПланированиеПрофилактикаУчебаСтроительство команды

Дела:ОтвлеченияЗвонкиКорреспонденцияСовещания“Текучка”

Дела:Потери времениПраздностьДолгие “перекуры”

Матрица Тайм-МенеджментаСрочныеСрочные Не срочныеНе срочные

Ва

жн

ые

Ва

жн

ые

Не

важ

ны

еН

е в

ажн

ые

I II

III IV

Дела:Кризисы“Горящие” вопросы

Дела:ПланированиеПрофилактикаУчебаСтроительство команды

Дела:ОтвлеченияЗвонкиКорреспонденцияСовещания“Текучка”

Дела:Потери времениПраздностьДолгие “перекуры”

60-70%

10-20%

≈ 20%

≈ 2%

10-20%

50-60%

≈ 10%

≈ 20%

«Кувшин»

II

II IIII

IIII

СрочныеСрочные Не срочныеНе срочные

Ва

жн

ые

Ва

жн

ые

Не

важ

ны

еН

е в

ажн

ые

I II

III IV

Дела:Кризисы“Горящие” вопросы

Дела:ПланированиеПрофилактикаУчебаСтроительство команды

Дела:ОтвлеченияЗвонкиКорреспонденцияСовещания“Текучка”

Дела:Потери времениПраздностьДолгие “перекуры”

Переход в квадрат II

Да!

Сократи

ть!

Сокращ

ение

кризи

сов

Пять уровней инициативы

1-й уровень: ждать указаний

2-й уровень: спрашивать что делать

3-й уровень: предлагать идеи

4-й уровень: делать самостоятельно и сразу докладывать

5-й уровень: делать самостоятельно и докладывать периодически

Навык 3 :

Сначала делайте то,

что необходимо делать сначала.

(Put First Things First)

5 шагов к эффективному персональному управлению

1

2

3

4

5

От общего - к

частному

ПОСТОЯННОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ

НЕЗАВИСИМОСТЬНЕЗАВИСИМОСТЬ

ЗАВИСИМОСТЬЗАВИСИМОСТЬ

ВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬ

Общаяпобеда

Личнаяпобеда

3

21

4

65

7

ЭБС - Эмоциональный Банковский Счет

Уровень доверия в отношениях между людьмиопределяется соотношением вкладов и снятий

Вклады Снятия

Навык 4 :

Думайте в духе “Выиграл- Выиграл”

(Think Win-Win)

СЛАБОСТЬв отстаивании

своих интересов.

ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕинтересамипартнера.

СЛАБОСТЬв отстаивании

своих интересов.

ЧУТКОСТЬк интересам

партнера.

МУЖЕСТВОв отстаивании

своих интересов.

ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕинтересамипартнера.

МУЖЕСТВОв отстаивании

своих интересов.

ЧУТКОСТЬк интересампартнера.

Проиграл--Проиграл

Проиграл--Выиграл

Выиграл--Проиграл

Выиграл--Выиграл

Мужество и Чуткость

МужествоМало Много

Чут

кост

ьМ

ало

Мно

го

“WIN-WIN” - соглашение

1. Желаемые результаты

2. “Правила игры”

3. Ресурсы

4. Контроль, отчетность

5. Последствия

Навык 4 :

Думайте в духе “Выиграл- Выиграл”

(Think Win-Win)

Навык 5 :

Сначала стремитесь понять,

а потом – быть понятыми.(Seek First to Understand,

Then to Be Understood)

“ЭМПАТИЧЕСКОЕ” СЛУШАНИЕ

СоветоватьЛезть в душу

ОцениватьИнтерпретировать

Нельзя!

Автобиографические ответы:

Навык 5 :

Сначала стремитесь понять,

а потом – быть понятыми.(Seek First to Understand,

Then to Be Understood)

Навык 6 :

Достигайте синергии

(Synergize)

ПУТЬ К ЭФФЕКТИВНОЙ ВЗАИМОЗАВИСИМОСТИ

Навык Творческого

Сотрудничества

НавыкЭмпатического

Общения

НавыкМежличностного

Лидерства

ОбщаяПобеда

6 5

4

Опишите портрет

Навык 6 :

Достигайте синергии

(Synergize)

A D 4 7

Каждая карта с гласной буквой на одной сторонеимеет четную цифру на обратной.

Докажите это, перевернув любые две карты.

Какие?

Перед вами четыре карты.Каждая из них с одной стороны

имеет букву, а с другой – цифру.

Навык 7 :

Затачивайте пилу

(Sharpen the Saw)

Что такое Навык?

ЗНАНИЕЧто?Почему?

УМЕНИЕКак?

ЖЕЛАНИЕ

Обновление в четырех измерениях

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЕ

Чтение, воображение,планирование, письмо

СОЦИАЛЬНО-ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ

Служение, сопереживание,синергия,

внутренняя безопасность

ФИЗИЧЕСКОЕФизические упражнения,

питание, управлениестрессовыми ситуациями

ДУХОВНОЕ

Прояснение ценностей,приверженность ценностям,

учеба и медитация