Технологии для ивенторов, или Как снять головную боль...

Post on 16-Jun-2015

162 views 2 download

Tags:

description

Доклад Марии Штанграт на конференции 'Event Is', выстака REX, Киев, 25 сентября 2012. TicketForEvent — online-сервис, который позволяет ивентору на своем веб-сайте эффективно автоматизировать регистрацию и анкетирование посетителей, принимать оплату от своих клиентов и обеспечить их электронными билетами/бейджами. У всех ивенторов похожие проблемы… Мы знаем ваши проблемы и поможем их решить! Проблема 1 - Сбор данных посетителей и их анализ. Каждый ивентор или заказчик ивента хочет знать больше о своей аудитории. Главные проблемы при этом: •собрать все данные у партнеров/агентов по продаже билетов •оцифровать все данные •проанализировать Решение 1 - Анкета любой сложности Неограниченное количество свободно настраиваемых полей! Все данные собираются в вашем личном кабинете… •вы можете их анализировать, используя фильтры по каждому из полей анкеты •и экспортировать дынные для дальнейшего анализа Проблема 2 - Затраты на печать и распространение/доставку билетов •Дорогостоящая полиграфия •Билеты разных типов •Доставка билетов покупателям •…или их нервы в кассах Все это дополнительные расходы и нервотрепка! А еще время – ваше и вашего посетителя. Решение 2 - Электронный билет или бейдж Настройка дизайна: •Логотипы партнеров, спонсоров… •Настраиваемый текстовый блок •Цветовая идентификация на каждый тип посетителя – например, пресса, гость, участник…. Вы получаете доход за размещение лого на билете – и экономите на печати! Как работает электронный билет? 1 – Посетитель регистрируется и оплачивает билеты онлайн 2 – Получает билет по e-mail 3 – Вы сканируете билеты на входе 90+ методов оплаты – локаль

Transcript of Технологии для ивенторов, или Как снять головную боль...

Технологии для ивенторов, или

Как снять головную боль при продаже билетов

Мария Штанграт 25 сентября, REX-2012

2

Пролог

Вы ведь не хотите оказаться на их месте? :)

Берегите силы….

TicketForEvent — online-сервис, который позволяет ивентору на своем веб-сайте эффективно автоматизировать регистрацию и анкетирование посетителей, принимать оплату от своих клиентов и обеспечить их электронными билетами/бейджами.

3

Главное – правильный подход!

У всех ивенторов похожие проблемы и препятствия…

Мы знаем ваши проблемы…

Мы поможем их решить!

Теперь все под вашем контролем!

4

Проблема

Сбор данных посетителей и их анализ

Каждый ивентор или заказчик ивента хочет знать больше о своей аудитории.

Главные проблемы при этом: • собрать все данные у

подрядчиков/партнеров/агентов по продаже билетов

• оцифровать все данные • проанализировать

5

Решение

Анкета любой сложности

Неограниченное количество свободно настраиваемых полей!

Все данные собираются в вашем личном кабинете… • вы можете их анализировать, используя

фильтры по каждому из полей созданной вами анкеты

• и экспортировать дынные для дальнейшего анализа

6

Затраты на печать и распространение/доставку билетов

Проблема

1) Дорогостоящая полиграфия 2) Билеты разных типов 2) Доставка билетов покупателям 3) …или их нервы в кассах 4) Непредвиденные обстоятельства и путаница

Все это дополнительные расходы и нервотрепка! А еще время – ваше и вашего посетителя. За это время посетитель может и передумать!

Но теперь все в прошлом….

7

Решение

Электронный билет или бейдж

Настройка дизайна: • Логотипы партнеров, спонсоров… • Настраиваемый текстовый блок • Цветовая идентификация на каждый тип

посетителя – например, пресса, гость, участник….

Вы получаете доход за размещение лого на билете – и экономите на печати!

Неограниченное количество по разным типам билетов!

8

1 - Посетитель регистрируется и оплачивает билеты онлайн

2 – Получает билет по e-mail

3 – Вы сканируете билеты на входе

Никаких разъяренных посетителей!

Как работает электронный билет?

90+ методов оплаты – локальные и международные, онлайн и оффлайн

Теперь посетители заказывают и получают билеты, сидя в своем кресле. И они довольны, и вам спокойней! )

9

Проблема

Погоня за посетителями

Удержать и стимулировать посетителей к покупке теперь элементарно!

Привлечение посетителей – без лишних проблем!

10

Маркетинговые инструменты от TicketForEvent

Решение

Кому:

• зарегистрированным участникам

• импортированному списку контактов

Что рассылать:

• новости ивента

• любая дополнительная информация

• промо-коды

• приглашения на ивент…

Оптовые скидки и промо-коды полная настройка и отслеживание использования (даже по каналам продаж)

Персонализированные e-mail кампании

+ возможность установки сервиса в социальных сетях!

11

Проблема

Продвигайте свой сайт и продавайте билеты с него!

Несколько каналов продаж и дезинформация посетителей

1) Ваши партнеры не часто меняют контент по вашему ивенту 2) Каждый из них привлекает траффик к себе

В результате… вы теряете траффик, а посетители получают некорректную информацию…

12 12

Вы сами выбираете форму интеграции сервиса. Просто скопируйте и вставьте сгенерированный код HTML

❶ Виджет для продажи билетов

❸Интерактивная схема зала

❷ Кнопка направит на интерактивную схему или страницу регистрации

Решение

Простая установка на любой вебсайт и регистрация посетителей на единой странице

13

«Разборки» с агентами по продаже билетов

Хватит портить себе нервы!

Проблема

У каждого из них… - свои требования - индивидуальные условия - форс-мажоры… А как часто они с вами не рассчитывались?

Теперь вы все решаете сами!..

Решение

14

Один в поле не воин! Полная автоматизация партнерской программы мероприятия – все под вашим контролем в одной базе данных!

- Полный контроль продаж и доходов партнера - Индивидуальная комиссия для каждого из них - Рекламные материалы для продвижения вашего ивента

Автоматизированная сеть дистрибуции билетов

Теперь вы перечисляете средства партнерам, о не они – вам!

15

Завал с бухгалтерией

Скажите нет бумажной работе!

Расчет с юридическими лицами Бухгалтерские нюансы Путаница с проплатами…

Проблема

Всего этого можно избежать…

16

Решение

Полная бухгалтерская поддержка

Мы делаем всю бухгалтерскую работу за вас и принимаем оплату на свой счет. А вы просто получаете свой заработок!

Просто получите свои деньги!

17

Контроль входа на ивент

Проблема

Время ивента близится… И вы с ужасом думаете о наплыве посетителей, очередях и нервах?

Спокойствие, только спокойствие…

18

• Работа онлайн или оффлайн • Мульти-вход с возможностью синхронизации всех точек входа • Режим входа и выхода посетителей и участников • Доступ к базе данных во время и по окончании мероприятия

Решение

Автоматизированный check-in

Просто сосканируйте штрих- /QR-код с помощью сканера или веб-камеры

19

Проблема

Анализ ивента – его эффективности и аудитории

Вам еще нужно собрать все данные?

Ивент ведь не заканчивается с уходом последнего посетителя Позже вы приступаете к статистическому анализу, что обычно занимает уйму времени!

А представьте, что все данные у вас УЖЕ в одной базе!...

20

Решение

Полная статистика регистраций, продаж, посещений

Финансовая статистика: • уведомления в режиме реального времени • полная финансовая статистика по продажам билетов даже во время

ивента • статистика продаж и комиссий по каждому из партнеров

Посетители: • гибкие фильтры для поиска и анализа по каждому из пунктов

созданной вами анкеты! • статистика регистраций и посещения мероприятия • экспорт данных посетителей для дальнейшего анализа

Вся статистика ивента – в одной базе данных!

90+ методов оплаты международных и локальных онлайн и оффлайн

Инструменты настройки страницы регистрации дизайна билета

Билеты и бейджи разные типы и цветовое кодирование

Быстрая установка нужно просто скопировать и вставить сгенерированный в системе HTML-код

Способы установки кнопка виджет интерактивная схема зала

Основные функции TicketForEvent Закрепим пройденный материал :)

21

Маркетинговые инструменты скидки e-mail кампании

Каналы продаж сайт события или любой другой партнерская сеть

Контролируемые продажи уведомления в режиме реального времени полный контроль финансов и данных статистика по всем каналам продаж

Статистика до, во время и после мероприятия статистика регистраций и продаж анализ данных посетителей

Check-in программное обеспечение онлайн/оффлайн режим синхронизация точек входа

Клиенты TicketForEvent

22

United Kingdom 4th Floor, 13 John Prince's Street London W1G 0JR, United Kingdom tel. + 44 20 7043 5170 fax. + 44 20 7043 5180

Россия 1-й Тружеников пер., 12, стр. 2 119121, Москва, Россия Тел.: +7 (499) 969-80-37

Украина ул. Боженко, 86К, 2-й эт. 04070 Киев, Украина Тел./Факс: +38 (044) 200-03-92

www.ticketforevent.com

Контакты

Главный офис

23

24

Спасибо за внимание!

Заинтересовались?

Приходите за скидками на наши услуги! Стенд С922